
Yasal Yükümlülükler
Yasal yükümlülükler hakkında bilgi edin.
Albanian
English
MARRËVESHJE INDIVIDUALE PËR PËRDORUESIN
- PALËT
Marrëveshja BinBin e Përdoruesit dhe anekset e saj (në vijim do të referohet si “Kontrata”) me seli të shoqërisë në adresën “Njesia Bashkiake Nr.9, Rruga “Kajo Karafili”, Pallati “Bimbashi” Hyrja Nr.3, Kati 5, Ap. 13, Tirane / Shqipëri,me numër tregtar NUIS M32321029M , Shoqëria “BINBIN ALBANIA MOBILITY SHPK” (do të referohet si “BinBin ose BİNBİN” në vijim) dhe përfituesit sipas kushteve në këtë Marrëveshje (do të referohen si “PËRDORUESI”) dhe do të hyjnë në fuqi me pëlqim të ndërsjellë.
Në këtë Marrëveshje, Binbin dhe PËRDORUESI do të referohen veçmas si “Pala” dhe bashkërisht si “Palët”.
- OBJEKTI DHE QËLLIMI I KËSAJ MARRËVESHJE
Kjo Marrëveshje rregullon kushtet për shërbimet e qirasë të ofruara nga BinBin përmes kësaj aplikacioni mobil (të quajtura më pas ‘Shërbimet’) dhe rregullat për përdorimin e aplikacionit. Përdoruesi pranon se BINBIN është pika e vetme e kontaktit për pyetjet dhe pretendimet në lidhje me Shërbimet.
Në rast se shërbimet aksesohen dhe/ose vihen në dispozicion nga PËRDORUESI nëpërmjet aplikacionit përkatës, prezumohet se të gjitha dispozitat dhe kushtet e cituara në këtë Marrëveshje, që vendosin një marrëdhënie kontraktuale midis PËRDORUESIT dhe BINBIN, janë pranuar dhe miratuar nga palët.
Kjo Marrëveshje zëvendëson kontratat dhe marrëveshjet e mëparshme midis Palëve. Sipas rendit kronologjik, marrëveshja e fundit e miratuar nga PËRDORUESI, shfuqizon marrëveshjen e mëparshme. Kjo Marrëveshje duhet të lexohet me kujdes nga PËRDORUESI që viziton dhe/ose përdor faqen e internetit të BinBin ose aplikacionin celular në çfarëdo mënyre përpara se të përdoret aplikacioni celular. JU LUTEM LEXONI ME KUJDES KËTO KUSHTE PARA AKSESIT NË APLIKACION DHE PARA SE TË PËRDORNI SHËRBIMET.
- PËRKUFIZIME
Termat e përdorur në këtë marrëveshje, do të kenë kuptimin e mëposhtëm:
3.1 “Mjeti” / “Mjetet”: I referohet mjeteve të tipit skuter elektrik/e-skuter që janë lëshuar më parë dhe janë vënë në përdorim nga BinBin, me kusht që të respektohen kushtet e specifikuara në këtë Marrëveshje.
3.2 “Tarifa”: Përjashtuar tarifat e tjera (tarifa e distancës, tarifa e dëmtimit, gjobat, etj.) të përcaktuara sipas periudhës së përdorimit të Skuterit nga ana e PËRDORUESIT, i referohet tarifës që PERDORUESI do të paguajë për një maksimum prej 24 (njëzet e katër) orësh për përdorimin e Skuterit.
3.3 “Shërbimi”/“Shërbimet”: Nënkupton shërbimin/shërbimet e ofruara nga BİNBİN që përfshijnë;
(i) Aplikacionin celular BİNBİN-Skuter Elektrik dhe faqen e internetit te lidhur me të, (ii) Skuterët Elektrikë BINBIN, (iii) Të gjitha pajisjet, personeli, shërbimet, aplikacionet, faqet e internetit dhe të gjitha informacionet e krijuara ose të ofruara nga BinBin.
3.4 “Rregullat”: Nënkupton të gjitha rregullat e përmendura në këtë Marrëveshje në lidhje me përdorimin e Shërbimeve nga PËRDORUESI, ose të shpallura në faqen e internetit të BİNBİN ose në pjesë të tjera të aplikacionit celular.
3.5 “Përdoruesi”: I referohet përdoruesit të fundit që dëshiron të përdorë aplikacionin celular BinBin për të përfituar nga Shërbimet e ofruara nga BinBin.
3.6 “Informacion Personal”/ “Informacion Konfidencial: Për të identifikuar përdoruesin, të gjitha llojet e informacionit duke përfshirë emrin/mbiemrin, gjininë, adresën, numrin e telefonit, adresën e postës elektronike të përdoruesit dhe çdo informacion tjetër siç përcaktohet në legjislacionin shqiptar.
3.7 “Portofoli”: I referohet Llogarisë që duhet të krijojë PËRDORUESI për ta përdorur kur paguan për Shërbimet sipas kësaj Marrëveshjeje dhe që ofron lehtësi gjatë pagesës.
3.8 “Instrumenti i pagesës”: I referohet mënyrave të pagesës si kartë krediti, kartë debiti, kartë me parapagesë, etj. që pranohen nga BİNBİN për ofrimin e Shërbimeve sipas kësaj Marrëveshjeje.
- QIRAJA E PËRGJITHSHME DHE PËRDORIMI I MJETIT
4.1 Sipas objektit të kësaj marrëveshjeje, për të përfituar nga Shërbimet kërkohet që Përdoruesi të regjistrohet dhe të përdorë një llogari aktive të shërbimit që i përket PËRDORUESIT (“Llogaria”).
Përdoruesi duhet të jetë të jetë të paktën 18 (tetëmbëdhjetë) vjeç për të patur një Llogari dhe për të përdorur Shërbimin. Për personat nën moshën 18 (tetëmbëdhjetë) vjeç, përdorimi i mjeteve BinBin pa miratimin/pëlqimin e prindërve/kujdestarëve të tyre ligjorë, nuk është i mundur në asnjë rrethanë. Identifikimi mund të kërkohet për të hyrë dhe përdorur Shërbimet. PËRDORUESI, pranon se nëse ai/ajo refuzon të tregojë prova të identitetit, atëherë aksesi dhe përdorimi i Shërbimeve mund të bllokohen. Përveç kësaj, nëse BinBin zbulon në çfarëdo mënyre se PËRDORUESI regjistrohet në sistem, duke plotësuar gabimisht informacionin e identitetit të përdoruesit, aksesi i PËRDORUESIT në Shërbimet do të bllokohet dhe Llogaria e PËRDORUESIT do të hiqet dhe do të zbatohet dispozita e nenit 16 të kësaj Marrëveshje.
4.2 Përdoruesi duhet të sigurojë BinBin me të paktën një instrument pagese gjatë krijimit të llogarisë si PËRDORUES, së bashku me disa të dhëna personale si emri/mbiemri, adresa aktuale, numri i telefonit dhe mosha. Përdoruesi pranon, deklaron dhe merr përsipër që të gjitha informacionet e dhëna në llogarinë e tij janë të sakta, të plota, të vërteta dhe të përditësuara. Përdoruesi pranon që nëse ai/ajo përdor një mënyrë pagese të papranueshëm ose të skaduar ose jep informacion të pasaktë, të paplotë dhe të vjetëruar, aksesi i tij/saj në Shërbimet dhe përdorimi i Shërbimeve do të bllokohet. BinBin rezervon të drejtën për të ndërmarrë veprime ligjore nëse me çfarëdo mënyre konstatohet se PËRDORUESI është i përfshirë në aktivitete mashtruese dhe gjithashtu BinBin do të demshperblehet nga PËRDORUESI për çdo dëm te pësuar.
4.3 Përdoruesi është në gjendje të aksesojë mjetin më të afërt me vendndodhjet e tij/saj përmes aplikacionit celular “BinBin/bin bin”. Për të filluar përdorimin e tij, duhet të lexohet barkodi (kodi QR) në aplikacionin celular.Pas përfundimit të udhëtimit, PËRDORUESI merr përsipër të bllokojë automjetin përmes aplikacionit celular dhe të përfundojë udhëtimin e tij/saj duke bërë një foto të mjetit dhe duke e ngarkuar atë në sistem, si dhe të mos shkojë përtej vijave kufitare të treguara në Aplikacionin BinBin. BinBin ofron shërbime nëse Mjetet janë të disponueshme dhe nuk garanton disponueshmërinë e ndonjë mjeti në çdo kohë. Në mënyrë që PËRDORUËSIT të përfitojnë nga shërbimi, PËRDORUESI pranon dhe merr përsipër të dorëzojë Mjetin në kohë dhe në gjëndje të plotë e të mirë.
4.4 Përdoruesi pranon se ai/ajo është i vetmi përgjegjës për sigurimin e aksesit në rrjetin e internetit në celular për të përdorur Shërbimet përkatëse. Përdoruesi është i vetëdijshëm dhe pranon se nëse ai/ajo akseson ose përdor Shërbimet nga një pajisje me akses në internet me valë (wireless), atëherë mund të përdoret edhe interneti i rrjetit celular. PËRDORUESI pranon se ai/ajo është përgjegjës për programin dhe/ose përditësimet e kërkuara për përdorimin e Shërbimeve të ofruara në aplikacionin celular BinBin. BinBin nuk garanton që Shërbimet dhe çdo pjesë e Shërbimeve do të funksionojnë me çdo pogram dhe/ose pajisje të veçantë. Përdoruesi është i vetëdijshëm se mund të ndodhin keqfunksionime dhe/ose vonesa në Shërbime për shkak të përdorimit të internetit dhe komunikimit elektronik dhe e pranon këtë situatë që në fillim.
4.5 PËRDORUESI është një përdorues i vetëm. BinBin dhe PËRDORUESI janë palët e vetme në këtë Marrëveshje. PËRDORUESI është një përdorues individual dhe është përgjegjës i vetëm për të gjitha termat dhe kushtet e përcaktuara në këtë kontratë. Kur PËRDORUESI aktivizon një mjet në rajonin e tij/saj, ai/ajo pranon dhe merr përsipër që do të përdorë vetëm këtë mjet. Përdoruesi pranon, deklaron dhe merr përsipër që në asnjë rrethanë nuk do ta japë një mjet që ai/ajo ka aktivizuar, për përdorim nga palët e treta. PËRDORUESI dhe pala e tretë do të jenë bashkërisht dhe individualisht përgjegjës për mjetet e vëna në dispozicion të palëve të treta nga PËRDORUESI dhe për të gjitha dëmet e tjera që rrjedhin prej kësaj.
4.6 Përdoruesi pranon që në fillim se ai/ajo ka aftësinë e nevojshme për të përdorur Mjetin. Përdoruesi pranon dhe merr përsipër që ai/ajo është i njohur me përdorimin e mjetit dhe është i aftë fizikisht dhe/ose psikologjikisht për të përdorur mjetin. Duke rënë dakord të përdorë Mjetin, PËRDORUESI pranon në mënyrë të pakthyeshme të gjitha përgjegjësitë dhe rreziqet që mund të lindin nga dëmtimi personal, dëmtimi trupor dhe/ose fizik i palëve të treta, vdekja ose dëmtimi i pronës. Përdoruesi është i vetmi përgjegjës për të përcaktuar nëse kushtet e pafavorshme të motit si shiu, mjegulla, bora, breshri, akulli, ndryshimi i temperaturës ose rrufeja pa asnjë kufizim, e bëjnë funksionimin e një automjeti të rrezikshëm. Përdoruesi është i detyruar të rregullojë zakonet e tij/saj të drejtimit dhe distancën e frenimit sipas faktorëve të tjerë si moti, dukshmëria, faktorët mjedisorë dhe kushtet e trafikut gjatë drejtimit.
4.7 Ndërsa PËRDORUESI është duke përdorur Shërbimet; Ai/ajo do të respektojë mjedisin, të tretët dhe gjallesat e tjera, do të respektojë rregullat e qarkullimit të përcaktuara në legjislacionin në fuqi për skuterat elektrikë, për çështjet që lidhen me funksionimin e mjetit (rregullat e drejtimit, rregullat e parkimit, etj. ). Ai/ajo pranon, deklaron dhe merr përsipër se do të respektojë dhe zbatojë këto rregulla dhe se ai/ajo është i vetëm përgjegjës për çdo dëm që mund të lindë për shkak të shkeljes së këtyre rregullave.
Përveç kësaj, Përdoruesi pranon dhe merr përsipër të respektojë rregullat që duhet të ndiqen nga drejtuesit e skuterëve elektrikë në Rregulloren e Skuterit Elektrik. Më poshtë janë renditur veprimet që nuk duhet të kryhen gjatë përdorimit të skuterit:
- a) E-skuter;
1) Ngarja në karrexhatë nëse ka një rrugë të veçantë biçikletash ose korsi biçikletash,
2) Ngarja në autostrada, rrugë ekspres dhe autostrada me shpejtësi maksimale 50 km/h,
3) Ngarja e më shumë se dy personave krah për krah në një korsi të karrexhatës,
4) Ngarja në rrugë për këmbësorë,
5) Ngarja duke u ngjitur në një mjet tjetër dhe duke u varur,
6) Ngarja me lëvizje akrobatike, përveç shfaqjeve me leje,
7) Ngarja me një dorë, përveç kur sinjalizon për manovrim,
8) Parkimi në mënyrë të tillë që cenon rendin publik, cenon pronën private dhe parandalon lëvizjet e sigurta dhe të pavarura, qarkullimin e automjeteve dhe këmbësorëve, personave me aftësi të kufizuara ose personave me lëvizshmëri të kufizuar;
- b) Në e-skuter;
1) Gjatë ndjekjes së mjeteve të tjera, kalimit, manovrimit; Sjelljet që e bëjnë lëvizjen e përdoruesve të rrugës të vështirë dhe të rrezikshme,
2) Transportimi i njerëzve të tjerë përveç shoferit,
3) Ndalohet transporti i mallrave dhe i pasagjerëve përveç sendeve personale që mund të barten në shpinë.
4.8 Përdoruesi merr përsipër të përdorë Shërbimet vetëm për qëllime të ligjshme. Përndryshe, ai/ajo do të jetë përgjegjës për të gjitha dëmet që mund të ndodhin, dhe në rast se Shërbimet përdoren për keqbërje, do të zbatohet neni 18 i kësaj Marrëveshjeje. Ne raste te tilla, gjithashtu, PËRDORUESI nuk mund të jetë më përdorues i BinBin në vazhdim.
4.9 Përdoruesi pranon dhe e di se mjetet nuk janë të disponueshme 24 orë në ditë, 7 ditë në javë dhe 365 ditë në vit. Mjetet duhet të merren me qira brenda periudhës maksimale të qirasë të specifikuar më poshtë. Numri i përgjithshëm i mjeteve është i kufizuar dhe BinBin nuk garanton kurrë disponueshmërinë e mjetit.
4.10 Përdoruesi pranon se ai/ajo duhet të përdorë automjetin vetëm në kampuset universitare dhe/ose zonat e brendshme të qytetit të përcaktuara nga BİNBİN dhe kufijtë e të cilëve do të shfaqen me aplikacionin celular. Mjetet e destinuara nga BİNBİN për t’u përdorur brenda territorit te Universiteteve janë të ndaluara të nxirren jashte ketij territori. Në rast se këto mjete nxirren jashtë zonave të destinuara për t’u përdorur nga PËRDORUESI, BinBin do të çaktivizojë aksesin e mjetit. Në të njëjtën kohë, PERDORUESI që shkel këtë detyrim do të të penalizohet sipas nenit 20.
4.11Përdoruesi duhet të ndjekë rregullat në lidhje me përdorimin dhe funksionimin e mjetit. Perdoruesi në perputhje me legjislacionin përkatës, duke pasur parasysh specifikat e mjetit, ai/ajo është i detyruar dhe përgjegjës të përdorë pajisjet e nevojshme për një drejtim të sigurtë, duke përfshirë por pa u kufizuar në kaskën mbrojtëse (helmetë), syzet mbrojtëse që do të mbrojnë sytë kundër ndikimeve të jashtme ose nuk pengojnë shikimin, veshje reflektuese për ngarje natën.
4.12 Përveç rregullave të përmendura më sipër, PËRDORUESI pranon të pajtohet me rregullat e mëposhtme për një udhëtim të sigurt:
- Ndalohet përdorimi i mjetit në garat e shpejtësisë, sportet motorike dhe aktivitete të ngjashme.
- Ndalohet hipja në transportin publik me mjet.
- Ndalohet transportimi i mjetit me mjete private.
- Ndalohet përdorimi i një telefoni celular, tableti, pajisje portative muzikore ose ndonjë pajisje ose send tjetër shpërqendrues gjatë drejtimit të automjetit.
- Duke përfshirë, por pa u kufizuar në këto, PËRDORUESI pranon dhe merr përsipër që mjeti nuk do të përdoret për sa kohe është nën ndikimin e alkoolit, medikamenteve, drogës ose ndonjë lënde që mund të pengojë ose të ndalojë aftësinë për të drejtuar në mënyrë të sigurtë.
- Përdoruesi nuk do të mbajë asnjë person të dytë ose fëmijë në mjet ose nuk do të drejtojë me dy ose më shumë persona.
- Në fund të udhëtimit, mjeti duhet të jetë i kyçur. Në rast se mjeti nuk është i kyçur nga PERDORUESI, udhëtimi do të vazhdojë dhe tarifa e udhëtimit do të vazhdojë të paguhet nga PERDORUESI. Përdoruesi është i vetmi përgjegjës për situatat që prishin rendin publik që mund të ndodhin për shkak të mos kyçjes së mjetit dhe për dëmet që mund të pësojë BinBin.
- Në rast se PERDORUESI nuk mund ta kycë mjetin për shkak të ndonjë problemi të mekanizmit të kyçjes, ai/ajo duhet të kontaktojë menjëherë dhe drejtpërdrejt me BİNBİN. Përdoruesi është i detyruar të mbrojë/ruajë mjetin gjatë kësaj kohe.
- PERDORUESI do të përdorë vetëm mekanizmat e kyçjes të ofruara nga BİNBİN dhe nuk do ta bllokojë mjetin në asnjë mënyrë tjetër ose me një mekanizem/bravë tjetër.
PËRDORUESI, pa patur një emergjencë per sigurinë nuk duhet të kyçë mjetin në çfarëdo mënyre ose me një bravë të ndryshme nga metoda e specifikuar dhe ne vende si (shtyllë e shkurtër, hidrant zjarrfikës, ponton (ura kalimi), grila, kosh/kontejner plehrash dhe parqe apo vende të ndërtuara për personat me aftësi të kufizuara, në mënyrë që shkakton shqetësime për sigurinë etj.). Kycja e mjetit në vetvete ose Kycja e mjetit mbi një mjet tjetër është njësoj si të lihet mjeti hapur dhe PËRDORUESI është përgjegjës për të gjitha dëmet që vijnë nga keto shkelje te kryera.
- Kur udhëtimi përfundon, PËRDORUESI pranon, deklaron dhe merr përsipër të parkojë mjetin e tij/saj BINBİN, në një zonë të dukshme publikisht në përputhje me trafikun dhe rregullat.
- Mjeti duhet të parkohet në vendet e përcaktuara në paragrafin 4.10 (vendosja e stendës siç duhet). Mjeti nuk mund të parkohet në pronë private të pamiratuar, në një zonë të mbyllur ose në ndonjë zonë tjetër private. Gjithashtu, mjeti nuk duhet të parkohet në një zonë me trafik të rënduar ku ekziston rreziku nga përmbysja. Mjeti nuk mund të parkohet në një zonë jo publike. Mjeti duhet të parkohet në mënyrë të dukshme në një zonë publike. Përdoruesi pranon dhe merr përsipër që ai/ajo është në dijeni të të gjitha këtyre situatave dhe kufizimeve, është në dijeni të tyre dhe do të veprojë sipas nevojës.
- Nëse automjeti është i parkuar në një zonë private të pamiratuar, në ndonjë zonë jopublike ose në çdo zonë që do të pengojë PËRDORUESIT e tjerë të përdorin mjetin, në kundërshtim me rregullat e përcaktuara, PËRDORUESI do të jetë përgjegjës për të gjitha dëmet që mund të lindin.
- PËRDORUESI pranon të mos e përdorë mjetin për gara, ngjitje në mal, aerobatikë ose udhëtime të tjera speciale ose udhëtime të tjera të papërshtatshme. Përdoruesi pranon që ai/ajo nuk do ta përdorë mjetin në rrugë tokësore, zona të mbuluara me ujë (në një mënyrë që pengon drejtimin e mjetit) ose në ndonjë zonë të ndaluar, të paligjshme ose shqetësuese. Përdoruesi pranon dhe merr përsipër që ai/ajo nuk do ta përdorë mjetin për qëllime të dhënies në përdorim ose dhënies me qira, duke shkelur ndonjë ligj, rregull ose rregullore.
- Kapaciteti i përgjithshëm mbajtës i mjetit është maksimumi 100 kg. Gjatë përdorimit të mjetit, PËRDORUESI mund të mbajë një total prej 100 kg duke përfshirë peshën e tij/saj.
- BİNBİN-Skuteri Elektrik është një mjet elektrik, bateria e të cilit duhet të karikohet periodikisht për të funksionuar. Përdoruesi pranon dhe merr përsipër që mjeti është një mjet elektrik dhe duhet ta përdorë mjetin në mënyrë të sigurt dhe të kujdesshme sipas të gjitha kufizimeve dhe kërkesave që lidhen me të.
- Fuqia e baterisë së mjetit do të ulet me përdorimin (si në bazë të rrugës ashtu edhe në kohë), dhe ndërsa fuqia e karikimit të mjetit zvogëlohet, shpejtësia e mjetit dhe veçoritë e tjera opsionale gjithashtu mund të ulen (ose të pakësohen plotësisht).
- Kur fillon përdorimi i mjetit me qira ose gjatë procesit të funksionimit, niveli i fuqisë së karikimit të mjetit të marrë me qira nga PËRDORUESI, nuk garantohet nga BİNBİN dhe niveli i fuqisë së karrikimit të mjetit mund të ndryshojë gjatë çdo marrje me qira.
- Shkalla e humbjes së fuqisë së karrikimit gjatë përdorimit të mjetit, nuk garantohet nga BİNBİN. Shkalla e humbjes së fuqisë së karrikimit të mjeti, mund të ndryshojë në varësi të kushteve të rrugës, motit dhe faktorëve dhe/ose gjërave të tjera. Është përgjegjësi e PËRDORUESIT të kontrollojë nivelin e fuqisë së karikimit në mjet dhe të sigurohet që niveli i fuqisë së karikimit është i mjaftueshëm përpara se të vihet në punë mjeti.
- Distanca dhe/ose koha që mund të përdorë PËRDORUESI përpara se mjeti të humbasë fuqinë e karikimit nuk mund të garantohet kurrë nga BİNBİN. Para arritjes në destinacionin e dëshiruar të PERDORUESIT, mjeti mund të ndalojë së punuari në çdo kohë gjatë marrjes me qira. BİNBİN nuk ka asnjë përgjegjësi. Nëse mjetit i mbaron bateria gjatë marrjes me qira, PËRDORUESI mund të përfundojë ngarjen e mjetit, në përputhje me të gjitha kushtet e kësaj Marrëveshjeje. Një tarifë paguhet nga BİNBİN në përputhje me Rregullat dhe sipas rastit kur ka ndodhur kjo situatë. Në çdo rast PËRDORUESIT i ndalohet të karikojë mjetin.
- Përdoruesi është i detyruar të raportojë menjëherë dhe në mënyrë të shpejtë tek BİNBİN dhe autoritetet kompetente, për çdo aksident, përplasje, dëmtim, lëndim personal, vdekje, automjet të vjedhur ose të humbur. Duke përfshirë, por pa u kufizuar në gabimet në përdorim, PERDORUESI është përgjegjës për të gjitha llojet e përgjegjësive ligjore dhe penale dhe shpenzimet e tjera, dëmet dhe humbjet, lëndimet dhe/ose vdekjen, pretendimet dhe kërkesat, kostot dhe shpenzimet, gjobat, tarifat e avokatit dhe shpenzimet gjyqësore lidhur me mjetin e vjedhur dhe pranon se këto përgjegjësi i përkasin atij/asaj.
- Në mënyrë që Përdoruesit e tjerë të përfitojnë nga shërbimi, PERDORUESI pranon dhe merr përsipër që ai/ajo të dorëzojë mjetin në kohë, siç është marrë, në gjendje të plotë dhe në gjendje pune.
- TARIFA DHE PAGESA
5.1 Tarifat dhe cmimet janë subjekt i ndryshimit në varësi të vendndodhjes së Përdoruesit gjatë përdorimit dhe në rastet kur ka një kërkesë të lartë për mjete nga PËRDORUESIT; tarifa e përcaktuar në këtë mënyrë i paraqitet informacionit të Përdoruesit në aplikacionin celular përpara se mjeti të fillojë të përdoret. Procesi i tarifimit fillon kur PËRDORUESI lexon në sistem barkodin (kodin QR) në aplikacionin celular dhe vazhdon derisa të përfundojë udhëtimi dhe të kryhet ngarkimi i fotove në aplikacionin celular. Në rastet kur PËRDORUESI përfundon udhëtimin e tij pa ngarkuar foton, tarifa e përdorimit do të vazhdojë të shtohet.
5.2 Përdoruesi mund ta përdorë mjetin sipas tarifës për udhëtim ose brenda çmimeve të shpjeguara në aplikacionin celular. Në të gjitha rastet, tarifat dhe detyrimet e tjera mund të mblidhen nga BİNBİN dhe t’i nënshtrohen taksave të zbatueshme dhe taksave të tjera lokale. BİNBİN mbledh tarifat nga PERDORUESI nëpërmjet instrumenteve të pagesave të përcaktuara në këtë Marrëveshje. PËRDORUESI është përgjegjës për udhëtimet dhe rezervimet, dëmtimet, koston e riparimeve, shpenzimet operative dhe klauzolat penale të titulluara “Penalitetet” të rregulluara në nenin 18 të kësaj Marrëveshjeje. Tarifat e gjobave mund të mblidhen drejtpërdrejt nga BİNBİN pa njoftim paraprak nëse BİNBİN zbulon një shkelje në lidhje me çdo mënyrë pagese që është shtuar në aplikacionin celular.
5.3 Sipas gjykimit/vlerësimit të Bin Bin, mund të krijohen kode promocionale (“Kodet promocionale/karta dhuratë”), të cilat mund të zëvendësojnë zbritjet, veçoritë ose privilegjet e tjera të lidhura me shërbimet, dhe të cilat janë subjekt i dispozitave shtesë që do të përcaktohen nga BİNBİN individualisht për secilën prej tyre.Kodet promocionale janë oferta të bëra vetëm një herë dhe mund të përdoren vetëm përmes aplikacionit celular. Kod Promocional; (i) duhet të përdoret në përputhje me të gjithë legjislacionin për qëllimet e synuara, (ii) nuk mund të kopjohet, shitet, transferohet, vihet në dispozicion të publikut në asnjë mënyrë, përveç rasteve kur deklarohet shprehimisht nga BİNBİN, (iii) mund të anulohet nga BİNBİN në në çdo kohë pa asnjë përgjegjësi të BİNBİN. (iv) mund të përdoret në përputhje me termat dhe kushtet specifike të përcaktuara nga BİNBİN për çdo Kod Promocional, (v) nuk mund të përdoret si para në dorë, (vi) mund të skadojë përpara përdorimit të tij/saj, (vii) nuk mund të konvertohet në para . BİNBİN rezervon të drejtën të përditësojë ose anulojë Kodet Promocionale. Kodet promocionale janë të kufizuara vetëm për një përdorues dhe për një llogari dhe nuk mund të kombinohen me oferta të tjera.
5.4 Periudha maksimale e qirasë për një udhëtim është 24 orë. Përdoruesi pranon, deklaron dhe merr përsipër që ai/ajo do të bllokojë mjetin përmes aplikacionit celular brenda procesit të qiradhënies 24-orëshe dhe do të përfundojë udhëtimin e tij/saj duke bërë një foto të mjetit dhe duke e ngarkuar atë në sistem. Përdoruesi mund të marrë me qira automjetin përsëri më vonë. Përdoruesi është i vetmi përgjegjës për të qenë në dijeni të vonesave të lidhura me kohën e përdorimit që mund të ndodhin gjatë procesit të bllokimit të mjetit. Tarifat e akumuluara të qirasë do t’i tarifohen PËRDORUESIT nga BİNBİN kur mjeti të kthehet. Mjetet që nuk kthehen brenda 48 orëve (nuk janë të kyçura dhe që kanë përfunduar ngarjen) do të konsiderohen të humbura ose të vjedhura dhe PERDORUESI do të tarifohet me 83.200,00 (tetedhjete e tre mije e dyqind) Leke (ALL) dhe situata do të raportohet tek autoritetet përkatëse. BİNBİN gjithashtu mund të tarifojë me 3.840,00 (tete mije) Lekë (All) si tarifë shërbimi për qiratë që kalojnë 24 orë dhe nuk klasifikohen si të vjedhura ose të humbura.
5.5 PËRDORUESI që është regjistruar për të përdorur Shërbimet, duhet të sigurojë një instrument pagese të vlefshëm brenda datës së skadimit. Përdoruesi pranon, deklaron dhe merr përsipër që çdo instrument pagese për të cilin ai/ajo informon BİNBİN, do të përdoret nga BinBin dhe/ose një institucion për pagesat elektronike/bankë me të cilën ka lidhur kontratë BINBIN, me qëlim vetëm për qëllime arkëtimi. Përdoruesi autorizon BİNBİN të mbledhë të gjitha tarifat e krijuara prej tij/saj nga Agjenti i Pagesave. Të gjitha tarifat dhe gjobat mund të mblidhen nga BİNBİN. Tarifat dhe shpenzimet janë subjekt i taksave të aplikueshme dhe detyrimeve të tjera në lidhje me pagesat. Nëse pagesa nuk mund të kryhet nëpërmjet Instrumenteve të Pagesës për shkak të ndonjë problemi ose bilanc të pamjaftueshëm, pagesa do të kërkohet nga PERDORUESI, duke ngarkuar në kartë ose duke futur një kartë tjetër me një limit në sistem. BİNBİN rezervon të drejtën për të ndërmarrë veprime ligjore nëse PËRDORUESI refuzon të paguajë.
5.6 Nëse PËRDORUESI nuk i përmbush në kohë borxhet/detyrimet e tij/saj që rrjedhin nga kjo Marrëveshje ose pagesa nuk merret nga Instrumentet e Pagesës që ai/ajo ka njoftuar, aplikohet një interes prej 5% për pagesë me vonesë, për çdo muaj që vonohet.
5.7 Nëse PËRDORUESI kundërshton një tarifë të ngarkuar nga Instrumenti i Pagesës, ai/ajo duhet të njoftojë BİNBİN me shkrim 10 ditë përpara fundit të atij muaji dhe t’i japë BİNBİN-it të gjithë informacionin përkatës, si datën e udhëtimit dhe fillimin e përafërt dhe kohën e fundit të atij udhëtimi. Kundërshtimet e bëra brenda afatit kohor shqyrtohen nga BİNBİN, duke marrë parasysh librat dhe regjistrimet komerciale/tregtare, të dhënat teknike, përdorimin dhe regjistrimet e kamerave të BİNBİN. Nëse kundërshtimi I PERDORUESIT është i justifikuar, brenda 7 (shtatë) ditëve nga përcaktimi i të drejtës, tarifa e shërbimit të ngarkuar gabimisht do të rimbursohet në llogarinë e Portofolit të Përdoruesit. Përdoruesi deklaron dhe merr përsipër se ai/ajo e di se nuk mund të marrë asnjë kompensim, interes dhe pretendime të tjera nga BİNBİN për shkak të rimbursimit të vonuar dhe e pranon këtë situatë.
5.8 Përdoruesi do të marrë të gjitha masat e nevojshme duke kontaktuar bankën e tij/saj dhe duke kontaktuar operatorin në rast të humbjes ose vjedhjes së pajisjes në të cilën ai/ajo përdor aplikacionin celular BİNBİN dhe për të gjitha ndryshimet dhe vjedhjet në lidhje me Instrumentin e Pagesës, përndryshe ai /ajo do ta mbajë BİNBİN të lirë nga të gjitha pretendimet dhe paditë në këtë kontekst.
5.9 BİNBİN në kushte të caktuara, rezervon të drejtën për të bërë mbledhje të pjesshme për të siguruar vazhdimësinë dhe arkëtueshmërinë e Shërbimeve. BİNBİN përcakton rastet kur do të bëhet arkëtimi i pjesshëm për të mos tejkaluar tarifat që duhet të paguhen për Shërbimin dhe tarifat/gjobat e tjera të parashikuara në këtë Marrëveshje. BİNBİN mund të përcaktojë në mënyrë të njëanshme instrumentet dhe metodat e pagesës për arkëtimin e pjesshëm. Mbledhja e pjesshme bëhet kryesisht në bazë të balancës në portofol dhe më pas duke tërhequr balancën nga instrumenti përkatës i pagesës në portofol. Në rast se një shumë e caktuar që do të përcaktohet nga BİNBİN, nuk mund të tërhiqet nga instrumenti përkatës i pagesës në portofol, skuteri fillimisht do të ngadalësohet dhe më pas udhëtimi do të ndërpritet. Nëse PËRDORUESI do t’i nënshtrohet aplikacionit të grumbullimit të pjesshëm, BİNBİN do të japë informacion në lidhje me grumbullimin e pjesshëm dhe uljen e shpejtësisë gjatë drejtimit të automjetit. Pas këtij informacioni, PERDORUESI është ekskluzivisht përgjegjës për të kontrolluar nëse ka një gjëndje në llogarinë/Instrumentin e Pagesës së PËRDORUESIT dhe nëse jo, PËRDORUESI është ekskluzivisht përgjegjës për të gjitha dëmet që mund të lindin si rezultat i ngadalësimit. Në një rast të tillë, PËRDORUESI heq dorë paraprakisht nga çdo pretendim ndaj BİNBİN.
6 E DREJTA E PRONËSISË
6.1 PËRDORUESI pranon që mjeti dhe çdo pajisje BİNBİN e specifikuar këtu, janë gjithmonë pronësi private e BİNBİN. Mjetet nuk mund të konfiskohen, ndalohen ose pengohen për shkak të borxheve/detyrimeve te pashlyera të PERDORUESIT ose palëve të treta.
6.2 Përdoruesi pranon se ai/ajo e di se ka mënyra për identifikim të vendndodhjes gjeografike, veçanërisht me sistemin e gjurmimit të mjeteve.
6.3 Përdoruesi nuk duhet të çmontojë, dëmtojë, shkruajë ose modifikojë, riparojë ose shkatërrojë mjetin, asnjë pjesë të mjetit ose ndonjë pajisje të BİNBİN. Etiketat në mjet nuk duhet të gërvishten, të zhvishen, të ndërrohen ose të grisen. Përdorimi i Shërbimeve nuk i jep të drejtë PËRDORUESIT të përdorë emrat tregtarë, markat tregtare, logot, emrat e produkteve dhe shërbimeve të BİNBİN për të reklamuar, OSE PËR qëllime promovuese ose referuese pa lejen paraprake me shkrim të BİNBİN. PËRDORUESI do të jetë i vetmi përgjegjës për të gjitha dëmet e shkaktuara si rezultat i shkeljes së këtyre rregullave nga ana e tij/saj dhe kjo Marrëveshje ndërmjet PËRDORUESIT dhe BİNBİN, do të përfundojë në mënyrë të njëanshme nga BİNBİN. Përfundimi i kësaj Marrëveshjeje nuk mund të interpretohet si dorëheqje e së drejtës së BİNBİN për kompensim për dëmin. Përveç kësaj, nuk është e mundur që PËRDORUËSI të jetë përsëri përdorues i aplikacionit celular BİNBİN. Megjithatë, PËRDORUESI nuk është përgjegjës për gërryerjen dhe korrozionin e zakonshëm të shkaktuar nga përdorimi i mjetit.
6.4 Pikat më poshtë janë rreptësisht të ndaluara;
(i) Heqja, shkatërrimi i të drejtës së autorit, markës tregtare ose njoftimeve të tjera të pronësisë nga çdo pjesë e Shërbimeve dhe gjëra të ngjashme;
(ii) Riprodhimi, modifikimi ose përgatitja e produkteve derivative të lidhura me Shërbimet, shpërndarja, licencimi, dhënia me qira, shitja, rishitja, transferimi, marrja publike e kompanisë, shpronësimi, përcjellja, publikimi ose mashtrimi tjetër i Shërbimeve në mënyra të tjera, përveç nëse shprehimisht është deklaruar nga BİNBİN, dhe gjëra të ngjashme;
(iii) Zbërthimi, dekonstruksioni ose çmontimi i Shërbimeve, e kështu me radhë, me përjashtim te rasteve kur është lejuar nga ligji në fuqi;
(iv) Përputhja, pasqyrimi ose inkuadrimi i ndonjë pjese të Shërbimeve dhe gjëra të ngjashme;
(v) Fillimi ose përdorimi i ndonjë programi ose kodi që mbingarkon ose bllokon funksionimin ose funksionalitetin e Shërbimeve për qëllime të gërmimit, indeksimit, kërkimit ose operacioneve të tjera të nxjerrjes së të dhënave, si dhe për gjëra të ngjashme;
(vi) Një përpjekje për të fituar akses ose për të ndërprerë aksesin e paautorizuar në Shërbime, sisteme ose rrjete të lidhura, dhe gjëra të ngjashme.
- KUSHTET SHTESË TË PËRDORIMIT
7.1 Kontrolli i Sigurisë
7.1.1 Përpara çdo përdorimi të mjetit, PËRDORUESI duhet të sigurojë kontrollet bazë të sigurisë të konsideruara në këtë nen:
(i) qëndrueshmëria e gomave;
(II) funksionimin e sigurt të të gjitha frenave dhe dritave; dhe
(III) kushti i mjaftueshmërisë të pjesëve të Skuterëve;
(iv) Fuqia e mjaftueshme e karikimit; dhe (V) çdo shenjë dëmtimi, gërryerje të pazakontë ose të tepruar, ose probleme të tjera mekanike që mund të shihen qartë/kërkesat e mirëmbajtjes.
7.1.2 Përdoruesi pranon që ai/ajo nuk do ta përdorë mjetin në rast të ndonjë situate të dukshme dhe do ta raportojë menjëherë këtë situatë tek shërbimi i klientit BİNBİN.
7.1.3 Nëse PËRDORUESI fillon të përdorë mjetin që nuk është i përshtatshëm për përdorim, ai/ajo ka të drejtë ta kthejë atë falas brenda 2 (dy) minutash. Në këtë rast, ai/ajo mund të marrë me qira një mjet tjetër nga sistemi pa pagesë. Nëse nuk ka asnjë mjet tjetër afër PËRDORUESIT ose të përshtatshëm për t’u përdorur, PËRDORUESI nuk mund të tarifohet. Megjithatë, nëse mjeti përdoret pavarësisht se është me defekt dhe/ose situata nuk raportohet, PERDORUESI nuk mund të kërkojë rimbursim më vonë. Përveç kësaj, nëse PËRDORUESI që merr mjetin e dëmtuar nuk e njofton menjëherë BİNBİN-in me shkrim për këtë situatë atëherë PËRDORUESI është i vetmi përgjegjës për çdo dëmtim që mund të lindë nëse ndodh një aksident gjatë këtij udhëtimi.
7.2 Një mjet (i) nëse nuk kthehet brenda 24 orëve rresht, (ii) nëse njësia GPS është e çaktivizuar, (iii) është parkuar në një pronë private, zonë të mbyllur ose në ndonjë zonë publike pa leje për më shumë se 10 (dhjetë) minuta pas përfundimit të udhëtimit, (iv) nuk është i autorizuar në mungesë të ndonjë pale të tretë ose nga ndonjë përdurues tjetër në udhëtim, nëse zhvendoset ose (V) nëse ndodh një situatë që mjeti konsiderohet si mall i vjedhur nga Binbin, mjeti konsiderohet të jetë i humbur ose i vjedhur.
Nëse nuk parashtrohen shkaqe të arsyeshme, PËRDORUESI dhe BİNBİN; pranon se përgjegjësia për mjetet e humbura ose të vjedhura i takon PËRDORUESIT që ka përfunduar udhëtimin me të.
Mjeti. Nëse BİNBİN pretendon se një mjet është vjedhur ose ka humbur, mund të ndërmarrë çdo veprim (me dijeninë e përdoruesit të mjetit ose nëse nuk specifikohet ndryshe), duke përfshirë, por pa u kufizuar në kthimin dhe kompensimin dhe njoftimin tjetër të duhur tek autoritetet përkatëse.
Përdoruesi pranon që ai/ajo do të njoftojë BİNBİN se mjeti është humbur ose vjedhur sa më shpejt të jetë e mundur dhe menjëherë. Palët bien dakord që informacioni në bazën e të dhënave të BİNBİN do të jetë provë detyruese dhe e fortë në një mosmarrëveshje të mundshme, dhe sërish pranojnë dhe marrin përsipër që të ketë prova të forta në përputhje legjislacionin shqiptar në fuqi.
7.3 Siguria e drejtimit
7.3.1 Në përputhje me legjislacionin përkatës, ne perputhje me karakteristikat e mjetit, duke pasur parasysh kaskën (helmetë), syzet e diellit mbrojtës të syve që nuk do të ndërhyjnë në shikimin ose per t’u mbrojtur nga ndikimet e jashtme, veshje reflektuese të shënuara që përdoren gjatë natës, duke përfshirë, por pa u kufizuar në përdorimin e pajisjeve të nevojshme për ngarje të sigurt, janë tërësisht përgjegjësi e përdoruesit.
7.3.2 BİNBİN rekomandon që të gjithë PËRDORUESIT të përdorin një KASKË mbrojtëse të miratuar nga Snell, CPSC, ANSI ose ASTM që është i përshtatshëm për madhësinë e trupit të tyre, i përshtatet Snell, CPSC, ANSI ose ASTM të miratuar sipas rekomandimeve të prodhuesit.
7.3.3 Përdoruesi pranon që asnjë palë e tretë nuk është përgjegjëse për çdo dëmtim ose vdekje të shkaktuar nga përdorimi i Shërbimeve, pavarësisht nëse ai/ajo ka veshur helmetë në momentin e incidentit ose jo. Përdoruesi merr përsipër të gjitha rreziqet e mosmbajtjes së një kaske ose pajisje mbrojtëse. Përdoruesi mund të ketë nevojë dhe është i detyruar të respektojë masat ose paralajmërimet shtesë të sigurisë që nuk janë shprehur në mënyrë eksplicite në këtë Marrëveshje.
7.4 Rruga e mjetit
PËRDORUESI pranon që BİNBİN nuk ofron një rrugë ose një zonë për përdorimin e mjetit dhe BİNBİN nuk garanton kurrë sigurinë e zonës ku po kryhet udhëtimi. Përdoruesi është i vetëdijshëm se rrugët, trotuaret, karrexhatat dhe rrugët e automjeteve mund të jenë të rrezikshme për udhëtimin, për shkak të motit, trafikut ose rreziqeve të tjera.
7.5 Kufizimet në shërbim dhe përdorim
7.5.1Përdoruesi pajtohet që BİNBİN nuk është transportues. Opsionet alternative të transportit privat dhe publik, duke përfshirë transportin publik, taksitë dhe shtigjet e ecjes, janë të njohura për publikun dhe PËRDORUESIT. BİNBİN ofron mjete vetëm si një alternativë dhe ky shërbim është menduar për t’u përdorur vetëm nga njerëz që mund ta përdorin mjetin vetë dhe kanë pranuar të gjitha termat dhe kushtet e kësaj Marrëveshjeje.
7.5.2 BİNBİN bën të gjitha përpjekjet e nevojshme për të siguruar që Shërbimet të jenë të disponueshme 365 (treqind e gjashtedhjete e pese) ditë në vit, por BİNBİN nuk garanton që këto Shërbime do të jenë gjithmonë të disponueshme në rast të forcës madhore, ngjarjeve të paparashikuara ose rrethanave të tjera. Ofrimi i Shërbimeve varet gjithashtu nga disponueshmëria e mjeteve. BİNBİN nuk garanton që Shërbimet dhe mjetet do të jenë të disponueshme në çdo kohë. PËRDORUESI pranon që BİNBİN mund ta tërheqë mjetin në çdo kohë.
- KUFIZIMET
Në diskrecionin e tij, BİNBİN mund të kufizojë ose të parandalojë plotësisht përdorimin e Shërbimeve nga PËRDORUESI ose të ndërpresë aktivitetet e tij me qira të skuterëve elektrikë, pa dhënë asnjë arsye në çdo kohë dhe pa pëlqimin e PËRDORUESIT. Gjithashtu, kur përdorimi i skuterëve elektrikë ndalohet ose pezullohet në përputhje me vendimet e marra nga institucionet dhe organizatat shtetërore brenda fushës së zbatimit të rregulloreve përkatëse, PËRDORUESIT pranojnë dhe marrin përsipër që përdorimi i mjeteve nuk është i mundur dhe se ata do të respektojnë vendimet e marra nga institucionet dhe organizatat shtetërore dhe autoritetet përkatëse.
Në rast se konstatohet se në të njëjtën pajisje përdoren llogari të ndryshme, BİNBİN, sipas gjykimit të vet, rezervon të drejtën të mos lejojë udhëtimin nga llogaritë përkatëse ose udhëtmin në pajisjen përkatëse.
- MBROJTJA E TË DHËNAVE PERSONALE
9.1 BinBin pranon se do të mbrojë informacionin konfidencial të PËRDORUESIT duke marrë masat e nevojshme për të mbrojtur dhe ruajtur konfidencialitetin e tij, në nivel jo më pak se të arsyeshëm, dhe do ta kufizojë atë tek punonjësit e autorizuar (përfshirë punonjësit e tij) që kanë absolutisht nevojë për të ditur informacionin. BinBin përpunon të dhënat personale të PËRDORUESVE në përputhje me Ligjin Shqiptar Nr. 9887 datë 10.03.2008 “Për mbrojtjen e të dhënave personale” (i ndryshuar)
- HEQJA DHE KUFIZIMI I PËRGJEGJËSISË
PËRDORUESI PRANON QË TË GJITHA RREZIQET QË VIJNË NGA PËRDORIMI I SHËRBIMEVE NGA PËRDORUESI, DO TË JENË NË PËRGJEGJËSINË E TIJ/SAJ SIPAS PARASHIKIMEVE TË LEGJISLACIONIT NË FUQI.
Asnjë pasojë indirekte, e rastësishme, e veçantë, karakteristike, ndëshkuese dhe konsekuente, duke përfshirë humbjen e fitimeve, humbjen e të dhënave, dëmtimet personale dhe/ose vdekjen dhe dëmtimin e pronës, nuk janë të lidhura me BIN BIN ose në çfarëdo mënyre që rezultojnë nga përdorimi i Shërbimeve, madje EDHE nëse BİNBİN ka paralajmëruar për çdo dëmtim që mund të ndodhë, prandaj BINBIN nuk është përgjegjës për dëmet ose humbjet e shkaktuara. Edhe nëse BinBin paralajmëron për mundësinë e dëmeve të tilla, ai nuk mund të jetë përgjegjës për ndonjë dëm, përgjegjësi ose humbje që rrjedh nga sa vijon: (i) Përdorimi i Shërbimeve nga PËRDORUESI, marrëdhënia e tyre me Shërbimet ose aksesi i tyre në ose përdorimin e Shërbimeve. Ndërprerjet; (ii) BinBin nuk është përgjegjës për vonesat ose dështimet e performancës të shkaktuara nga shkaqe përtej kontrollit të arsyeshëm të BinBin.
PËRDORUESI është personalisht dhe plotësisht përgjegjës për lëvizjen e sigurt të mjetit. PËRDORUESI pranon dhe është i vetëdijshëm për faktin se edhe nëse mjeti është marrë së fundmi në shërbim ose skutera të rinj elektrikë janë vënë në përdorim, mjeti mund të prishet dhe këto defekte mund të shkaktojnë aksident, dëmtim, lëndim, vdekje për shkak të aksidentit.
Sipas parashikimeve të lejuara nga legjislacioni dhe në varësi të përdorimit të ndonjë prej Shërbimeve nga PËRDORUESI, të mjeteve ose pajisjeve të ngjashme, BİNBİN nuk jep asnjë lloj garancie, duke përfshirë garancinë e shprehur ose të nënkuptuar. Të gjitha Shërbimet, mjetet dhe pajisjet e lidhura me to ofrohen “siç janë” dhe “siç janë të disponueshme” dhe mbështetja në to është në diskrecionin e vetëm të PËRDORUESIT. PËRDORUESI deklaron se duke përdorur ndonjë shërbim, ai/ajo e di se është e paparashikueshme dhe mjeti dhe pajisjet e lidhura me to mbartin rrisqe dhe rreziqe të dukshme dhe të padukshme si lëndimi, vdekja e PËRDORUESIT, dëmtimi i pronës.
- FORCA MADHORE
11.1 Termi forcë madhore nënkupton fatkeqësitë natyrore, revoltat, luftërat, sulmet, sulmet ndaj aplikacionit, faqes së internetit, sistemit, pavarësisht se BİNBİN merr masat e nevojshme të sigurisë së informacionit, por pa u kufizuar në ato që zhvillohen përtej kontrollit të arsyeshëm të BİNBİN-it dhe do të interpretohen si ngjarje të pashmangshme. që nuk mund dhe/ose nuk mund ta parandalojë pavarësisht se tregon kujdesin e duhur.
11.2 Në të gjitha rastet që konsiderohen si forcë madhore, Palët nuk janë përgjegjëse për kryerjen e vonuar ose jo të plotë ose moskryerjen e ndonjë prej detyrimeve të tyre të përcaktuara nga kjo Marrëveshje.
- ZGJIDHJA E MOSMARRËVESHJEVE
Ligji Shqiptar do të zbatohet në zgjidhjen e të gjitha mosmarrëveshjeve që rrjedhin nga zbatimi dhe interpretimi i kësaj Marrëveshje të Përdoruesit. Së pari, BinBin do të përpiqet me PËRDORUESIN të zgjidhë në mënyrë miqësore mosmarrëveshjen. Në të kundërt, Gjykata e Shkallës së Parë të Juridiksionit të Përgjithshëm Tiranë në Shqipëri do të jetë organi kompetent për zgjidhjen e mosmarrëveshjeve që lindin gjatë zbatimit të marrëveshjes.
- TRANSFERIMI DHE PËRGJEGJËSIA
Përdoruesi nuk mund të transferojë ose caktojë të drejtat dhe detyrimet e tij siç përmenden në Marrëveshjen e Përdoruesit pjesërisht dhe/ose plotësisht, tek palët e treta pa pëlqimin me shkrim të BİNBİN.
- TË GJITHA MARRËVESHJET DHE AMENDAMENTET E KONTRATËS
Kjo Marrëveshje mbulon të gjithë KUSHTET dhe marrëveshjen midis Palëve në lidhje me shërbimet që do të ofrohen dhe punët që do të kryhen nga BİNBİN, dhe zëvendëson dhe shfuqizon të gjitha marrëveshjet e mëparshme midis Palëve në lidhje me shërbimin e sipërpërmendur. Pa kërkuar pëlqimin e PËRDORUESIT, BİNBİN mund të ndryshojë, amendojë ose të bëjë përmirësime të kësaj Marrëveshjeje në mënyrë të njëanshme, sipas gjykimit të vet, në çdo kohë. Përdorimi i Shërbimeve pas çdo rregullimi dhe ndryshimi të bërë në këtë Marrëveshje tregon se këto ndryshime dhe rregullore janë pranuar nga PËRDORUESI, në mënyrë që ai/ajo të jetë përgjegjës për këto ndryshime. Përdoruesi duhet ta lexojë rregullisht këtë Marrëveshje për të mësuar rreth ndryshimeve dhe rregulloreve të bëra. Nëse bëhet ndonjë ndryshim në këtë Marrëveshje, BİNBİN do të publikojë një deklaratë si në faqen e internetit ashtu edhe në aplikacionin celular. Tarifat dhe gjobat e specifikuara në faqen e internetit dhe aplikacionin celular, shfuqizojnë çdo tarifë dhe gjobë të përcaktuar në këtë Marrëveshje.
- INTERPRETIMI
Titujt e neneve në këtë Marrëveshje nuk ndikojnë në interpretimin e formulimit të Marrëveshjes. Fjala “ose” nuk do të thotë asgjë tjetër përveç kuptimit të saj. Fjala “përfshirë” do të thotë “duke përfshirë, por pa u kufizuar në”. Përveçse kur konteksti kërkon ndryshe, çdo fjalë në njëjës ose shumës shpreh një numër njëjës ose një numër shumës. Të gjithë përemrat përfshijnë trajtat e përemrit mashkullor, femëror dhe pa gjini.
- PËRFUNDIMI
Palët mund ta ndërpresin këtë Marrëveshje në çdo kohë pa paralajmërim dhe me një deklaratë të njëanshme, me kusht që të informojnë palën tjetër me shkrim të paktën 7 (shtatë) ditë përpara. Në rast të përfundimit të kësaj Marrëveshjeje, arkëtimet e Palëve te njëra-tjetra nuk preken nga kjo situatë. Në rast se PËRDORUESI e përfundon këtë Marrëveshje, ai/ajo duhet të ndalojë menjëherë përdorimin e Shërbimeve të ofruara nga BİNBİN. Megjithatë, PËRDORUESI; pranon që tarifat dhe shpenzimet do të mblidhen nga BİNBİN për përdorimin e bërë prej tij/saj deri në përfundimin e kësaj Marrëveshjeje dhe se ai/ajo është përgjegjës për humbjet dhe dëmet e tjera të përmendura më sipër.
- ANULLIMI DHE RIMBURSIMI
Përdoruesi duhet të raportojë menjëherë problemet teknike që kanë ndodhur / do / mund të ndodhin gjatë përdorimit të mjetit (bravat elektronike-Manuale nuk mund të zhbllokohen, mjeti fillon të lëvizë në aplikacionin në BİNBİN përmes adresës destek@binbinscooters.com. Kërkesa dhe njoftimi i problemit i dërguar nga PËRDORUESI, do të shqyrtohet nga BİNBİN brenda 2 ditëve të punës; nëse problemi kërkon ekzaminim teknik, ai do të zgjidhet brenda 7 ditëve pune. Si rezultat i inspektimit nga BİNBİN pas këtij njoftimi, nëse konstatohet se defekti teknik është shkaktuar nga vetë mjeti, ndërmerren veprimet e nevojshme për anulimin e pagesës së bërë nga PËRDORUESI ose kthimin e saj plotësisht/pjesërisht tek PËRDORUESI brenda 14 ditëve nga njoftimi. Transaksioni i rimbursimit bëhet kryesisht në llogarinë e portofolit të PËRDORUESIT si dhuratë. Në rast se PËRDORUESI kërkon mënyrë tjetër pagese, rimbursimi do të bëhet në llogarinë bankare të zgjedhur të PERDORUESIT në të njëjtat kushte si është bërë pagesa dhe në Instrumentin përkatës të pagesës, me kusht që PËRDORUESI të telefonojë Qendrën e Thirrjeve BinBin ose të njoftojë BİNBİN nëpërmjet adresës së email destek@binscooters.com. Transaksioni i rimbursimit do të realizohet brenda 2-15 ditëve për kartat e kreditit dhe 10-24 ditëve për kartat e debitit.
- PENALITETET
Nëse PËRDORUESI shkel rregullat dhe ligjet e përcaktuara në këtë Marrëveshje dhe/ose rregullat e transmetuara përmes aplikacionit celular, BİNBİN do të mbledhë shumat e mëposhtme të dënimeve penale nga PËRDORUESI. PËRDORUESI pranon, deklaron dhe merr përsipër se ai/ajo e kupton situatën, ai/ajo do të veprojë në përputhje me dispozitat dhe kushtet ligjore të Marrëveshjes; përndryshe shuma e klauzolave penale të specifikuara më poshtë do të mblidhet nga BİNBİN nëpërmjet Instrumentave të Pagesave.
Nëse nuk mund të mblidhen si më sipër, ai/ajo do ta paguajë këtë shumë me kërkesën e parë të BİNBİN; në të kundërt, ai pranon, deklaron dhe merr përsipër se e di se krahas të drejtës për kompensim për dëmet e shkaktuara nga shkelja e kontratës nga BİNBİN, do të kërkohet edhe shuma e klauzolës penale:
- Dëmet e shkaktuara nga PËRDORUESI; Kostoja e riparimit do të përcaktohet deri në 27.520,00 Lekë.
- Mallrat e vjedhura dhe/ose humbja e mjetit; Kostoja e skuterit është 83.200,00 Lekë.
- Më shumë se një person që përdor mjetin, 2.400,00 Lekë.
- Metoda e parkimit kundër rregullave të parkimit (Nuk lejohet mbyllja e mjetit në shtyllë të shkurtër, hidrant zjarrfikës, ponton(ura kalimi), grila, kosh/kontejner plehrash dhe parqe apo vende të ndërtuara për personat me aftësi të kufizuara, në mënyrë që shkakton shqetësime për sigurinë etj për vetë skuterin ose ndonjë tjetër automjet ose me bravë tjetër) 800,00 Lekë..
- Parkimi në rrugë ose tabela për personat me aftësi të kufizuara 2.080,00 Lekë.
- Përdorimi dhe lënia e BİNBİN jashtë zonës së caktuar 800, 00 Lekë.
- Parkimi i mjetit në pronë jopublike ose private 1.600,00 Lekë.
- Përdorimi i transportit publik me mjetin, 2.080,00 Lekë.
- Transporti i mjetit me automjet privat 2.080,00 Lekë.
- Përdorimi i BİNBİN nga dikush tjetër përveç pronarit të llogarisë ose transferimi i informacionit jo të plotë, të pasaktë dhe të pavërtetë në lidhje me Llogarinë e PËRDORUESIT, 2.400, 00 Lekë.
- Në rast se mjeti humbet në çfarëdo mënyre (rënie në det etj.); kostoja e skuterit është 83.200, 00 Lekë.
- Tejkalimi i periudhave maksimale të qirasë 3.840,00 Lekë.
- Bërja e fotografisë së fundit të udhëtimit në mënyrë të papajtueshme është 3.840,00 Lekë.
Mbledhja e penaliteteve të parashikuara në këtë nen, nuk do të pengojë të drejtën e BİNBİN për të kërkuar kosto shtesë operacionale dhe dëme që tejkalojnë penalitetin përkatës, dhe BİNBİN rezervon të gjitha të drejtat ligjore dhe penale dhe ushtron pretendimet që mund të lindin nga shkeljet e kësaj Marrëveshjeje dhe/ose ligjeve në fuqi. Në rastet kur PËRDORUESI beson se është bërë përcaktim i gabuar, PËRDORUESI do të dërgojë e-mail në destek@binbinscooters.com me një tekst të arsyetuar dhe sqarues.
- ADRESA E KORESPONDENCËS
BİNBİN mund të bëjë një njoftim të përgjithshëm përmes Shërbimeve përkatëse, duke dërguar një e-mail në adresën e postës së PËRDORUESIT, përmes aplikacionit celular ose me shkrim në adresën e specifikuar në llogarinë e PËRDORUESIT. Nëse palët nuk njoftojnë me shkrim palën tjetër për ndryshimet në emailet e tyre aktuale brenda 3 (tre) ditëve, ato pranojnë që kërkesat e bëra në emailet e vjetra do të jenë të vlefshme dhe do të konsiderohen se u janë bërë atyre. . BİNBİN mund të njoftohet duke dërguar një e-mail në destek@binbinscooters.com.
20.DEKLARATA E PRANIMIT E PËRDORUESIT
PËRDORUESI; pranon, deklaron dhe merr përsipër që ai/ajo ka lexuar, kuptuar dhe pranuar të gjitha nenet, termat dhe kushtet në këtë Marrëveshje dhe se ai/ajo miraton saktësinë e informacionit që ka dhënë për veten e tij/saj dhe është plotësisht në dijeni për efektet ligjore dhe detyruese të Marrëveshjes.
PËRDORUESI pranon se të drejtat dhe mjetet juridike të tij/saj janë të kufizuara në kuadër të Heqjes dorë dhe Kufizimit të Përgjegjësisë. PËRDORUESI deklaron dhe merr përsipër se ai/ajo është i njohur me përdorimin e mjetit dhe është në mënyrë të arsyeshme kompetent dhe i aftë fizikisht dhe/ose psikologjikisht për të përdorur mjetin. PËRDORUESI; konfirmon dhe pranon që ai/ajo është 18 vjeç ose më shumë se 18 vjeç, do të marrë masat e sigurisë që kërkohen nga rregullat, nuk do të hipë në automjet me një pasagjer tjetër, do t’u bindet të gjitha rregullave të qarkullimit dhe do të përdorë mjetin duke pranuar të gjitha rreziqet. PËRDORUESI; duke miratuar këtë Marrëveshje, ai/ajo pranon në mënyrë të pakthyeshme, deklaron dhe merr përsipër se ka lexuar, kuptuar dhe pranuar termat dhe kushtet e përcaktuara në këtë Marrëveshje dhe mëntrën e aksesit dhe përdorimit të Shërbimeve.
- ZBATIMI
Të gjitha termat dhe kushtet e kësaj Marrëveshjeje janë pranuar nga PËRDORUESI në mënyrë elektronike dhe do të hyjnë në fuqi që nga momenti kur PËRDORUESI plotëson formularin e regjistrimit. BinBin do të publikojë kushtet aktuale në të njëjtën faqe interneti dhe me datën aktuale. Në rast të ndonjë ndryshimi në këtë Marrëveshje atëherë marrëveshja aktuale e përditësuar do të jetë e vlefshme dhe do të hyjë në fuqi që nga momenti i publikimit të saj dhe të gjithë PËRDORUESIT ekzistues ose të rinj do t’i nënshtrohen termave dhe kushteve të kësaj Marrëveshjeje të përditësuar. Aksesi i vazhdueshëm ose përdorimi i Shërbimeve nga PËRDORUESI pas një njoftimi të tillë, përbën dakortësimin e tij/saj për të zbatuar kushtet e ndryshuara.
INDIVIDUAL USER AGREEMENT
1.PARTIES
The hereby Binbin User Agreement and its annexes (shall be referred to as “Contract” hereinafter) residing at “Njesia Bashkiake Nr.9, Rruga “Kajo Karafili”, Pallati “Bimbashi” Hyrja Nr.3, Kati 5, Ap. 13, Tirana / Albania, in possession of Tax Identification Number NUIS M32321029M, “BINBIN ALBANIA MOBILITY SHPK” (shall be referred to as “BinBin or BİNBİN” hereinafter) and the beneficiaries under the conditions in this Agreement (shall be referred to as the “USER”) and entered into force by mutual consent.
In this Agreement, Binbin and the USER shall be severally referred to as “Party” and jointly as “Parties”.
- SUBJECT MATTER AND SCOPE
The hereby Agreement regulates the conditions regarding the lease services (shall be referred to as “Services”) offered by BİNBİN through this mobile application and the rules for using the application.
The User accepts that BINBIN is the single point of contact for the inquiries and claims regarding the Services.
In case services are accessed and/or made available by the USER through the application, it is assumed that all the terms and conditions in this Agreement that establish a contractual relationship between the USER and BİNBİN have been accepted and approved.
This Agreement supersedes previous contracts and agreements between the Parties. In chronological order the last agreement approved by the USER, abolishes the previous agreement. This Agreement must be carefully read by the USER who visits and/or uses the BinBin website or mobile application in any way before the mobile application is used. PLEASE READ THESE TERMS CAREFULLY BEFORE ACCESSING AND USING THE SERVICES.
- DEFINITIONS
The terms used herein shall have the following meaning:
3.1 “Vehicles” / “Vehicles”: Refers to electric scooter/ e-scooter type vehicles that have been previously released and put into use by BinBin provided that the conditions specified in this Agreement are complied with.
3.2 “Fee”: Excluding other fees (distance fee, damage fee, penalties, etc.) determined according to the USER’s period of use of Scooter refers to the fee that the USER will pay for a maximum of 24 (twenty-four) hours of use of Scooter.
3.3 “Services”/“Service”: Means the service/services offered by BİNBİN that involve;
(i) BİNBİN-Electric Scooter mobile application and its associated website, (ii) BİNBİN-Electric Scooters, (iii) All other related equipment, personnel, services, applications, websites and all information created or offered by BinBin.
3.4 “Rules”: This means all the rules mentioned in this Agreement regarding the USER’s use of the Services or announced on BİNBİN’S website or other parts of the mobile application.
3.5 “USER”: Refers to the end user who wants to use the BinBin mobile application to benefit from the Services offered by BinBin.
3.6 “Personal Information”/ “Confidential Information: To identify the USER with all kinds of information including the name/surname, gender, address, phone number, e-mail address of the USER and any other information as prescribed in Albanian Legislation.
3.7 “Wallet”: Refers to the Account that the USER must create to pay for the Services under this Agreement and that provides convenience during payment.
3.8.“Payment Instrument”: Refers to the payment methods such as credit card, debit card, prepaid card, etc. that are accepted by BİNBİN for the provision of Services under this Agreement.
- GENERAL LEASE AND USE OF VEHICLE
4.1 Under the scope of this agreement, in order to benefit from the Services; the User must register and use an active USER service account (“Account”) is required. The USER must be at least 18(eighteen) years old to have an Account and use the Service. For people under the age of 18(eighteen) to use BinBin Vehicles with the consent of their parent/legal guardians is not possible under any circumstances. Authentication may be requested in order to access to and use of the Services. The USER accepts that if s/he refuses to show proof of identity, access and use of the Services may be blocked. Besides, if BinBin detects in any way that the USER is registered in the system by filling in the user’s identity information incorrectly, the USER’s access to the Services will be blocked and the USER Account will be removed, and the provision of Article 16 of this Agreement will be applicable.
4.2 The USER must provide BinBin with at least one Payment Instrument while creating the USER account, right alongside some Personal Information such as name/surname, current address, phone number and age. The USER accepts, declares and undertakes that all the information provided in his Account is accurate, complete, truthful and up-to-date. The USER agrees that if s/he enters an unacceptable or expired Payment Instrument or provides inaccurate, incomplete and out-of-date information, his/her access to the Services and use of the Services will be blocked. If BinBin determines that the USER is engaged in fraudulent activities by any means, the right to apply for legal remedies is reserved, and BinBin will be indemnified by the USER for any damage suffered.
4.3 The USER is able to access the closest Vehicle to his/her location through the “BinBin/bin bin” mobile application. In order to start using it, the barcode (QR code) on the mobile application must be read. After the journey is completed, the USER undertakes to lock the Vehicle through the mobile applicationthei, end his/her journey by taking a photo of the Vehicle and uploading it to the system, and not going beyond the boundary lines shown in the BinBin application. BinBin provides services if the Vehicles are available, and does not guarantee the availability of any Vehicle at any time. In order for USERS to benefit from the service, the USER agrees and undertakes to deliver the Vehicle on time and complete.
4.4 The USER accepts that s/he is solely responsible for providing the data network access to use the Services. The USER is aware and accepts that the mobile network data will be used if he/she accesses or uses the Services from a device with wireless internet access. The USER accepts that s/he is responsible for the software and/or updates required for the use of the Services offered in the BinBin mobile application. BinBin does not assure that the Services and any part of the Services will work with any particular software and/or device. The USER is aware that malfunctions and/or delays may occur in the Services due to the use of the internet and electronic communication and accepts this situation from the beginning.
4.5 USER is a single user. BinBin and the USER are the only parties to this Agreement. The USER is an individual user and is solely responsible for all terms and conditions set forth herein. When the USER activates a Vehicle in his/her region, she/he accepts and undertakes that s/he will only use this Vehicle. The USER accepts, declares and undertakes that s/he will not give a Vehicle that s/he has activated for the use of third parties under any circumstances. The USER and the third party shall be jointly and severally obligor for the Vehicles made available to third parties by the USER and all other damages resulting there from.
4.6 The USER accepts from the very beginning that s/he has the necessary competence to use the Vehicle. The USER accepts and undertakes that she/he is acquainted with the use of the Vehicle and is physically and/or psychologically competent to use the Vehicle. By agreeing to use the Vehicle, the USER irretrievably accepts all responsibilities and risks that may arise from personal injury, bodily and/or physical damage to third parties, death or damage to property. The USER is solely responsible for determining whether unfavorable weather conditions such as rain, fog, snow, hail, icing, temperature change or lightning without any limitation make the operation of a Vehicle dangerous. The USER is obliged to adjust his/her driving habits and braking distance according to other factors such as weather, visibility, environmental factors and traffic conditions while driving.
4.7 While the USER is using the Services; s/he will be respectful to the environment, third parties and other living creatures, will comply with the traffic rules stipulated in the legislation for electric scooters in force in matters related to the operation of the vehicle (driving rules, parking rules, etc.). S/he accepts, declares and undertakes that will comply with these rules and that s/he is solely responsible for any damages that may arise due to his/her violation of these rules.
In addition, the USER agrees and undertakes to comply with the rules to be followed by electric scooter drivers in the Electric Scooter Regulation. Below are listed the actions that should not be performed while using the scooter:
- a) E-scooter;
1) Driving on the carriageway if there is a separate cycle route or cycle lane,
2) Driving on highways, expressways and highways with a maximum speed limit of 50 km/h,
3) Driving more than two side-by-side on one lane of the carriageway,
4) Driving on pedestrian roads,
5) Driving by attaching to another vehicle, hanging on,
6) Driving by acrobatic movements, except for the shows with permission,
7) Driving with one hand, except when signaling for maneuver,
8) Parking in a way that violates public order, violates private property and prevents safe and independent movements, vehicle and pedestrian traffic of pedestrians, people with disabilities or people with reduced mobility,
- b) In e-scooter;
1) While following other vehicles, passing, maneuvering; Behaviors that make the movement of road users difficult and dangerous,
2) Transporting other people other than the driver,
3) Carriage of cargo and passengers other than personal belongings that can be carried on the back, is forbidden.
4.8 The USER undertakes to use the Services only for legal purposes. Otherwise, s/he will be held responsible for all damages that may occur, and in case that the Services are used to malversate, Article 18 of this Agreement will be applicable. Also, the USER cannot be a BinBin user ever again.
4.9 The USER acknowledges and knows that the Vehicles are not available 24 hours a day, 7 days a week and 365 days a year. Vehicles must be rented within the maximum rental period specified below. The total number of Vehicles is limited and BinBin never guarantees Vehicle suitability.
4.10 The USER accepts that s/he is only allowed to use the Vehicle in university campuses and inner-city areas determined by BİNBİN and whose borders will be displayed with the mobile application. It is forbidden to take the Vehicles that are intended to be used on campuses by BİNBİN out of the campus. In case that these Vehicles are taken out of the regions intended to be used by the USER, BinBin will disable the Vehicle to access. At the same time, the USER who violates this obligation will accept to be penalized pursuant to Article 20.
4.11 The USER has to follow the rules regarding the use and operation of the Vehicle. The USER; in accordance with the relevant legislation, taking into account the specificity of the Vehicle, s/he is obliged and responsible to use the necessary equipment for a safe driving, including but not limited to protective cap (helmet). These protective glasses will protect the eye against external influences or not hinder vision, reflective clothing for night driving.
4.12 In addition to the rules mentioned above, the USER agrees to conform to following rules for a safe ride:
- It is forbidden to use the vehicle in speed trials, motor sports and similar activities.
- It is forbidden to get on public transport by vehicle.
- It is forbidden to transport the vehicle by private vehicles.
- It is forbidden to use a mobile phone, tablet, portable music player or any other distracting device or thing while driving.
- Including but not limited to these, The USER accepts and undertakes that the Vehicle will not be used while under the influence of alcohol, medication, drugs or any substance that may hinder or bring to a standstill the ability to drive safely.
- The USER shall not carry any second person or children in the Vehicle or drive with two or more persons.
- At the end of the journey, the Vehicle must be locked. In case the USER does not lock the Vehicle, the journey will continue and the travel fee will continue to be charged from the USER. The USER is solely responsible for the situations disrupting the public order that may occur due to the vehicle not being locked and for the damages that BinBin may suffer.
- In case that the USER cannot lock the Vehicle because of the locking mechanism, s/he must contact BİNBİN immediately and directly. The USER is obliged to protect the Vehicle during this meantime.
- The USER will only use the locking mechanisms provided by BİNBİN, and will not lock the Vehicle in any other way or with a different lock. Without a security emergency, locking the Vehicle in any way other than the specified method (It is not allowed to lock the Vehicle on fire plugs, barges, refuges, shutters, garbage containers, roads for disabled people, in a manner that leads to safety concerns etc.), on the scooter itself or any other vehicle or with a different lock, shall be deemed as the same as leaving the Vehicle unlocked, and the USER will be held responsible for all damages arising from the violation.
- When the journey is completed, the USER agrees, declares and undertakes to park his/her BINBİN Vehicle in a publicly visible area in accordance with the traffic and the campus rules.
- The vehicle must be parked in the places specified in Article 4.10 (putting the kickstand properly) The vehicle may not be parked on unapproved private property, a locked area or any other private area. In addition, the Vehicle should not be parked in an area with heavy traffic where there is a danger of overturn danger. The vehicle cannot be parked in a non-public area. The vehicle must be parked in a visible way in a public area. The USER accepts and undertakes that s/he is aware of all these situations and restrictions, is aware of them and will act as necessary.
- If the vehicle is parked in an unapproved private property area, in any non-public area or in any area that will prevent other USERS from accessing the vehicle in violation of the determined rules, the USER will be responsible for all damages that may arise.
- The USER agrees not to use the Vehicle for racing, mountain riding, aerobatics or other special rides or other inappropriate rides. The USER agrees that s/he will not use the Vehicle in earth roads, water-covered areas (in a way that prevents driving) or any prohibited, illegal or disturbing area. The USER agrees and undertakes that s/he will not use the Vehicle for the purpose of awarding or renting, violating any law, rule or regulation.
- The total carrying capacity of the vehicle is a maximum of 100 kg. While using the Vehicle the USER can carry a total of 100 kg including his/her own weight.
- BİNBİN-Electric Scooter is an electric vehicle whose battery needs to be charged periodically in order to operate. The USER accepts and undertakes that the Vehicle is an electric vehicle and to use the Vehicle in a safe and prudent manner in the light of all limitations and requirements related to it.
- The Vehicle’s charge will decrease with usage (both based on road and time), and as the Vehicle’s charge power decreases, the Vehicle’s speed and other optional features may also decrease (or fully run down).
- When the Vehicle starts the rental or during the operating process, the charging power level of the Vehicle rented by the USER is not guaranteed by BİNBİN and the charging power level of the Vehicle may change during each rental.
- The rate of charge power loss during use of the Vehicle is not guaranteed by BİNBİN. The rate of charge power loss of the Vehicle; may vary depending on road conditions, weather and other factors and/or things. It is the USER’s responsibility to check the charge power level in the Vehicle and to make sure that the charge power level is sufficient before operating the Vehicle.
- The distance and/or time that the USER can use before the Vehicle loses its charging power can never be guaranteed by BİNBİN. Including before reaching the USER’s desired destination, the vehicle may stop operating at any time during the rental. BİNBİN has no responsibility. If the Vehicle runs out of battery during the rental, the USER may conclude the driving in accordance with all the terms of this Agreement. A fee is made by BİNBİN in accordance with the Rules according to the moment of the result. The USER is prohibited to charge the Vehicle in any way.
- The USER is obligated to immediately and promptly report any accident, collision, damage, personal injury, death, stolen or lost Vehicle to BİNBİN and the competent authorities. Including but not limited to errors in use, the USER is responsible for all kinds of legal and penal responsibilities and other expenses, damages and losses, injury and/or death, claims and demands, costs and expenses, penalties, attorney’s fees and litigation expenses related to the stolen Vehicle and accepts that it belongs to him/her.
- In order for other USERS to benefit from the service, the USER accepts and undertakes that s/he will deliver the Vehicle on time, as
received, in full and in working condition.
- FEES AND PAYMENT
5.1 Fees and tariff of fares are subject to change depending on the USER’s location during use and in cases where there is an excessive demand for Vehicles by USERS; the fee determined in this way is presented to the USER’s information in the mobile application before the vehicle starts to be used. The charging process starts when the USER reads the barcode (QR code) on the mobile application to the system and continues until the trip is completed and the photo upload to the mobile application is made. In cases where the USER ends his journey without uploading the photo, the usage fee will continue to be charged.
5.2 The USER can use the Vehicle for a fee per ride or within the prices explained in the mobile application. In all cases, fees and other charges may be collected by BİNBİN and be subject to applicable taxes and other local charges. BİNBİN collects the fees from the USER through the Payment Instrument as defined in this Agreement. The USER is responsible for the rides and reservations, damages, the cost of repairs, operational expenses and penal clauses entitled “Penalties” regulated in Article 18 of this Agreement. Penalty fees can be collected directly by BİNBİN without prior notification if BİNBİN detects a violation related to any payment method it has been added to the mobile application.
5.3 At its sole discretion, promotional codes (“Promotional Codes/Gift Drives”) may be created, which may replace discounts, other services-related features or privileges, and which are subject to additional provisions to be determined by BİNBİN individually for each of them. Promotional Codes are one-time offers and can only be used through the Mobile App. Promotional Codes; (i) must be used in accordance with all legislation for the intended purposes, (ii) may not be copied, sold, transferred, made available to the public in any way, unless expressly stated by BİNBİN, (iii) invalidated by BİNBİN at any time without any liability of BİNBİN. (iv) can be used in accordance with the specific terms and conditions set forth by BİNBİN for each Promotional Code, (v) cannot be used as cash, (vi) may expire before his/her use, (vii) cannot be converted into cash. BİNBİN reserves the right to update or cancel the Promotional Codes. Promotional Codes are limited to one USER and one Account only and cannot be combined with other offers.
5.4 The maximum rental period for a trip is 24 hours. The USER accepts, declares and undertakes that s/he will lock the Vehicle through the mobile application within the 24-hour rental process and end his/her journey by taking a photo of the Vehicle and uploading it to the system. The USER may lease the Vehicle again later. The USER is solely responsible for being aware of time-related delays that may occur during the Vehicle’s locking process. The accumulated rental fees will be charged by BİNBİN to the USER when the vehicle is returned. Vehicles that are not returned within 48 hours (locked and completed driving) will be considered lost or stolen and the USER will be charged 83.200,00 Albanian Lek (All) and the situation will be reported to the relevant authorities. BİNBİN may also charge 3.840,00 Albanian Lek (All) as a service fee for leases that exceed 24 hours and are not classified as stolen or lost.
5.5 The USER who has signed up to use the Services must provide a valid Payment Instrument with the expiration date. The User accepts, declares and undertakes that any Payment Instrument that s/he informs BİNBİN about will be used by BinBin and/or an electronic money payment institution/bank with which BİNBİN is contracted, limited only for collection purposes.The USER authorizes BİNBİN to collect all fees created by him/her from the Payment Agent. All fees and penalties may be collected by BİNBİN. Fees and expenses are subject to applicable taxes and other payment obligations. If payment cannot be made via Payment Instruments due to any problems or insufficient balance, payment will be requested from the USER by uploading to the card or by introducing another card with a limit into the system. BİNBİN reserves the right to take legal actions if the USER refuses to pay.
5.6 If the USER does not fulfill his/her debts arising from this Agreement on time or payment is not received from the Payment Instruments that s/he has notified, a 5% interest for late payment is applied for each month that is delayed.
5.7 If the USER objects to a fee charged by the Payment Instrument, s/he must notify BİNBİN in writing within 10 days prior to the end of that month and provide BİNBİN with all relevant information, such as the date of the ride and the approximate start and end times of that ride. Objections made within the time limit are reviewed by BİNBİN, taking into account the commercial books and records, technical records and usage are camera records of BİNBİN. If the USER’s objection is justified, within seven (7) days from the determination of the rightness, the incorrectly charged service fee will be refunded to the USER’s Wallet account. The USER declares and undertakes that s/he knows that s/he cannot make any compensation, interest and other claims from BİNBİN due to the late refund and accepts this situation.
5.8 The USER shall take all necessary measures by contacting his/her bank and by contacting the operator in case of loss or theft of the device on which he/she uses the BİNBİN mobile application and all changes and thefts related to the Payment Instrument, otherwise he/she shall hold BİNBİN free from all claims and lawsuits in this context.
5.9BİNBİN reserves the right to make partial collections under certain conditions in order to ensure the continuity and collectability of the Services. BİNBİN determines the cases where partial collection will be made so as not to exceed the fees to be paid for the Service and other fees/penalties stipulated under this Agreement. BİNBİN may unilaterally determine the payment instruments and methods for partial collection. Partial collection is made primarily over the balances in the Wallet and then by withdrawing the balance from the relevant Payment Instrument to the Wallet. In the event that a certain amount to be determined by BİNBİN cannot be loaded from the relevant Payment Instrument to the Wallet, the Scooter will first be slowed down and then the ride will be terminated. If the USER will be subject to partial collection application, BİNBİN will provide information about partial collection and speed cut while driving. Following this information, the USER is exclusively responsible for checking whether there is a balance in the USER’s account / Payment Instrument and if not, the USER is exclusively responsible for all damages that may arise as a result of slowing down. In such a case, the USER waives any claim from BİNBİN in advance.
- RIGHT OF OWNERSHIP
6.1 The USER agrees that the Vehicle and any BİNBİN equipment specified herein are always the private ownership of BİNBİN. Vehicles may not be seized, detained or distrained due to the debts of the USER or third parties.
6.2 The USER acknowledges that s/he knows that there are geographical location identification, especially the vehicle tracking system in Vehicles.
6.3 The USER must not dismantle, damage, write on or modify, repair or destroy the Vehicle, any part of the Vehicle or any equipment of BİNBİN. The labels on the vehicle should not be scratched, peeled, changed or ripped. The use of the Services does not entitle the USER to use BİNBİN’s trade names, trademarks, logos, product and service names to advertise, promotional or reference purposes without BİNBİN’s prior written permission. The USER shall be solely responsible for all damages caused as a result of his/her violation of these rules, and this Agreement between the USER and BİNBİN shall be terminated unilaterally by BİNBİN. Termination of this Agreement cannot be interpreted as resignation of BİNBİN right to compensation for damage. In addition, it is not possible for the USER to be a BİNBİN mobile application user again. However, the USER is not responsible for the usual abrasion and corrosion caused by the use of the Vehicle.
6.4 Those below are strictly prohibited;
(i) Removing, destroying copyright, trademark, or other proprietary notices from any part of the Services, and similar things;
(ii) Reproduction, modification or preparation of derivative products affiliated with the Services, distribution, licensing, leasing, sale, resale, transfer, take the company public, expropriation, convey, publication or other deceit of the Services in other ways, unless expressly stated by BİNBİN, and similar things;
(iii) Decompile, reverse engineer or disassemble the Services, and so forth, except to the extent permitted by applicable law;
(iv) Matching, mirroring, or framing any part of the Services, and similar things;
(v) Starting or using any program or code that overloads or blocks the operation or functionality of the Services for the purpose of digging, indexing, research, or other data mining operations, as well as for similar things;
(vi) An attempt to gain access or disrupt unauthorized access to the Services, related systems, or networks, and similar things.
- ADDITIONAL CONDITIONS OF USE
7.1 Safety Control
7.1.1Before each use of the vehicle, the USER shall provide basic safety controls are considered in the present article:
(i) durableness of the tires;
(II) the safe operation of all brakes and lights;
(III) condition sufficiency of the Scooter fleet;
(iv) Sufficient charging power; and (V) any signs of damage, unusual or excessive abrasion, or other mechanical problems that can be clearly seen/maintenance requirements.
7.1.2 The USER agrees that s/he will not use the Vehicle in case of any conspicuous situation and will immediately report this situation to the BİNBİN customer service.
7.1.3If the USER starts using the Vehicle that is not suitable for use, s/he has the right to return it for free within 2 minutes. In this case, s/he can lease another Vehicle from the system for free. If there is no other Vehicle close to the USER or suitable to use, the USER cannot be charged. However, if the Vehicle is used despite being defective and/or the situation is not reported, the USER cannot request a refund later. In addition to that, the USER who receives the damaged Vehicle does not immediately notify BİNBİN in writing of this situation, and the USER is solely responsible for any damages that may arise if an accident occurs during this trip.
7.2 A vehicle (i) if it is not returned within 24 consecutive hours, (ii) if the GPS unit is disabled, (iii) parked on a private property, locked area or any public area without permission for more than 10 minutes after the end of the journey, (iv) is not authorized in the absence of any third party or by any other user journey if it is moved or (V) if a situation occurs considered the Vehicle as stolen goods by Binbin, the Vehicle is considered to be lost or stolen.
Unless reasonable grounds are put forward, the USER and BİNBİN; accepts that the responsibility for lost or stolen Vehicles belongs to the USER who has completed the journey with that
Vehicle. If BİNBİN assumes that a Vehicle has been stolen or lost, it may take any action (with the knowledge of the USER of the Vehicle or unless otherwise specified), including but not limited to return and other appropriate compensation and notification to the relevant authorities.
The USER agrees that s/he will notify BİNBİN that the Vehicle has been lost or stolen as soon as possible and immediately. The parties agree that the information in BİNBİN’s database will be binding and hard evidence in a possible dispute, and again they accept and undertake that there will be hard evidence in accordance with the Albanian legislation.
7.3 Driving Safety
7.3.1 In accordance with the relevant legislation, in accordance with the characteristics of the Vehicle, considering the protection cap (helmet), eye protection sunglasses that won’t interfere with the view or to protect against external influences, night riding reflective clothing marked, including but not limited to, the use of the necessary equipment for safe driving are entirely the user’s responsibility.
7.3.2 BİNBİN recommends that all USERS use a Snell, CPSC, ANSI or ASTM approved protection cap that is suitable for their body size, fits Snell, CPSC, ANSI or ASTM approved according to the manufacturer’s recommendations.
7.3.3 The USER agrees that no third party is responsible for any injury or death caused by using the Services, whether s/he is wearing a helmet at the time of the incident or not. The USER undertakes all risks of not wearing a protective cap or protective equipment. The USER may need and is obliged to comply with additional security measures or warnings that are not explicitly stated in this Agreement.
7.4 Vehicle Route
The USER agrees that BİNBİN does not provide a route or an area for using the Vehicle, and BİNBİN never guarantees the safety of the area where the trip is being made. The user is aware that roads, sidewalks, carriageway and vehicle routes may be dangerous to the journey due to weather, traffic or other risks.
7.5 Limitations on Service and Use
7.5.1 The USER agrees that BİNBİN is not any carrier. Alternative private and public transportation options, including public transportation, taxis and walking paths, have been presented to the public and the USER. BİNBİN offers Vehicles only as an alternative, and this service is intended for use only by people who can use the Vehicle on their own and have accepted all the terms and conditions of this Agreement.
7.5.2 BİNBİN makes all necessary efforts to ensure that the Services are available 365 days a year, but BİNBİN does not guarantee that these Services will always be available in case of force majeure, unforeseen events or other circumstances. Access to the Services also depends on the availability of Vehicles. BİNBİN does not guarantee that the Services and Vehicles will be available at any time. The USER agrees that BİNBİN can recall the Vehicle at any time.
- RESTRICTIONS
At its own discretion, BİNBİN may restrict or completely prevent the USER’s use of the Services or terminate its electric scooter rental activities, without giving any reason at any time and without the consent of the USER. In addition, when the use of electric scooters is prohibited or suspended in accordance with the decisions taken by State institutions and organizations within the scope of the relevant regulations, the USERS accept and undertake that the use of vehicles is not possible and that they will comply with the decisions taken by State institutions and organizations and relevant authorities.
In the event that it is ascertained that different accounts are used on the same device, BİNBİN, at its own discretion, reserves the right not to allow ride of the relevant accounts or ride on the relevant device.
- PROTECTION OF PERSONAL DATA
9.1BinBin agrees that it will protect the confidential information of the USER’s by taking the measures it takes to protect and preserve its own confidentiality, with no less than reasonable level, and will limit it to authorized employees (including its own employees) who absolutely need to know the information. BinBin processes the personal data of the USERS in accordance with the Albanian Law No. 9887 dated on 10.03.2008 “On Protection of Personal Data” (with amendments)
- WAIVER AND LIMITATION OF LIABILITY
THE USER AGREES THAT ALL RISKS ARISING FROM THE USER’S USE OF THE SERVICES WILL BE HIS/HER OWN TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LEGISLATION.
No indirect, incidental, special, exemplary, punitive and consequential consequences, including loss of profits, loss of data, personal injury and/or death and property damage, are in connection with or in any way resulting from the use of the Services, even if BİNBİN has warned of any damages that may occur. not liable for any damages or losses incurred. Even if BinBin warns against the possibility of such damages and damages, it cannot be held responsible for any damage, damage, liability or loss arising from the following: (i) USER’s use of the Services, their relation to the Services or their access to or use of the Services. Disruption; (ii) BinBin is not responsible for performance delays or failures caused by causes beyond BinBin’s reasonable control.
The USER is personally and completely solely responsible for the safe movement of the Vehicle. The USER accepts and is aware of the fact that even if the Vehicle has recently taken to service or electric scooters are put into use as new, it may break down and these defects may cause accident, damage, injury, death due to accident.
To the extent permitted by the legislation and depending on the USER’s use of any of the Services, Vehicles or related equipment, BİNBİN; makes no guarantee of any kind, including express or implied guarantee. All Services, Vehicles and related equipment are provided “as is” and “as available” and reliance on them is at the USER’s sole discretion. The USER states that using any Service, s/he knows that it is unpredictable that the Vehicle and related equipment carries visible and invisible risks and dangers such as injury, death of the USER, damage to property.
- FORCE MAJEURE
11.1The term force majeure means natural disasters, rebellion, wars, strikes, attacks on the application, website, system despite BİNBİN taking the necessary information security measures, but not limited to those that develop beyond BİNBİN’S reasonable control and will be interpreted as unavoidable events that it cannot and/or cannot prevent despite showing due diligence.
11.2In all cases deemed force majeure, the Parties are not liable for late or incomplete performance or non-performance of any of their acquisitions determined by this Agreement.
- SETTLEMENT OF DISPUTES
Albanian Law will be applied in the settlement of all disputes arising from the implementation and interpretation of this User Agreement. Firstly BinBin shall try with the USER to choose amicably the dispute. In contrary Tirana First Instance Court of General Jurisdiction in Albania shall be the competent body to resolve any disputes arising during the implementation.
- TRANSFER AND ASSIGNMENT
The USER cannot transfer or assign its rights and obligations as mentioned in this User Agreement partially and/or completely, to third parties without the written consent of BİNBİN.
- ALL AGREEMENT AND CONTRACT AMENDMENTS
This Agreement covers the entire a stipulation and agreement between the Parties regarding the services to be provided and the works to be performed by BİNBİN, and supersedes and invalidates all previous agreements between the Parties regarding the aforesaid service. Without seeking the consent of the USER, BİNBİN may unilaterally, at its own discretion, change, amend or make improvements on this Agreement at any time. The use of the Services after any regulation and change made on this Agreement indicates that these changes and regulations have been accepted by the USER so that s/he is responsible for these changes. The USER should read this Agreement regularly to learn about the changes and regulations made. If any changes are made to this Agreement, BİNBİN will publish a statement on both the website and mobile application. Fees and penalties specified on the website and mobile application nullify any fees and penalties set forth in this Agreement.
- INTERPRETATION
The titles of the articles do not affect the interpretation of the wording. The word “or” does not mean anything other than its own meaning. The word “including” means “including but not limited to”. Unless the context requires otherwise, each singular or plural word states a singular number or a plural number. All pronouns include masculine, feminine, and genderless pronoun forms.
- TERMINATION
The parties can terminate this Agreement at any time without notice and with a unilateral declaration of intention, by a condition to inform the other party at least 7 (seven) days before, in writing. In case of termination of this Agreement, the receivables of the Parties from each other are not affected by this situation. In case that the USER terminates this Agreement, s/he must immediately stop using the Services offered by BİNBİN. However, the USER; accepts that fees and expenses will be collected by BİNBİN for the use made by him/her until the termination of this Agreement and that s/he is responsible for the other losses and damages mentioned above.
- CANCELLATION AND REFUND
The USER should immediately report the technical problems that have occurred / will / may occur during the use of the vehicle (Electronic-Manual locks cannot be unlocked, the vehicle starts to drive in the application to BİNBİN through the destek@binbinscooters.com address. Request and problem notification sent by the USER will be finalized by BİNBİN within 2 business days; if the problem requires technical examination, it will be finalized within 7 working days. As a result of the inspection of this notification by BİNBİN, if it is determined that the technical fault is caused by the vehicle itself, the necessary actions are taken to cancel the payment made by the USER or to return it to the USER completely/partially within 14 days at the latest from the notification. The refund transaction is primarily made to the USER’s Wallet Account as a gift. In case that the USER requests otherwise, the refund will be made to the USER’s chosen bank account under the same conditions as the payment method and Payment Instrument, provided that the USER calls the BinBin Call Center or notifies BİNBİN via destek@binbinscooters.com. The refund transaction will be realized within 2-15 days for credit cards and 10-24 days for debit cards.
- PENALTIES
If the USER violates the rules and laws set out in this Agreement and/or transmitted through the mobile application, BİNBİN will collect the following amounts of criminal penalties from the USER. The USER accepts, declares and undertakes that s/he understands the situation, s/he will act in accordance with the provisions and legal conditions of the Agreement; otherwise, the amount of the penal clauses specified below will be collected by BİNBİN from Payment Instruments.
If they cannot be collected, s/he will pay this amount at BİNBİN’s first request; otherwise, s/he accepts, declares and undertakes that he knows that in addition to the right to compensation for damages caused by a violation of the contract by BİNBİN, the amount of the penal clause will also be requested:
- (i) Damages caused by the USER; Repair cost to be determined up to 27.520,00 Albanian Lek (All).
- (ii) Stolen goods and/or loss of the Vehicle; The scooter cost is 83.200,00 Albanian Lek (All).
- (iii) More than one person using the vehicle 2.400,00 Albanian Lek (All).
- (iv) Parking against parking rules method (It is not allowed to lock the Vehicle on fire plugs, barges, refuges, shutters, garbage containers, roads for disabled people, in a manner that leads to safety concerns etc., on the scooter itself or any other vehicle or with a different lock) 800,00 Albanian Lek (All).
- (v) Parking on roads or signs for disabled people 2.080,00 Albanian Lek (All).
- (vi) Using and leaving BİNBİN outside the designated area 800,00 Albanian Lek (All).
- (vii) Parking the Vehicle on non-public or private property 1.600,00 Albanian Lek (All).
- (viii) Use public transportation by Vehicle 2.080,00 Albanian Lek (All).
- (ix) Transportation of the Vehicle by private vehicle 2.080,00 Albanian Lek (All).
- (x) The use of BİNBİN by someone other than the account owner or the transfer of incomplete, inaccurate and untrue information about the USER Account 2.400,00 Albanian Lek (All).
- (xi) In case the Vehicle is lost in any way (falling into the sea, etc.); the scooter cost is 83.200,00 Albanian Lek (All).
- (xii) Exceeding the maximum rental periods 3.840,00 Albanian Lek (All).
- (xiii) Taking the end of ride photo non-compliantly is 3.840,00 Albanian Lek (All).
The collection of the fines regulated in this article will not prevent BİNBİN’s right to claim additional operational costs and damages exceeding the penalty, and BİNBİN reserves all legal and penal rights and claims that may arise from violations of this Agreement and/or laws. In cases where the USER believes that misdetection has been made, the USER shall send an e-mail to destek@binbinscooters.com with a reasoned and elucidator text.
- CORRESPONDENCE ADDRESS
BİNBİN may make a notification as a general notification through the Services, by sending an e- mail to the USER’s-mail address, through the mobile application or in writing to the address specified in USER’sAccount. Unless the parties notify the other party in writing of the changes in their current e-mails within 3 (three) days, they accept that the requests made to the old e-mails will be valid and will be deemed to have been made to them. BİNBİN can be reached and notified by sending an e-mail to destek@binbinscooters.com..
20.USER’S DECLARATION OF ACCEPTANCE
The USER; accepts, declares and undertakes that s/he has read, understood and accepted all the articles, terms and conditions in this Agreement and that s/he approves the accuracy of the information s/he has given about him/her and is fully aware of the legal and binding effects of the Agreement. The USER accepts that his/her legal rights and remedies are limited within the scope of Waiver and Limitation of Liability. The USER declares and undertakes that s/he is acquainted with the use of the Vehicle and is reasonably competent and physically and/or psychologically competent to use the Vehicle. The USER; confirms and accepts that s/he is 18 years old or older, will take the security measures required by the rules, will not get on the Vehicle with another passenger, will obey all traffic rules, and will use the Vehicle by accepting all risks. The USER; by approving this Agreement, s/he irretrievably accepts, declares and undertakes that s/he has read, understood and accepted the terms and conditions set forth in this Agreement and access to and use of the Services.
21.ENFORCEMENT
All terms and conditions of this Agreement have been accepted by the USER electronically and will enter into force from the moment the USER fills out the registration forum. BinBin will publish the current conditions under the same link with the current date. In case of any change in this Agreement, the updated current Agreement will be valid and in effect from the moment of its publication, and all existing or new USERS will be subject to the terms and conditions of this updated Agreement. USER’s continued access to or use of the Services after such notice constitutes his/her agreement to be bound by the amended terms.
Makedonski
English
КОРИСНИЧКИ ДОГОВОР НА БИН БИН
- ПАРТИИ
Овој Договор за краен корисник помеѓу давателот на услугите – БИН БИН СКУТЕР ДООЕЛ Скопје, со ЕДБ 4080023613121, со седиште на адреса: ул. Ибрахим Ругова, 141 Влез 1/1 Општина Чаир, Скопје, тел. број +389 2 320 4268, адреса на е-пошта: support@1000.com.tr (во понатамошниот текст како „БИН БИН“) и корисниците според условите во овој Договор (во натамошниот текст како „ КОРИСНИК “).
Во овој Договор, БИН БИН и КОРИСНИКОТ поединечно ќе се нарекуваат како „Страна“ и заеднички како „Страни“.
- ПРЕДМЕТ И ОПСЕГ
Оваа Договор ја уредуваа условите за услугите за изнајмување, кои ги нуди БинБин преку оваа мобилна апликација (од тука натаму наречени ‘Услуги’) и правилата за користење на апликацијата. Потребителят приема, че BINBIN е единствената точка за контакт за запитвания и рекламации относно Услугите. Доколку КОРИСНИКОТ не ги прифати условите наведени во овој Договор, КОРИСНИКОТ нема да може да пристапи и да ги користи Услугите. Во случај услугите да бидат достапни и/или достапни од КОРИСНИКОТ преку апликацијата, се претпоставува дека се прифатени и одобрени сите услови и услови во овој Договор кои воспоставуваат договорен однос помеѓу КОРИСНИКОТ и БИН БИН. Овој договор ги заменува претходните договори и договори меѓу Страните. По хронолошки редослед, последниот договор одобрен од КОРИСНИКОТ, го укинува претходниот договор. Овој Договор мора внимателно да го прочита КОРИСНИКОТ кој ја посетува и/или користи БИН БИН веб-страница или мобилна апликација на кој било начин пред да се користи мобилната апликација. ВЕ МОЛИМЕ ВНИМАТЕЛНО ПРОЧИТАЈТЕ ГИ ОВИЕ УСЛОВИ ПРЕД ПРИСТАПУВАЊЕ И КОРИСТЕЊЕ НА УСЛУГИТЕ.
- ДЕФИНИЦИИ
Термините употребени овде ќе го имаат следново значење:
3.1 Возила: се однесува на возила од типот електрични тротинети/е-скутер кои претходно биле пуштени во употреба од БИН БИН под услов да се почитуваат условите наведени во овој Договор.
3.2 Надомест: Исклучувајќи ги другите такси (такса за далечина, такса за штета, казни итн.) утврдени според периодот на користење на КОРИСНИКОТ се однесува на надоместокот што КОРИСНИКОТ ќе го плати за најмногу 24 (дваесет и четири) часа користење.
3.3 Услуги: Услугите што ги нуди БИН БИН вклучуваат;
- Мобилна апликација БИНБИН-Electric Scooter и нејзината поврзана веб-локација, (ii) БИНБИН-Electric Scooters, (iii) Целата друга поврзана опрема, персонал, услуги, апликации, веб-страници и сите информации создадени или понудени од БИНБИН
3.4 Правила: Ги содржи сите правила содржани во овој Договор во врска со користењето на Услугите од страна на КОРИСНИКОТ или објавени на веб-страницата на БИН БИН или други делови од мобилната апликација.
3.5 Корисник: Се однесува на крајниот корисник кој сака да користи БИН БИН мобилна апликација за да има корист од Услугите што ги нуди БИН БИН.
3.6 Лични информации/Доверливи информации: Да се идентификуваат сите видови информации на корисникот, вклучувајќи име/презиме, пол, адреса, телефонски број, адреса на е-пошта на корисникот и какви било други информации.
- ОПШТ ЗАКУП И КОРИСТЕЊЕ НА ВОЗИЛО
4.1 Според опсегот на овој договор, со цел да имате корист од Услугите; мора да се регистрирате и да користите активна сметка за КОРИСНИЧКА услуга („ Сметка “). Мора да имате најмалку 14 (четиринаесет) години за да имате сметка и да ја користите Услугата. Користење на БИН БИН Возила од лица под 16 (шеснаесет) години не е возможно под никакви околности. Може да се бара автентикација за пристап и користење на Услугите. КОРИСНИКОТ прифаќа дека доколку одбие да покаже доказ за идентитетот, пристапувањето и користењето на Услугите може да бидат блокиран со непосреден ефект, без никакви казни/обесштетувања што ги доспева БИН БИН. Освен тоа, ако БИН БИН ќе открие на кој било начин дека КОРИСНИКОТ е регистриран во системот со погрешно пополнување на информациите за идентитетот на корисникот, пристапот на КОРИСНИКОТ до Услугите ќе биде блокиран и сметката на КОРИСНИК ќе биде отстранета, а ќе се применува одредбата од член 18 од овој Договор .
4.2 Мора да обезбедите БИН БИН со најмалку еден валиден начин на плаќање (кредитна картичка или друг прифатен начин на плаќање) при креирањето на КОРИСНИЧКАТА сметка, со лични податоци како име/презиме, моментална адреса, телефонски број и возраст, како и други информации. КОРИСНИКОТ прифаќа, изјавува и се обврзува дека сите информации дадени во неговата сметка се точни, целосни, вистинити и ажурирани. КОРИСНИКОТ се согласува дека пристапот и користењето на Услугите ќе бидат блокирани доколку тој/таа внесе неприфатлив или истечен инструмент за плаќање или обезбеди неточни, нецелосни и застарени информации. Доколку БИН БИН открие дека КОРИСНИКОТ е поврзан со измамнички активности, неговото право да преземе правна постапка е задржано, а БИН БИН ја надоместува штетата што ја направил од КОРИСНИКОТ. Сите доставени информации и податоци се обработуваат и чуваат според Политиката за заштита на личните податоци со која КОРИСНИКОТ се согласува и прифаќа со потврдување на овој Договор. Политиката може да се најде овде: https://www.binbin.tech.
4.3 КОРИСНИКОТ што може да пристапи до најблиското возило до неговите локации преку мобилната апликација „БИН БИН“. За да започнете да го користите, мора да се прочита бар-кодот (QR кодот) на мобилната апликација. По завршувањето на патувањето, КОРИСНИКОТ се обврзува да го заврши своето патување со фотографирање на возилото и прикачување на системот, а исто така да не оди подалеку од граничните линии прикажани во БИН БИН апликацијата. БИН БИН обезбедува услуги доколку возилата се достапни и не гарантира достапност на кое било достапно возило во секое време. Со цел КОРИСНИЦИТЕ да имаат корист од услугата, КОРИСНИКОТ се согласува и се обврзува да го испорача возилото во солидно време.
4.4 КОРИСНИКОТ прифаќа дека тој/тој е единствено одговорен за обезбедување пристап до мрежата на податоци за користење на Услугите. КОРИСНИКОТ е свесен и прифаќа дека доколку пристапи или користи Услуги од уред со безжичен интернет пристап, ќе се користат податоците од мобилната мрежа. КОРИСНИКОТ прифаќа дека тој/тој е одговорен за софтверот и/или ажурирањата потребни за користење на услугите понудени во БИН БИН мобилна апликација. БИН БИН не уверува дека Услугите и кој било дел од Услугите ќе работат со одреден софтвер и/или уред. КОРИСНИКОТ е свесен дека може да се појават дефекти и/или доцнења во Услугите поради користење на интернет и електронска комуникација и ја прифаќа оваа ситуација од почеток.
4.5 КОРИСНИК е еден корисник. БИН БИН и КОРИСНИКОТ се единствените страни на овој Договор. КОРИСНИКОТ е индивидуален корисник и е единствено одговорен за сите одредби и услови наведени овде. Кога КОРИСНИКОТ активира возило во неговиот/нејзиниот регион, тој/тој прифаќа и се обврзува дека ќе го користи само ова возило. КОРИСНИКОТ прифаќа, изјавува и се обврзува дека возилото што го активирал нема да биде направено за употреба од трети лица под никакви околности. КОРИСНИКОТ и трето лице се солидарно одговорни за возилата што КОРИСНИКОТ ги ставил на располагање на трети лица и за сите други штети што произлегуваат од тоа.
4.6 КОРИСНИКОТ од самиот почеток прифаќа дека ја има потребната компетентност за користење на Возилото. КОРИСНИКОТ прифаќа и се обврзува дека е запознаен со користењето на Возилото и дека е физички и/или психолошки компетентен да го користи возилото. Со согласувањето да го користи возилото, КОРИСНИКОТ неповратно ги прифаќа сите одговорности и ризици кои можат да произлезат од лична повреда, телесни и/или физички оштетувања на трети лица, смрт или оштетување на имот. КОРИСНИКОТ е единствено одговорен да утврди дали неповолните временски услови како дожд, магла, снег, град, голомразица, промена на температурата или молња без никакво ограничување ја прават работата на возилото опасна. КОРИСНИКОТ е должен да ги приспособи своите навики за возење и растојанието на сопирање според други фактори како што се временските услови, видливоста, факторите на животната средина и сообраќајните услови за време на возењето.
4.7 Додека КОРИСНИКОТ ги користи Услугите; тој/тој ќе ја почитува околината, третите лица и другите живи суштества, ќе се придржува кон сообраќајните правила пропишани во важечката законска регулатива за електрични тротинети за прашања поврзани со работата на возилото (правила за возење, правила за паркирање и сл. ). Тој/таа прифаќа, изјавува и се обврзува дека ќе ги почитува овие правила и дека тој/таа е единствено одговорен за секоја штета што може да настане поради неговото/нејзиното прекршување на овие правила. Покрај тоа, Корисникот се согласува и се обврзува да ги почитува правилата што треба да ги следат возачите на електрични тротинети во Законот за безбедност во сообраќајот, како и со следните правила:
1) При користење на скутерот, од првиот самрак до потполно разденување и во услови со намалена видливост – КОРИСНИКОТ должен е да носи елек за рефлексија на светлината (рефлектирачки елек) што овозможува лесно да се забележи;
2) Да вози преку велосипедската инфраструктура и доколку таква недостасува – што е можно поблиску до десната страна во правецот на движењето на возилата;
3) Да се вклучат светлата на тротинетот ако е темно/намалена видливост;
4) Да се користи тротинет со работен систем за сопирање;
5) Да се користи шлем;
6) Да не се користи електричниот тротинет на патишта со максимална дозволена брзина од над 50 km/h (освен ако има посебна лента за велосипедисти)
7) Да не се користи тротинетот во зони каде што се забранети велосипеди;
8) да не го користи тротинетот во автобуските ленти;
9) да не вози со повеќе од 25 km/h на велосипедска патека односно лента и да не вози со повеќе од 6 km/h на тротоар, пешачка патека, друга подлога наменета за движење на пешаци;
10) Да не превезува други лица на тротинетот;
11) Да не вози паралелно со друг тротинет, скутер или велосипед;
12) Не смее да ги симнува рацете од управувачот
13) да не вози во непосредна близина на друго возило или да се држи до друго возило;
14) да не транспортира, турка или влече работи;
15) да не вози во пешачки зони и да преминува пешачки крстосници со туркање на скутерот;
16) да не се користи мобилен телефон додека вози,
17) забрането е возење со акробатски движења,
18) се забранува паркирање на начин што го нарушува јавниот ред, ја нарушува приватната сопственост и спречува безбедно и самостојно движење, сообраќајот на возила и пешаци, инвалиди или лица со намалена подвижност;
19) забрането е водење и возење на животни;
4.8 КОРИСНИКОТ се обврзува да ги користи Услугите само за легални цели. Во спротивно, тој/таа ќе биде одговорен за сите штети што може да настанат, а во случај Услугите да се користат за било какви малверзации и нелегални активности, ќе се применува членот 18 од овој Договор. Исто така, КОРИСНИКОТ не може да биде БИН БИН корисник никогаш повторно.
4.9 КОРИСНИКОТ признава и знае дека vозилата не се достапни 24 часа на ден, 7 дена во неделата и 365 дена во годината. Возилата мора да се изнајмат во максималниот период на изнајмување наведен подолу. Вкупниот број на возила е ограничен и БИН БИН никогаш не гарантира соодветност на возилото.
4.10 КОРИСНИКОТ прифаќа дека му е дозволено да го користи возилото само во универзитетски кампуси и урбани средини одредени од БИН БИН и чии граници ќе бидат прикажани со мобилната апликација. Забрането е да се изнесат возилата што се наменети за употреба во кампуси од страна на БИН БИН надвор од кампусот. Во случај овие возила да се извадат од регионите наменети да ги користи КОРИСНИКОТ, БИН БИН ќе го оневозможи пристапот до возилото. Во исто време, КОРИСНИКОТ кој ќе ја прекрши оваа обврска прифаќа дека ќе биде казнет во согласност со член 20.
4.11 КОРИСНИКОТ мора да ги следи правилата во врска со користењето и работењето на возилото. КОРИСНИКОТ: во согласност со релевантната легислатива, имајќи ја предвид специфичноста на возилото, тој/тој е должен и одговорен да ја користи потребната опрема за безбедно возење, вклучувајќи, но не ограничувајќи се на заштитна капа (шлем), заштитни очила кои ќе го заштитат окото од надворешни влијанија или нема да го попречи видот, рефлектирачка облека за ноќно возење.
4.12 Покрај правилата споменати погоре, КОРИСНИКОТ се согласува да се придржува кон следниве правила за безбедно возење:
(i) Забрането е користење на возилото во брзински испитувања, моторни спортови и слични активности.
(ii) Забрането е да се качува во јавен превоз со возило.
(iii) Забрането е превоз на возилото со приватни возила.
(iv) Забрането е користење на мобилен телефон, таблет, пренослив музички плеер или кој било друг уред или нешто што го одвлекува вниманието додека возите.
(v) Вклучувајќи, но не ограничувајќи се на нив, КОРИСНИКОТ прифаќа и се обврзува дека возилото нема да го користи додека е под дејство на алкохол, лекови, дроги или која било супстанца што може да ја попречи или да ја запре способноста за безбедно возење.
(vi) КОРИСНИКОТ нема да носи второ лице или деца во возилото или да вози со две или повеќе лица.
(vii) КОРИСНИКОТ е единствено одговорен за ситуациите што го нарушуваат јавниот ред или им предизвикуваат штета на трети лица и животната средина и за штетите што може да ги претрпи БИН БИН.
(viii) Во случај КОРИСНИКОТ да има проблем да го фотографира возилото или да постави фотографија, тој/тој мора веднаш и директно да контактира со БИН БИН. КОРИСНИКОТ е должен да го заштити vозилото во овој меѓувреме.
(ix) КОРИСНИКОТ нема да го заклучи возилото на друг начин или со друга брава. Без безбедносен итен случај, заклучување на возилото на кој било начин, КОРИСНИКОТ ќе биде одговорен за сите штети што произлегуваат од прекршувањето. Тротинетите не треба да се паркираат на начин што создава пречки.
(x) Кога патувањето ќе заврши, КОРИСНИКОТ се согласува, изјавува и се обврзува да го паркира своето возило БИН БИН на јавно видлива област во согласност со сообраќајните правила и правилата на кампусот.
(xi) Возилото мора да биде паркирано на местата наведени во член 4.10 . Возилото не смее да се паркира на неодобрена приватна сопственост, заклучена област или која било друга приватна област. Дополнително, возилото не треба да се паркира на простор со густ сообраќај каде што има опасност од превртување. Возилото не може да се паркира на нејавна површина. Возилото мора да биде паркирано на видлив начин на јавна површина. КОРИСНИКОТ прифаќа и се обврзува дека е свесен за сите овие ситуации и ограничувања, е свесен за нив и ќе постапи по потреба.
(xii) Доколку возилото е паркирано во неодобрена приватна сопственост област, во која било нејавна област или во која било област што ќе спречи други КОРИСНИЦИ да пристапат до возилото со прекршување на утврдените правила, КОРИСНИКОТ ќе одговара за сите штети што може да настанaт.
(xiii) КОРИСНИКОТ се согласува да не го користи возилото за трки, планинско возење, кробати или други специјални возења или други несоодветни возења. КОРИСНИКОТ се согласува дека тој/тој нема да го користи возилото на земјени патишта, подрачја покриени со вода (на начин што го спречува возењето) или која било забранета, нелегална или вознемирувачка област. КОРИСНИКОТ се согласува и се обврзува дека нема да го користи возилото за доделување или изнајмување, кршење на кој било закон, правило или пропис.
(xiv) Вкупната носивост на возилото е максимум 100 kg. Додека го користи возилото, КОРИСНИКОТ може да носи вкупно 100 кг вклучувајќи ја неговата/нејзината тежина.
(xv) БИНБИН-Electric Scooter е електрично возило чија батерија треба периодично да се полни за да може да работи. КОРИСНИКОТ прифаќа и се обврзува дека возилото е електрично возило и да го користи возилото на безбеден и разумен начин со сите ограничувања и барања поврзани со него.
(xvi) Полнењето на возилото ќе се намалува со користењето (и врз основа на патот и времето), а како што се намалува моќноста на полнењето на возилото, брзината на возилото и другите опционални карактеристики, исто така може да се намалат (или целосно да се потрошат).
(xvii) Кога возилото ќе започне со изнајмување или за време на оперативниот процес, нивото на моќност на полнење на возилото изнајмено од КОРИСНИКОТ не е гарантирано со БИН БИН и нивото на моќност на полнење на возилото може да се менува при секое изнајмување.
(xviii) Стапката на губење на моќта на полнење за време на користењето на возилото не е гарантирана од БИН БИН. Стапката на губење на моќта на полнење на возилото; може да варира во зависност од условите на патот, временските услови и други фактори и/или работи. Одговорност на КОРИСНИКОТ е да го провери нивото на моќност на полнење во возилото и да се увери дека нивото на моќност на полнење е доволно пред да управува со возилото.
(xix) БИН БИН никогаш не може да ги гарантира растојанието и/или времето што КОРИСНИКОТ може да ги користи пред возилото да ја изгуби моќта за полнење. Вклучувајќи и пред да стигне до посакуваната дестинација на КОРИСНИКОТ, возилото може да престане да работи во секое време за време на изнајмувањето. БИН БИН нема никаква одговорност. Доколку возилото остане без батерија за време на изнајмувањето, КОРИСНИКОТ може да го заврши возењето во согласност со сите услови од овој Договор. БИН БИН наплаќа такса во согласност со Правилата според моментот на резултатот. На КОРИСНИКОТ му е забрането да го полни возилото на кој било начин.
(xx) КОРИСНИКОТ е должен веднаш и навремено да пријави секоја несреќа, судир, штета, повреда, смрт, украдено или изгубено возило до БИН БИН и надлежните органи. Вклучувајќи, но не ограничувајќи се на грешки при употреба, КОРИСНИКОТ е одговорен за сите правни и кривични обврски и други трошоци, штети и загуби, повреди и/или смртни случаи, побарувања и барања, трошоци, казни, адвокатски такси и судски трошоци во врска со украденото и/ или оштетеното возило и прифаќа дека истите се на негов товар/сметка.
(xxi) Со цел другите КОРИСНИЦИ да имаат корист од услугата, КОРИСНИКОТ прифаќа и се обврзува дека ќе го испорача возилото навреме, како што е примено, целосно и во работна состојба.
- НАДОМЕСТОЦИ И ПЛАЌАЊЕ
5.1 Надоместоците и тарифите на билетите се предмет на промена во зависност од локацијата на КОРИСНИКОТ за време на користењето и во случаи кога има прекумерна побарувачка за возила од страна на КОРИСНИЦИТЕ; вака утврдениот надоместок се прикажува на информациите на КОРИСНИКОТ во мобилната апликација пред возилото да почне да се користи. Процесот на наплата започнува кога КОРИСНИКОТ ќе го прочита бар-кодот (QR-кодот) на мобилната апликација на системот и продолжува додека не се заврши патувањето и не се постави фотографијата на мобилната апликација. Во случаи кога КОРИСНИКОТ ќе го заврши патувањето без да ја постави фотографијата, таксата за користење ќе продолжи да се наплаќа.
5.2 КОРИСНИКОТ може да го користи возилото за плаќање по возење или во рамките на цените објаснети во мобилната апликација. Во сите случаи, таксите и другите давачки може да се наплаќаат од БИН БИН и таксите и давачките ќе подлежат на применливите даноци и други локални давачки. БИН БИН ги собира надоместоците од КОРИСНИКОТ (со кредитна картичка, припејд картичка или кој било друг прифатен начин на плаќање) како што е дефинирано во овој Договор. КОРИСНИКОТ е одговорен за возењата и резервациите, штетите, трошоците за поправки, оперативните трошоци и казнените клаузули под наслов „Казни“ регулирани во член 20 од овој Договор. Казнените клаузули може да се применат директно од БИН БИН без претходно известување доколку БИН БИН открие прекршување поврзано со кој било начин на плаќање што го додал во мобилната апликација.
5.3 По сопствено наоѓање, може да се креираат промотивни кодови („ Промотивни кодови/дискови за подароци “), кои може да ги заменат попустите, другите функции или привилегии поврзани со услуги, и кои подлежат на дополнителни одредби што ќе ги утврди БИН БИН поединечно за секоја од нив. Промотивните кодови се еднократни понуди и може да се користат само преку мобилната апликација. Промотивни кодови; (i) мора да се користат во согласност со целото законодавство за наменетите цели, (ii) не смеат да се копираат, продаваат, пренесуваат, достапни на јавноста на кој било начин, освен ако не е изрично наведено од БИН БИН, (iii) поништени од БИН БИН на во секое време без никаква одговорност на БИН БИН. (iv) може да се користи во согласност со специфичните услови наведени во БИН БИН за секој промотивен код, (v) не може да се користи како готовина, (vi) може да истече пред вашата употреба, (vii) не може да се претвори во готовина. БИН БИН го задржува правото да ги ажурира или откаже промотивните кодови. Промотивните кодови се ограничени само на еден КОРИСНИК и една сметка и не може да се комбинираат со други понуди.
5.4 Максималниот период на изнајмување за патување е 24 часа. КОРИСНИКОТ прифаќа, изјавува и се обврзува да го заврши своето патување така што ќе го фотографира Возилото и ќе го прикачи на системот. КОРИСНИКОТ може повторно да го изнајми возилото подоцна. Акумулираните надоместоци за изнајмување ќе бидат наплатени од БИН БИН на КОРИСНИКОТ кога возилото ќе се врати. Возилата кои нема да се вратат во рок од 48 часа (заклучен и завршено возење) ќе се сметаат за изгубени или украдени, а на КОРИСНИКОТ ќе му се наплати казна од 46.550,0 денари и за ситуацијата ќе биде известена надлежните органи. БИН БИН може да наплати и 4.650,00 денари како такса за услуги за закуп што надминуваат 24 часа и не се класифицирани како украдени или изгубени.
5.5 КОРИСНИКОТ кој се пријавил за користење на Услугите мора да обезбеди валидна кредитна картичка или информации за припејд картичка или друг платежен инструмент одобрен од БИН БИН („Инструментот за плаќање “) со датум на истекување. Корисникот прифаќа, изјавува и се обврзува дека секоја кредитна картичка, дебитна или припејд картичка за која тој/таа го информира БИН БИН дека ќе ја користи БИН БИН и/или институција/банка за плаќање електронски пари со која БИН БИН склучил договор, ограничена е само за наплата. КОРИСНИКОТ го овластува БИН БИН да ги собере сите такси создадени од него/неа од агентот за плаќање. Сите такси и казни може да ги наплати БИН БИН . Надоместоците и трошоците подлежат на важечките даноци и други обврски за плаќање. Доколку не може да се изврши плаќање од кредитни картички или претплати од картички поради какви било проблеми, плаќањето ќе биде побарано од КОРИСНИКОТ со прикачување на картичката или со воведување друга картичка со лимит во системот. БИН БИН го задржува правото да преземе правни дејствија доколку КОРИСНИКОТ одбие да плати.
5.6 Доколку КОРИСНИКОТ навреме не ги исполни своите долгови кои произлегуваат од овој Договор или не е добиена исплата од Инструментите за плаќање што ги известил, се применува камата од 8% за задоцнето плаќање за секој месец што доцни.
5.7 Доколку Корисникот се противи на надоместокот што го наплатува Инструментот за плаќање, тој/таа мора писмено да го извести БИН БИН во рок од 10 дена пред крајот на тој месец и да му ги достави на БИН БИН сите релевантни информации, како што се датумот на возењето и приближниот почеток и крајните времиња на тоа возење. Приговорите дадени во рокот ги разгледува БИН БИН, земајќи ги предвид комерцијалните книги и записи, техничката евиденција и користењето на записи од камерата на БИН БИН. Доколку приговорот на КОРИСНИКОТ е оправдан, во рок од седум (7) дена од утврдувањето на исправноста, неправилно наплатената такса за услугата ќе биде вратена на сметката на КОРИСНИКОТ. КОРИСНИКОТ изјавува и се обврзува дека знае дека не може да поднесе никаков надомест, камата и други побарувања од БИН БИН поради задоцнето враќање на средствата и ја прифаќа оваа ситуација.
5.8 КОРИСНИКОТ се согласува и се обврзува да го извести БИН БИН за сите промени поврзани со Платежниот агент и можните кражби на картички веднаш и писмено. Во случај на кражба или губење на паметниот мобилен телефон на КОРИСНИКОТ, веднаш треба да се испрати на БИН БИН писмено барање за отстранување на сметката во системот. БИН БИН не е одговорен за какви било директни или индиректни штети кои произлегуваат од доцното известување на КОРИСНИКОТ, кражби на картички или, соодветно, користење на апликацијата од трети лица.
- ПРАВО НА СОПСТВЕНОСТ
6.1 КОРИСНИКОТ се согласува дека возилото и секоја опрема на БИН БИН наведена овде е приватна сопственост на БИН БИН. Возилата не смеат да се запленуваат , задржуваат, или одземаат поради долговите на КОРИСНИКОТ или трети лица.
6.2 КОРИСНИКОТ е согласен и признава дека знае дека има идентификација на географската локација, особено системот за следење во возилата.
6.3 КОРИСНИКОТ не смее да го расклопува, оштетува, пишува или менува, поправа или уништува Возилото, кој било дел од Возилото или која било опрема на БИН БИН. Етикетите на возилото не смее да се гребат, лупат, менуваат или кинат. Вашето користење на Услугите не ви дава право да ги користите трговските имиња, заштитните знаци, логоата, имињата на производите и услугите на БИН БИН за рекламирање, промотивни или референтни цели без претходна писмена дозвола од БИН БИН. КОРИСНИКОТ ќе биде единствено одговорен за сите штети предизвикани како резултат на неговото/нејзиното прекршување на овие правила, а овој Договор помеѓу КОРИСНИКОТ и БИН БИН ќе биде еднострано раскинат од БИН БИН. Раскинувањето на овој Договор не може да се толкува како откажување од правото на БИН БИН за надомест на штета. Дополнително, не е можно КОРИСНИКОТ повторно да биде корисник на мобилната апликација БИН БИН. Сепак, КОРИСНИКОТ не е одговорен за вообичаеното триење и корозија предизвикани од употребата на Возилото.
6.4 Подолунаведените се строго забранети;
(з) Отстранување, уништување на авторски права, заштитен знак или други известувања за сопственост од кој било дел од Услугите и слични работи;
(ii) Репродукција, измена или подготовка на деривативни производи поврзани со Услугите, дистрибуција, лиценцирање, лизинг, продажба, препродажба, пренос, јавно објавување на компанијата, експропријација, пренесување, објавување или друга измама на Услугите на други начини, освен ако не е изрично наведено од БИН БИН, и слични работи;
(iii) соголување на делови, вадење делови, обратно инженерство или слично;
(iv) Усогласување, пресликување или врамување на кој било дел од Услугите и слични работи;
(v) Стартување или користење на која било програма или код што ја преоптоварува или блокира работата или функционалноста на Услугите со цел копање, индексирање, истражување или други операции за ископување податоци, како и за слични работи;
(vi) Обид да се добие пристап или да се попречи неовластен пристап до Услугите, поврзаните системи или мрежи и слични работи.
- ДОПОЛНИТЕЛНИ УСЛОВИ НА УПОТРЕБА
7.1 Контрола на безбедноста
7.1.1 Пред секоја употреба на возилото, корисникот треба да ги спроведе основните безбедносни контроли кои се разгледуваат во овој член: (i) издржливост на гумите; (II) безбедно функционирање на сите сопирачки и светла; (III) севкупна техничка подготвеност на скутерот (iv) доволна моќност на полнење; и (V) какви било знаци на оштетување, невообичаено или прекумерно триење или други механички проблеми што може јасно да се видат/барања за одржување.
7.1.2 КОРИСНИКОТ се согласува дека нема да го користи возилото во случај на видливи недостатоци и веднаш ќе ја пријави оваа ситуација до службата за корисници на БИН БИН.
7.1.3 Доколку КОРИСНИКОТ почне да го користи возилото кое не е соодветно за употреба, тој/таа има право да го врати бесплатно во рок од 2 минути. Во овој случај, тој/таа може да изнајми друго возило од системот бесплатно. Ако нема друго возило блиску до КОРИСНИКОТ или соодветно за користење, користењето нема да се наплати. Меѓутоа, ако возилото се користи и покрај тоа што е неисправно и/или ситуацијата не е пријавена, КОРИСНИКОТ не може да бара враќање на парите подоцна. Дополнително на тоа, КОРИСНИКОТ кој го примил оштетеното возило а не го известил веднаш писмено БИН БИН за оваа ситуација, КОРИСНИКОТ е единствено одговорен за секоја штета што може да настане доколку се случи несреќа за време на ова патување.
7.2 Возило (i) ако не се врати во рок од 24 последователни часа, (ii) ако единицата GPS е оневозможена, (iii) паркирано на приватен имот, заклучена област или која било јавна површина без дозвола повеќе од 10 минути по крајот на патувањето, (iv) не е овластен во отсуство на трета страна или од кое било патување на друг корисник ако е преместено или (V) ако се појави ситуација во која се смета возилото како украдена стока од БИН БИН, возилото се смета дека да биде изгубено или украдено.
Освен ако не се изнесени разумни основи, КОРИСНИКОТ и БИН БИН; прифаќаат дека одговорноста за изгубени или украдени возила му припаѓа на крајниот КОРИСНИК кој го завршил патувањето со тоа Возило. Ако БИН БИН претпостави дека возилото е украдено или изгубено, може да преземе какви било активности (со знаење на крајниот корисник на возилото или освен ако не е поинаку наведено), вклучително, но не ограничувајќи се на враќање и друга соодветна компензација и известување до релевантните органи .
КОРИСНИКОТ се согласува дека тој/тој ќе го извести БИНБИН дека возилото е изгубено или украдено веднаш без одлагање. Страните се согласуваат дека информациите во базата на податоци на БИН БИН ќе бидат обврзувачки и цврсти докази во евентуален спор.
7.3 Безбедност при возење
7.3.1 Настрана во согласност со релевантната легислатива, имајќи ја предвид природата на возилото, дури и ако не е задолжително со закон, многу се препорачува кога го користи тротинетот, КОРИСНИКОТ да користи кацига, заштитни очила за сонце кои нема да пречат на поглед или за заштита од надворешни влијанија, означена рефлектирачка облека за ноќно возење. Целата опрема и заштитната облека за безбедно возење се целосна одговорност на КОРИСНИКОТ.
7.3.2 БИН БИН препорачува сите КОРИСНИЦИ да користат шлем одобрен од Snell, CPSC, ANSI или ASTM кој е погоден за големината на нивното тело.
7.3.3 КОРИСНИКОТ се согласува дека ниту една трета страна не е одговорна за каква било повреда или смрт предизвикана од користењето на Услугите, без разлика дали носи кацига во моментот на инцидентот или не. КОРИСНИКОТ ги презема сите ризици да не носи заштитна капа или заштитна опрема. КОРИСНИКОТ може да има потреба и е должен да се придржува до дополнителни безбедносни мерки или предупредувања кои не се експлицитно наведени во овој Договор.
7.4 Маршрута на возилото
КОРИСНИКОТ се согласува дека БИНБИН не обезбедува рута или област за користење на Возилото, а БИН БИН никогаш не ја гарантира безбедноста на областа каде што се патува. Корисникот е свесен дека патиштата, тротоарите, коловозите и патиштата на возилата може да бидат опасни за патувањето поради временските услови, сообраќајот или други ризици.
7.5 Ограничувања на услуги и користење
7.5.1 КОРИСНИКОТ се согласува дека БИН БИН не е никаков превозник. Алтернативните опции за приватен и јавен превоз, вклучувајќи јавен превоз, такси и патеки за пешачење, се претставени на јавноста и на КОРИСНИКОТ. БИН БИН нуди возила само како алтернатива, а оваа услуга е наменета за користење само од луѓе кои можат сами да го користат Возилото и ги прифатиле сите услови и услови од овој Договор.
7.5.2 БИН БИН ги прави сите неопходни напори за да обезбеди дека Услугите се достапни 365 дена во годината, но БИН БИН не гарантира дека овие Услуги секогаш ќе бидат достапни во случај на виша сила, непредвидени настани или други околности. Пристапот до Услугите зависи и од достапноста на возилата. БИН БИН не гарантира дека услугите и возилата ќе бидат достапни во секое време. КОРИСНИКОТ се согласува дека БИН БИН може да го повлече возилото во секое време.
- ОГРАНИЧУВАЊА
По сопствено наоѓање, БИН БИН може да го ограничи или целосно да го спречи користењето на Услугите од страна на КОРИСНИКОТ или да ги прекине активностите за изнајмување електрични тротинети, без да наведе никаква причина во секое време и без согласност на КОРИСНИКОТ. Дополнително, кога употребата на електрични тротинети е забранета или суспендирана во согласност со одлуките донесени од државните институции и организации во опсегот на релевантните прописи, КОРИСНИЦИТЕ прифаќаат и се обврзуваат дека употребата на возила не е возможна и дека ќе ги почитуваат со одлуките донесени од државните институции и организации и релевантните органи.
- ЗАШТИТА НА ЛИЧНИ ПОДАТОЦИ
9.1 БИН БИН се согласува дека ќе ги заштити доверливите информации на КОРИСНИЦИТЕ со преземање мерки што ги презема за заштита и зачувување на сопствената доверливост, со не помалку од разумно ниво, и ќе ги ограничи на овластените вработени (вклучувајќи ги и своите вработени) кои апсолутно треба да ги знаат информациите.
9.2 Политиката за приватност е составен дел на овој договор.
- ОТКАЖУВАЊЕ И ОГРАНИЧУВАЊЕ НА ОДГОВОРНОСТ
СЕ СОГЛАСУВАТЕ ДЕКА СИТЕ РИЗИЦИ КОИ ПРОИЗЛЕГУВААТ ОД ВАШЕТО КОРИСТЕЊЕ НА УСЛУГИТЕ ЌЕ БИДАТ ВАШИ ДО СТЕПЕН ДОЗВОЛЕН СО ВАЖЕЧКОТО ЗАКОНОДАВСТВО.
Никакви индиректни, случајни, посебни, примерни, казнени и последователни последици, вклучително и губење на профит, загуба на податоци, лична повреда и/или смрт и имотна штета, не се поврзани со или на кој било начин произлегуваат од користењето на Услугите, дури и ако БИН БИН предупредил за какви било штети што може да настанат. не е одговорен за настанатите штети или загуби. Дури и ако БИН БИН предупредува на можноста за такви штети и штети, не може да се смета за одговорна за каква било штета, штета, одговорност или загуба што произлегува од следново: (i) користењето на услугите од страна на КОРИСНИКОТ, нивната врска со услугите или нивниот пристап до или користење на Услугите. нарушување; (ii) БИН БИН не е одговорен за доцнење на изведбата или неуспеси предизвикани од причини надвор од разумната контрола на БИН БИН.
КОРИСНИКОТ е лично и целосно единствено одговорен за безбедното движење на Возилото. КОРИСНИКОТ прифаќа и е свесен за фактот дека дури и ако возилото неодамна е пуштено во сервис или електричниот тротинет е ставен во употреба како нов, тоа може да се расипе и овие дефекти може да предизвикаат несреќа, штета, повреда, смрт поради несреќа.
До степен што е дозволен со законодавството и во зависност од употребата на КОРИСНИКОТ на која било од Услугите, возилата или поврзаната опрема, БИНБИН; не дава никаква гаранција, вклучително и изразена или имплицитна гаранција. Сите услуги, возила и поврзана опрема се обезбедени „како што е“ и „како што е достапно“, а потпирањето на нив е на дискреционо право на КОРИСНИКОТ. КОРИСНИКОТ наведува дека со користење на која било Услуга, знае дека е непредвидливо дека возилото и поврзаната опрема носат видливи и невидливи ризици и опасности како повреда, смрт на КОРИСНИКОТ, оштетување на имот.
- ВИША СИЛА
11.1 Терминот виша сила значи природни катастрофи, бунт, војни, штрајкови, напади на апликацијата, веб-локацијата, системот и покрај тоа што БИН БИН ги презема неопходните безбедносни мерки на информации, но не ограничувајќи се на оние кои се развиваат надвор од разумната контрола на БИН БИН и ќе се толкуваат како неизбежни настани дека не може и/или не може да спречи и покрај тоа што покажува должно внимание.
11.2 Во сите случаи кои се сметаат за виша сила, Страните не се одговорни за ненавремено или нецелосно извршување или неизвршување на кое било од нивните набавки утврдени со овој Договор.
- РЕШАВАЊЕ НА СПОРОВИ
Законите на Република Северна Македонија ќе се применуваат во решавањето на сите спорови кои произлегуваат од спроведувањето и толкувањето на овој Договор. Судовите во Скопје се овластени да решаваат какви било контроверзии/спорови што ќе настанат или ќе произлезат поради овој Договор.
- ДОКАЗЕН ДОГОВОР
Во случај на какви било спорови што може да произлезат од овој Договор, страните се согласуваат дека комерцијалните книги и евиденција на БИН БИН, компјутерската евиденција, електронската и системската евиденција чувана во неговата база на податоци и сервери, комерцијалните пораки, кореспонденцијата на апликациите за инстант пораки, е-поштата, социјалните медиуми кореспонденција, обврзувачка, признаена, изјавува и се обврзува дека тоа ќе претставува цврст и ексклузивен доказ и дека тие се во природата на договор за тврд доказ.
- ОТКАЖУВАЊЕ И ОДВОИВОСТ
Неуспехот на страната да го искористи или спроведе кое било право дадено со Договорот нема да претставува откажување од тоа право или да го спречи понатамошното остварување или спроведување на тоа право. Невалидноста, незаконитоста и неспроведливоста на која било одредба од овој Договор нема да влијае на валидноста и спроведливоста на преостанатите одредби од Договорот.
- ПРЕНОС И ДОДЕЛУВАЊЕ
КОРИСНИКОТ не може да ги пренесе или додели своите права и обврски според овој Договор, делумно и/или целосно, на трети страни без писмена согласност од БИН БИН.
- ПРОМЕНИ НА ДОГОВОРОТ
Овој Договор ги опфаќа целокупните одредби и договори меѓу Страните во врска со услугите што треба да се обезбедат и работите што треба да ги врши БИН БИН, и ги заменува и невалидни се сите претходни договори меѓу Страните во врска со горенаведената услуга. Без да бара согласност од КОРИСНИКОТ, БИНБИН може еднострано, по сопствена дискреција, да го менува, измени или подобрува овој Договор во секое време. Користењето на Услугите по секоја регулатива и промена направена на овој Договор укажува дека овие промени и прописи се прифатени од КОРИСНИКОТ, така што тој/тој е одговорен за овие промени. КОРИСНИКОТ треба редовно да го чита овој Договор за да дознае за направените промени и прописи. Доколку се направат какви било промени на овој Договор, БИН БИН ќе објави изјава и на веб-локацијата и на мобилната апликација. Надоместоците и казните наведени на веб-локацијата и мобилната апликација ги поништуваат сите такси и казни наведени во овој Договор.
- ТОЛКУВАЊЕ НА ДОГОВОРОТ
Насловите на членовите во овој Договор не влијаат на толкувањето на Договорот. Зборот „или“ не значи ништо друго освен неговото значење. Зборот „вклучувајќи“ значи „вклучувајќи, но не ограничувајќи се на“. Освен ако контекстот не бара поинаку, секој збор во еднина или множина наведува еднина или множина. Сите заменки вклучуваат заменски форми од машки род, женски и без род.
- ПРЕСТАНОК
Страните можат да го раскинат овој Договор во секое време без најава и со еднострана изјава за намера. Во случај на раскинување на овој Договор, побарувањата на Страните едни од други не се засегнати од оваа ситуација. Во случај КОРИСНИКОТ да го раскине овој Договор, тој/тоа мора веднаш да престане да ги користи услугите што ги нуди БИН БИН. Меѓутоа, КОРИСНИКОТ; прифаќа дека таксите и трошоците ќе ги наплати БИН БИН за користењето што тој/таа го направил до раскинувањето на овој Договор и дека тој/таа е одговорен за другите загуби и штети споменати погоре.
- ПОНИШТУВАЊЕ И РЕФУНДАЦИЈА
КОРИСНИКОТ треба веднаш да ги пријави техничките проблеми што се појавиле/ќе/може да се појават за време на користењето на возилото (возилото почнува да вози во апликацијата, но возилото всушност не оди) на БИН БИН преку адреса support@1000.com.tr. Барањето и известувањето за проблемот испратено од КОРИСНИКОТ ќе биде финализирано од БИН БИН во рок од 2 работни дена; доколку проблемот бара технички преглед, истиот ќе биде финализиран во рок од 7 работни дена. Како резултат на увидот на ова известување од страна на БИН БИН, доколку се утврди дека техничката грешка е предизвикана од самото возило, се преземаат потребните дејствија за откажување на уплатата извршена од КОРИСНИКОТ или целосно/делумно враќање на КОРИСНИКОТ најдоцна во рок од 14 дена од известувањето. Процесот на враќање на средствата се обезбедува под истите услови како и начинот на плаќање и инструментот за плаќање што ги избрал КОРИСНИКОТ при плаќањето, а се врши во рок од 2-15 дена за кредитни картички и 10-24 дена за дебитни картички, во зависност од банкарското законодавство на соодветната банка или периодот на обработка на отплата што произлегува од договорот со КОРИСНИКОТ. Но, ако КОРИСНИКОТ го одобрил БИН БИН Договорот за индивидуален краен корисник на Паричник, рефундирањето прво ќе се изврши во денари како подарок на сметката на Паричникот на КОРИСНИКОТ. Доколку КОРИСНИКОТ побара поинаку, тој/таа треба се јави на БИН БИН Повикувачки центар или да испрати е-пошта до БИН БИН преку адресата support@1000.com.tr, рефундирањето ќе се изврши на соодветната банкарска сметка во согласност со горенаведената процедура.
- КАЗНИ
Доколку КОРИСНИКОТ ги прекрши правилата и законите утврдени во овој Договор и/или пренесени преку мобилната апликација, БИН БИН ќе ги наплати следните износи на казни од КОРИСНИКОТ. Корисникот прифаќа, изјавува и се обврзува дека ја разбира ситуацијата, ќе постапи во согласност со одредбите и законските услови од Договорот; во спротивно, износот на казнените клаузули наведени подолу ќе го наплати БИН БИН од Платежните инструменти.
Доколку не можат да се соберат, тој/таа ќе ја плати оваа сума на првото барање на БИН БИН; во спротивно, тој/таа прифаќа, изјавува и се обврзува дека знае дека покрај правото на надомест на штета предизвикана од повреда на договорот од страна на БИНБИН, ќе се бара и висината на казнената клаузула:
(i) Штети предизвикани од КОРИСНИКОТ; Трошоците за поправка ќе се определат до 15.510,00 денари.
(ii) украдена стока и/или губење на возилото; Цената на скутерот е 46.550,00 денари
(iii) Повеќе од едно лице кое го користи возилото 1.390,00 денари.
(iv) Паркирање против правилата за паркирање 460,00 денари
(v) Паркирање на патишта или знаци за лица со посебни потреби 1.240,00 денари.
(vi) Користење и оставање на возилото БИН БИН надвор од одредената област 460,00 денари
(vii) Паркирање на возилото на нејавен или приватен имот 930,00 денари
(viii) Користење јавен превоз со возилото 1.240,00 денари
(ix) Превоз на возилото со приватно возило 1.240,00 денари
(x) Користење на БИНБИН од некој друг освен сопственикот на сметката или пренос на нецелосни, неточни и невистинити информации за КОРИСНИЧКАТА СМЕТКА 1.390,00 денари
(xi) Во случај возилото да се изгуби на кој било начин (пад во море и сл.); цената на скутерот е 46.550,00 денари
(xii) Надминување на максималните периоди на изнајмување 4.650,00 денари
(xiii) Фотографирањето на крајот на возењето несоодветно три пати последователно е до 2.170,00 денари
Наплатата на казните регулирани во овој член нема да го спречи правото на БИН БИН да бара дополнителни оперативни трошоци и штети што ја надминуваат казната, а БИН БИН ги задржува сите законски и казнени права и побарувања кои можат да произлезат од прекршување на овој Договор и/или закони. Доколку мислите дека е направено погрешно откривање, испратете е-пошта на support@1000.com.tr со образложен и разјаснет текст.
- АДРЕСА НА КОРЕСПОНДЕНЦИЈА
БИН БИН може да испрати известување како општо известување преку Услугите, со испраќање е-пошта на вашата e-mail адреса, преку мобилната апликација или писмено на адресата наведена во вашата сметка. Доколку страните не ја известат другата страна писмено за промените на нивните тековни е-пошта во рок од 3 (три) дена, тие прифаќаат дека барањата упатени до старите е-пошта ќе бидат валидни и ќе се смета дека им биле упатени. . Можете да стигнете до БИН БИН со испраќање е-пошта на support@1000.com.tr и да испратите известување.
- ИЗЈАВА НА КОРИСНИКОТ ЗА ПРИФАЌАЊЕ
На КОРИСНИК; изјавува, прифаќа и се обврзува дека ги прочитал, разбрал и ги прифатил сите членови, одредби и услови во овој Договор и дека ја одобрува точноста на информациите што ги дал за него и дека е целосно запознаен со правните и обврзувачките ефекти на Договорот. КОРИСНИКОТ прифаќа дека неговите законски права и правни лекови се ограничени во опсегот на Откажување и ограничување на одговорноста. КОРИСНИКОТ изјавува и се обврзува дека е запознаен со користењето на Возилото и е разумно компетентен и физички и/или психолошки компетентен да го користи возилото. КОРИСНИКОТ; потврдува и прифаќа дека има 14 години или повеќе, ќе ги преземе безбедносните мерки што ги бараат правилата, нема да се качи на Возилото со друг патник, ќе ги почитува сите сообраќајни правила и ќе го користи возилото прифаќајќи ги сите ризици. КОРИСНИКОТ; со одобрување на овој Договор, тој неповратно прифаќа, изјавува и се обврзува дека ги прочитал, разбрал и прифатил условите и условите наведени во овој Договор и пристапот и користењето на Услугите.
- ИЗВРШУВАЊЕ
Сите одредби и услови на овој Договор се прифатени од страна на КОРИСНИКОТ по електронски пат и ќе стапат на сила од моментот кога КОРИСНИКОТ ќе го пополни формуларот за регистрација.
БИН БИН ќе ги објави тековните услови под истиот линк со тековниот датум во случај на каква било промена на овој Договор. Ажурираниот тековен Договор ќе важи од моментот на неговото објавување, а сите постоечки или нови КОРИСНИЦИ ќе подлежат на одредбите и условите на овој ажуриран Договор. Вашиот континуиран пристап или користење на Услугите по таквото известување претставува ваш договор да бидете обврзани со изменетите услови.
BINBIN USER AGREEMENT
- PARTIES
The present constitutes the End User Agreement between the provider of the services –BIN BIN SKUTER DOOEL Skopje, EDB 4080023613121, head office and registered address: Ibrahim Rugova St., 141 A entrance 1/1 Chair Municipality, Skopje number +389 2 320 4268, email address: support@1000.com.tr (referred to as “BINBIN”) and the beneficiaries under the conditions in this Agreement (shall be referred to as the ”USER”).
In this Agreement, BINBIN and the USER shall be severally referred to as “Party” and jointly as “Parties”.
- SUBJECT MATTER AND SCOPE
The hereby Agreement regulates the conditions regarding the lease services (shall be referred to as “Services”) offered by BINBIN through this mobile application and the rules of using the application. The User accepts that BINBIN is the single point of contact for the inquiries and claims regarding the Services. If the conditions set out in this Agreement are not accepted by the USER, the USER will not be able to access and use the Services. In case services are accessed and/or made available by the USER through the application, it is assumed that all the terms and conditions in this Agreement that establish a contractual relationship between the USER and BINBIN have been accepted and approved. This Agreement supersedes previous contracts and agreements between the Parties. In chronological order s/he last agreement approved by the USER, abolishes the previous agreement. This Agreement must be carefully read by the USER who visits and/or uses the BINBIN website or mobile application in any way before the mobile application is used. PLEASE READ THESE TERMS CAREFULLY BEFORE ACCESSING AND USING THE SERVICES.
- DEFINITIONS
The terms used herein shall have the following meaning:
3.1 Vehicles: Refers to electric scooter/e-scooter type vehicles that have been previously released and put into use by BINBIN provided that the conditions specified in this Agreement are complied with.
3.2 Fee: Excluding other fees (distance fee, damage fee, penalties, etc.) determined according to the USER’s period of use refers to the fee that the USER will pay for a maximum of 24 (twenty-four) hours of use.
3.3 Service/Services: The services offered by BINBIN involve;
- BINBIN-Electric Scooter mobile application and its associated website, (ii) BINBIN-Electric Scooters, (iii) All other related equipment, personnel, services, applications, websites and all information created or offered by BINBIN
3.4 Rules: It contains all the rules contained in this Agreement regarding the USER’s use of the Services or announced on BINBIN’s website or other parts of the mobile application.
3.5 User: Refers to the end user who wants to use the BINBIN mobile application to benefit from the Services offered by BINBIN.
3.6 Personal Information/Confidential Information: To identify the user all kinds of information including the name/surname, gender, address, phone number, e-mail address of the user and any other information.
- GENERAL LEASE AND USE OF VEHICLE
4.1 Under the scope of this agreement, in order to benefit from the Services; you must register and use an active USER service account (“Account”). You must be at least 14(fourteen)years old to have an Account and use the Service. Usage of BINBIN Vehicles by persons under age of 16(sixteen) is not possible under any circumstances. Authentication may be requested in order to access to and use of the Services. The USER, accepts that if s/he refuses to show proof of identity, accession and use of the Services may be blocked with immediate effect with no penalties/indemnifications due by BINBIN. Besides, if BINBIN detects in any way that the USER is registered in the system by filling in the user’s identity information incorrectly, the USER’s access to the Services will be blocked and the USER Account will be removed, and the provision of Article 18 of this Agreement will be applicable.
4.2 You must provide BINBIN with at least one valid payment method (credit card or other accepted way of payment) while creating the USER account, with Personal Information such as name/surname, current address, phone number and age as well as other information. The USER accepts, declares and undertakes that all the information provided in his Account is accurate, complete, truthful and up-to-date. The USER agrees that access to and use of the Services will be blocked if s/he enters an unacceptable or expired payment instrument or provides inaccurate, incomplete and out-of-date information. If BINBIN finds out that the USER is associated in fraudulent activities, its right to take legal action is reserved, and BINBIN compensates the damage it has incurred from the USER. All information and data provided is processed and kept as per the Personal Data Protection Policy to which the USER agrees and accepts by confirming the present Agreement. The Policy can be found here: https://www.binbin.tech.
4.3 The USER as able to access the closest Vehicle to his/her locations through the “BINBIN” mobile application. In order to start using it, the barcode (QR code) on the mobile application must be read. After the journey is completed, the USER undertakes to end his/her journey by taking a photo of the Vehicle and uploading it to the system, and also not to go beyond the boundary lines shown in the BINBIN application. BINBIN provides services if the Vehicles are available, and does not guarantee the availability of any available Vehicle at any time. In order for USERS to benefit from the service, the USER agrees and undertakes to deliver the Vehicle on solid time.
4.4 The USER accepts that s/he is solely responsible for providing the data network access to use the Services. The USER is aware and accepts that if s/he accesses or uses the Services from a device with wireless internet access, the mobile network data will be used. The USER accepts that s/he is responsible for the software and/or updates required for the use of the Services offered in the BINBIN mobile application. BINBIN does not assure that the Services and any part of the Services will work with any particular software and/or device. The USER is aware that malfunctions and/or delays may occur in the Services due to the use of the internet and electronic communication and accepts this situation from the beginning.
4.5 USER is a single user. BINBIN and the USER are the only parties to this Agreement. The USER is an individual user and is solely responsible for all terms and conditions set forth herein. When the USER activates a Vehicle in his/her region, s/he accepts and undertakes that s/he will only use this Vehicle. The USER accepts, declares, and undertakes that s/he will not make a Vehicle that s/he has activated for the use of third parties under any circumstances. The USER and the third party shall be jointly and severally obliged for the Vehicles made available to third parties by the USER and all other damages resulting therefrom.
4.6 The USER accepts from the very beginning that s/he has the necessary competence to use the Vehicle. The USER accepts and undertakes that s/he is acquainted with the use of the Vehicle and is physically and/or psychologically competent to use the Vehicle. By agreeing to use the Vehicle, the USER irretrievably accepts all responsibilities and risks that may arise from personal injury, bodily and/or physical damage to third parties, death, or damage to property. The USER is solely responsible to determine whether unfavorable weather conditions such as rain, fog, snow, hail, icing, temperature change or lightning without any limitation make the operation of a Vehicle dangerous. The USER is obliged to adjust his/her driving habits and braking distance according to other factors such as weather, visibility, environmental factors and traffic conditions while driving.
4.7 While the USER is using the Services; s/he will be respectful to the environment, third parties and other living creatures, will comply with the traffic rules stipulated in the legislation for electric scooters in force in matters related to the operation of the vehicle (driving rules, parking rules, etc.). S/he accepts, declares and undertakes that will comply with these rules and that s/he is solely responsible for any damages that may arise due to his/her violation of these rules. In addition, the User agrees and undertakes to comply with the rules to be followed by electric scooter drivers in the Traffic Safety Law as well as with the following rules:
1) When using the scooter, from the first dusk to the full dawn and in conditions with reduced visibility – the USER shall to wear a vest for the reflection of light (reflective vest) that allows to be easily noticed;
2) To drive over the cycling infrastructure and if such is missing – as close as possible to the right side in the direction of movement of vehicles;
3) To have the lights of the scooter turned on if dark/the visibility is reduced;
4) To use a scooter with working brake system;
5) To use a helmet;
6) Not to use the scooter onto roads with a maximum allowed speed of over 50 km/h (unless there is a special cyclist lane)
7) Not to use the scooter in zones where bikes are forbidden;
8) Not to use the scooter in bus lanes;
9) Not to drive with more than 25 km/h on a bicycle path or lane, and not to drive with more than 6 km/h on the sidewalk, footpath, another surface intended for pedestrian movement;
10) Not to transport other persons onto the scooter;
11) Not to use ride in parallel with other scooter or bike;
12) He/her must not take his /her hands off the steering wheel;
13) Not to ride in close proximity to another vehicle or hold to another vehicle;
14) Not to transport, push or pull stuff;
15) Not to ride in pedestrian zones and to cross pedestrian crossroads by pushing the scooter;
16) Not to use mobile phone while driving,
17) Driving by acrobatic movements is prohibited,
18) Parking in a way that violates public order, violates private property and prevents safe and independent movements, vehicle and pedestrian traffic of pedestrians, the disabled or people with reduced mobility is prohibited; AND
19) leading and driving animals is prohibited
4.8 The USER undertakes to use the Services only for legal purposes. Otherwise, s/he will be held responsible for all damages that may occur, and in case that the Services are used to malfeasance and illegal activities, Article 18 of this Agreement will be applicable. Also, the USER cannot be a BINBIN user ever again.
4.9 The USER acknowledges and knows that the Vehicles are not available 24 hours a day, 7 days a week and 365 days a year. Vehicles must be rented within the maximum rental period specified below. The total number of Vehicles is limited and BINBIN never guarantees Vehicle suitability.
4.10 The USER accepts that s/he is only allowed to use the Vehicle in university campuses and urban areas determined by BINBIN and whose borders will be displayed with the mobile application. It is forbidden to take the Vehicles that are intended to be used on campuses by BINBIN out of the campus. In case that these Vehicles are taken out of the regions intended to be used by the USER, BINBIN will disable the Vehicle to access. At the same time the USER who violates this obligation accept that s/he will be penalized pursuant to Article 20.
4.11The USER must follow the rules regarding the use and operation of the Vehicle. The USER: in accordance with the relevant legislation, taking into account the specificity of the Vehicle, s/he is obliged and responsible to use the necessary equipment for a safe driving, including but not limited to protective cap (helmet), protective glasses that will protect the eye against external influences or not hinder vision, reflective clothing for night driving.
4.12 In addition to the rules mentioned above, the USER agrees to conform to following rules for a safe ride:
(i) It is forbidden to use the vehicle in speed trials, motor sports and similar activities.
(ii) It is forbidden to get on public transport by vehicle.
(iii) It is forbidden to transport the vehicle by private vehicles.
(iv) It is forbidden to use a mobile phone, tablet, portable music player or any other distracting device or thing while driving.
(v) Including but not limited to these, The USER accepts and undertakes that the Vehicle will not be used while under the influence of alcohol, medication, drugs or any substance that may hinder or bring to a standstill the ability to drive safely.
(vi) The USER shall not carry any second person or children in the Vehicle or drive with two or more persons.
(vii) The USER is solely responsible for the situations disrupting the public order or cause damage to third parties and environment and for the damages that BINBIN may suffer.
(viii) In case that the USER has trouble taking a photo of the Vehicle or photo upload, s/he must contact BINBIN immediately and directly. The USER is obliged to protect the Vehicle during this meantime.
(ix) The USER will not lock the Vehicle in any other way or with a different lock. Without a security emergency, locking the Vehicle in any way, the USER will be held responsible for all damages arising from the violation. Scooters should not be parked in a way that creates obstacles.
(x) When the journey is completed, the USER agrees, declares and undertakes to park his/her BINBİN Vehicle in a publicly visible area in accordance with the traffic and the campus rules.
(xi) The vehicle must be parked in the places specified in Article 4.10 . The vehicle may not be parked on unapproved private property, a locked area or any other private area. In addition, the Vehicle should not be parked in an area with heavy traffic where there is an overturn danger. The vehicle cannot be parked in a non-public area. The vehicle must be parked in a visible way in a public area. The USER accepts and undertakes that s/he is aware of all these situations and restrictions, is aware of them and will act as necessary.
(xii) If the vehicle is parked in an unapproved private property area, in any non-public area or in any area that will prevent other USERS from accessing the vehicle in violation of the determined rules, the USER will be responsible for all damages that may arise.
(xiii) The USER agrees not to use the Vehicle for racing, mountain riding, acrobatics or other special rides or other inappropriate rides. The USER agrees that s/he will not use the Vehicle in earth roads, water-covered areas (in a way that prevents driving) or any prohibited, illegal or disturbing area. The USER agrees and undertakes that s/he will not use the Vehicle for the purpose of awarding or renting, violating any law, rule or regulation.
(xiv) The total carrying capacity of the vehicle is a maximum of 100 kg. While using the Vehicle the USER can carry a total of 100 kg including his/her own weight.
(xv) BINBIN-Electric Scooter is an electric vehicle whose battery needs to be charged periodically in order to operate. The USER accepts and undertakes that the Vehicle is an electric vehicle and to use the Vehicle in a safe and prudent manner in the light of all limitations and requirements related to it.
(xvi) The Vehicle’s charge will decrease with usage (both based on road and time), and as the Vehicle’s charge power decreases, the Vehicle’s speed and other optional features may also decrease (or fully run down).
(xvii) When the Vehicle starts the rental or during the operating process, the charging power level of the Vehicle rented by the USER is not guaranteed by BINBIN and the charging power level of the Vehicle may change during each rental.
(xviii) The rate of charge power loss during use of the Vehicle is not guaranteed by BINBIN. The rate of charge power loss of the Vehicle; may vary depending on road conditions, weather, and other factors and/or things. It is the USER’s responsibility to check the charge power level in the Vehicle and to make sure that the charge power level is sufficient before operating the Vehicle.
(xix) The distance and/or time that the USER can use before the Vehicle loses its charging power can never be guaranteed by BINBIN. Including before reaching the USER’s desired destination, the vehicle may stop operating at any time during the rental. BINBIN has no responsibility. If the Vehicle runs out of battery during the rental, the USER may conclude the driving in accordance with all the terms of this Agreement. A fee is made by BINBIN in accordance with the Rules according to the moment of the result. The USER is prohibited to charge the Vehicle in any way.
(xx) The USER is obligated to immediately and promptly report any accident, collision, damage, personal injury, death, stolen or lost Vehicle to BINBIN and the competent authorities. Including but not limited to errors in use, the USER is responsible for all kinds of legal and penal responsibilities and other expenses, damages and losses, injury and/or death, claims and demands, costs and expenses, penalties, attorney’s fees and litigation expenses related to the stolen and/or demaged Vehicle and accepts that they are at to him/her expence/account.
(xxi) In order for other USERS to benefit from the service, the USER accepts and undertakes that s/he will deliver the Vehicle on time, as received, in full and in working condition.
- FEES AND PAYMENT
5.1 Fees and tariff of fares are subject to change depending on the USER’s location during use and in cases where there is an excessive demand for Vehicles by USERS; the fee determined in this way is presented to the USER’s information in the mobile application before the vehicle starts to be used. The charging process starts when the USER reads the barcode (QR code) on the mobile application to the system and continues until the trip is completed and the photo upload to the mobile application is made. In cases where the USER ends his journey without uploading the photo, the usage fee will continue to be charged.
5.2 The USER can use the Vehicle for a fee per ride or within the prices explained in the mobile application. In all cases, fees and other charges may be collected by BINBIN and fees and charges will be subject to applicable taxes and other local charges. BINBIN collects the fees from the USER (with credit card, prepaid card or any other accepted payment method) as defined in this Agreement. The USER is responsible for the related to rides and reservations, damages, the cost of repairs, operational expenses and penal clauses entitled “Penalties” regulated in Article 20 of this Agreement. Penal clauses can be collected directly by BINBIN without prior notification if BINBIN detects a violation related to any payment method it has added to the mobile application.
5.3 At its sole discretion, promotional codes (“Promotional Codes/Gift Drives”) may be created, which may replace discounts, other services-related features or privileges, and which are subject to additional provisions to be determined by BINBIN individually for each of them. Promotional Codes are one-time offers and can only be used through the Mobile App. Promotional Codes; (i) must be used in accordance with all legislation for the intended purposes, (ii) may not be copied, sold, transferred, made available to the public in any way, unless expressly stated by BINBIN, (iii) invalidated by BINBIN at any time without any liability of BINBIN. (iv) can be used in accordance with the specific terms and conditions set forth by BINBIN for each Promotional Code, (v) cannot be used as cash, (vi) may expire before your use, (vii) cannot be converted into cash. BINBIN reserves the right to update or cancel the Promotional Codes. Promotional Codes are limited to one USER and one Account only and cannot be combined with other offers.
5.4 The maximum rental period for a trip is 24 hours. The USER accepts, declares and undertakes to end his/her journey by taking a photo of the Vehicle and uploading it to the system. The USER may lease the Vehicle again later. The accumulated rental fees will be charged by BINBIN to the USER when the vehicle is returned. Vehicles that are not returned within 48 hours (locked and completed driving) will be considered lost or stolen and the USER will be charged penalty of MKD 46.550,00 and the situation will be reported to the relevant authorities. BINBIN may also charge MKD 4.650,00 as a service fee for leases that exceed 24 hours and are not classified as stolen or lost.
5.5 The USER who has signed up to use the Services must provide a valid credit card or prepaid card information or other payment instrument approved by BINBIN (the “Payment Instrument”) with the expiration date. The User accepts, declares, and undertakes that any credit card, debit card or prepaid card that s/he informs BINBIN about will be used by BINBIN and/or an electronic money payment institution/bank with which BINBIN is contracted, limited only for collection purposes. The USER authorizes BINBIN to collect all fees created by him/her from the Payment Agent. All fees and penalties may be collected by BINBIN. Fees and expenses are subject to applicable taxes and other payment obligations. If payment cannot be made from credit cards or prepayments from cards due to any problems, payment will be requested from the USER by uploading to the card or by introducing another card with a limit into the system. BINBIN reserves the right to take legal actions if the USER refuses to pay.
5.6 If the USER does not fulfill his/her debts arising from this Agreement on time or payment is not received from the Payment Instruments that s/he has notified, a 8% interest for late payment is applied for each month that is delayed.
5.7 If the USER objects to a fee charged by the Payment Instrument, s/he must notify BINBIN in writing within 10 days prior to the end of that month and provide BINBIN with all relevant information, such as the date of the ride and the approximate start and end times of that ride. Objections made within the time limit are reviewed by BINBIN, taking into account the commercial books and records, technical records and usage are camera records of BINBIN. If the USER’s objection is justified, within seven (7) days from the determination of the rightness, the incorrectly charged service fee will be refunded to the USER’s account. The USER declares and undertakes that s/he knows that s/he cannot make any compensation, interest and other claims from BINBIN due to the late refund and accepts this situation.
5.8 The USER agrees and undertakes to notify BINBIN of all changes related to the Payment Agent and possible card thefts immediately and in writing. In case of theft or loss of the USER’s smart mobile phone, a request for the removal of the Account in the system should be sent to BINBIN immediately and written. BINBIN is not responsible for any direct or indirect damages arising from the late notification of the USER, card thefts or, accordingly, the use of the application by third parties.
- RIGHT OF OWNERSHIP
6.1 The USER agrees that the Vehicle and any BINBIN equipment specified herein are always the private ownership of BINBIN. Vehicles may not be seized, detained, or distrained due to the debts of the USER or third parties.
6.2 The USER acknowledges that s/he knows that there is geographical location identification, especially the vehicle tracking system in Vehicles.
6.3 The USER must not dismantle, damage, write on or modify, repair, or destroy the Vehicle, any part of the Vehicle or any equipment of BINBIN. The labels on the vehicle should not be scratched, peeled, changed, or ripped. Your use of the Services does not entitle you to use BINBIN’s trade names, trademarks, logos, product and service names to advertise, promotional or reference purposes without BINBIN’s prior written permission. The USER shall be solely responsible for all damages caused as a result of his/her violation of these rules, and this Agreement between the USER and BINBIN shall be terminated unilaterally by BINBIN. Termination of this Agreement cannot be interpreted as resignation of BINBIN right to compensation for damage. In addition, it is not possible for the USER to be a BINBIN mobile application user again. However, the USER is not responsible for the usual abrasion and corrosion caused by the use of the Vehicle.
6.4 Those below are strictly prohibited;
(i) Removing, destroying copyright, trademark, or other proprietary notices from any part of the Services, and similar things;
(ii) Reproduction, modification or preparation of derivative products affiliated with the Services, distribution, licensing, leasing, sale, resale, transfer, take the company public, expropriation, convey, publication or other deceit of the Services in other ways, unless expressly stated by BINBIN, and similar things;
(iii) stripping of parts, removing parts, reverse engineering or similar;
(iv) Matching, mirroring, or framing any part of the Services, and similar things;
(v) Starting or using any program or code that overloads or blocks the operation or functionality of the Services for the purpose of digging, indexing, research, or other data mining operations, as well as for similar things;
(vi) An attempt to gain access or disrupt unauthorized access to the Services, related systems, or networks, and similar things.
- ADDITIONAL CONDITIONS OF USE
7.1 Safety Control
7.1.1 Before each use of the vehicle, the user shall provide basic safety controls are considered in the present article: (i) durableness of the tires; (II) the safe operation of all brakes and lights; (III) overall technical fitness of the scooter (iv) sufficient charging power; and (V) any signs of damage, unusual or excessive abrasion, or other mechanical problems that can be clearly seen/maintenance requirements.
7.1.2 The USER agrees that s/he will not use the Vehicle in case of any conspicuous situation and will immediately report this situation to the BINBIN customer service.
7.1.3 If the USER starts using the Vehicle that is not suitable for use, s/he has the right to return it for free within 2 minutes. In this case, s/he can lease another Vehicle from the system for free. If there is no other Vehicle close to the USER or suitable to use, usage will not be charged. However, if the Vehicle is used despite being defective and/or the situation is not reported, the USER cannot request a refund later. In addition to that, the USER who receives the damaged Vehicle does not immediately notify BINBIN in writing of this situation, and the USER is solely responsible for any damages that may arise if an accident occurs during this trip.
7.2 A vehicle (i) if it is not returned within 24 consecutive hours, (ii) if the GPS unit is disabled, (iii) parked on a private property, locked area or any public area without permission for more than 10 minutes after the end of the journey, (iv) is not authorized in the absence of any third party or by any other user journey if it is moved or (V) if a situation occurs considered the Vehicle as stolen goods by BINBIN, the Vehicle is considered to be lost or stolen.
Unless reasonable grounds are put forward, the USER and BINBIN; accepts that the responsibility for lost or stolen Vehicles belongs to the end USER who has completed the journey with that Vehicle. If BINBIN assumes that a Vehicle has been stolen or lost, it may take any action (with the knowledge of the end user of the Vehicle or unless otherwise specified), including but not limited to return and other appropriate compensation and notification to the relevant authorities.
The USER agrees that s/he will notify BINBIN that the Vehicle has been lost or stolen immediately without delay. The parties agree that the information in BINBIN’s database will be binding and hard evidence in a possible dispute.
7.3 Driving Safety
7.3.1 Aside in accordance with the relevant legislation, considering the nature of the Vehicle, even if not obligatory by law, it is highly recommended that when using the scooter, a USER uses helmet, eye protection sunglasses that won’t interfere with the view or to protect against external influences, night riding reflective clothing marked. All equipment and protection wear for safe driving are entirely the USER’s responsibility.
7.3.2 BINBIN recommends that all USERS use a Snell, CPSC, ANSI or ASTM approved helmet that is suitable for their body size.
7.3.3 The USER agrees that no third party is responsible for any injury or death caused by using the Services, whether s/he is wearing a helmet at the time of the incident or not. The USER undertakes all risks of not wearing a protective cap or protective equipment. The USER may need and is obliged to comply with additional security measures or warnings that are not explicitly stated in this Agreement.
7.4 Vehicle Route
The USER agrees that BINBIN does not provide a route or an area for using the Vehicle, and BINBIN never guarantees the safety of the area where the trip is being made. The user is aware that roads, sidewalks, carriageway and vehicle routes may be dangerous to the journey due to weather, traffic or other risks.
7.5 Limitations on Service and Use
7.5.1 The USER agrees that BINBIN is not any carrier. Alternative private and public transportation options, including public transportation, taxis and walking paths, have been presented to the public and the USER. BINBIN offers Vehicles only as an alternative, and this service is intended for use only by people who can use the Vehicle on their own and have accepted all the terms and conditions of this Agreement.
7.5.2 BINBIN makes all necessary efforts to ensure that the Services are available 365 days a year, but BINBIN does not guarantee that these Services will always be available in case of force majeure, unforeseen events or other circumstances. Access to the Services also depends on the availability of Vehicles. BINBIN does not guarantee that the Services and Vehicles will be available at any time. The USER agrees that BINBIN can recall the Vehicle at any time.
- RESTRICTIONS
At its own discretion, BINBIN may restrict or completely prevent the USER’s use of the Services or terminate its electric scooter rental activities, without giving any reason at any time and without the consent of the USER. In addition, when the use of electric scooters is prohibited or suspended in accordance with the decisions taken by State institutions and organizations within the scope of the relevant regulations, the USERS accept and undertake that the use of vehicles is not possible and that they will comply with the decisions taken by State institutions and organizations and relevant authorities.
- PROTECTION OF PERSONAL DATA
9.1 BINBIN agrees that it will protect the confidential information of the USERS by taking the measures it takes to protect and preserve its own confidentiality, with no less than reasonable level, and will limit it to authorized employees (including its own employees) who absolutely need to know the information.
9.2 The Privacy policy is integral part of the present agreement.
- WAIVER AND LIMITATION OF LIABILITY
YOU AGREE THAT ALL RISKS ARISING FROM YOUR USE OF THE SERVICES WILL BE YOUR OWN TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LEGISLATION.
No indirect, incidental, special, exemplary, punitive and consequential consequences, including loss of profits, loss of data, personal injury and/or death and property damage, are in connection with or in any way resulting from the use of the Services, even if BINBIN has warned of any damages that may occur. not liable for any damages or losses incurred. Even if BINBIN warns against the possibility of such damages and damages, it cannot be held responsible for any damage, damage, liability, or loss arising from the following: (i) USER’s use of the Services, their relation to the Services or their access to or use of the Services. disruption; (ii) BINBIN is not responsible for performance delays or failures caused by causes beyond BINBIN’s reasonable control.
The USER is personally and completely solely responsible for the safe movement of the Vehicle. The USER accepts and is aware of the fact that even if the Vehicle has recently taken to service or electric scooters are put into use as new, it may break down and these defects may cause accident, damage, injury, death due to accident.
To the extent permitted by the legislation and depending on the USER’s use of any of the Services, Vehicles, or related equipment, BINBIN; makes no guarantee of any kind, including express or implied guarantee. All Services, Vehicles and related equipment are provided “as is” and “as available” and reliance on them is at the USER’s sole discretion. The USER states that using any Service, s/he knows that it is unpredictable that the Vehicle and related equipment carries visible and invisible risks and dangers such as injury, death of the USER, damage to property.
- FORCE MAJEURE
11.1 The term force majeure means natural disasters, rebellion, wars, strikes, attacks on the application, website, system despite BINBIN taking the necessary information security measures, but not limited to those that develop beyond BINBIN’s reasonable control and will be interpreted as unavoidable events that it cannot and/or cannot prevent despite showing due diligence.
11.2 In all cases deemed force majeure, the Parties are not liable for late or incomplete performance or non-performance of any of their acquisitions determined by this Agreement.
- SETTLEMENT OF DISPUTES
The laws of the Republic of North Macedonia will be applied in the settlement of all disputes arising from the implementation and interpretation of this Agreement. The courts in Skopje are authorized to resolve any controversy/dispute arising or to arise due to this Agreement.
- EVIDENTIAL CONTRACT
In case of any disputes that may arise from this Agreement, the Parties agree that BINBIN’s commercial books and records, computer records, electronic and system records kept in its database and servers, commercial messages, instant messaging applications correspondence, e-mails, social media correspondences, binding, acknowledged, declares and undertakes that it will constitute hard and exclusive evidence and that they are in the nature of a hard evidence contract.
- WAIVE AND SEVERABILITY
Failure of a Party to exercise or enforce any right granted to it in the Agreement shall not constitute a waiver of such right or prevent the further exercise or enforcement of such right. The invalidity, illegality and unenforceability of any provision of this Agreement shall not affect the validity and enforceability of the remaining provisions of the Agreement.
- TRANSFER AND ASSIGNMENT
The USER cannot transfer or assign its rights and obligations under this Agreement, partially and/or completely, to third parties without the written consent of BINBIN.
- ALL AGREEMENT AND CONTRACT CHANGES
This Agreement covers the entire stipulation and agreement between the Parties regarding the services to be provided and the works to be performed by BINBIN, and supersedes and invalidates all previous agreements between the Parties regarding the aforesaid service. Without seeking the consent of the USER, BINBIN may unilaterally, at its own discretion, change, amend or make improvements on this Agreement at any time. The use of the Services after any regulation and change made on this Agreement indicates that these changes and regulations have been accepted by the USER so that s/he is responsible for these changes. The USER should read this Agreement regularly to learn about the changes and regulations made. If any changes are made to this Agreement, BINBIN will publish a statement on both the website and mobile application. Fees and penalties specified on the website and mobile application nullify any fees and penalties set forth in this Agreement.
- INTERPRETATION OF CONTRACT
The titles of the articles in this Agreement do not affect the interpretation of the Agreement. The word “or” does not mean anything other than its own meaning. The word “including” means “including but not limited to”. Unless the context requires otherwise, each singular or plural word states a singular number or a plural number. All pronouns include masculine, feminine, and genderless pronoun forms.
- TERMINATION
The parties can terminate this Agreement at any time without notice and with a unilateral declaration of intention. In case of termination of this Agreement, the receivables of the Parties from each other are not affected by this situation. In case that the USER terminates this Agreement, s/he must immediately stop using the Services offered by BINBIN. However, the USER; accepts that fees and expenses will be collected by BINBIN for the use made by him/her until the termination of this Agreement and that s/he is responsible for the other losses and damages mentioned above.
- CANCELLATION AND REFUND
The USER should immediately report the technical problems that have occurred/will/may occur during the use of the vehicle (the vehicle starts to drive in the application, but the vehicle is actually not going) to BINBIN through the support@1000.com.tr address. Request and problem notification sent by the USER will be finalized by BINBIN within 2 business days; if the problem requires technical examination, it will be finalized within 7 working days. As a result of the inspection of this notification by BINBIN, if it is determined that the technical fault is caused by the vehicle itself, the necessary actions are taken to cancel the payment made by the USER or to return it to the USER completely/partially within 14 days at the latest from the notification. The refund process is provided under the same conditions as the payment method and payment instrument chosen by the USER at the time of payment, and it is carried out within 2-15 days for credit cards and 10-24 days for debit cards, depending on the banking legislation of the relevant bank or the repayment processing period arising from the contract with the USER. But if the USER has approved the BINBIN Wallet Individual End User Agreement, the refunds will first be made in MKD as a gift to the USER’s Wallet Account. If the USER requests otherwise, s/he calls BINBIN Call Center or sends an e-mail to BINBIN through the address support@1000.com.tr, the refund will be made to the relevant bank account in accordance with the above procedure.
- PENALTIES
If the USER violates the rules and laws set out in this Agreement and/or transmitted through the mobile application, BINBIN will collect the following amounts of penalties from the USER. The user accepts, declares and undertakes that s/he understands the situation, s/he will act in accordance with the provisions and legal conditions of the Agreement; otherwise, the amount of the penal clauses specified below will be collected by BINBIN from Payment Instruments.
If they cannot be collected, s/he will pay this amount at BINBIN’s first request; otherwise, s/he accepts, declares and undertakes that s/he knows that in addition to the right to compensation for damages caused by a violation of the contract by BINBIN, the amount of the penal clause will also be requested:
(i) Damages caused by the USER; Repair cost to be determined up to MKD 15.510,00
(ii) Stolen goods and/or loss of the Vehicle; The scooter cost is MKD 46.550,00
(iii) More than one person using the vehicle MKD 1.390,00
(iv) Parking against parking rules MKD 460,00
(v) Parking on roads or signs for disabled people MKD 1.240,00
(vi) Using and leaving BINBIN outside the designated area MKD 460,00
(vii) Parking the Vehicle on non-public or private property MKD 930,00
(viii) Use public transportation by Vehicle MKD 1.240,00
(ix) Transportation of the Vehicle by private vehicle MKD 1.240,00
(x) The use of BINBIN by someone other than the account owner or the transfer of incomplete, inaccurate and untrue information about the USER Account MKD 1.390,00
(xi) In case the Vehicle is lost in any way (falling into the sea, etc.); the scooter cost is MKD 46.550,00
(xii) Exceeding the maximum rental periods MKD 4.650,00
(xiii) Taking the end of ride photo noncompliantly three times consecutively is up to MKD 2.170,00
The collection of the fines regulated in this article will not prevent BINBIN’s right to claim additional operational costs and damages exceeding the penalty, and BINBIN reserves all legal and penal rights and claims that may arise from violations of this Agreement and/or laws. If you think that misdetection has been made, send an e-mail to support@1000.com.tr with a reasoned and elucidator text.
- CORRESPONDENCE ADDRESS
BINBIN may make a notification as a general notification through the Services, by sending an e-mail to your e-mail address, through the mobile application or in writing to the address specified in your Account. Unless the parties notify the other party in writing of the changes in their current e-mails within 3 (three) days, they accept that the requests made to the old e-mails will be valid and will be deemed to have been made to them. You can reach BINBIN by sending an e-mail to support@1000.com.tr and make a notification.
- USER’S DECLARATION OF ACCEPTANCE
The USER; declares, accepts and undertakes that s/he has read, understood and accepted all the articles, terms and conditions in this Agreement and that s/he approves the accuracy of the information s/he has given about him/her and is fully aware of the legal and binding effects of the Agreement. The USER accepts that its legal rights and remedies are limited within the scope of Waiver and Limitation of Liability. The USER declares and undertakes that s/he is acquainted with the use of the Vehicle and is reasonably competent and physically and/or psychologically competent to use the Vehicle. The USER; confirms and accepts that s/he is 14 years old or older, will take the security measures required by the rules, will not get on the Vehicle with another passenger, will obey all traffic rules, and will use the Vehicle by accepting all risks. The USER; by approving this Agreement, it irretrievably accepts, declares and undertakes that it has read, understood and accepted the terms and conditions set forth in this Agreement and access to and use of the Services.
- ENFORCEMENT
All terms and conditions of this Agreement have been accepted by the USER electronically and will enter into force from the moment the USER fills out the registration forum.
BINBIN will publish the current conditions under the same link with the current date in case of any change in this Agreement. The updated current Agreement will be valid and in effect from the moment of its publication, and all existing or new USERS will be subject to the terms and conditions of this updated Agreement. Your continued access to or use of the Services after such notice constitutes your agreement to be bound by the amended terms.
bosanski
English
BINBIN BH KORISNIČKI UGOVOR
- UGOVORNE STRANE
Ovaj Ugovor zaključuje se između davaoca usluge BinBin BH d.o.o. sa sjedištem na adresi ul. Munira Gavrankapetanovića 16 ID broj 4203023130001 i PDV broj 203023130001 i krajnjeg korisnika pod uvjetima iz ovog Ugovora suglasnom voljom ugovornih strana.
U ovom Ugovoru, Binbin BH d.o.o. će se označavani kao “DAVALAC USLUGE”, krajnji korisnik kao “KORISNIK”, a zajednički kao “UGOVORNE STRANE”.
- PREDMET I DJELOKRUG
Ovim Ugovorom uređuju se uvjeti vezani uz usluge zakupa (u daljem tekstu “Usluge”) koje se nude putem BinBin BH mobilne aplikacije i pravila korištenja aplikacije. Ako KORISNIK ne prihvati uvjete navedene u ovom Ugovoru, KORISNIK neće moći pristupiti i koristiti Usluge. U slučaju da KORISNIK pristupi uslugama putem aplikacije, pretpostavlja se da su svi uvjeti iz ovog Ugovora koji uspostavljaju ugovorni odnos između KORISNIKA i DAVAOCA USLUGE prihvaćeni i odobreni. Ovaj Ugovor zamjenjuje prethodne ugovore i sporazume između UGOVORNIH STRANA. Kronološkim redoslijedom posljednji ugovor odobren od strane KORISNIKA, ukida prethodni ugovor. Ovaj Ugovor mora pažljivo pročitati KORISNIK koji na bilo koji način posjećuje i/ili koristi BinBin BH web stranicu ili mobilnu aplikaciju prije korištenja mobilne aplikacije. PAŽLJIVO PROČITAJTE OVE UVJETE PRIJE PRISTUPA I KORIŠTENJA USLUGA.
- DEFINICIJE
Izrazi koji se ovdje koriste imat će sljedeće značenje:
3.1 Vozila: Odnosi se na vozila tipa električnih skutera/e-skutera koja je BinBin BH prethodno pustio u promet i stavio ih u upotrebu pod uvjetom da su ispunjeni uvjeti navedeni u ovom Ugovoru.
3.2 Naknada: Isključujući ostale naknade (naknada za udaljenost, naknadu štete, kazne, itd.) određene prema razdoblju korištenja KORISNIKA, odnosi se na naknadu koju će KORISNIK platiti za najviše 24 (dvadeset i četiri) sata korištenja.
3.3 Usluge/Usluga: Usluge koje nudi BinBin BH uključuju;
(i) BinBin-Electric Scooter mobilna aplikacija i pridružena internetska stranica, (ii) BinBin- električni skuter, (iii) Sva ostala povezana oprema, osoblje, usluge, aplikacije, web stranice i sve informacije koje BinBin BH kreira ili nudi.
3.4 Pravila: Sadrži sva pravila sadržana u ovom Ugovoru u vezi s korištenjem usluga od strane KORISNIKA ili objavljena na BinBin BH web stranici ili drugim dijelovima mobilne aplikacije.
3.5 Korisnik: Odnosi se na krajnjeg korisnika koji želi koristiti mobilnu aplikaciju BinBin BH kako bi koristio usluge koje nudi BinBin BH.
3.6 Osobni podaci/povjerljivi podaci: Podaci potrebni za identifikaciju korisnika svih vrsta uključujući ime/prezime, spol, adresu, broj telefona, adresu e-pošte korisnika i sve druge podatke.
- NAJAM I KORIŠTENJE VOZILA
4.1 U okviru ovog ugovora, kako biste mogli koristiti Uslugu; morate se registrirati i koristiti aktivni KORISNIČKI račun usluge (“Račun”). Morate imati najmanje 16 (šesnaest godina) godina da biste imali račun i mogli koristiti uslugu. Za osobe mlađe od 16 (petnaest) godina korištenje BinBin BH vozila nije moguće ni pod kojim okolnostima, pa čak ni pod uslovom da ima saglasnost roditelja/zakonskih skrbnika. Provjera identiteta i godina može se zatražiti radi pristupa i korištenja Usluga. KORISNIK prihvaća da, ako odbije pokazati dokaz o identitetu, pristup i korištenje Usluga može biti blokiran. Osim toga, ako BinBin BH na bilo koji način otkrije da je KORISNIK prijavljen u sistem pogrešnim unošenjem podataka o identitetu korisnika, pristup KORISNIKA će biti blokiran i KORISNIČKI Račun će biti uklonjen, a odredba člana 18. ovog Sporazuma će se primjenjivati.
4.2 Morate dati BinBin BH barem jedan važeći način plaćanja (kreditna kartica ili drugi prihvaćeni način plaćanja) prilikom kreiranja KORISNIČKOG računa, uz lične podatke kao što su ime/prezime, trenutna adresa, telefonski broj i dob. KORISNIK prihvaća, izjavljuje i obvezuje se da su svi podaci navedeni na njegovom računu tačni, potpuni, istiniti i ažurni. KORISNIK je saglasan da će pristup i korištenje Usluga biti blokirani ako unese neprihvatljiv ili istekao instrument plaćanja ili pruži netačne, nepotpune i zastarjele podatke. Ako je KORISNIK povezan s prijevarnim aktivnostima, DAVALAC USLUGE zadržava pravo na poduzimanje pravnih radnji, kao i da potražuje naknadu štete od Korisnika.
4.3 KORISNIK može pristupiti vozilu koje se nalazi u blizini njegove lokacije putem mobilne aplikacije “BinBin BH”. Da biste ga počeli koristiti, potrebno je pročitati crtični kod (QR kod) na mobilnoj aplikaciji. Nakon završenog putovanja, KORISNIK se obvezuje zaključati Vozilo putem mobilne aplikacije i završiti svoje putovanje fotografiranjem Vozila i učitavanjem fotografije u sistem, kao i da neće ići dalje od graničnih linija prikazanih u BinBin BH aplikaciji. BinBin BH pruža usluge ako su Vozila dostupna i ne jamči dostupnost bilo kojeg Vozila u bilo kojem trenutku. Kako bi KORISNICI imali koristi od usluge, KORISNIK je saglasan i obvezuje se dostaviti Vozilo na vrijeme i ispravno.
4.4 KORISNIK prihvaća da je on/ona isključivo odgovoran za pristup podatkovnoj mreži za korištenje Usluga. KORISNIK je svjestan i prihvaća da će se, ako pristupi ili koristi Uslugama s uređaja s bežičnim pristupom internetu, koristiti podaci mobilne mreže. KORISNIK prihvaća da je odgovoran za softver i/ili ažuriranja potrebna za korištenje Usluga ponuđenih u mobilnoj aplikaciji BinBin BH. BinBin BHne jamči da će Usluge i bilo koji dio Usluga raditi s bilo kojim određenim softverom i/ili uređajem. KORISNIK je svjestan da može doći do kvarova i/ili kašnjenja u Uslugama zbog korištenja interneta i elektroničke komunikacije, te prihvaća ovu situaciju od početka.
4.5 KORISNIK je jedan korisnik. BinBin BH i KORISNIK jedine su strane ovog Ugovora. KORISNIK je pojedinačni korisnik i isključivo je odgovoran za sve ovdje navedene odredbe i uvjete. Kada KORISNIK aktivira vozilo u svojoj regiji, on/ona prihvaća i obvezuje se da će koristiti samo ovo vozilo. KORISNIK prihvaća, izjavljuje i obvezuje se da ni pod kojim okolnostima neće predavati u posjed, odnosnosno stavljati na raspolaganje vozilo koje je aktivirao za korištenje trećim stranama. KORISNIK i treća strana solidarno odgovaraju za štetu na vozilu koje je KORISNIK stavio na raspolaganje trećim osobama i za svu drugu štetu koja iz toga proizlazi.
4.6 KORISNIK ovim Ugovorom izjavljuje da ima potrebne sposobnosti za korištenje Vozila. KORISNIK prihvaća i obvezuje se da je upoznat s korištenjem Vozila te da je fizički i psihički sposoban za korištenje Vozila. Pristankom na korištenje Vozila KORISNIK nepovratno prihvaća sve odgovornosti i rizike koji mogu proizaći iz osobne ozljede, materijalne i nematerijalne štete trećih osoba, smrti ili oštećenja imovine. KORISNIK je isključivo odgovoran za utvrđivanje da li nepovoljni vremenski uvjeti kao što su kiša, magla, snijeg, tuča, poledica, promjena temperature ili munje utiču na korištenje Vozila. KORISNIK je dužan prilagoditi svoje vozačke navike i put kočenja prema drugim čimbenicima kao što su vrijeme, vidljivost, okolišni čimbenici i saobraćajni uvjeti tijekom vožnje. DAVALAC USLUGE ne odgovara ni pod kojim uvjetima za štetu koja nastane prilikom upravljanja vozilom KORISNIKU ili trećim licima.
4.7 Dok KORISNIK koristi Usluge; poštivat će okoliš, treće osobe i druga živa bića, pridržavat će se saobraćajnih pravila propisanih važećim zakonima za električne skutere u pitanjima vezanim za upravljanje vozilom (pravila vožnje, pravila parkiranja itd.). ). On/ona prihvaća, izjavljuje i obvezuje se da će se pridržavati ovih pravila i da je isključivo odgovoran za bilo kakvu štetu koja može nastati zbog njegovog/njezinog kršenja ovih pravila. Osim toga, Korisnik je suglasan i obvezuje se poštivati pravila koja se moraju pridržavati svi učesnici u saobraćaju uključujući i vozače električnih skutera u smislu ZAKONA O OSNOVIMA BEZBJEDNOSTI SAOBRAĆAJA NA PUTEVIMA U BOSNI I HERCEGOVINI kao i svih drugih zakonskih i podzakonskih akata.
4.8. KORISNIK NAROČITO NE SMIJE
1) voziti trotoarom ako postoji zasebna biciklistička ruta ili biciklistička traka,
2) voziti autocestama, brzim cestama i autocestama s maksimalnom ograničenjem brzine od 50 km/h,
3) voziti uporedo s drugim vozilima jednom trakom na kolovozu,
4) Voziti pješačkim cestama,
5) Voziti pričvršćen za drugo vozilo, vješanje,
6) Voziti akrobatskim pokretima, osim za predstave uz dopuštenje,
7) Voziti jednom rukom, osim kada se daje znak za manevar,
8) parkirati na način kojim se narušava javni red, privatno vlasništvo i onemogućuje sigurno i samostalno kretanje, promet vozila i pješaka, invalida ili osoba smanjene pokretljivosti,
9) pri praćenju drugih vozila, mimoilaženju, manevriranju ponašati se na način koji otežava i ometa kretanje sudionika u prometu,
2) prevoziti druge osoba osim vozača,
3) prevoziti teret i putnike osim osobnih stvari koje se mogu nositi na leđima,
4.9. KORISNIK se obvezuje koristiti Usluge samo u zakonite svrhe. U suprotnom, smatrat će se odgovornim za svu štetu koja može nastati, a u slučaju da se Usluge koriste za protivzakonite aktivnosti, primjenjivat će se članak 18. ovog Ugovora. Također, KORISNIK više nikada ne može biti korisnik BinBin BH-a.
4.10. KORISNIK prihvaća i zna da Vozila nisu dostupna 24 sata dnevno, 7 dana u sedmici i 365 dana u godini. Vozila se moraju iznajmiti unutar maksimalnog razdoblja najma navedenog u nastavku. Ukupan broj vozila je ograničen i BinBin BH nikada ne jamči dostupnost vozila.
4.11 KORISNIK prihvaća da vozilo koristi samo unutar područja koje odredi BinBin BH i čije će granice biti prikazane u mobilnoj aplikaciji. Zabranjeno je vozila iznijeti izvan granica koje su određene u mobilnoj aplikaciji. U slučaju da se ova vozila povuku iz regija namijenjenih korištenju od strane KORISNIKA, BinBin BH će onemogućiti pristup vozilu. Istovremeno prihvaćate da će KORISNIK koji prekrši ovu obvezu prihvatiti i onu kaznu shodno članu 20. ovog Ugovora.
4.12 KORISNIK se mora pridržavati pravila u vezi s korištenjem i radom Vozila. Korisnik; u skladu s relevantnim zakonodavstvom, uzimajući u obzir specifičnosti Vozila, dužan je i odgovoran koristiti potrebnu opremu za sigurnu vožnju, uključujući ali ne ograničavajući se na zaštitnu kapu (kacigu), zaštitne naočale koje će štititi oči protiv vanjskih utjecaja ili ometanju vida, reflektirajuća odjeća za noćnu vožnju.
4.13 Osim gore navedenih pravila, KORISNIK se obvezuje pridržavati se sljedećih pravila za sigurnu vožnju:
(i) Zabranjeno je koristiti vozilo u brzinskim trkama, motornim sportovima i sličnim aktivnostima.
(ii) Zabranjeno je ući u javni prijevoz vozilom.
(iii) Zabranjeno je prevoziti vozilo privatnim vozilima.
(iv) Tokom vožnje zabranjeno je koristiti mobilni telefon, tablet, prijenosni muzički player/uređaj ili bilo koji drugi uređaj ili stvar koja ometa KORISNIKA prilikom upravljanja vozilom.
(v) KORISNIK prihvaća i obvezuje se da vozilo neće koristiti dok je pod utjecajem alkohola, lijekova, droga ili bilo koje tvari koja može ometati ili zaustaviti sposobnost sigurne vožnje.
(vi) KORISNIK ne smije prevoziti drugu osobu ili djecu na Vozilu niti voziti s dvije ili više osoba.
(vii) Na kraju putovanja, Vozilo mora biti zaključano. U slučaju da KORISNIK ne zaključa vozilo, putovanje će se nastaviti, a putna naknada će se i dalje naplaćivati od KORISNIKA. KORISNIK je isključivo odgovoran za situacije narušavanja javnog reda i mira do kojih može doći zbog nezaključanog vozila te za štetu koju BinBin BH pretrpi.
(viii) U slučaju da KORISNIK ne može zaključati Vozilo zbog mehanizma za zaključavanje, mora odmah i izravno kontaktirati BinBin BH. KORISNIK je dužan u tom razdoblju štititi Vozilo.
(ix) KORISNIK će isključivo upotrebljavati mehanizme za zaključavanje koje obezbjedi BinBin BH, i neće zaključavati skuter na drugi način ili drugom bravom. Osim u slučaju nužde, zaključavanje skutera na bilo koji način osim koji je dozvoljen (Nije dozvoljeno zaključati skuter za hidrant, barže, skloništa, roletne, kontejnere za smeće, puteve za osobe s invaliditetom, te na bilo koji drugi način koji ugrožava sigurnost itd), za sam skuter ili bilo koje drugo vozilo ili sa drugom bravom, smatrat će se isto kao da je skuter ostavio zaključan, te će korisnik biti odgovoran za sve štete koje proisteknu iz učinjenih propusta.
(x) Kada je putovanje završeno, KORISNIK pristaje, izjavljuje i obvezuje se parkirati svoje BinBin BH vozilo na javnom vidljivom mjestu u skladu s saobraćajnim pravilima.
(xi) Vozilo mora biti parkirano na mjestima navedenim u članu 4.10. Vozilo se ne smije parkirati na privatnom posjedu bez posebnog odobrenja, zaključanom/zatvorenom području ili bilo kojem drugom privatnom području. Osim toga, Vozilo se ne smije parkirati na području s gustim prometom gdje postoji opasnost od prevrtanja. Vozilo se ne može parkirati na nejavnoj površini. Vozilo mora biti parkirano na vidljiv način na javnoj površini. KORISNIK prihvaća i obvezuje se da je svjestan svih ovih situacija i ograničenja, svjestan ih je i da će djelovati prema potrebi.
(xii) Ako je vozilo parkirano u nedozvoljenom privatnom posjedu, na bilo kojoj nejavnoj površini ili na bilo kojem području koje će spriječiti druge KORISNIKE da pristupe vozilu kršeći utvrđena pravila, KORISNIK će biti odgovoran za svu štetu koja može nastati.
(xiii) KORISNIK se slaže da neće koristiti vozilo za utrke, brdsko jahanje, akrobatske ili druge posebne vožnje ili druge neprikladne vožnje. KORISNIK je saglasan da neće koristiti vozilo na zemljanim cestama, vodenim područjima (na način koji onemogućuje vožnju) ili bilo kojem zabranjenom, ilegalnom ili području na kojem nije dozvoljeno upravljati vozilom. KORISNIK je saglasan i obvezuje se da neće koristiti vozilo u svrhu dodjele ili najma, kršeći bilo koji zakon, pravilo ili propis.
(xiv) Ukupna nosivost vozila je maksimalno 100 kg. Tokom korištenja vozila KORISNIK može nositi ukupno 100 kg uključujući vlastitu težinu.
(xv) BinBin – Electric Scooter je električno vozilo čija se baterija mora povremeno puniti kako bi radila. KORISNIK prihvaća i obvezuje se da je vozilo električno vozilo te da će vozilo koristiti na siguran i razborit način u svjetlu svih ograničenja i zahtjeva koji se odnose na njega.
(xvi) Nivo baterije na vozilu će se smanjivati s korištenjem (i na temelju uvjeta ceste i vremena), a kako se snaga punjenja vozila smanjuje, brzina vozila i druge opcione značajke također se mogu smanjiti (ili se potpuno smanjiti).
(xvii) Kada Vozilo započne najam ili tokom operativnog procesa, BinBin BH ne jamči razinu snage punjenja Vozila koje je iznajmio KORISNIK i razina snage punjenja Vozila može se mijenjati tijekom svakog najma.
(xviii) BinBin BH ne jamči stopu gubitka nivoa baterije tijekom korištenja vozila. Stopa gubitka snage/ nivoa baterije može varirati ovisno o uvjetima na cesti, vremenu i drugim čimbenicima i/ili stvarima. KORISNIK je obavezan provjeriti nivo baterije na vozilu i osigurati da je nivo baterije dovoljan za upravljanja vozilom.
(xix) BinBin BH nikada ne može jamčiti udaljenost i/ili vrijeme koje KORISNIK može koristiti prije nego što vozilo izgubi snagu punjenja. Uključujući i prije nego što stigne na željeno odredište KORISNIKA, vozilo može prestati s radom u bilo kojem trenutku tijekom najma. BinBin BH nema nikakvu odgovornost. Ako se Vozilo isprazni tokom najma, KORISNIK može zaključiti vožnju u skladu sa svim uvjetima ovog Ugovora. Naknada se obračunava u skladu sa Pravilima prema razdoblju za koje je Vozilo korišteno. KORISNIKU je zabranjeno na bilo koji način puniti Vozilo.
(xx) KORISNIK je dužan odmah prijaviti svaku nesreću, sudar, štetu, osobnu ozljedu, smrt, ukradeno ili izgubljeno vozilo BinBin BH-u i nadležnim tijelima. Uključujući, ali ne ograničavajući se na pogreške u korištenju, KORISNIK je odgovoran za sve vrste građanske i krivičnih odgovornosti i druge troškove, štete i gubitke, ozljede i/ili smrt, zahtjeve, troškove i izdatke, kazne, advokatske naknade i troškove parničenja vezane za ukradeno vozilo i prihvaća da one padaju na teret njemu/njoj.
(xxi) Kako bi ostali KORISNICI imali koristi od usluge, KORISNIK prihvaća i obvezuje se da će dostaviti Vozilo na vrijeme, kakvo je zaprimljeno, u cijelosti iu ispravnom stanju.
- NAKNADE I PLAĆANJE
5.1 Naknade i tarifa cijena prijevoza podložne su promjeni ovisno o lokaciji KORISNIKA tokom korištenja i u slučajevima kada postoji prekomjerna potražnja za vozilima od strane KORISNIKA; Ovako utvrđena naknada prikazuje se KORISNIKU u mobilnoj aplikaciji prije početka korištenja vozila. Proces naplate počinje kada KORISNIK očita crtični kod (QR kod) na mobilnoj aplikaciji u sustav i nastavlja se dok se putovanje ne završi i izvrši prijenos fotografije u mobilnu aplikaciju. U slučajevima kada KORISNIK završi svoje putovanje bez učitavanja fotografije, naknada za korištenje nastavit će se naplaćivati.
5.2 KORISNIK može koristiti vozilo uz naknadu po vožnji ili u okviru cijena navedenih u mobilnoj aplikaciji. U svim slučajevima, BinBin BH može naplatiti troškove i druge naknade, a troškovi i naknade podliježu primjenjivim porezima i drugim zakonskim obavezama. BinBin BH naplaćuje naknade od KORISNIKA (s kreditnom karticom, unaprijed plaćenom karticom ili bilo kojim drugim prihvaćenim načinom plaćanja) kako je definirano u ovom Ugovoru. KORISNIK je odgovoran za sve izdatke vezane za vožnje i rezervacije, štete, troškove popravaka, operativne troškove i kaznene klauzule pod nazivom “Kazne” propisane člankom 20. ovog Ugovora. Kaznene klauzule BinBin BH može prikupiti izravno bez prethodne obavijesti ako BinBin BH otkrije kršenje u vezi s bilo kojim načinom plaćanja koji je dodao u mobilnu aplikaciju.
5.3 Prema vlastitom nahođenju, mogu se kreirati promotivni kodovi (“Promotivni kodovi”) koji mogu zamijeniti popuste, druge značajke ili privilegije vezane uz usluge i koji podliježu dodatnim odredbama koje BinBin BH određuje pojedinačno za svakog od njih. Promotivni kodovi su jednokratne ponude i mogu se koristiti samo putem mobilne aplikacije. Promotivni kodovi: (i) moraju se koristiti u skladu sa svim zakonima za predviđene svrhe, (ii) ne smiju se kopirati, prodavati, prenositi, učiniti dostupnim javnosti na bilo koji način, osim ako BinBin BH izričito nije naveo, (iii) mogu biti poništeni od strane BinBin BH bilo kada bez ikakve odgovornosti BinBin-a. (iv) mogu se koristiti u skladu s posebnim odredbama i uvjetima koje BinBin BH postavlja za svaki promotivni kod, (v) ne mogu se koristiti kao gotovina, (vi) mogu isteći prije vaše upotrebe, (vii) ne mogu se pretvoriti u gotovinu. BinBin BH zadržava pravo ažuriranja ili otkazivanja promotivnih kodova. Promotivni kodovi ograničeni su samo na jednog KORISNIKA i jedan račun i ne mogu se kombinirati s drugim ponudama.
5.4 Maksimalno razdoblje najma za putovanje je 24 sata. KORISNIK prihvaća, izjavljuje i obvezuje se da će zaključati Vozilo putem mobilne aplikacije unutar 24-satnog procesa najma i završiti svoje putovanje fotografiranjem Vozila i učitavanjem fotografije u sustav/aplikaciju. KORISNIK može kasnije ponovno iznajmiti Vozilo. KORISNIK je isključivo odgovoran da bude svjestan vremenskih kašnjenja do kojih može doći tijekom procesa zaključavanja Vozila. Akumulirane naknade za najam BinBin BH će naplatiti KORISNIKU kada se vozilo vrati. Vozila koja ne budu vraćena u roku od 48 sati (zaključana i završena vožnja) smatrat će se izgubljenim ili ukradenim, a KORISNIKU će biti naplaćeno 2000 KM, odnosno cijelokupni iznos romobila o čemu će se obavijestiti nadležni organi. BinBin BH također može naplatiti 250 KM kao naknadu za uslugu za najmove koji prelaze 24 sata i nisu klasificirani kao ukradeni ili izgubljeni.
5.5 KORISNIK koji se prijavio za korištenje Usluga mora dati podatke o valjanoj kreditnoj kartici ili unaprijed plaćenoj kartici ili drugom instrumentu plaćanja koji je odobrio BinBin BH (“Instrument plaćanja”) s datumom isteka. Korisnik prihvaća, izjavljuje i obvezuje se da će bilo koju kreditnu, debitnu karticu ili prepaid karticu o kojoj obavijesti BinBin BH koristiti BinBin i/ili institucija/banka za plaćanje elektroničkog novca s kojom BinBin BH ima ugovor, ograničeno samo u svrhu naplate . KORISNIK ovlašćuje BinBin BH da naplati sve naknade koje on/ona kreira od Agenta za plaćanje. BinBin BH može naplatiti sve naknade i kazne. Naknade i troškovi podliježu primjenjivim porezima i drugim obvezama plaćanja. Ako zbog problema ili nedostatka sredstava nije moguće izvršiti plaćanje kreditnim karticama ili unaprijed s karticama, plaćanje će biti zatraženo od KORISNIKA učitavanjem na karticu ili uvođenjem druge kartice s limitom u sustav. BinBin BH zadržava pravo poduzimanja pravnih radnji ako KORISNIK odbije platiti.
5.6. Ukoliko KORISNIK ne podmiri svoje dugove iz ovog Ugovora na vrijeme ili ne izvrši uplatu iz Platnih instrumenata koje je dostavio, za svaki zakašnjeli mjesec obračunava se kamata u skladu sa Zakonom o visini stope zatezne kamate FBiH.
5.7 Ako se KORISNIK protivi naknadi koju naplaćuje Instrument plaćanja, mora obavijestiti BinBin BH u pisanom obliku u roku od 10 dana prije kraja tog mjeseca i dostaviti BinBin BH-u sve relevantne informacije, kao što su datum vožnje i približno vrijeme početka i završetka te vožnje. BinBin BH razmatra prigovore uložene u roku, uzimajući u obzir poslovne knjige i zapise, tehničke zapise i zapise s kamere BinBin BH. Ukoliko je prigovor KORISNIKA opravdan, u roku od sedam (7) dana od utvrđivanja ispravnosti, pogrešno naplaćena naknada za uslugu će se vratiti na račun KORISNIKA. KORISNIK izjavljuje i obvezuje se da zna da od BinBin BH-a ne može naplatiti nikakve naknade, kamate i druge zahtjeve zbog kasnog povrata te je saglasan sa istim.
5.8 KORISNIK je saglasan i obvezuje se odmah i pisanim putem obavijestiti BinBin BH o svim promjenama u vezi s Platim instrumentima i mogućim krađama kartice. U slučaju krađe ili gubitka pametnog mobilnog telefona KORISNIKA, zahtjev za uklanjanje Računa u sustavu treba odmah poslati BinBin BH-u i napisati ga. BinBin BH nije odgovoran za bilo kakvu izravnu ili neizravnu štetu koja proizlazi iz kasnog obavještavanja KORISNIKA, krađe kartice ili, sukladno tome, korištenja aplikacije od strane trećih osoba.
- PRAVO VLASNIŠTVA
6.1 KORISNIK je suglasan da su vozilo i sva BinBin BH oprema navedena ovdje uvijek u privatnom vlasništvu BinBin BH-a. Vozila se ne smiju oduzimati, zadržavati ili oduzeti zbog dugova KORISNIKA ili trećih osoba.
6.2 KORISNIK potvrđuje da zna da postoji identifikacija geografske lokacije, posebno sustav praćenja vozila u vozilima.
6.3 KORISNIK ne smije rastavljati, oštetiti, pisati ili modificirati, popravljati ili uništiti Vozilo, bilo koji dio Vozila ili bilo koju opremu BinBin BH-a. Naljepnice na vozilu ne smiju se ogrebati, guliti, mijenjati ili trgati. Vaše korištenje Usluga ne daje vam pravo da koristite trgovačka imena, zaštitne znakove, logotipe, nazive proizvoda i usluga BinBin BH-a za oglašavanje, promotivne ili referentne svrhe bez prethodnog pismenog dopuštenja BinBin BH. KORISNIK je isključivo odgovoran za svu štetu nastalu kao rezultat njegovog/njezinog kršenja ovih pravila, a BinBin BH će jednostrano raskinuti ovaj Ugovor između KORISNIKA i BinBin BH-a. Raskid ovog Ugovora ne može se tumačiti kao odustajanje od prava BinBin BH-a na naknadu štete. Osim toga, nije moguće da KORISNIK ponovno bude korisnik BinBin BH mobilne aplikacije. Međutim, KORISNIK nije odgovoran za uobičajenu amortizaciju i koroziju uzrokovanu korištenjem Vozila.
6.4 Strogo je zabranjeno:
(i) Uklanjanje, uništavanje autorskih prava, zaštitnih znakova ili drugih obavijesti o vlasništvu iz bilo kojeg dijela Usluga i sličnih stvari;
(ii) Reprodukcija, modifikacija ili priprema izvedenih proizvoda povezanih s Uslugama, distribucija, licenciranje, leasing, prodaja, preprodaja, prijenos, iznošenje firme u javnost, eksproprijacija, prenošenje, objavljivanje ili zloupotreba Usluga na druge načine, osim ako nije izričito dozvoljeno od strane BinBin BH, i slične stvari;
(iii) Strogo je zabranjeno rastavljanje skutera, otvaranje poklopca motora ili baterije, obrnuti inžinjering ili odvajanje dijelova skutera, ili bilo kojih sličnih radnji u bilo koje svrhe.
(iv) Usklađivanje, prenošenje ili uokvirivanje bilo kojeg dijela Usluga i sličnih stvari;
(v) Pokretanje ili korištenje bilo kojeg programa ili koda koji preopterećuje ili blokira rad ili funkcionalnost Usluga u svrhu kopanja, indeksiranja, istraživanja ili drugih operacija rudarenja podataka, kao i za slične stvari;
(vi) Pokušaj pristupa ili ometanje neovlaštenog pristupa Uslugama, povezanim sustavima ili mrežama i sličnim stvarima.
- DODATNI UVJETI UPOTREBE
7.1 Sigurnosna kontrola
7.1.1 Prije svake uporabe vozila, korisnik mora osigurati osnovne sigurnosne kontrole koje se razmatraju u ovom članku: (I) trajnost guma; (II) siguran rad svih kočnica i svjetala; i (III) odgovarajuću težinu nosivosti koju skuter može podnijeti; (IV) dovoljan nivo baterije i (V) sve znakove oštećenja, neuobičajene ili prekomjerne amortizacije ili druge mehaničke probleme koji se mogu jasno vidjeti.
7.1.2 KORISNIK je suglasan da neće koristiti vozilo u slučaju bilo kakve upadljive situacije koja ukazuje da je vozilo neispravno i da će tu situaciju odmah prijaviti korisničkoj službi BinBin BH-a.
7.1.3 Ukoliko KORISNIK počne koristiti vozilo koje nije prikladno za korištenje, ima pravo besplatno ga vratiti u roku od 2 minute. U tom slučaju može besplatno iznajmiti drugo vozilo iz sustava. Ako nema drugog vozila u blizini KORISNIKA ili prikladnog za korištenje, KORISNIK se ne može naplatiti. Međutim, ako se vozilo koristi uprkos tome što je neispravno i/ili situacija nije prijavljena, KORISNIK ne može naknadno zatražiti povrat novca. KORISNIK koji primi oštećeno Vozilo i ne obavijesti BinBin BH odmah u pisanom obliku o ovoj situaciji, je isključivo odgovoran za bilo kakvu štetu koja može nastati ako se dogodi nesreća tokom ovog putovanja.
7.2 Smatra se da je vozilo izgubljeno ili ukradeno u sljedećim slučajevima: (i) ako se ne vrati u roku od 24 uzastopna sata, (ii) ako je GPS jedinica onemogućena, (iii) ako je parkirano na privatnom posjedu, zaključanom području ili bilo kojem javnom području bez dopuštenja više od 10 minuta nakon kraja putovanja, (iv) nije ovlašten u odsutnosti bilo koje treće strane ili bilo kojeg drugog korisničkog putovanja ako se premjesti ili (V) ako BinBin BH procijeni da se dogodila situacija zbog koje se smatra da je vozilo ukradeno,
Osim ako se ne iznesu razumni razlozi, KORISNIK prihvaća da odgovornost za izgubljena ili ukradena vozila pripada krajnjem KORISNIKU koji je završio putovanje tim Vozilom. Ako BinBin BH pretpostavi da je vozilo ukradeno ili izgubljeno, može poduzeti bilo koju radnju (uz znanje krajnjeg korisnika vozila ili osim ako nije drugačije navedeno), uključujući, ali ne ograničavajući se na vraćanje i drugu odgovarajuću naknadu i obavijest nadležnim tijelima .
KORISNIK je saglasan da će obavijestiti BinBin BH da je Vozilo izgubljeno ili ukradeno u najkraćem mogućem roku, odnosno odmah po saznanju za okolnosti nestanka vozila. Stranke su saglasne da će informacije u bazi podataka BinBin BH-a biti obvezujući i čvrsti dokazi u eventualnom sporu u skladu sa Zakonom o parničnom postupku.
7.3 Sigurnost vožnje
7.3.1 U skladu s relevantnim zakonima i karakteristikama vozila, korištenje zaštitne kape (kacige), sunčanih naočala za zaštitu očiju koje neće ometati pogled ili zaštitu od vanjskih utjecaja, reflektirajuća odjeća za noćnu vožnju , kao i druga potrebna oprema za sigurnu vožnju u potpunosti je odgovornost korisnika.
7.3.2 BinBin BH preporučuje da svi KORISNICI koriste zaštitnu kacigu odobrenu od Snell, CPSC, ANSI ili ASTM koja je prikladna za njihovu veličinu tijela, a odgovara Snell, CPSC, ANSI ili ASTM odobrenju prema preporukama proizvođača.
7.3.3 KORISNIK se slaže da nijedna treća strana nije odgovorna za bilo kakvu ozljedu ili smrt uzrokovanu korištenjem Usluga, bez obzira na to nosi li on/ona kacigu u vrijeme incidenta ili ne. KORISNIK preuzima sve rizike nenošenja zaštitne kacige ili zaštitne opreme. KORISNIK je dužan pridržavati se dodatnih sigurnosnih mjera ili upozorenja koja nisu izričito navedena u ovom Ugovoru.
7.4 Ruta vozila
KORISNIK se slaže da BinBin BH ne daje rutu ili područje za korištenje Vozila, a BinBin BH nikada ne jamči sigurnost područja na kojem se putovanje odvija. Korisnik je svjestan da ceste, trotoari, kolnici i saobraćajnice za vozila mogu biti opasni za putovanje zbog vremenskih, prometnih ili drugih rizika.
7.5 Ograničenja usluge i upotrebe
7.5.1 KORISNIK se slaže da BinBin BH nije nikakav prijevoznik. Javnosti i KORISNIKU predstavljene su alternativne mogućnosti privatnog i javnog prijevoza, uključujući javni prijevoz, taksi i pješačke staze. BinBin BH nudi Vozila samo kao alternativu, a ova usluga je namijenjena za korištenje samo osobama koje mogu samostalno koristiti vozilo i koje su prihvatile sve odredbe i uvjete ovog Ugovora.
7.5.2 BinBin BH ulaže sve potrebne napore kako bi osigurao da su Usluge dostupne 365 dana u godini, ali BinBin BH ne jamči da će te Usluge uvijek biti dostupne u slučaju više sile, nepredviđenih događaja ili drugih okolnosti. Pristup Uslugama također ovisi o dostupnosti Vozila. BinBin BH ne jamči da će Usluge i Vozila biti dostupni u bilo koje vrijeme. KORISNIK se slaže da BinBin BH može povući vozilo u bilo kojem trenutku.
- OGRANIČENJA
Prema vlastitom nahođenju, BinBin BH može ograničiti ili potpuno spriječiti KORISNIČKO korištenje Usluga ili prekinuti svoje aktivnosti najma električnih skutera, bez navođenja razloga u bilo kojem trenutku i bez suglasnosti KORISNIKA. Osim toga, kada je korištenje električnih skutera zabranjeno ili obustavljeno shodno odlukama državnih institucija i organizacija u okviru relevantnih propisa, KORISNICI prihvaćaju i obvezuju se da upotreba vozila nije moguća te da će se pridržavati odluka državnih institucija i organizacija i nadležnih tijela.
- ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA
9.1 BinBin BH je suglasan da će zaštititi povjerljive podatke KORISNIKA poduzimanjem mjera koje poduzima za zaštitu i očuvanje vlastite povjerljivosti, uz ne manje od razumne razine, te će ih ograničiti na ovlaštene zaposlenike (uključujući vlastite zaposlenike) kojima je apsolutno potrebno znati informacije. BinBin BH obrađuje osobne podatke KORISNIKA u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka BiH-a, a informacije u vezi s obradom ličnih podataka korisnicima se prezentiraju u tekstu Pojašnjenja.
9.2 KORISNIK prihvaća i izjavljuje da je pročitao i odobrio Tekst pojašnjenja priložen ovom Ugovoru.
- ODRICANJE I OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI
KORISNIK JE SAGLASAN DA ĆE SVI RIZICI KOJI PROIZIĐU IZ NJEGOVOG/NJENOG KORIŠTENJA USLUGA BITI NJEGOVI/NJENI U MAKSIMALNOM OMJERU DOPUŠTENOM VAŽEĆIM ZAKONODAVSTVAMA.
Nikakve indirektne, slučajne, posebne, prekršajne, krivične i slične posljedice, uključujući gubitak dobiti, gubitak podataka, osobne ozljede i/ili smrt i materijalnu i nematerijalna šteta, koje proizilaze iz korištenja usluge ne mogu se staviti na teret BinBin BH, čak i ako je BinBin BH upozorio na bilo kakvu štetu kja bi mogla nastati. Ako BinBin BH upozorava na mogućnost bilo kakve štete ili štetne posljedice, ne može se smatrati odgovornim za bilo kakvu štetu, štetnu posljedicu, odgovornost ili gubitak koji proizlazi iz sljedećeg: (i) KORISNIČKOG korištenja Usluga, njihovog odnosa s Uslugama ili pristupa ili korištenje Usluga. (ii) BinBin BH nije odgovoran za kašnjenje u izvedbi ili kvarove uzrokovane uzrocima izvan razumne kontrole BinBin BH-a.
KORISNIK je osobno i u potpunosti odgovoran za sigurno kretanje Vozila. KORISNIK prihvaća i svjestan je činjenice da čak i ako je Vozilo nedavno pušteno na servis ili se električni skuteri puštaju u uporabu kao novi, može se pokvariti i ovi nedostaci mogu uzrokovati nesreću, štetu, ozljedu, smrt uslijed nesreće.
U mjeri u kojoj je to dopušteno zakonodavstvom i ovisno o korištenju bilo koje usluge, vozila ili povezane opreme od strane KORISNIKA, BinBin BH; ne daje nikakvo jamstvo bilo koje vrste, uključujući izričito ili implicirano jamstvo. Sve usluge, Vozila i povezana oprema pružaju se “kao što jesu” i “kako je dostupno” i oslanjanje na njih je prema vlastitom nahođenju KORISNIKA. KORISNIK izjavljuje da korištenjem bilo koje Usluge zna da je nepredvidivo da Vozilo i pripadajuća oprema nose vidljive i nevidljive rizike i opasnosti kao što su ozljeda, smrt KORISNIKA i materijalna šteta.
- VIŠA SILA
11.1 Izraz viša sila označava prirodne katastrofe, pobunu, ratove, štrajkove, napade na aplikaciju, web stranicu, sustav unatoč tome što BinBin BH poduzima potrebne mjere sigurnosti informacija, ali ne ograničavajući se na one koji se razvijaju izvan razumne kontrole BinBin BH-a i koji će se tumačiti kao neizbježni događaji koji se ne mogu spriječiti ili otkloniti unatoč tome što je pokazao dužnu pažnju.
11.2 U svim slučajevima koji se smatraju višom silom, Stranke nisu odgovorne za zakašnjelo ili nepotpuno izvršenje ili neizvršenje bilo koje svoje obaveze utvrđene ovim Ugovorom.
- RJEŠAVANJE SPOROVA
U slučaju spora proisteklog u vezi s ovim UGOVOROM i korištenjem usluga koje su predmet ovog Ugovora, nadležan je Sud u Sarajevu.
- DOKAZNA SNAGA PODATAKA
U slučaju bilo kakvih sporova koji mogu proizaći iz ovog Ugovora, Stranke su suglasne da komercijalne knjige i evidencije BinBin BH-a, kompjuterski zapisi i podaci, elektronički i sistemski zapisi koji se čuvaju u njegovoj bazi podataka i poslužiteljima, komercijalne poruke, dopisivanje aplikacija za instant poruke, e-mailovi, društvene mreže, korespondencije su dokazi u eventualnom postupku.
- ODRICANJE I ODJELJIVOST
Propust stranke da iskoristi ili provede bilo koje pravo koje joj je dodijeljeno u Ugovoru ne predstavlja odricanje od takvog prava niti sprječava daljnje korištenje ili provedbu tog prava. Nevaljanost, nezakonitost i neprovedivost bilo koje odredbe ovog Ugovora neće utjecati na valjanost i provedivost ostalih odredbi Ugovora.
- PRIJENOS OVLAŠTENJA
KORISNIK ne može prenijeti ili ustupiti svoja prava i obveze iz ovog Ugovora, djelomično i/ili u cijelosti, trećim osobama bez pismene suglasnosti BinBin BH.
- NAKNADNE IZMJENE I DOPUNE UGOVORA
Ovaj Ugovor pokriva cjelokupnu odredbu i sporazum između Strana u vezi s uslugama koje treba pružiti i radovima koje BinBin BH treba izvesti, te zamjenjuje i poništava sve prethodne sporazume između Strana u vezi s prethodno navedenom uslugom. Bez traženja pristanka KORISNIKA, BinBin BH može jednostrano, prema vlastitom nahođenju, promijeniti, dopuniti ili poboljšati ovaj Ugovor u bilo kojem trenutku. Korištenje Usluga nakon bilo koje regulative i izmjene napravljene na ovom Ugovoru znači da je KORISNIK prihvatio ove izmjene i propise tako da je on/ona odgovoran za te promjene. KORISNIK bi trebao redovito čitati ovaj Ugovor kako bi se informirao o unesenim promjenama i propisima. Ako se unesu bilo kakve izmjene u ovaj Ugovor, BinBin BH će objaviti izjavu i na web stranici i na mobilnoj aplikaciji. Naknade i kazne navedene na web stranici i mobilnoj aplikaciji poništavaju sve naknade i kazne navedene u ovom Ugovoru.
- TUMAČENJE UGOVORA
Naslovi članaka u ovom Ugovoru ne utječu na tumačenje Ugovora. Riječ “ili” ne znači ništa drugo osim vlastitog značenja. Riječ “uključujući” znači “uključujući, ali ne ograničavajući se na”. Osim ako kontekst ne zahtijeva drugačije, svaka riječ u jednini ili množini navodi broj u jednini ili množini. Sve zamjenice uključuju zamjeničke oblike muškog, ženskog i bezrodnog.
- PRESTANAK
Strane mogu raskinuti ovaj Ugovor u bilo koje vrijeme bez prethodne obavijesti i jednostranom izjavom namjere. U slučaju raskida ovog Ugovora, ova situacija ne utječe na međusobna potraživanja Strana. U slučaju da KORISNIK raskine ovaj Ugovor, on/ona mora odmah prestati koristiti Usluge koje nudi BinBin BH. Međutim, KORISNIK; prihvaća da će BinBin BH naplaćivati naknade i troškove za korištenje koje on/ona obavlja do raskida ovog Ugovora i da je odgovoran za ostale gubitke i štete navedene gore.
- OTKAZ I POVRAT NOVCA
KORISNIK treba odmah prijaviti tehničke probleme koji su se pojavili / će / mogu se pojaviti tokom korištenja vozila (npr. elektronsko-ručne brave se ne mogu otključati, vozilo počinje voziti u aplikaciji, ali nakon otključavanja se ugasi) BinBin BH-u putem support@ binbinscooters.com adrese. Zahtjev i obavijest o problemu koju šalje KORISNIK BinBin BH će finalizirati u roku od 2 radna dana; ako problem zahtijeva tehnički pregled, bit će dovršen u roku od 7 radnih dana. Kao rezultat uvida u ovu obavijest od strane BinBin BH-a, ukoliko se utvrdi da je tehničku grešku uzrokovalo samo vozilo, poduzimaju se potrebne radnje za poništavanje plaćanja od strane KORISNIKA ili da se ista u potpunosti/djelomično vrati KORISNIKU najkasnije u roku od 14 dana od obavijesti. Proces povrata novca je omogućen pod istim uvjetima kao način plaćanja i instrument plaćanja koji je KORISNIK izabrao u trenutku plaćanja, a provodi se u roku od 2-15 dana za kreditne kartice i 10-24 dana za debitne kartice, ovisno o propisima banke ili rok obrade otplate koji proizlazi iz ugovora s KORISNIKOM. Ali ako je KORISNIK odobrio BinBin NOVČANIK – Individualni ugovor s krajnjim korisnikom, povrati će se prvo izvršiti u KM (konvertibilnim markama) kao dar na KORISNIČEV račun Novčanika. Ako KORISNIK želi zatražiti drugačije, dužan je nazvati BinBin Call Center ili poslati e-mail BinBin BH-u putem adrese support@binbinscooters.com, povrat će biti izvršen na odgovarajući bankovni račun u skladu s gore navedenim postupkom.
- KAZNE
Ako KORISNIK prekrši pravila i odredbe navedene u ovom Ugovoru i/ili prenesene putem mobilne aplikacije, BinBin BH će naplatiti sljedeće iznose kazni od KORISNIKA. Korisnik prihvaća, izjavljuje i obvezuje se da razumije situaciju, postupit će u skladu s odredbama i zakonskim uvjetima Ugovora; u suprotnom će BinBin BH naplatiti iznos dole navedenih kaznenih klauzula od Instrumenata plaćanja.
Ako se ne mogu prikupiti, on/ona će platiti ovaj iznos na prvi zahtjev BinBin BH-a; u protivnom prihvaća, izjavljuje i obvezuje se da zna da će se osim prava na naknadu štete prouzročene kršenjem ugovora od strane BinBin BH-a tražiti i iznos ugovorene kazne
(i) Štete uzrokovane od strane KORISNIKA; Cijena popravka će se utvrditi do 1000,00 KM
(ii) Ukradena roba i/ili gubitak Vozila; Cijena skutera je 2000,00 KM
(iii) Više od jedne osobe koja koristi vozilo 50,00 KM
(iv) Parkiranje suprotno pravilima (Nije dozvoljeno zaključati skuter za hidrant, barže, skloništa, roletne, kontejnere za smeće, puteve za osobe s invaliditetom, te na bilo koji drugi način koji ugrožava sigurnost itd., za sam skuter ili bilo koje drugo vozilo ili sa drugom bravom) kažnjava se sa 20,00 KM
(v) Parkiranje na cestama ili stazama za osobe s invaliditetom 40,00 KM
(vi) Korištenje i ostavljanje BinBin BH vozila izvan određenog područja 100,00 KM
(vii) Parkiranje vozila na nejavnom ili privatnom posjedu 50,00 KM
(viii) Ulazak u vozila javnog prijevoza sa električnim vozilom 30,00 KM
(ix) Prijevoz vozila privatnim vozilom 100,00 KM
(x) Korištenje BinBin BH strane nekoga drugoga osim vlasnika računa ili prijenos nepotpunih, netačnih i neistinitih informacija o KORISNIČKOM računu 50,00 KM
(xi) U slučaju da se vozilo na bilo koji način izgubi (pad u rijeku i sl.); cijena skutera je 2000,00 KM
(xii) Prekoračenje maksimalnog razdoblja najma 250,00 KM
(xiii) Neusklađeno snimanje fotografije kraja vožnje tri puta uzastopno iznosi do 10,00 KM
Naplata kazni reguliranih ovim člankom neće spriječiti BinBin BH pravo na traženje dodatnih operativnih troškova i štete koje premašuju kaznu, a BinBin BH zadržava sva zakonska i kaznena prava i zahtjeve koji mogu proizaći iz kršenja ovog Ugovora i/ili zakona. Ako mislite da je došlo do pogrešnog otkrivanja, pošaljite e-mail na destek@binbinscooters.com s obrazloženim i pojasnim tekstom.
- ADRESA ZA DOPISIVANJE
BinBin BH može obaviti obavijest kao opću obavijest putem Usluga, slanjem e-pošte na vašu e-mail adresu, putem mobilne aplikacije ili pisanim putem na adresu navedenu u vašem Računu. Osim ako stranke pismeno ne obavijeste drugu stranu o promjenama u svojim trenutnim e-mailovima u roku od 3 (tri) dana, prihvaćaju da će zahtjevi upućeni starim e-mailovima biti valjani i smatrat će se da su upućeni njima . Do BinBin BH-a možete doći slanjem e-pošte na support@binbinscooters.com.
- IZJAVA KORISNIKA O PRIHVATANJU
Korisnik; izjavljuje, prihvaća i obvezuje se da je pročitao, razumio i prihvatio sve članke, odredbe i uvjete u ovom Ugovoru i da odobrava točnost informacija koje je dao o sebi i da je u potpunosti svjestan pravnih i obvezujućih učinaka Ugovora. KORISNIK prihvaća da su njegova zakonska prava i pravni lijekovi ograničeni u okviru Odricanja i Ograničenja odgovornosti. KORISNIK izjavljuje i obvezuje se da je upoznat s korištenjem Vozila te je razumno kompetentan i fizički i/ili psihički sposoban za korištenje Vozila. Korisnik; potvrđuje i prihvaća da ima 16 godina ili više, da će poduzeti sigurnosne mjere propisane pravilima, da neće ulaziti u vozilo s drugim putnikom, poštivati sva prometna pravila i koristiti vozilo prihvaćajući sve rizike. Korisnik; odobravanjem ovog Ugovora nepovratno prihvaća, izjavljuje i obvezuje se da je pročitao, razumio i prihvatio odredbe i uvjete navedene u ovom Ugovoru te pristup i korištenje Usluga.
- STUPANJE NA SNAGU
KORISNIK je elektroničkim putem prihvatio sve uvjete i odredbe ovog Ugovora i stupit će na snagu od trenutka kada KORISNIK ispuni registracijski forumular.
BinBin BH će objaviti trenutne uvjete pod istim linkom s trenutnim datumom u slučaju bilo kakve promjene ovog Ugovora. Ažurirani važeći Ugovor bit će važeći i na snazi od trenutka objave, a svi postojeći ili novi KORISNICI podliježu odredbama i uvjetima ovog ažuriranog Ugovora. Vaš nastavak pristupa ili korištenje Uslugama nakon takve obavijesti predstavlja vaš pristanak da se obvezujete izmijenjenim uvjetima.
USER AGREEMENT
- CONTRACTING PARTIES
This Agreement is concluded between the service provider BinBin BH d.o.o. with its registered office at Munira Gavrankapetanovića Street no. 16 ID number 4203023130001 and VAT number 203023130001 and the end user under the terms of this Agreement by the consent of the contracting parties.
In this Agreement, Binbin BH d.o.o. will be referred to as the “SERVICE PROVIDER”, the end user as the “USER”, and together as the “CONTRACTING PARTIES”.
- SUBJECT AND SCOPE
This Agreement regulates the conditions related to the lease services (hereinafter “Services”) offered through the BinBin BH mobile application and the rules of use of the application. If the USER does not accept the terms set forth in this Agreement, the USER will not be able to access and use the Services. In the event that the USER accesses the services through the application, it is assumed that all the terms of this Agreement that establish a contractual relationship between the USER and the SERVICE PROVIDER are accepted and approved. This Agreement supersedes previous agreements and arrangements between the CONTRACTING PARTIES. In chronological order, the last agreement approved by the USER cancels the previous agreement. This Agreement must be carefully read by the USER who in any way visits and/or uses the BinBin BH website or mobile application before using the mobile application. READ THESE TERMS CAREFULLY BEFORE ACCESSING AND USING THE SERVICES.
- DEFINITIONS
The terms used herein will have the following meanings:
3.1 Vehicles: Refers to an electric scooter/e-scooter vehicle previously put in circulation by BinBin BH and put into service provided that the conditions set out in this Agreement are met.
3.2 Fee: Excluding other fees (compensation for distance, compensation for damages, penalties, etc.) determined according to the period of use by the USER, refers to the fee that the USER will pay for a maximum of 24 (twenty-four) hours of use.
3.3 Services: The services offered by BinBin BH include;
(i) BinBin-Electric Scooter mobile application and associated website, (ii) BinBin-Electric scooter, (iii) All other related equipment, personnel, services, applications, websites and all information created or offered by BinBin BH.
3.4 Rules: Contains all rules contained in this Agreement regarding the use of services by the USER or published on the BinBin BH website or other parts of the mobile application.
3.5 User: Refers to the end user who wishes to use the BinBin BH mobile application to use the services offered by BinBin BH.
3.6 Personal Data/Confidential Data: Data required to identify users of all types including name, gender, address, telephone number, user email address and all other data.
- RENTAL AND USE OF VEHICLES
4.1 Under this Agreement, in order to be able to use the Service; you must register and use an active USER service account (“Account”). You must be at least 18 (eighteen) yearsold to have an account and be able to use the service. For persons under 18 (eighteen) years of age, the use of BinBin BH vehicles is not possible under any circumstances, even if he/she has the consent of parents/legal guardians. Identity and age verification may be requested in order to access and use the Services. The USER accepts that, if he/she refuses to show proof of identity, access to and use of the Services may be blocked. In addition, if BinBin BH in any way discovers that the USER has logged in to the system by incorrectly entering the user’s identity data, the USER’s access will be blocked and the USER Account will be removed, and the provision of Article 18 of this Agreement shall apply.
4.2 You must provide BinBin BH with at least one valid payment method (credit card or other accepted payment method) when creating a USER account, with personal information such as name/last name, current address, telephone number and age. The USER accepts, declares and undertakes that all data stated on his account are accurate, complete, true and up to date. The USER agrees that access to and use of the Services will be blocked if he enters an unacceptable or expired payment instrument or provides inaccurate, incomplete and outdated information. If the USER is associated with fraudulent activities, the SERVICE PROVIDER reserves the right to take legal action, as well as to claim damages from the User.
4.3 The USER can access the vehicle located near its location via the mobile application “BinBin BH”. To start using it, you need to read the barcode (QR code) on the mobile application. After completing the trip, the USER undertakes to lock the Vehicle via the mobile application and end his trip by photographing the Vehicle and uploading the photo to the system,and will not go beyond the boundary lines shown in the BinBin BH application. BinBin BH provides services if Vehicles are available and does not guarantee the availability of any Vehicles at any time. In order for the USERS to benefit from the service, the USER agrees and undertakes to deliver the Vehicle on time and properly.
4.4 The USER accepts that he/she is solely responsible for accessing the data network for the use of the Services. The USER is aware of and accepts that, if he/she accesses or uses the Services from a device with wireless internet access, the data of the mobile network will be used. The USER accepts that he is responsible for the software and/or updates required to use the Services offered in the BinBin BH mobile application. BinBin BH does not warrants that the Services and any part of the Services will work with any specific software and/or device. The USER is aware that there may be malfunctions and/or delays in the Services due to the use of the Internet and electronic communication and accepts this position from the beginning.
4.5 USER is the only user. BinBin BH and the USER are the only parties to this Agreement. The USER is the individual user and is solely responsible for all terms and conditions set forth herein. When the USER activates a vehicle in his region, he//she accepts and undertakes to use only this vehicle. The USER accepts, declares and undertakes that under no circumstances will he hand over the possession, i.e. make available the vehicle that he has activated for use to the third parties. The USER and the third party are jointly and severally liable for the damage to the vehicle that the USER has made available to third parties and for any other damage resulting therefrom.
4.6 The USER hereby declares that he has the necessary abilities to use the Vehicle. The USER accepts and undertakes to be familiar with the use of the Vehicle and to be physically and mentally fit to use the Vehicle. By agreeing to use the Vehicle, the USER irrevocably accepts all responsibilities and risks that may arise from personal injury, material and non-material damage to third parties, death or damage to property. The USER is solely responsible for determining whether adverse weather conditions such as rain, fog, snow, hail, ice, temperature changes or lightning affect the use of the Vehicle. The USER is obliged to adjust his driving habits and braking distance to other factors such as weather, visibility, environmental factors and traffic conditions while driving. The SERVICE PROVIDER shall not be liable under any circumstances for damages incurred while driving the vehicle to the USER or third parties.
4.7 While the USER is using the Services; will respect the environment, third parties and other living beings, will comply with traffic rules prescribed by applicable laws for electric scooters in matters related to driving (driving rules, parking rules, etc.). He/she accepts, declares and undertakes to abide by these rules and that he/she is solely responsible for any damage that may occur due to his/her violation of these rules. In addition, the User agrees and undertakes to comply with the rules that must be followed by all road users, including drivers of electric scooters in terms of the LAW ON THE ROAD SAFETY IN BOSNIA AND HERZEGOVINA as well as all other laws and bylaws.
4.8. THE USER ESPECIALLY MUST NOT
1) ride on the sidewalk if there is a separate bicycle route or bicycle lane,
2) drive on highways, regional roads and highways with a maximum speed limit of 50 km/h,
3) drive parallel to other vehicles in one lane on the road,
4) Drive on pedestrian roads,
5) Drive attached to another vehicle, attaching,
6) Drive acrobatic movements, except for performances with permission,
7) Drive with one hand, except when a maneuver signal is given,
8) park in a manner that violates public order, private property and prevents safe and independent movement, traffic of vehicles and pedestrians, the disabled or persons with reduced mobility,
9) when monitoring other vehicles, passing, maneuvering, behave in a way that interferes and hinders the movement of traffic participants,
2) transport persons other than the driver,
3) transport cargo and passengers other than personal belongings that can be carried on the back,
4.9. The USER undertakes to use the Services only for lawful purposes. Otherwise, it will be held liable for any damage that may occur, and in the event that the Services are used for illegal activities, Article 18 of this Agreement shall apply. Also, the USER can never be a BinBin BH user again.
4.10. The USER accepts and knows that Vehicles are not available 24 hours a day, 7 days a week and 365 days a year. Vehicles must be rented within the maximum rental period listed below. The total number of vehicles is limited and BinBin BH never guarantees the availability of vehicles.
4.11 The USER accepts to use the vehicle only within the area defined by BinBin BH and whose boundaries will be displayed in the mobile application. It is forbidden to take vehicles outside the limits set in the mobile application. In the event that these vehicles are withdrawn from the regions intended for use by the USER, BinBin BH will disable access to the vehicle. At the same time, you accept that the USER who violates this obligation will accept that penalty in accordance with Article 20 of this Agreement.
4.12 The USER must comply with the rules regarding the use and operation of the Vehicle. User; in accordance with the relevant legislation, taking into account the specifics of the Vehicle, is obliged and responsible to use the necessary equipment for safe driving, including but not limited to protective cap (helmet), goggles to protect eyes from external influences or visual disturbances, reflective clothing for night driving.
4.13 In addition to the above rules, the USER undertakes to comply with the following rules for safe driving:
(i) It is prohibited to use the vehicle in speed racing, motor sports and similar activities.
(ii) It is forbidden to enter public transport by vehicle.
(iii) It is forbidden to transport a vehicle in private vehicles.
(iv) It is forbidden to use a mobile phone, tablet, portable music player/device or any other device or thing that interferes with the USER while driving.
(v) The USER accepts and undertakes not to use the vehicle while under the influence of alcohol, medication, narcotics or any substance that may interfere with or stop the ability to drive safely.
(vi) The USER may not transport another person or children on the Vehicle or drive with two or more persons.
(vii) At the end of the journey, the Vehicle must be locked. In case the USER does not lock the vehicle, the trip will continue and the travel fee will continue to be charged by the USER. The USER is solely responsible for situations of disturbance of public order that may occur due to an unlocked vehicle and for the damage suffered by BinBin BH.
(viii) In case the USER cannot lock the Vehicle due to the locking mechanism, he must immediately and directly contact BinBin BH. The USER is obliged to protect the Vehicle during this period.
(ix) The USER shall only use the locking mechanisms provided by BinBin BH, and shall not lock the Vehicle in any other way or with another lock. Except in a state of emergency, locking the Vehicle in any way other than the specified method or with another lock is the same as leaving the Vehicle unlocked, and the USER will be liable for any damage caused by the violation.
(x) When the trip is completed, the USER agrees, declares and undertakes to park his BinBin BH vehicle in a publicly visible place in accordance with traffic rules.
(xi) The vehicle must be parked in the places specified in Article 4.10. The vehicle must not be parked on private property without special permission, in a locked/closed area or any other private area. In addition, the vehicle must not be parked in an area with heavy traffic where there is a risk of tipping over. The vehicle cannot be parked in a non-public area. The vehicle must be parked in a visible way in a public area. The USER accepts and undertakes to be aware of all these situations and limitations, is aware of them and will act in accordance with the needed.
(xii) If the vehicle is parked in an unauthorized private property, in any non-public area or in any area that will prevent other USERS from accessing the vehicle in violation of established rules, the USER shall be liable for any damage that may occur.
(xiii) The USER agrees not to use the vehicle for racing, mountain riding, acrobatic or other special rides or other inappropriate rides. The USER agrees not to use the vehicle on unpaved roads, water areas (in a way that prevents driving) or any prohibited, illegal or area where driving is not allowed. The USER agrees and undertakes not to use the vehicle for the purpose of allocation or lease, in violation of any law, rule or regulation.
(xiv) The total load capacity of the vehicle is a maximum of 100 kg. During the use of the vehicle, the USER can carry a total of 100 kg including his own weight.
(xv) BinBin – Electric Scooter is an electric vehicle whose battery must be recharged periodically to operate. The USER accepts and undertakes that the vehicle is an electric vehicle and that he will use the vehicle in a safe and prudent manner in the light of all restrictions and requirements relating to him.
(xvi) The vehicle battery level will decrease with use (also in accordance with the road and weather conditions), and as the vehicle’s charging power decreases, vehicle speed and other optional features may also decrease (or decrease completely).
(xvii) When the Vehicle starts renting or during the operating process, BinBin BH does not guarantee the charge level of the Vehicle rented by the USER and the charge level of the Vehicle may change during each lease.
(xviii) BinBin BH does not guarantee the rate of loss of battery level while using the vehicle. The rate of loss of power/battery level may vary depending on road conditions, weather and other factors and/or things. The USER is obliged to check the battery level on the vehicle and ensure that the battery level is sufficient to drive the vehicle.
(xix) BinBin BH can never guarantee the distance and/or time that the USER can use before the vehicle loses charging power. Including before reaching the desired destination of the USER, the vehicle may cease to operate at any time during the rental. BinBin BH has no liability. If the Vehicle is emptied during the rental, the USER may conclude the ride in accordance with all the terms of this Agreement. The fee is calculated in accordance with the Rules according to the period for which the Vehicle was used. The USER is prohibited from charging the Vehicle in any way.
(xx) The USER is obliged to immediately report any accident, collision, damage, personal injury, death, stolen or lost vehicle to BinBin BH and the competent authorities. Including, but not limited to, errors in use, the USER is liable for all types of civil and criminal liability and other costs, damages and losses, injuries and/or death, claims, costs and expenses, fines, attorneys’ fees and litigation costs related to stolen vehicle and accepts that they are borne by him/her.
(xxi) In order for other USERS to benefit from the service, the USER accepts and undertakes to deliver the Vehicle on time, as received, in full and in good condition.
- FEES AND PAYMENTS
5.1 Fees and tariffs of transport prices are subject to change depending on the location of the USER during use and in cases where there is excessive demand for vehicles by the USER; The fee determined in this way is displayed to the USER in the mobile application before starting to use the vehicle. The billing process begins when the USER reads the bar code (QR code) on the mobile application to the system and continues until the trip is completed and the photo is transferred to the mobile application. In cases where the USER completes his trip without uploading a photo, the usage fee will continue to be charged.
5.2 The USER may use the vehicle for a fee per ride or within the prices specified in the mobile application. In all cases, BinBin BH may charge costs and other fees, and costs and fees are subject to applicable taxes and other legal obligations. BinBin BH charges fees from the USER (by credit card, prepaid card or any other accepted method of payment) as defined in this Agreement. The USER is responsible for all expenses related to travel and reservations, damages, repair costs, operating costs and penalty clauses called “Penalties” prescribed by Article 20 of this Agreement. BinBin BH may collect penalty clauses directly without prior notice if BinBin BH detects a breach regarding any payment method added to the mobile application.
5.3 In its sole discretion, promotional codes (“Promotional Codes”) may be created which may replace discounts, other features or privileges related to the Services and which are subject to additional provisions set by BinBin BH individually for each of them. Promotional codes are one-time offers and can only be used via the mobile application. Promotional codes: (i) must be used in accordance with all laws for their intended purpose, (ii) may not be copied, sold, transmitted, made available to the public in any way, unless expressly stated by BinBin BH, (iii) may be cancelled by BinBin BH at any time without any liability of BinBin. (iv) may be used in accordance with the special terms and conditions set by BinBin BH for each promotional code, (v) may not be used as cash, (vi) may expire before your use, (vii) may not be converted into cash. BinBin BH reserves the right to update or cancel promotional codes. Promotional codes are limited to one USER and one account and cannot be combined with other offers.
5.4 The maximum rental period for a trip is 24 hours. The USER accepts, declares and undertakes to lock the Vehicle via the mobile application within the 24-hour rental process and end his journey by photographing the Vehicle and uploading the photograph to the system/application. The USER may later rent the Vehicle again. The USER is solely responsible for being aware of time delays that may occur during the vehicle locking process. Accumulated BinBin BH rental fees will be charged to the USER when the vehicle is returned. Vehicles that are not returned within 48 hours (locked and completed ride) will be considered lost or stolen, and the USER will be charged BAM 2000, or the entire amount of the scooter, about which the competent authorities will be notified. BinBin BH may also charge BAM 250 as a service fee for rentals exceeding 24 hours and not classified as stolen or lost.
5.5 The USER who has applied to use the Services must provide information on a valid credit card or prepaid card or other payment instrument approved by BinBin BH (“Payment Instrument”) with an expiration date. The User accepts, declares and undertakes that any credit, debit or prepaid card notified to BinBin BH will be used by BinBin and/or institution/bank for payment of the electronic money with which BinBin BH has a contract, limited only for the purpose of payment. The USER authorizes BinBin BH to collect all fees he/she creates from the Paying Agent. BinBin BH may charge all fees and penalties. Fees and charges are subject to applicable taxes and other payment obligations. If due to problems or lack of funds it is not possible to make payments by credit cards or prepaid cards, payment will be requested from the USER by uploading to the card or by introducing another card with a limit in the system. BinBin BH reserves the right to take legal action if the USER refuses to pay.
5.6. If the USER does not settle his debts from this Agreement on time or does not make the payment from the Payment Instruments he submitted, for each late month interest is calculated in accordance with the Law on Default Interest Rate of FBiH.
5.7 If the USER objects to the fee charged by the Payment Instrument, he must notify BinBin BH in writing within 10 days before the end of that month and provide BinBin BH with all relevant information, such as the ride date and approximate start and end time of the ride. BinBin BH considers objections submitted within the deadline, taking into account business books and records, technical records and records from the BinBin BH camera. If the USER’s complaint is justified, within seven (7) days from the determination of correctness, the incorrectly charged service fee will be returned to the USER’s account. The USER declares and undertakes to know that he cannot collect any fees, interest and other requests from BinBin BH due to late return and agrees to the same.
5.8 The USER agrees and undertakes to immediately and in writing notify BinBin BH of any changes regarding Paid Instruments and possible card thefts. In case of theft or loss of the USER’s smartphone, the request to remove the Account in the system should be immediately sent to BinBin BH and written. BinBin BH is not liable for any direct or indirect damages resulting from late notification of the USER, card theft or, accordingly, use of the application by third parties.
- OWNERSHIP RIGHT
6.1 The USER agrees that the vehicle and all BinBin BH equipment listed here are always privately owned by BinBin BH. Vehicles may not be confiscated, retained or confiscated due to debts of the USER or third parties.
6.2 The USER confirms that he knows that there is a geographical location identification, in particular a vehicle tracking system.
6.3 The USER must not disassemble, damage, write or modify, repair or destroy the Vehicle, any part of the Vehicle or any BinBin BH equipment. Vehicle stickers must not be scratched, peeled, altered or torn. Your use of the Services does not entitle you to use BinBin BH’s trade names, trademarks, logos, product names and services for advertising, promotional or reference purposes without BinBin BH’s prior written permission. The USER is solely responsible for all damages resulting from his/her violation of these rules, and BinBin BH will unilaterally terminate this Agreement between the USER and BinBin BH. Termination of this Agreement cannot be construed as a waiver of BinBin BH’s right to compensation. In addition, it is not possible for the USER to be a user of the BinBin BH mobile application again. However, the USER is not responsible for the usual depreciation and corrosion caused by the use of the Vehicle.
6.4 It is strictly forbidden to:
(i) Remove, destroy copyrights, trademarks or other proprietary notices from any part of the Services and similar items;
(ii) Reproduction, modification or preparation of derivative works related to the Services, distribution, licensing, leasing, sale, resale, transfer, disclosure, expropriation, transfer, publication or misuse of the Services in other ways, unless expressly permitted by BinBin BH, and similar things;
(iii) It is strictly forbidden to disassemble the scooter, open the motor or battery, reverse engineer or detach the scooter parts, or any similar operation for any purpose.
(iv) Coordinating, transferring or framing any part of the Services and similar items;
(v) Launch or use any program or code that overloads or blocks the operation or functionality of the Services for the purpose of digging, indexing, researching or other data mining operations, or for the similar activities;
(vi) Attempting to access or obstructing unauthorized access to the Services, connected systems or networks, or the similar activities.
- ADDITIONAL TERMS OF USE
7.1 Security control
7.1.1. Before each use of the vehicle, the user must ensure the basic safety controls considered in this article: (I) the durability of the tires; (II) safe operation of all brakes and lights; and (III) the appropriate load carrying capacity of the scooter; (IV) sufficient battery level and (V) any signs of damage, unusual or excessive depreciation or other mechanical problems that can be clearly seen.
7.1.2 The USER agrees not to use the vehicle in the event of any conspicuous situation indicating that the vehicle is defective and will immediately report the situation to the BinBin BH Customer Service.
7.1.3 If the USER starts using a vehicle that is not suitable for use, he has the right to return it free of charge within 2 minutes. In that case, he can rent another vehicle from the system for free. If there is no other vehicle near the USER or suitable for use, the USER cannot be charged. However, if the vehicle is used despite being defective and/or the situation is not reported, the USER cannot subsequently request a refund. The USER who receives the damaged Vehicle and does not notify BinBin BH immediately in writing of this situation, is solely responsible for any damage that may occur if an accident occurs during this trip.
7.2 The vehicle is considered lost or stolen in the following cases: (i) if it is not returned within 24 consecutive hours, (ii) if the GPS unit is disabled, (iii) if it is parked on a private property, locked area or any which public area without permission more than 10 minutes after the end of the trip, (iv) is not authorized in the absence of any third party or any other user trip if relocated or (V) if BinBin BH deems that a situation has occurred that the vehicle was stolen
Unless reasonable reasons are given, the USER accepts that responsibility for lost or stolen vehicles belongs to the final USER who completed the journey in that Vehicle. If BinBin BH assumes that the vehicle has been stolen or lost, it may take any action (with the knowledge of the end user of the vehicle or unless otherwise stated), including but not limited to return and other appropriate compensation and notification to the competent authorities.
The USER agrees to inform BinBin BH that the Vehicle was lost or stolen as soon as possible, i.e. immediately upon learning of the circumstances of the vehicle’s disappearance. The parties agree that the information in the BinBin BH database will be binding and solid evidence in a possible dispute in accordance with the Law on Civil Procedure.
7.3 Driving safety
7.3.1 In accordance with the relevant laws and characteristics of the vehicle, the use of a protective cap (helmet), sunglasses to protect the eyes that will not interfere with vision or protection from external influences, reflective nightwear, and other necessary equipment for safe driving completely is the responsibility of the user.
7.3.2 BinBin BH recommends that all USERS use a protective helmet approved by Snell, CPSC, ANSI or ASTM that is appropriate for their body size and conforms to Snell, CPSC, ANSI or ASTM approval as recommended by the manufacturer.
7.3.3 The USER agrees that no third party is responsible for any injury or death caused by the use of the Services, regardless of whether he/she wears a helmet at the time of the incident or not. The USER assumes all risks of not wearing a protective helmet or protective equipment. The USER is obliged to comply with additional security measures or warnings that are not explicitly stated in this Agreement.
7.4 Vehicle route
The USER agrees that BinBin BH does not provide a route or area for the use of the Vehicle, and BinBin BH never guarantees the safety of the area where the trip takes place. The user is aware that roads, sidewalks, pavements and roads for vehicles can be dangerous to travel due to weather, traffic or other risks.
7.5 Restrictions on Service and Use
7.5.1 The USER agrees that BinBin BH is no carrier. Alternative private and public transport options, including public transport, taxis and footpaths, were presented to the public and the USER. BinBin BH offers Vehicles only as an alternative, and this service is intended for use only by persons who can use the vehicle independently and who have accepted all the terms and conditions of this Agreement.
7.5.2 BinBin BH makes every effort to ensure that the Services are available 365 days a year, but BinBin BH does not guarantee that these Services will always be available in case of force majeure, unforeseen events or other circumstances. Access to the Services also depends on the availability of the Vehicle. BinBin BH does not guarantee that the Services and Vehicles will be available at any time. The USER agrees that BinBin BH may withdraw the vehicle at any time.
- RESTRICTIONS
In its sole discretion, BinBin BH may limit or completely prevent USER use of the Services or terminate its rental activities of electric scooters, without giving a reason at any time and without the consent of the USER. In addition, when the use of electric scooters is prohibited or suspended in accordance with the decisions of state institutions and organizations under the relevant regulations, USERS accept and undertake that the use of vehicles is not possible and will abide by decisions of state institutions and organizations and authorities.
- PROTECTION OF PERSONAL DATA
9.1 BinBin BH agrees to protect the confidential information of the USER by taking measures to protect and preserve its own confidentiality, at a reasonable level, and to limit it to authorized employees (including its own employees) who absolutely need to know the information. BinBin BH processes the personal data of the USER in accordance with the Law on Personal Data Protection of BiH, and information related to the processing of personal data to users is presented in the text of the Clarification.
9.2 The USER accepts and declares that he has read and approved the Clarification Text attached to this Agreement.
- DISCLAIMER AND LIMITATION OF LIABILITY
The USER AGREES THAT ALL RISKS ARISING FROM HIS/HER USE OF THE SERVICES WILL BE HIS/HER TO THE MAXIMUM RATIO OF PERMITTED BY APPLICABLE LAW.
No indirect, incidental, special, misdemeanour, criminal or similar consequences, including loss of profit, loss of data, personal injury and/or death and material and non-material damage resulting from the use of the service may be prescribed to BinBin BH, even if BinBin BH warned of any damage that could occur. If BinBin BH warns of the possibility of any damage or harmful consequences, it cannot be held responsible for any damage, harmful consequences, liability or loss arising from the following: (i) USER use of the Services, their relationship with the Services or access to or use of the Services. (ii) BinBin BH is not responsible for performance delays or malfunctions caused by causes beyond the reasonable control of BinBin BH.
The USER is personally and fully responsible for the safe movement of the Vehicle. The USER accepts and is aware of the fact that even if the Vehicle is recently put into service or electric scooters are put into use as new, it can break down and these defects can cause accident, damage, injury, death due to accident.
To the extent permitted by law and subject to the use of any service, vehicle or related equipment by the USER, BinBin BH; does not provide any warranty of any kind, including express or implied warranties. All services, Vehicles and associated equipment are provided “as is” and “as available” and reliance on them is at the discretion of the USER. The USER declares that by using any Service he knows that it is unpredictable that the Vehicle and its associated equipment carry visible and invisible risks and dangers such as injury, death of the USER and material damage.
- FORCE MAJEURE
11.1 The term force majeure means natural disasters, riots, wars, strikes, attacks on the application, website, system despite BinBin BH taking the necessary information security measures, but not limited to those that develop outside the reasonable control of BinBin BH and which will be interpreted as unavoidable events that cannot be prevented or remedied despite having shown due care.
11.2 In all cases deemed to be force majeure, the Parties shall not be liable for the late or incomplete performance or non-performance of any of their obligations under this Agreement.
- SETTLEMENT OF DISPUTES
In the event of a dispute arising in connection with this AGREEMENT and the use of the services covered by this Agreement, the competent shall be the Municipal court in Sarajevo.
- EVIDENCE OF DATA
In the event of any disputes arising from this Agreement, the Parties agree that BinBin BH’s commercial books and records, computer records and data, electronic and system records stored in its database and servers, commercial messages, correspondence applications for instant messages, e-mails, social networks, correspondence are evidence in possible proceedings.
- DISCLAIMER AND DIVISIBILITY
Failure of a party to exercise or implement any right granted to it in the Agreement shall not constitute a waiver of such right nor shall it prevent the further exercise or implementation of that right. The invalidity, illegality and unenforceability of any provision of this Agreement shall not affect the validity and enforceability of any other provision of this Agreement.
- TRANSFER OF AUTHORIZATION
The USER may not transfer or assign its rights and obligations under this Agreement, in part and/or in full, to third parties without the written consent of BinBin BH.
- SUBSEQUENT AMENDMENTS TO THE AGREEMENT
This Agreement covers the entire provision and agreement between the Parties regarding the services to be provided and the work to be performed by BinBin BH and supersedes and repeals all previous agreements between the Parties regarding the aforementioned service. Without seeking the consent of the USER, BinBin BH may unilaterally, in its sole discretion, amend, supplement or improve this Agreement at any time. Use of the Services following any regulations and changes made to this Agreement means that the USER has accepted these changes and regulations so that he/she is responsible for those changes. The USER should read this Agreement regularly to be informed of changes and regulations. If any changes are made to this Agreement, BinBin BH will publish the statement both on the website and on the mobile application. The fees and penalties set out on the Website and the Mobile Application shall void all fees and penalties set forth in this Agreement.
- INTERPRETATION OF THE CONTRACT
The titles of the articles in this Agreement do not affect the interpretation of the Agreement. The word “or” means nothing but its own meaning. The word “including” means “including but not limited to”. Unless the context requires otherwise, each word in the singular or plural states a number in the singular or plural. All pronouns include the pronoun forms masculine, feminine, and genderless.
- TERMINATION
The Parties may terminate this Agreement at any time without notice and by unilateral declaration of intent. In the event of termination of this Agreement, this situation does not affect the mutual claims of the Parties. In the event that the USER terminates this Agreement, he/she must immediately stop using the Services offered by BinBin BH. However, USER; accepts that BinBin BH will charge fees and costs for its use until the termination of this Agreement and that it is responsible for other losses and damages listed above.
- CANCELLATION AND REFUND
The USER should immediately report technical problems that have occurred/ will/may occured during the use of the vehicle (eg. electronic manual locks cannot be unlocked, the vehicle starts driving in the application, but turns off after unlocking) to BinBin BH via support@ binbinscooters.com addresses. The request and notification of the problem sent by the USER BinBin BH will be finalized within 2 working days; if the problem requires a technical inspection, it will be completed within 7 working days. As a result of the insight into this notice by BinBin BH, if it is determined that the technical error was caused only by the vehicle, the necessary actions are taken to cancel the payment by the USER or return it in full/in part to the USER within 14 days from the notice. The refund process is enabled under the same conditions as the method of payment and payment instrument chosen by the USER at the time of payment and is carried out within 2-15 days for credit cards and 10-24 days for debit cards, depending on bank regulations or deadline repayment processing arising from the contract with the USER. But if the USER has approved the BinBin WALLET – Individual contract with the end user, refunds will first be made in BAM (convertible marks) as a gift to the USER’s Wallet account. If the USER wishes to request otherwise, he is obliged to call the BinBin Call Center or send an e-mail to BinBin BH via support@binbinscooters.com, the refund will be made to the appropriate bank account in accordance with the above procedure.
- PENALTIES
If the USER violates the rules and provisions set out in this Agreement and/or transmitted via the mobile application, BinBin BH will charge the following amounts of penalties from the USER. The User accepts, declares and undertakes to understand the situation, will act in accordance with the provisions and legal conditions of the Agreement; otherwise BinBin BH will charge the amount of the penalty clauses below from the Payment Instruments.
If they cannot be collected, he/she will pay this amount at the first request of BinBin BH; otherwise accepts, declares and undertakes to know that in addition to the right to compensation for damages caused by breach of contract by BinBin BH, the amount of the agreed penalty will be claimed.
(i) Damage caused by the USER; The price of the repair will be determined up to BAM 1000.00
(ii) Stolen goods and/or loss of the Vehicle; The price of the scooter is BAM 2000,00
(iii) More than one person using a vehicle BAM 50,00
(iv) Parking against parking rules method (It is not allowed to lock the Vehicle on fire plugs, barges, refuges, shutters, garbage containers, roads for disabled people, in a manner that leads to safety concerns etc., on the scooter itself or any other vehicle or with a different lock) 30 Turkish Lira
(v) Parking on roads or paths for persons with disabilities BAM 40,00
(vi) Use and leaving BinBin BH vehicles outside a certain area BAM 100,00
(vii) Parking of vehicles on non-public or private property BAM 50,00
(viii) Entry into public transport vehicles with electric vehicle BAM 30,00
(ix) Transport of vehicles by private vehicle BAM 100,00
(x) Use of BinBin BH by someone other than the account holder or transfer of incomplete, inaccurate and untrue information about the USER account BAM 50,00
(xi) In case the vehicle is lost in any way (fall into the river, etc.); the price of the scooter is BAM 2000,00
(xii) Exceeding the maximum lease period of BAM 250.00
(xiii) Uncoordinated taking of a photo of the end of the ride three times in a row amounts to BAM 10.00
The collection of penalties regulated by this Article shall not prevent BinBin BH from claiming additional operating costs and damages in excess of the penalty, and BinBin BH reserves all legal and criminal rights and claims that may result from a breach of this Agreement and/or the law. If you think a misdiagnosis has occurred, send an email to destek@binbinscooters.com with a reasoned and explanatory text.
- CORRESPONDENCE ADDRESS
BinBin BH may make a notice as a general notice through the Services, by sending an email to your email address, via a mobile application or in writing to the address specified in your Account. Unless the parties notify the other party in writing of changes in their current e-mails within 3 (three) days, they accept that requests sent to old e-mails will be valid and will be deemed to have been sent to them. You can reach BinBin BH by sending an email to support@binbinscooters.com.
- USER’S STATEMENT OF ACCEPTANCE
User: declares, accepts and undertakes to have read, understood and accepted all articles, terms and conditions of this Agreement and to approve the accuracy of the information provided about itself and to be fully aware of the legal and binding effects of the Agreement. The USER accepts that his legal rights and remedies are limited within the Disclaimer and Limitation of Liability. The USER declares and undertakes to be familiar with the use of the Vehicle and to be reasonably competent and physically and/or mentally fit to use the Vehicle. User; confirms and accepts that he is 16 years of age or older, that he will take the safety measures prescribed by the rules, that he will not enter the vehicle with another passenger, respect all traffic rules and use the vehicle accepting all risks. User; by approving this Agreement, irrevocably accepts, declares and undertakes to read, understand and accept the terms and conditions set out in this Agreement and access and use of the Services.
- ENTRY INTO FORCE
The USER has electronically accepted all the terms and conditions of this Agreement and will enter into force from the moment the USER completes the registration forum.
BinBin BH will publish the current terms under the same link with the current date in the event of any change to this Agreement. The updated valid Agreement will be valid and effective from the moment of publication, and all existing or new USERS are subject to the terms and conditions of this updated Agreement. Your continued access to or use of the Services following such notice constitutes your consent to be bound by the changed terms.
български
English
ДОГОВОР С ПОТРЕБИТЕЛ НА БИНБИН
- СТРАНИ
Настоящият Договор и приложенията към него (оттук нататък наричани „Договорът“) с краен потребител се сключва между Бинбин България ЕООД, ЕИК 206883242, седалище и адрес на управление: София, бул. Цар Борис III 206, ет. 4 (оттук нататък наричано „БинБин” или „БИНБИН”) и ползвател на предоставяните от БИНБИН услуги по предоставяне пода наем на електрически тротинетки (наричани „ПОТРЕБИТЕЛЯТ“).
В този Договор БинБин и ПОТРЕБИТЕЛЯТ се наричат поотделно „Страна“, а заедно – „Страни“.
- ПРЕДМЕТ И ОБХВАТ
Настоящият Договор урежда условията относно услугите за наем, предлагани от БинБин чрез мобилното приложение (наричани ‘Услугите’) и правилата за използване на приложението. Потребителят приема, че BINBIN е единствената точка за контакт за запитвания и рекламации относно Услугите. Ако условията, изложени в този Договор, не бъдат приети от ПОТРЕБИТЕЛЯ, ПОТРЕБИТЕЛЯТ няма да може да получи достъп до и да използва Услугите. Ако до услугите бъде получен достъп и/или ако те бъдат предоставени на ПОТРЕБИТЕЛЯ чрез приложението, се приема, че всички условия в този Договор, които установяват договорно взаимоотношение между ПОТРЕБИТЕЛЯ и БИНБИН, са приети и одобрени от страните. Този Договор замества всички предишни договори и споразумения между Страните. Последният по хронологичен ред договор, одобрен от ПОТРЕБИТЕЛЯ, отменя предишния договор. Този Договор трябва да бъде прочетен внимателно от ПОТРЕБИТЕЛЯ, който посещава и/или използва уебсайта или мобилното приложение на БинБин по какъвто и да е начин, преди да бъде използвано мобилното приложение. ПРОЧЕТЕТЕ ТЕЗИ УСЛОВИЯ ВНИМАТЕЛНО, ПРЕДИ ДА ПОЛУЧИТЕ ДОСТЪП ДО УСЛУГИТЕ И ПРЕДИ ДА ГИ ИЗПОЛЗВАТЕ.
- ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Термините, използвани в този Договор, имат следните значения:
3.1. Превозни средства: Отнася се за превозните средства от тип електрически тротинетки (скутери), които вече са предоставени за употреба от БинБин, при условие че предвидените в този Договор условия са изпълнени.
3.2. Такса: С изключение на други такси (такса за разстояние, такса за щети, неустойки и др.), определени според периода на използване от ПОТРЕБИТЕЛЯ, се отнася за таксата, която ПОТРЕБИТЕЛЯТ ще плати за максимален период на използване от 24 (двадесет и четири) часа.
3.3. Услуги/Услуга: Услугите, предлагани от БИНБИН, включват:
- Мобилното приложение за електрически скутери на БИНБИН и свързания с него уебсайт, (ii) електрически скутери на БИНБИН, (iii) всяко друго свързано оборудване, персонал, услуги, приложения, уебсайтове и цялата информация, създадена или предлагана от БинБин.
3.4. Правилник: Съдържа всички правила, съдържащи се в този Договор относно използването на Услугите от ПОТРЕБИТЕЛЯ или обявени в уебсайта на БИНБИН или в други части от мобилното приложение.
3.5. Потребител: Отнася се за крайния потребител, който желае да използва мобилното приложение на БинБин, за да се възползва от Услугите, предлагани от БинБин.
3.6. Лична информация/Поверителна информация: Всякаква информация, която установява самоличността на потребителя, включително име/фамилия, пол, адрес, телефонен номер, адрес на електронна поща на потребителя и всякаква друга информация.
- ОБЩ НАЕМ И ИЗПОЛЗВАНЕ НА ПРЕВОЗНИ СРЕДСТВА
4.1. В рамките на обхвата на този Договор, за да се възползвате от Услугите, вие трябва да се регистрирате и да използвате активен акаунт на ПОТРЕБИТЕЛ („Акаунт“). Вие трябва да сте на възраст поне 16 (шестнадесет) години, за да имате Акаунт и да използвате Услугата. Използването на Превозни средства на БинБин от лица на възраст под 16 (шестнадесет) години със съгласието на техен родител/настойник не е възможно при никакви обстоятелства. За получаване на достъп до и използване на Услугите може да бъде поискано удостоверяване на самоличността. ПОТРЕБИТЕЛЯТ приема, че ако той/тя откаже да представи доказателство за самоличност, достъпът до и използването на Услугите могат да бъдат блокирани. Освен това, ако БинБин установи по някакъв начин, че ПОТРЕБИТЕЛЯТ е регистриран в системата с неправилно въведена информация за неговата/нейната самоличност, достъпът на ПОТРЕБИТЕЛЯ до Услугите ще бъде блокиран и Акаунтът на ПОТРЕБИТЕЛЯ ще бъде премахнат, и ще бъде приложена разпоредбата на Член 18 от този Договор.
4.2. Вие трябва да посочите на БинБин поне един валиден метод за плащане (кредитна карта или друг приет метод за плащане), когато създавате Акаунта на ПОТРЕБИТЕЛЯ, заедно с определена Лична информация, като например име/фамилия, текущ адрес, телефонен номер и възраст. ПОТРЕБИТЕЛЯТ приема, декларира и се задължава, че цялата информация, представена в неговия Акаунт, е точна, пълна, вярна и актуална. ПОТРЕБИТЕЛЯТ се съгласява, че достъпът до и използването на Услугите ще бъдат блокирани, ако той/тя въведе неприемлив или изтекъл платежен документ или представи неточна, непълна и неактуална информация. Ако БинБин установи, че ПОТРЕБИТЕЛЯТ участва в измамни дейности, БинБин запазва правото си да заведе съдебно дело и да получи обезщетение за вредите, нанесени от ПОТРЕБИТЕЛЯ.
4.3. ПОТРЕБИТЕЛЯТ може да получи достъп до най-близкото Превозно средство до неговото/нейното местоположение чрез мобилното приложение „БинБин/бин бин”. За да започне неговото използване, трябва да бъде прочетен баркодът (QR код) на мобилното приложение. След като пътуването приключи, ПОТРЕБИТЕЛЯТ се задължава да заключи Превозното средство чрез мобилното приложение и да завърши своето пътуване, като направи снимка на Превозното средство и я качи в системата, и също така да не преминава отвъд границите, показани в приложението на БинБин. БинБин предоставя услуги, ако има Превозни средства на разположение, и не гарантира разполагаемостта на Превозни средства по всяко време. За да може ПОТРЕБИТЕЛИТЕ да се възползват от Услугата, ПОТРЕБИТЕЛЯТ се съгласява и се задължава да върне Превозното средство навреме и в изправно състояние.
4.4. ПОТРЕБИТЕЛЯТ приема, че той/тя носи цялата отговорност за осигуряване на достъпа до мрежата с данни за използване на Услугите. ПОТРЕБИТЕЛЯТ е наясно и приема, че ако той/тя получи достъп до или използва Услугите от устройство с безжичен достъп до Интернет, ще бъде използвана мобилна мрежа за данни. ПОТРЕБИТЕЛЯТ приема, че той/тя отговаря за софтуера и/или актуализациите, изисквани за използването на Услугите, предлагани в мобилното приложение на БинБин. БинБин не гарантира, че Услугите или каквато и да е част от Услугите ще работят с конкретен софтуер и/или устройство. ПОТРЕБИТЕЛЯТ е наясно, че в Услугите могат да възникнат повреди и/или закъснения поради използването на Интернет и електронни комуникации, и приема това положение от самото начало.
4.5. ПОТРЕБИТЕЛЯТ е единичен потребител. БинБин и ПОТРЕБИТЕЛЯТ са единствените Страни по този Договор. ПОТРЕБИТЕЛЯТ е потребител – физическо лице и носи цялата отговорност за всички условия, предвидени в този Договор. Когато ПОТРЕБИТЕЛЯТ активира определено Превозно средство в своя регион, той/тя приема и се задължава, че ще използва само това Превозно средство. ПОТРЕБИТЕЛЯТ приема, декларира и се задължава, че при никакви обстоятелства няма да предоставя Превозно средство, активирано от него, за използване от трети лица. ПОТРЕБИТЕЛЯТ и третото лице ще носят солидарна отговорност за Превозните средства, предоставени на трети лица от ПОТРЕБИТЕЛЯ, и всички други щети, възникнали в тази връзка.
4.6. ПОТРЕБИТЕЛЯТ приема от самото начало, че той/тя има необходимата компетентност за използване на Превозното средство. ПОТРЕБИТЕЛЯТ приема и се задължава, че той/тя е запознат/а с използването на Превозното средство и има физическата и/или психологическата компетентност да използва Превозното средство. Съгласявайки се да използва Превозното средство, ПОТРЕБИТЕЛЯТ неотменимо приема всички отговорности и рискове, които могат да възникнат от лично нараняване, телесна и/или физическа щета на трети лица, смърт или щета по имущество. ПОТРЕБИТЕЛЯТ носи цялата отговорност за определяне дали неблагоприятни времеви условия, като например дъжд, мъгла, сняг, градушка, заледяване, температурни промени или светкавица, без никакви ограничения, правят управлението на Превозно средство опасно. ПОТРЕБИТЕЛЯТ е длъжен да съобразява своите навици за шофиране и спирачното разстояние съобразно други фактори, като например време, видимост, фактори на околната среда и състояние на трафика, докато шофира.
4.7. Докато ПОТРЕБИТЕЛЯТ използва Услугите, той/тя ще се отнася с уважение към околната среда, трети лица и други живи същества, ще спазва правилата за движение по пътищата, предвидени в законодателството, което е в сила по въпроси, касаещи управлението на Превозното средство (правила за шофиране, правила за паркиране и др.). Той/тя приема, декларира и се задължава, че ще спазва тези правила и че носи цялата отговорност за всякакви щети, които могат да възникнат поради негово/нейно нарушение на тези правила. ПОТРЕБИТЕЛЯТ се съгласява и се задължава, че ще спазва правилата, които трябва да бъдат спазвани от водачи на електрически скутери съгласно Закона за движение по пътищата, както и следните правила:
1) При управление в тъмната част от денонощието или намалена видимост, Потребителят трябва да носи отразителни елементи по облеклото си, за да бъде лесно видим;
2) Потребителят следва да се придвижва в лените за велосипеди, а ако такива липсват – възможно най-плътно в дясно на пътното платно, ако на него е разрешено движение на Превозното средство;
3) Светлините трябва да са вклчени винаги в част от денонощието или при намалена видимост;
4) Позволено е управление само на Превозно средство с изрядна спирачна уредба;
5) Ползването на каска от лица под 18 годишна възраст е задължително;
6) Забранено е упралението по пътища с максимална разрешена скорост над 50 km/h (освен ако не е обособена нарочна велолента);
7) забранено е управлението в зони, в които употребата на велосипеди е забранена;
8) Забранено е ползването на бус – ленти;
9) забранено е управлението с повече от 25 км / ч;
10) Забранено е возенето на повече от едно лице на Превозно средство;
11) Забранено е паралелно управление в една лента от пътното платно;
12) Потребителят трябва да управлява винаги с две ръце на кормилото;
13) Забранено е карането в близост до или държането за друго ППС;
14) Забранено е тегленето, бутането или транспортирането на багажи;
15) Забранено е управлението в пешеходни зони, а пресичането на пешеходни пътеки следва да е посредством бутане на Превозното средство;
16) Забранено е ползването на мобилен телефон по време на управление;
17) Забранени са акробатични движения;
18) забранено е паркиране по начин, който нарушава обществения ред, нарушава частна собственост и възпрепятства безопасността на движението на превозни средства и пешеходци, инвалиди или хора с ограничена мобилност,
4.8. ПОТРЕБИТЕЛЯТ се задължава да използва Услугите единствено за законни цели. В противен случай, той/тя ще носи отговорност за всички щети, които могат да възникнат, като в случаите, когато Услугите се използват за злоупотреба, ще се прилага Член 18 на този Договор. Също така ПОТРЕБИТЕЛЯТ никога повече не може да бъде потребител на БинБин.
4.9. ПОТРЕБИТЕЛЯТ потвърждава и знае, че Превозните средства не са на разположение 24 часа на ден, 7 дни в седмицата и 365 дни в годината. Превозните средства трябва да бъдат наемани в рамките на максималния период на наем, посочен по-долу. Общият брой на Превозните средства е ограничен и БинБин никога не гарантира годността на Превозните средства.
4.10. ПОТРЕБИТЕЛЯТ приема, че той/тя има право да използва Превозното средство единствено в университетски кампуси и градски зони, определени от БИНБИН и чиито граници ще бъдат показани в мобилното приложение. Забранено е Превозните средства, които са предвидени от БИНБИН за използване в кампуси, да бъдат извеждани извън кампуса. Ако Превозните средства бъдат изведени от районите, в които е предвидено да бъдат използвани от ПОТРЕБИТЕЛЯ, БинБин ще деактивира достъпа до Превозното средство. Същевременно ПОТРЕБИТЕЛЯТ приема, че всеки ПОТРЕБИТЕЛ, който наруши това задължение, ще бъде санкциониран съгласно Член 20.
4.11.ПОТРЕБИТЕЛЯТ трябва да спазва правилата за използване и управление на Превозното средство. Съгласно съответното законодателство, като се има предвид спецификата на Превозното средство, ПОТРЕБИТЕЛЯТ е длъжен и отговаря за използване на необходимото оборудване за безопасно шофиране, включително, но не само защитна каска, защитни очила, които ще предпазват очите от външни влияния и няма да нарушават видимостта, светлоотразително облекло за нощно шофиране.
4.12. Освен правилата, споменати по-горе, ПОТРЕБИТЕЛЯТ се съгласява да спазва следните правила за безопасно управление:
(i) Забранено е Превозното средство да бъде използвано в надпревари, моторни спортове и други подобни дейности.
(ii) Забранено е качването в градски транспорт с Превозно средство.
(iii) Забранено е транспортирането на Превозното средство с други лични превозни средства.
(iv) Забранено е използването на мобилен телефон, таблет, портативно устройство за слушане на музика или каквито и да е други разсейващи устройства или предмети по време на управление.
(v) ПОТРЕБИТЕЛЯТ приема и се задължава, че Превозното средство няма да бъде използвано под влиянието на алкохол, лекарства, наркотици или каквито и да е вещества, които могат да възпрепятстват или да нарушат способността за безопасно шофиране.
(vi) ПОТРЕБИТЕЛЯТ няма право да вози второ лице (вкл.деца) в Превозното средство или да шофира едновременно с две или повече лица.
(vii) В края на пътуването Превозното средство трябва да бъде заключено. Ако Превозното средство не бъде заключено от ПОТРЕБИТЕЛЯ, пътуването ще продължи и таксата за пътуване ще продължи да бъде начислявана на ПОТРЕБИТЕЛЯ. ПОТРЕБИТЕЛЯТ носи цялата отговорност за ситуации, които нарушават обществения ред и които могат да възникнат поради това, че Превозното средство не е заключено, и за щетите, които могат да бъдат понесени от БинБин.
(viii) Ако ПОТРЕБИТЕЛЯТ не може да заключи Превозното средство заради заключващия механизъм, той/тя трябва незабавно и директно да се свърже с БИНБИН. През това време ПОТРЕБИТЕЛЯТ е длъжен да предпазва Превозното средство.
(ix) ПОТРЕБИТЕЛЯТ ще използва само заключващите механизми, предоставени от БИНБИН и няма да заключва Превозното средство по никакъв друг начин, на места или с никакви други заключващи механизми, освен указаните от БИНБИН. Без да е налице необходимост от извънреден обективен характер за сигурността, заключването на Превозното средство по начин, различен от посочения от БИНБИН метод, място (като не се разрешава заключване на Превозното средство на пожарни кранове, шахти, контейнери за отпадъци, на други превозни средства, на трасета и оборудване, обособени за хора в неравностойно положение, както и на места и по начин, създаващ пречки или опасност за движението или пешеходците) или с различни от посоченото от БИНБИН средства, ще се счита за еквивалентно на оставяне на Превозното средство незаключено и ПОТРЕБИТЕЛЯТ носи отговорност за всички вреди, произтичащи от нарушаване на това изискване.
(x) Когато пътуването приключи, ПОТРЕБИТЕЛЯТ се съгласява, декларира и се задължава да паркира своето Превозно средство на БИНБИН на публични видими места съгласно правилата за движение по пътищата.
(xi) Превозното средство трябва да бъде паркирано на местата, посочени в Член 4.10 (в отворена позиция) Превозното средство не може да бъде паркирано в неодобрена частна собственост, заключена зона или каквато и да е друга частна зона. Освен това, Превозното средство не трябва да бъде паркирано в зона с тежък трафик, където има опасност от преобръщане. Превозното средство не може да бъде паркирано в непублична зона. Превозното средство трябва да бъде паркирано по видим начин в публична зона. ПОТРЕБИТЕЛЯТ приема и се задължава, че е наясно с всички тези ситуации и ограничения, разбира ги и ще действа така, както е необходимо.
(xii) Ако Превозното средство бъде паркирано в неодобрена частна собственост, в непублична зона или в зона, която ще възпрепятства достъпа до Превозното средство на други ПОТРЕБИТЕЛИ в нарушение на установените правила, ПОТРЕБИТЕЛЯТ ще отговаря за всички щети, които могат да възникнат.
(xiii) ПОТРЕБИТЕЛЯТ се съгласява да не използва Превозното средство за състезания, планинско изкачване, акробатика или други специални или неуместни действия. ПОТРЕБИТЕЛЯТ се съгласява, че няма да използва Превозното средство по неасфалтирани пътища, покрити с вода зони (по начин, който възпрепятства шофирането) или каквито и да е забранени, незаконни или смущаващи зони. ПОТРЕБИТЕЛЯТ се съгласява и се задължава, че няма да използва Превозното средство за целта на възнаграждение или наем, нарушаване на какъвто и да е закон, правило или разпоредба.
(xiv) Общата товароносимост на Превозното средство е максимум 100 kg. Докато използва Превозното средство, ПОТРЕБИТЕЛЯТ може да носи общо 100 kg, включително неговото/нейното собствено тегло.
(xv) Електрическият скутер на БИНБИН е електрическо превозно средство, чиито батерии трябва да се зареждат периодично, за да може да бъде управлявано. ПОТРЕБИТЕЛЯТ приема, че Превозното средство е електрическо превозно средство, и се задължава да го използва по безопасен и благоразумен начин с оглед на всички ограничения и изисквания, свързани с него.
(xvi) Зарядът на Превозното средство ще намалява по време на използване (на базата на разстояние и време), като намаляването на заряда на Превозното средство може да доведе и до намаляване на скоростта и други експлоатационни характеристики на Превозното средство (или пълно изтощаване).
(xvii) Когато Превозното средство започне наема или по време на процеса на експлоатация, нивото на заряд на Превозното средство, наето от ПОТРЕБИТЕЛЯ, не се гарантира от БИНБИН, като нивото на заряд на Превозното средство може да се променя по време на всеки наем.
(xviii) Скоростта на изтощаване на батерията по време на използване на Превозното средство не се гарантира от БИНБИН. Скоростта на изтощаване на батерията на Превозното средство може да варира в зависимост от състоянието на пътя, времето и други фактори и/или елементи. ПОТРЕБИТЕЛЯТ има отговорност да провери нивото на заряд на Превозното средство и да се увери, че то е достатъчно, преди да започне да управлява Превозното средство.
(xix) Разстоянието и/или времето, за което ПОТРЕБИТЕЛЯТ може да използва Превозното средство, преди то да изгуби своя заряд, никога не могат да бъдат гарантирани от БИНБИН. Включително преди достигане на желаната дестинация на ПОТРЕБИТЕЛЯ, Превозното средство може да спре да работи във всеки момент по време на наема. БИНБИН не носи никаква отговорност. Ако батерията на Превозното средство се изтощи по време на наема, ПОТРЕБИТЕЛЯТ може да приключи шофирането съгласно всички условия на този Договор. БИНБИН начислява такса съгласно Правилника според момента на резултата. ПОТРЕБИТЕЛЯТ няма право да зарежда Превозното средство по какъвто и да е начин.
(xx) ПОТРЕБИТЕЛЯТ е длъжен да докладва незабавно всякакви злополуки, сблъсъци, щети, лично нараняване, смърт, откраднато или загубено Превозно средство на БИНБИН и на компетентните органи. ПОТРЕБИТЕЛЯТ отговаря за всички видове законна и наказателна отговорност и други разноски, щети и загуби, нараняване и/или смърт, претенции и искове, разходи и разноски, неустойки, адвокатски комисионни и съдебни разноски, свързани с Превозно средство, които възникнат по време на наемането и ползването на Превозното средство.
(xxi) За да може други ПОТРЕБИТЕЛИ да се възползват от Услугата, ПОТРЕБИТЕЛЯТ приема и се задължава, че ще върне Превозното средство навреме, както е получено, изцяло и в изправно състояние.
- ТАКСИ И ЗАПЛАЩАНЕ
5.1. Таксите и тарифите подлежат на промяна в зависимост от местоположението на ПОТРЕБИТЕЛЯ по време на използване и в случаи, когато има прекомерно високо търсене на Превозни средства от ПОТРЕБИТЕЛИ; таксата, определена по този начин, се представя за сведение на ПОТРЕБИТЕЛЯ в мобилното приложение, преди да започне използването на Превозното средство. Процесът на начисляване започва, когато ПОТРЕБИТЕЛЯТ прочете баркода (QR кода) на мобилното приложение в системата, и продължава до приключване на пътуването и качване на снимката в мобилното приложение. В случаите, когато ПОТРЕБИТЕЛЯТ приключва своето пътуване, без да качи снимка, таксата за използване ще продължи да се начислява.
5.2. ПОТРЕБИТЕЛЯТ може да използва Превозното средство за определена такса за пътуване или в рамките на цените, обяснени в мобилното приложение. При всички случаи такси и други начисления могат да бъдат събирани от БИНБИН, като таксите и начисленията ще бъдат обвързани с приложимите данъци и други местни начисления. БИНБИН събира таксите от ПОТРЕБИТЕЛЯ (с кредитна карта, предплатена карта или какъвто и да е друг приет метод за плащане) съгласно заложеното в този Договор. ПОТРЕБИТЕЛЯТ отговаря за свързаните с пътувания и резервации щети, разходите за ремонти, разноските за експлоатация и наказателните клаузи, озаглавени „Неустойки” и уредени в Член 20 на този Договор. Неустойки могат да бъдат събирани директно от БИНБИН без уведомление, ако БИНБИН установи нарушение във връзка с който и да е метод за плащане, добавен към приложението.
5.3. По своя лична преценка БИНБИН може да създава промоционални кодове („Промоционални кодове/Подаръчни пътувания”), които могат да заместват отстъпки, други свързани с пътуване функции или привилегии и които са обвързани с допълнителни разпоредби, които следва да бъдат определени от БИНБИН поотделно за всеки от тях. Промоционалните кодове са еднократни оферти и могат да бъдат използвани единствено чрез мобилното приложение. Промоционалните кодове: (i) трябва да бъдат използвани в съответствие с всички закони за предвидените цели; (ii) не могат да бъдат копирани, продавани, прехвърляни, предоставяни на обществото по какъвто и да е начин, освен ако това не е изрично предвидено от БИНБИН; (iii) могат да бъдат отменени от БИНБИН по всяко време без отговорност за БИНБИН; (iv) могат да бъдат използвани съгласно специфичните условия, предвидени от БИНБИН за всеки Промоционален код; (v) не могат да бъдат използвани като парични средства; (vi) могат да изтекат, преди да бъдат използвани; (vii) не могат да бъдат преобразувани в парични средства. БИНБИН запазва правото да актуализира или да отменя Промоционалните кодове. Промоционалните кодове са ограничени само до един ПОТРЕБИТЕЛ и един Акаунт и не могат да бъдат комбинирани с други оферти.
5.4. Максималният период на наем за едно пътуване е 24 часа. ПОТРЕБИТЕЛЯТ приема, декларира и се задължава, че ще заключи Превозното средство чрез мобилното приложение в рамките на 24-часовия процес на наем и ще приключи своето пътуване като направи снимка на Превозното средство и я качи в системата. След това ПОТРЕБИТЕЛЯТ може да наеме Превозното средство отново. ПОТРЕБИТЕЛЯТ носи цялата отговорност за това да бъде наясно с времевите закъснения, които могат да възникнат по време на процеса на заключване на Превозното средство. Натрупаните такси за наем ще бъдат начислени от БИНБИН на ПОТРЕБИТЕЛЯ, когато Превозното средство бъде върнато. Превозни средства, които не бъдат върнати в рамките на 48 часа (заключени и с приключено шофиране), ще бъдат счетени за загубени или откраднати и на ПОТРЕБИТЕЛЯ ще бъде начислено обезщетение в размер на 1500 лева, като ситуацията ще бъде докладвана на съответните органи. БИНБИН също така може да начисли 150 лева като такса за обслужване за наеми, които надвишават 24 часа и Превозното средство не е откраднато или загубено.
5.5. ПОТРЕБИТЕЛЯТ, който се е регистрирал за използване на Услугата, трябва да представи информация за валидна кредитна карта или предплатена карта, или друг платежен документ, одобрен от БИНБИН („Платежният документ”), с посочена дата на изтичане. ПОТРЕБИТЕЛЯТ приема, декларира и се задължава, че всяка кредитна карта, дебитна карта, предплатена карта, за която уведоми БИНБИН, ще бъде използвана от БинБин и/или институции/банки за извършване на електронни плащания, с които БИНБИН е сключило договор, ограничено единствено за целите на събиране на дължими суми. ПОТРЕБИТЕЛЯТ упълномощава БИНБИН да събира всички такси, създадени от него/нея, от Агента по плащанията. Всички такси и неустойки могат да бъдат събирани от БИНБИН. Таксите и разноските са обвързани с приложими данъци и други платежни задължения. Ако определено плащане не може да бъде извършено с кредитни карти или предплащания от карти поради някакъв проблем или недостатъчно салдо, плащането ще бъде поискано от ПОТРЕБИТЕЛЯ чрез качване в картата или чрез въвеждане на друга карта с лимит в системата. БИНБИН запазва правото да заведе съдебно дело, ако ПОТРЕБИТЕЛЯТ откаже да плати.
5.6. Ако ПОТРЕБИТЕЛЯТ не изплати навреме своите задължения, възникнали от този Договор, или ако плащането не бъде получено от Платежните документи, които е оповестил, за всеки месец на забавяне ще бъде начислявана 5% лихва за просрочено плащане.
5.7. Ако ПОТРЕБИТЕЛЯТ възрази срещу определена такса, начислена от Платежния документ, той/тя трябва да уведоми БИНБИН в писмена форма в рамките на 10 дни преди края на месеца и да представи на БИНБИН цялата уместна информация, като например датата на пътуването и приблизителния начален и краен час на съответното пътуване. Възражения, отправени в рамките на посочения срок, ще бъдат прегледани от БИНБИН, като се имат предвид търговските отчети, техническите отчети и използването на видео записи на БИНБИН. Ако възражението на ПОТРЕБИТЕЛЯ е основателно, в рамките на седем (7) дни след установяването на основателност неправилно начислената такса за обслужване ще бъде възстановена по сметката на ПОТРЕБИТЕЛЯ. ПОТРЕБИТЕЛЯТ декларира и се задължава, че знае, че няма право да предявява искания за обезщетение, лихва и други претенции спрямо БИНБИН поради забавено възстановяване на парични средства, и приема това положение.
5.8. ПОТРЕБИТЕЛЯТ се съгласява и се задължава да уведомява БИНБИН незабавно и в писмена форма за всички промени, свързани с Агента по плащанията, и евентуални кражби на карти. В случай на кражба или загуба на мобилния телефон на ПОТРЕБИТЕЛЯ, той/тя трябва да изпрати на БИНБИН незабавно и в писмена форма искане за премахване на Акаунта в системата. БИНБИН не носи отговорност за преки или косвени щети, възникнали от закъснялото уведомление на ПОТРЕБИТЕЛЯ, кражби на карти или, съответно, използването на приложението от трети лица.
- ПРАВО НА СОБСТВЕНОСТ
6.1. ПОТРЕБИТЕЛЯТ се съгласява, че Превозното средство и всяко оборудване на БИНБИН, посочено в този Договор, винаги представляват частна собственост на БИНБИН. Превозните средства не могат да бъдат конфискувани, задържани или поставяни под запор заради задължения на ПОТРЕБИТЕЛЯ или трети лица.
6.2. ПОТРЕБИТЕЛЯТ потвърждава, че е наясно, че Превозните средства съдържат идентификация на географското местоположение, по-специално система за проследяване на Превозното средство.
6.3. ПОТРЕБИТЕЛЯТ не трябва да разглобява, поврежда, надписва или променя, ремонтира или унищожава Превозното средство, каквато и да е част от Превозното средство или каквото и да е оборудване на БИНБИН. Етикетите върху Превозното средство не трябва да бъдат надрасквани, отлепяни, променяни или късани. Използването на Услугите не ви дава право да използвате търговските наименования, търговските марки, логата, наименованията на продукти и услуги на БИНБИН за рекламни, промоционални или справочни цели без предварителното писмено съгласие на БИНБИН. ПОТРЕБИТЕЛЯТ носи цялата отговорност за всички щети, причинени в резултат на негово нарушение на тези правила, като този Договор между ПОТРЕБИТЕЛЯ и БИНБИН ще бъде прекратен едностранно от БИНБИН. Прекратяването на този Договор не може да бъде тълкувано като отказ на БИНБИН от правото му на обезщетение за щети. Освен това ПОТРЕБИТЕЛЯТ повече няма да има възможност да бъде потребител на мобилното приложение на БИНБИН. Въпреки това ПОТРЕБИТЕЛЯТ не носи отговорност за обичайни надрасквания и корозия, причинени от използването на Превозното средство.
6.4. Посоченото по-долу е строго забранено:
(i) Премахване, унищожаване на уведомления за авторски права, търговски марки или други уведомления за собственост от каквато и да е част от Услугите и други подобни действия;
(ii) Възпроизвеждане, промяна или създаване на производни продукти, свързани с Услугите, разпространение, лицензиране, наем, продажба, препродажба, прехвърляне, пускане на дружеството на борсата, отчуждаване, предаване, публикуване или друга измама с Услугите по други начини, освен ако това не е изрично посочено от БИНБИН, и други подобни действия;
(iii) Декодиране, обратен инженеринг или разглобяване и други подобни услуги, освен до степента, разрешена от приложимото законодателство;
(iv) Наподобяване, имитиране или оформяне на каквато и да е част от Услугите и други подобни действия;
(v) Стартиране или използване на каквато и да е програма или код, която претоварва или блокира работата или функционалността на Услугите с цел копаене, индексиране, проучване или други операции за добиване на данни, както и за други подобни действия;
(vi) Опит за получаване на достъп или нарушаване на неоторизиран достъп до Услугите, свързани системи или мрежи и други подобни действия.
- ДОПЪЛНИТЕЛНИ УСЛОВИЯ ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ
7.1. Контрол на безопасността
7.1.1. Преди всяко използване на Превозното средство ПОТРЕБИТЕЛЯТ трябва да извърши основен контрол на безопасността, както е предвидено в този член: (i) здравина на гумите; (II) безопасно действие на всички спирачки и светлини; и (III) изправност на оборудването на превозното средство; ( (iv) достатъчен заряд; и (V) каквито и да е признаци за повреда, необичайно или прекомерни надрасквания или други механични проблеми, които ясно могат да бъдат забелязани/да изискват поддръжка.
7.1.2. ПОТРЕБИТЕЛЯТ се съгласява, че няма да използва Превозното средство в случай на явна опасна ситуация и незабавно ще докладва такава ситуация на отдела за обслужване на клиенти на БИНБИН.
7.1.3. Ако ПОТРЕБИТЕЛЯТ започне да използва Превозно средство, което не е подходящо за употреба, той/тя има правото да го върне безплатно в рамките на 2 минути. В такъв случай той/тя може да наеме друго Превозно средство от системата безплатно. Ако няма друго Превозно средство в близост до ПОТРЕБИТЕЛЯ или Превозно средство, което е подходящо за употреба, на ПОТРЕБИТЕЛЯ не може да бъде начислена такса. Въпреки това, ако Превозното средство бъде използвано, макар и да е дефектно, и/или ако ситуацията не бъде докладвана, след това ПОТРЕБИТЕЛЯТ няма право да поиска възстановяване на таксата. Освен това, ако ПОТРЕБИТЕЛЯТ, който получи повреденото Превозно средство, не уведоми незабавно БИНБИН в писмена форма за тази ситуация, ПОТРЕБИТЕЛЯТ ще носи цялата отговорност за всякакви щети, които могат да възникнат в случай на злополука по време на пътуването.
7.2. Превозно средство: (i) което не бъде върнато в рамките на 24 последователни часа; (ii) на което GPS устройството бъде деактивирано; (iii) е паркирано в частна собственост, заключена зона или каквато и да е публична зона без разрешение в продължение на повече от 10 минути след края на пътуването; (iv) не бъде наето, но бъде преместено; или (V) в състояние, което БинБин приема за посегателство, ще се приема за Превозното средство, което е загубено / обсебено или откраднато.
Освен ако не бъде представено разумно основание, ПОТРЕБИТЕЛЯТ и БИНБИН се съгласяват, че отговорността за загубени или откраднати / обсебени Превозни средства се носи от крайния ПОТРЕБИТЕЛ, който е приключил пътуването със съответното Превозно средство. Ако БИНБИН допусне, че определено Превозно средство е откраднато или загубено, то може да предприеме всякакви действия (със знанието на крайния потребител на Превозното средство, освен ако не е предвидено друго), включително, но не само връщане и друго подходящо обезщетение и уведомяване на съответните органи.
ПОТРЕБИТЕЛЯТ се съгласява, че ще уведоми БИНБИН, че Превозното средство е загубено или откраднато, при първа възможност и незабавно. Страните се съгласяват, че информацията в базата данни на БИНБИН ще бъде обвързваща и ще представлява достатъчно доказателство при евентуален спор.
7.3. Безопасност на шофиране
7.3.1. Съгласно съответното законодателство и съгласно характеристиките на Превозното средство, носенето на защитната каска, защитни очила, които не възпрепятстват видимостта или осигуряват защита срещу външни влияния, светлоотразително облекло за нощно пътуване, включително, но не само използване на подходящо оборудване за безопасно шофиране, се осигуряват от и са отговорност на ПОТРЕБИТЕЛЯ.
7.3.2. БИНБИН препоръчва на всички ПОТРЕБИТЕЛИ да използват защитна каска, одобрена съгласно Snell, CPSC, ANSI или ASTM, която е подходяща за техния размер и отговаря на изискванията на Snell, CPSC, ANSI или ASTM, съгласно препоръките на производителя.
7.3.3. ПОТРЕБИТЕЛЯТ се съгласява, че никое трето лице не носи отговорност за наранявания или смърт, причинени при използване на Услугите, независимо дали той/тя носи каска по време на инцидента или не. ПОТРЕБИТЕЛЯТ поема всички рискове от това, че не носи защитна каска или защитно оборудване.
7.4. Маршрут на Превозното средство
ПОТРЕБИТЕЛЯТ се съгласява, че БИНБИН не гарантира маршрут или зона за използване на Превозното средство, и БИНБИН никога не гарантира безопасността на зоната, в която се извършва пътуването. ПОТРЕБИТЕЛЯТ е наясно, че пътищата, тротоарите, пътните платна и маршрутите за превозни средства могат да бъдат опасни за пътуването поради времето, трафика или други рискове.
7.5. Ограничения за обслужване и използване
7.5.1. ПОТРЕБИТЕЛЯТ се съгласява, че БИНБИН не е превозвач. Алтернативни възможности за частен и обществен транспорт, включително обществен транспорт, таксита и пътеки за ходене, са осигурени на обществото и на ПОТРЕБИТЕЛЯ. БИНБИН предлага Превозни средства единствено като алтернатива и тази услуга е предвидена за използване единствено от хора, които могат да използват Превозното средство самостоятелно и са приели всички условия на този Договор.
7.5.2. БИНБИН полага всички усилия да гарантира, че Услугите са на разположение 365 дни в годината, но БИНБИН не може да гарантира, че тези Услуги винаги ще бъдат на разположение в случай на форсмажор, непредвидени събития или други обстоятелства. Достъпът до Услугите също така зависи от разполагаемостта на Превозни средства. БИНБИН не гарантира, че Услугите и Превозните средства ще бъдат на разположение по всяко време. ПОТРЕБИТЕЛЯТ се съгласява, че БИНБИН може да отзове Превозното средство по всяко време.
- ОГРАНИЧЕНИЯ
По своя лична преценка БИНБИН може да ограничи или изцяло да предотврати използването от ПОТРЕБИТЕЛЯ на Услугите или да прекрати неговите дейности по наемане на електрически скутер, без да посочва причина, по всяко време и без съгласието на ПОТРЕБИТЕЛЯ. Освен това, когато използването на електрически скутери е забранено или преустановено съгласно решенията, взети от Държавни институции и организации в рамките на обхвата на приложимите разпоредби, ПОТРЕБИТЕЛИТЕ приемат и се задължават, че използването на Превозните средства не е възможно и че ще спазват решенията, взети от Държавните институции и организации и съответните органи.
- ЗАЩИТА НА ЛИЧНИ ДАННИ
9.1. БинБин се съгласява, че ще защитава поверителната информация на ПОТРЕБИТЕЛЯ, като предприема мерките, които предприема за защита и опазване на своята собствена поверителност, с не по-малко от разумно ниво на грижи, и ще я ограничи до оторизирани служители (включително своите собствени служители), които действително имат нужда да знаят съответната информация.
9.2. Политиката за защита на личните данни е неразделна част от настоящия договор.
- ОТКАЗ ОТ ПРАВА И ОГРАНИЧАВАНЕ НА ОТГОВОРНОСТТА
ВИЕ СЕ СЪГЛАСЯВАТЕ, ЧЕ ВСИЧКИ РИСКОВЕ, ВЪЗНИКНАЛИ ОТ ВАШЕТО ИЗПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГИТЕ, ЩЕ БЪДАТ ЛИЧНО ВАШИ В МАКСИМАЛНАТА СТЕПЕН, РАЗРЕШЕНА ОТ ПРИЛОЖИМОТО ЗАКОНОДАТЕЛСТВО.
Никакви косвени, случайни, специални, назидателни, наказателни и следствени щети, включително загуба на печалба, загуба на данни, лично нараняване и/или смърт и имуществени щети, които са свързани с или по някакъв начин произлизат от използването на Услугите, дори ако БИНБИН е дало предупреждение за евентуално възникване на щети, не водят до подвеждане под отговорност за понесени вреди или загуби. Дори ако БинБин даде предупреждение за възможна поява на такива щети или загуби, то не може да бъде подведено под отговорност за щети, отговорности или загуби, възникнали от следното: (i) използване от ПОТРЕБИТЕЛИТЕ на Услугите, тяхната връзка с Услугите или техния достъп до или нарушаване на използването на Услугите; (ii) БинБин не носи отговорност за забавено изпълнение или за неизпълнение в резултат на причини отвъд разумния контрол на БинБин.
ПОТРЕБИТЕЛЯТ носи лична и пълна отговорност за безопасното движение на Превозното средство. ПОТРЕБИТЕЛЯТ приема и е запознат с факта, че дори ако Превозното средство наскоро е било обслужено или електрическите скутери са въведени в експлоатация като нови, то може да се развали и такива дефекти могат да причинят злополука, щета, нараняване или смърт поради злополука.
Доколкото е разрешено от законодателството и в зависимост от използването от ПОТРЕБИТЕЛЯ на които и да е от Услугите, Превозните средства или свързаното оборудване, БИНБИН не дава никаква гаранция, включително изрична или предполагаема гаранция. Всички Услуги, Превозни средства и свързаното оборудване се предоставят „в състоянието, в което се намират” и „според разполагаемостта”, като ПОТРЕБИТЕЛЯТ разчита на тях по своя лична преценка. ПОТРЕБИТЕЛЯТ заявява, че е наясно, че използването на която и да е Услуга е непредсказуемо и че Превозното средство и свързаното оборудване включват видими и невидими рискове и опасности, като например нараняване, смърт на ПОТРЕБИТЕЛЯ, имуществени щети.
- ФОРСМАЖОР
11.1. Терминът „форсмажор“ означава природни бедствия, въстание, войни, стачки, атаки срещу приложението, уебсайта, системата, въпреки предприетите от БИНБИН необходими мерки за информационна сигурност, включително, но не само такива, които се развиват отвъд разумния контрол на БИНБИН, и ще бъде тълкуван като неизбежни събития, които не могат да бъдат предотвратени, въпреки полагане на съответни грижи.
11.2. При всички случаи, които се считат за форсмажор, Страните не носят отговорност за забавено изпълнение, непълно изпълнение или неизпълнение на някое от своите задължения, предвидени в този Договор.
- РАЗРЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ
Българското право ще бъде приложено при разрешаването на всички спорове, произтичащи от изпълнението и тълкуването на този Договор. Съдилищата в София са упълномощени да разрешават всякакви контроверзии/спорове, възникващи или предвидени поради този Договор.
- ДОКАЗАТЕЛСТВЕН ДОКУМЕНТ
В случай на спорове, които могат да възникнат от този Договор, Страните се съгласяват, че търговските отчети, компютърните регистри, електронните и системните регистри, водени от БИНБИН в неговите бази данни и сървъри, търговските съобщения, кореспонденцията чрез приложения за бързи съобщения, електронните писма, кореспонденцията в социални медии, които са обвързващи и са потвърдени, ще представляват достатъчно и изключително доказателство и че имат характера на достатъчен доказателствен документ.
- ОТКАЗ ОТ ПРАВА И ДЕЛИМОСТ НА РАЗПОРЕДБИТЕ
Невъзможността на определена Страна да упражни или да приведе в принудително изпълнение някое право, предоставено по този Договор, не представлява отказ от съответното право и не възпрепятства по-нататъшното упражняване или привеждане в принудително изпълнение на съответното право. Недействителността, незаконността и неприложимостта на която и да е разпоредба на този Договор не оказва влияние върху действителността и приложимостта на останалите разпоредби на Договора.
- ПРЕХВЪРЛЯНЕ И ПРЕОТСТЪПВАНЕ
ПОТРЕБИТЕЛЯТ няма право да прехвърля или преотстъпва своите права и задължения по този Договор, отчасти и/или изцяло, на трети лица без писменото съгласие на БИНБИН.
- ЦЯЛО СПОРАЗУМЕНИЕ И ИЗМЕНЕНИЯ ПО ДОГОВОРА
Този Договор обхваща цялото споразумение между Страните по отношение на услугите, които следва да бъдат предоставени, и работите, които следва да бъдат извършени от БИНБИН, и замества и отменя всички предходни споразумения между Страните относно гореспоменатата услуга. Без да иска съгласието на ПОТРЕБИТЕЛЯ, БИНБИН може едностранно, по своя лична преценка, да променя, изменя или да внася подобрения по този Договор във всеки момент. Използването на Услугите след извършването на регулиране и промяна по този Договор означава, че съответните промени и регулирания са приети от ПОТРЕБИТЕЛЯ, така че той/тя да отговаря за съответните промени. ПОТРЕБИТЕЛЯТ трябва да прочита този Договор редовно, за да е запознат с извършените промени и регулирания. Ако по този Договор бъдат извършени някакви промени, БИНБИН ще публикува изявление както на уебсайта, така и в мобилното приложение. Таксите и неустойките, посочени в уебсайта, отменят таксите и неустойките, предвидени в този Договор.
- ТЪЛКУВАНЕ НА ДОГОВОРА
Заглавията на членовете в този Договор не оказват влияние върху тълкуването на Договора. Думата „или“ няма друго значение освен своето собствено. Думата „включително“ означава „включително, но не само”. Освен ако контекстът не изисква друго, всяка дума в единствено или множествено число посочва брой в единствено число или множествено число. Всички местоимения включват форми в мъжки, женски и среден род.
- ПРЕКРАТЯВАНЕ
Страните могат да прекратят този Договор по всяко време без уведомление и с едностранна декларация за намерение. При прекратяване на този Договор вземанията на Страните една от друга няма да бъдат засегнати от тази ситуация. Ако ПОТРЕБИТЕЛЯТ прекрати този Договор, той/тя трябва незабавно да спре да използва Услугите, предлагани от БИНБИН. Въпреки това ПОТРЕБИТЕЛЯТ приема, че такси и разноски ще бъдат събрани от БИНБИН за използването до момента на прекратяване на този Договор, като той/тя ще отговаря за останалите загуби и щети, споменати по-горе.
- ОТМЯНА И ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА ПАРИЧНИ СРЕДСТВА
ПОТРЕБИТЕЛЯТ трябва незабавно да докладва на БИНБИН техническите проблеми, които са възникнали/ще/могат да възникнат по време на използване на Превозното средство (електронно-ръчните ключалки не могат да бъдат отключени, Превозното средство започва да се движи според приложението, но в действителност е блокирано) на следния адрес: support@binbinscooters.com. Заявки и уведомления относно проблеми, изпратени от ПОТРЕБИТЕЛЯ, ще бъдат финализирани от БИНБИН в рамките на 2 работни дни; ако проблемът изисква техническа проверка, тя ще бъде финализирана в рамките на 7 работни дни. В резултат на проверката на това уведомление от БИНБИН, ако бъде установено, че техническата повреда е причинена от самото Превозно средство, ще бъдат предприети съответни действия за отмяна на плащането, извършено от ПОТРЕБИТЕЛЯ, или за неговото цялостно/частично връщане на ПОТРЕБИТЕЛЯ в рамките на не повече от 14 дни
след уведомлението. Процесът за възстановяване на парични средства се извършва при същите условия като тези на платежния метод и платежния документ, избрани от ПОТРЕБИТЕЛЯ в момента на плащането, като това се осъществява в рамките на 2-15 дни за кредитни карти и 10-24 дни за дебитни карти, в зависимост от условията за банкиране на съответната банка или периода за обработване на изплащането, възникнало от договора с ПОТРЕБИТЕЛЯ. Ако ПОТРЕБИТЕЛЯТ е одобрил Индивидуалния договор за портфейл на краен потребител на БИНБИН, възстановяването първо ще бъде извършено в български лева като подарък в Портфейлната сметка на ПОТРЕБИТЕЛЯ. Ако ПОТРЕБИТЕЛЯТ поиска друго, той/тя следва да позвъни на Центъра за обслужване на клиенти на БинБин или да изпрати електронно писмо на БИНБИН на адрес support@binbinscooters.com, като възстановяването ще бъде извършено по съответната банкова сметка съгласно горепосочената процедура.
- НЕУСТОЙКИ
Ако ПОТРЕБИТЕЛЯТ наруши правилата и законите, изложени в този Договор и/или предадени чрез мобилното приложение, БИНБИН ще събере следните суми от ПОТРЕБИТЕЛЯ под формата на наказателни неустойки. ПОТРЕБИТЕЛЯТ приема, декларира и се задължава, че той/тя разбира ситуацията и ще действа в съответствие с разпоредбите и юридическите условия на Договора; в противен случай размерът на неустойките, предвидени по-долу, ще бъде събран от БИНБИН от Платежните документи.
Ако те не могат да бъдат събрани, той/тя ще плати съответния размер при първа заявка от страна на БИНБИН; в противен случай той/тя приема, декларира и се задължава, че е наясно, че освен правото на обезщетение за щети, причинени от нарушение на договора от БИНБИН, размерът на неустойката също ще бъде изискван:
(i) Щети, причинени от ПОТРЕБИТЕЛЯ; Разходи за ремонт в размер до 500 лв.
(ii) Откраднато и/или загубено Превозното средство; Стойността на скутера е 1500 лв.
(iii) Повече от едно лице използва Превозното средство; 50 лв.
(iv) Нарушението на правилата за паркиране в населеното място, както и нарушението на изискванията на БИНБИН за заключване, както и по отношение на нерегламентирано използване на заключващо устройство и/или места за паркиране и заключване както е посочено по-горе във всички случаи води до налагане на неустойка в размер на 5 лева за всяко нарушение, като БИНБИН има право да търси обезщетение и на действително претърпените вреди.; 50 лв
(v) Паркиране на пътища или знаци за инвалиди; 50 лв
(vi) Използване и оставяне на Превозно средство на БИНБИН извън обозначената зона; 50 лв
(vii) Паркиране на Превозното средство в непублична зона или частна собственост; 50 лв
(viii) Използване на обществен транспорт с Превозното средство; 50 лв
(ix) Транспортиране на Превозното средство с частно превозно средство; 50 лв
(x) Използване на Превозно средство на БИНБИН от лице, различно от собственика на акаунта, или предаване на непълна, неточна и невярна информация относно Акаунта на ПОТРЕБИТЕЛЯ; 50 лв
(xi) Ако Превозното средство бъде загубено по някакъв начин (попадане в морето и др.); стойността на скутера е 1500 лв
(xii) Надвишаване на максималния период на наем; 150 лв
(xiii) Правене на снимката в края на пътуването по несъответстващ начин три пъти последователно; до 50 лв
Събирането на неустойките, предвидени в този член, не възпрепятства правото на БИНБИН да претендира за допълнителни експлоатационни разходи и щети, надвишаващи неустойката, като БИНБИН запазва всички законни и наказателни права и претенции, които могат да възникнат от нарушения на този Договор и/или закони. Ако смятате, че е извършена погрешна констатация, изпратете електронно писмо до support@binbinscooters.com с обоснован и ясен текст.
- АДРЕС ЗА КОРЕСПОНДЕНЦИЯ
БИНБИН може да извърши уведомление като общо уведомление чрез Услугите, като изпрати електронно писмо до вашия електронен адрес, чрез мобилното приложение или в писмена форма до адреса, посочен във вашия Акаунт. Освен ако Страните не се уведомят една друга в писмена форма за промените в техните текущи електронни адреси в рамките на 3 (три) дни, те приемат, че заявките, отправени до старите електронни адреси, ще бъдат валидни и ще се считат за отправени до тях. Можете да се свържете с БИНБИН, като изпратите електронно писмо до support@binbinscooters.com и извършите уведомление.
- ДЕКЛАРАЦИЯ НА ПОТРЕБИТЕЛЯ ЗА ПРИЕМАНЕ
ПОТРЕБИТЕЛЯТ декларира, приема и се задължава, че той/тя е прочел/а, разбира и приема всички членове и условия в този Договор и че одобрява точността на информацията, която е предоставил/а за себе си, и е напълно наясно с юридическите и обвързващи действия на Договора. ПОТРЕБИТЕЛЯТ приема, че неговите законни права и средства за съдебна защита са ограничени в рамките на обхвата на Отказ от права и ограничаване на отговорността. ПОТРЕБИТЕЛЯТ декларира и се задължава, че той/тя е запознат/а с използването на Превозното средство и е разумно компетентен/на, и има физическата и/или психологическата компетентност да използва Превозното средство. ПОТРЕБИТЕЛЯТ потвърждава и приема, че е на възраст 16 години или повече, ще предприеме мерките за сигурност, изисквани от правилата, няма да се качва на Превозното средство с друг пътник, ще спазва всички правила за движение по пътищата и ще използва Превозното средство, като приеме всички рискове. ПОТРЕБИТЕЛЯТ, одобрявайки този Договор, неотменимо приема, декларира и се задължава, че е прочел, разбира и приема условията, предвидени в този Договор във връзка с достъпа до и използването на Услугите.
БИНБИН може да предоставя определени Услуги, както и договори / изменения към тях само на английски език, като Потребителят се съгласява и потвърждава, че приема тези документи, договори, данни, приложение, отговори на запитвания и др.под. да са само на английски език, като сам ще осигури необходимия превод в случай, че не разбира английски език, преди да ползва или приеме сътоветния документ / Услуга.
- ПРИНУДИТЕЛНО ИЗПЪЛНЕНИЕ
Всички условия на този Договор са приети от ПОТРЕБИТЕЛЯ по електронен път и ще влязат в сила от момента, в който ПОТРЕБИТЕЛЯТ попълни формуляра за регистрация.
БинБин ще публикува актуалните условия на същия линк с текущата дата в случай на промени в този Договор. Актуализираният текущ Договор ще бъде валиден и в сила от момента на неговото публикуване, като всички съществуващи или нови ПОТРЕБИТЕЛИ ще бъдат обвързани с условията на този актуализиран Договор. Продължаване на достъпа до и използването на Услугите след такова известие представлява вашето съгласие да бъдете обвързани с изменените условия.
BINBIN USER AGREEMENT
- PARTIES
The present constitutes the End User Agreement between the provider of the services – BINBIN BULGARIA, EOOD, UIC 206883242, head office and registered address: Sofia, 206 Tsar Boris III Blvd., 4th floor, phone number 070010279, email address: support@binbinscooters.com (referred to as “BINBIN”) and the beneficiaries under the conditions in this Agreement (shall be referred to as the ”USER”).
In this Agreement, BINBIN and the USER shall be severally referred to as “Party” and jointly as “Parties”.
- SUBJECT MATTER AND SCOPE
The hereby Agreement regulates the conditions regarding the lease services (shall be referred to as “Services”) offered by BINBIN through this mobile application and the rules of using the application. The User accepts that BINBIN is the single point of contact for the inquiries and claims regarding the Services. If the conditions set out in this Agreement are not accepted by the USER, the USER will not be able to access and use the Services. In case services are accessed and/or made available by the USER through the application, it is assumed that all the terms and conditions in this Agreement that establish a contractual relationship between the USER and BINBIN have been accepted and approved. This Agreement supersedes previous contracts and agreements between the Parties. In chronological order s/he last agreement approved by the USER, abolishes the previous agreement. This Agreement must be carefully read by the USER who visits and/or uses the BINBIN website or mobile application in any way before the mobile application is used. PLEASE READ THESE TERMS CAREFULLY BEFORE ACCESSING AND USING THE SERVICES.
- DEFINITIONS
The terms used herein shall have the following meaning:
3.1 Vehicles / Vehicles: Refers to electric scooter/ e-scooter type vehicles that have been previously released and put into use by BINBIN provided that the conditions specified in this Agreement are complied with.
3.2 Fee: Excluding other fees (distance fee, damage fee, penalties, etc.) determined according to the USER’s period of use refers to the fee that the USER will pay for a maximum of 24 (twenty-four) hours of use.
3.3 Services/Service: The services offered by BINBIN involve;
- BINBIN-Electric Scooter mobile application and its associated website, (ii) BINBIN-Electric Scooters, (iii) All other related equipment, personnel, services, applications, websites and all information created or offered by BINBIN
3.4 Rules: It contains all the rules contained in this Agreement regarding the USER’s use of the Services or announced on BINBIN’s website or other parts of the mobile application.
3.5 User: Refers to the end user who wants to use the BINBIN mobile application to benefit from the Services offered by BINBIN.
3.6 Personal Information/ Confidential Information: To identify the user all kinds of information including the name/surname, gender, address, phone number, e-mail address of the user and any other information.
- GENERAL LEASE AND USE OF VEHICLE
4.1 Under the scope of this agreement, in order to benefit from the Services; you must register and use an active USER service account (“Account”). You must be at least 16(sixteen)years old to have an Account and use the Service. Usage of BINBIN Vehicles by persons under age of 16(sixteen) is not possible under any circumstances. Authentication may be requested in order to access to and use of the Services. The USER, accepts that if s/he refuses to show proof of identity, accession and use of the Services may be blocked with immediate effect with no penalties / indemnifications due by BINBIN. Besides, if BINBIN detects in any way that the USER is registered in the system by filling in the user’s identity information incorrectly, the USER’s access to the Services will be blocked and the USER Account will be removed, and the provision of Article 18 of this Agreement will be applicable.
4.2 You must provide BINBIN with at least one valid payment method (credit card or other accepted way of payment) while creating the USER account, with Personal Information such as name/surname, current address, phone number and age as well as other information. The USER accepts, declares and undertakes that all the information provided in his Account is accurate, complete, truthful and up-to-date. The USER agrees that access to and use of the Services will be blocked if s/he enters an unacceptable or expired payment instrument or provides inaccurate, incomplete and out-of-date information. If BINBIN that the USER is associated in fraudulent activities, the right to take legal action is reserved, and BINBIN compensates the damage it has incurred from the USER. All information and data provided is processed and kept as per the Personal Data Protection Policy to which the USER agrees and accepts by confirming the present Agreement. The Policy can be found here: https://www.binbin.tech.
4.3 The USER as able to access the closest Vehicle to his/her locations through the “BINBIN” mobile application. In order to start using it, the barcode (QR code) on the mobile application must be read. After the journey is completed, the USER undertakes to end his/her journey by taking a photo of the Vehicle and uploading it to the system, and also not to go beyond the boundary lines shown in the BINBIN application. BINBIN provides services if the Vehicles are available, and does not guarantee the availability of any available Vehicle at any time. In order for USERS to benefit from the service, the USER agrees and undertakes to deliver the Vehicle on solid time.
4.4 The USER accepts that s/he is solely responsible for providing the data network access to use the Services. The USER is aware and accepts that if he/she accesses or uses the Services from a device with wireless internet access, the mobile network data will be used. The USER accepts that s/he is responsible for the software and/or updates required for the use of the Services offered in the BINBIN mobile application. BINBIN does not assure that the Services and any part of the Services will work with any particular software and/or device. The USER is aware that malfunctions and/or delays may occur in the Services due to the use of the internet and electronic communication and accepts this situation from the beginning.
4.5 USER is a single user. BINBIN and the USER are the only parties to this Agreement. The USER is an individual user and is solely responsible for all terms and conditions set forth herein. When the USER activates a Vehicle in his/her region, s/he accepts and undertakes that s/he will only use this Vehicle. The USER accepts, declares, and undertakes that he will not make a Vehicle that he has activated for the use of third parties under any circumstances. The USER and the third party shall be jointly and severally obligor for the Vehicles made available to third parties by the USER and all other damages resulting therefrom.
4.6 The USER accepts from the very beginning that s/he has the necessary competence to use the Vehicle. The USER accepts and undertakes that s/he is acquainted with the use of the Vehicle and is physically and/or psychologically competent to use the Vehicle. By agreeing to use the Vehicle, the USER irretrievably accepts all responsibilities and risks that may arise from personal injury, bodily and/or physical damage to third parties, death, or damage to property. The USER is solely responsible to determine whether unfavorable weather conditions such as rain, fog, snow, hail, icing, temperature change or lightning without any limitation make the operation of a Vehicle dangerous. The USER is obliged to adjust his/her driving habits and braking distance according to other factors such as weather, visibility, environmental factors and traffic conditions while driving.
4.7 While the USER is using the Services; s/he will be respectful to the environment, third parties and other living creatures, will comply with the traffic rules stipulated in the legislation for electric scooters in force in matters related to the operation of the vehicle (driving rules, parking rules, etc.). S/he accepts, declares and undertakes that will comply with these rules and that s/he is solely responsible for any damages that may arise due to his/her violation of these rules. In addition, the User agrees and undertakes to comply with the rules to be followed by electric scooter drivers in the Traffic Road Act as well as with the following rules:
1) When using the scooter when dark or in conditions with reduced visibility – the USER shall to wear light-reflection elements on the clothes which allow to be easily spotted;
2) To drive over the cycling infrastructure and if such is missing – as close as possible to the right hand-side of the driving lane;
3) To have the lights of the scooter turned on if dark / the visibility is reduced;
4) To use a scooter with working brake system;
5) To use a helmet if the USER is at the age of below 18;
6) Not to use the scooter onto roads with a maximum allowed speed of over 50 km/h (unless there is a special cyclist lane)
7) Not to use the scooter in zones where bikes are forbidden;
8) Not to use the scooter in bus lanes;
9) Not to drive with more than 25 km/h unless explicitly written;
10) Not to transport other persons onto the scooter;
11) Not to use ride in parallel with other scooter or bike;
12) To always have both hands on the ruler;
13) Not to ride in close proximity to another vehicle or hold to another vehicle;
14) Not to transport, push or pull stuff;
15) Not to ride in pedestrian zones and to cross pedestrian crossroads by pushing the scooter;
16) Not to use mobile phone while driving;
17) Driving by acrobatic movements is prohibited,
18) Parking in a way that violates public order, violates private property and prevents safe and independent movements, vehicle and pedestrian traffic of pedestrians, the disabled or people with reduced mobility is prohibited;
4.8 The USER undertakes to use the Services only for legal purposes. Otherwise, s/he will be held responsible for all damages that may occur, and in case that the Services are used to malversate, Article 18 of this Agreement will be applicable. Also, the USER cannot be a BINBIN user ever again.
4.9 The USER acknowledges and knows that the Vehicles are not available 24 hours a day, 7 days a week and 365 days a year. Vehicles must be rented within the maximum rental period specified below. The total number of Vehicles is limited and BINBIN never guarantees Vehicle suitability.
4.10 The USER accepts that s/he is only allowed to use the Vehicle in university campuses and urban areas determined by BINBIN and whose borders will be displayed with the mobile application. It is forbidden to take the Vehicles that are intended to be used on campuses by BINBIN out of the campus. In case that these Vehicles are taken out of the regions intended to be used by the USER, BINBIN will disable the Vehicle to access. At the same time accept that the USER who violates this obligation will accept that penalized pursuant to Article 20.
4.11The USER must follow the rules regarding the use and operation of the Vehicle. The USER: in accordance with the relevant legislation, taking into account the specificity of the Vehicle, s/he is obliged and responsible to use the necessary equipment for a safe driving, including but not limited to protective cap (helmet), protective glasses that will protect the eye against external influences or not hinder vision, reflective clothing for night driving.
4.12 In addition to the rules mentioned above, the USER agrees to conform to following rules for a safe ride:
(i) It is forbidden to use the vehicle in speed trials, motor sports and similar activities.
(ii) It is forbidden to get on public transport by vehicle.
(iii) It is forbidden to transport the vehicle by private vehicles.
(iv) It is forbidden to use a mobile phone, tablet, portable music player or any other distracting device or thing while driving.
(v) Including but not limited to these, The USER accepts and undertakes that the Vehicle will not be used while under the influence of alcohol, medication, drugs or any substance that may hinder or bring to a standstill the ability to drive safely.
(vi) The USER shall not carry any second person or children in the Vehicle or drive with two or more persons.
(vii) The USER is solely responsible for the situations disrupting the public order or harm pedestrian and environment and for the damages that BINBIN may suffer.
(viii) In case that the USER has trouble taking a photo of the Vehicle or photo upload, s/he must contact BINBIN immediately and directly. The USER is obliged to protect the Vehicle during this meantime.
(ix) The USER will only use the locking mechanisms provided by BİNBİN, and will not lock the Vehicle in any other way or with a different lock. Without a security emergency, locking the Vehicle in any way other than the specified method (It is not allowed to lock the Vehicle on fire plugs, barges, refuges, shutters, garbage containers, roads for disabled people, in a manner that leads to safety concerns etc.), on the scooter itself or any other vehicle or with a different lock, shall be deemed as the same as leaving the Vehicle unlocked, and the USER will be held responsible for all damages arising from the violation.
(x) When the journey is completed, the USER agrees, declares and undertakes to park his/her BINBİN Vehicle in a publicly visible area in accordance with the traffic and the campus rules.
(xi) The vehicle must be parked in the places specified in Article 4.10 . The vehicle may not be parked on unapproved private property, a locked area or any other private area. In addition, the Vehicle should not be parked in an area with heavy traffic where there is a overturn danger. The vehicle cannot be parked in a non-public area. The vehicle must be parked in a visible way in a public area. The USER accepts and undertakes that s/he is aware of all these situations and restrictions, is aware of them and will act as necessary.
(xii) If the vehicle is parked in an unapproved private property area, in any non-public area or in any area that will prevent other USERS from accessing the vehicle in violation of the determined rules, the USER will be responsible for all damages that may arise.
(xiii) The USER agrees not to use the Vehicle for racing, mountain riding, acrobatics or other special rides or other inappropriate rides. The USER agrees that s/he will not use the Vehicle in earth roads, water-covered areas (in a way that prevents driving) or any prohibited, illegal or disturbing area. The USER agrees and undertakes that s/he will not use the Vehicle for the purpose of awarding or renting, violating any law, rule or regulation.
(xiv) The total carrying capacity of the vehicle is a maximum of 100 kg. While using the Vehicle the USER can carry a total of 100 kg including his/her own weight.
(xv) BINBIN-Electric Scooter is an electric vehicle whose battery needs to be charged periodically in order to operate. The USER accepts and undertakes that the Vehicle is an electric vehicle and to use the Vehicle in a safe and prudent manner in the light of all limitations and requirements related to it.
(xvi) The Vehicle’s charge will decrease with usage (both based on road and time), and as the Vehicle’s charge power decreases, the Vehicle’s speed and other optional features may also decrease (or fully run down).
(xvii) When the Vehicle starts the rental or during the operating process, the charging power level of the Vehicle rented by the USER is not guaranteed by BINBIN and the charging power level of the Vehicle may change during each rental.
(xviii) The rate of charge power loss during use of the Vehicle is not guaranteed by BINBIN. The rate of charge power loss of the Vehicle; may vary depending on road conditions, weather, and other factors and/or things. It is the USER’s responsibility to check the charge power level in the Vehicle and to make sure that the charge power level is sufficient before operating the Vehicle.
(xix) The distance and/or time that the USER can use before the Vehicle loses its charging power can never be guaranteed by BINBIN. Including before reaching the USER’s desired destination, the vehicle may stop operating at any time during the rental. BINBIN has no responsibility. If the Vehicle runs out of battery during the rental, the USER may conclude the driving in accordance with all the terms of this Agreement. A fee is made by BINBIN in accordance with the Rules according to the moment of the result. The USER is prohibited to charge the Vehicle in any way.
(xx) The USER is obligated to immediately and promptly report any accident, collision, damage, personal injury, death, stolen or lost Vehicle to BINBIN and the competent authorities. Including but not limited to errors in use, the USER is responsible for all kinds of legal and penal responsibilities and other expenses, damages and losses, injury and/or death, claims and demands, costs and expenses, penalties, attorney’s fees and litigation expenses related to the stolen Vehicle and accepts that it belongs to him/her.
(xxi) In order for other USERS to benefit from the service, the USER accepts and undertakes that s/he will deliver the Vehicle on time, as received, in full and in working condition.
- FEES AND PAYMENT
5.1 Fees and tariff of fares are subject to change depending on the USER’s location during use and in cases where there is an excessive demand for Vehicles by USERS; the fee determined in this way is presented to the USER’s information in the mobile application before the vehicle starts to be used. The charging process starts when the USER reads the barcode (QR code) on the mobile application to the system and continues until the trip is completed and the photo upload to the mobile application is made. In cases where the USER ends his journey without uploading the photo, the usage fee will continue to be charged.
5.2 The USER can use the Vehicle for a fee per ride or within the prices explained in the mobile application. In all cases, fees and other charges may be collected by BINBIN and fees and charges will be subject to applicable taxes and other local charges. BINBIN collects the fees from the USER (with credit card, prepaid card or any other accepted payment method) as defined in this Agreement. The USER is responsible for the related to rides and reservations, damages, the cost of repairs, operational expenses and penal clauses entitled “Penalties” regulated in Article 20 of this Agreement. Penal clauses can be collected directly by BINBIN without prior notification if BINBIN detects a violation related to any payment method it has added to the mobile application.
5.3 At its sole discretion, promotional codes (“Promotional Codes/Gift Drives”) may be created, which may replace discounts, other services-related features or privileges, and which are subject to additional provisions to be determined by BINBIN individually for each of them. Promotional Codes are one-time offers and can only be used through the Mobile App. Promotional Codes; (i) must be used in accordance with all legislation for the intended purposes, (ii) may not be copied, sold, transferred, made available to the public in any way, unless expressly stated by BINBIN, (iii) invalidated by BINBIN at any time without any liability of BINBIN. (iv) can be used in accordance with the specific terms and conditions set forth by BINBIN for each Promotional Code, (v) cannot be used as cash, (vi) may expire before your use, (vii) cannot be converted into cash. BINBIN reserves the right to update or cancel the Promotional Codes. Promotional Codes are limited to one USER and one Account only and cannot be combined with other offers.
5.4 The maximum rental period for a trip is 24 hours. The USER accepts, declares and undertakes to end his/her journey by taking a photo of the Vehicle and uploading it to the system. The USER may lease the Vehicle again later. The accumulated rental fees will be charged by BINBIN to the USER when the vehicle is returned. Vehicles that are not returned within 48 hours (completed driving) will be considered lost or stolen and the USER will be charged penalty of BGN 1500 and the situation will be reported to the relevant authorities. BINBIN may also charge BGN 150 as a service fee for leases that exceed 24 hours and are not classified as stolen or lost.
5.5 The USER who has signed up to use the Services must provide a valid credit card or prepaid card information or other payment instrument approved by BINBIN (the “Payment Instrument”) with the expiration date. The User accepts, declares, and undertakes that any credit card, debit card or prepaid card that s/he informs BINBIN about will be used by BINBIN and/or an electronic money payment institution/bank with which BINBIN is contracted, limited only for collection purposes. The USER authorizes BINBIN to collect all fees created by him/her from the Payment Agent. All fees and penalties may be collected by BINBIN. Fees and expenses are subject to applicable taxes and other payment obligations. If payment cannot be made from credit cards or prepayments from cards due to any problems, payment will be requested from the USER by uploading to the card or by introducing another card with a limit into the system. BINBIN reserves the right to take legal actions if the USER refuses to pay.
5.6 If the USER does not fulfill his/her debts arising from this Agreement on time or payment is not received from the Payment Instruments that s/he has notified, a 5% interest for late payment is applied for each month that is delayed.
5.7 If the USER objects to a fee charged by the Payment Instrument, s/he must notify BINBIN in writing within 10 days prior to the end of that month and provide BINBIN with all relevant information, such as the date of the ride and the approximate start and end times of that ride. Objections made within the time limit are reviewed by BINBIN, taking into account the commercial books and records, technical records and usage are camera records of BINBIN. If the USER’s objection is justified, within seven (7) days from the determination of the rightness, the incorrectly charged service fee will be refunded to the USER’s account. The USER declares and undertakes that s/he knows that s/he cannot make any compensation, interest and other claims from BINBIN due to the late refund and accepts this situation.
5.8 The USER agrees and undertakes to notify BINBIN of all changes related to the Payment Agent and possible card thefts immediately and in writing. In case of theft or loss of the USER’s smart mobile phone, a request for the removal of the Account in the system should be sent to BINBIN immediately and written. BINBIN is not responsible for any direct or indirect damages arising from the late notification of the USER, card thefts or, accordingly, the use of the application by third parties.
- RIGHT OF OWNERSHIP
6.1 The USER agrees that the Vehicle and any BINBIN equipment specified herein are always the private ownership of BINBIN. Vehicles may not be seized, detained, or distrained due to the debts of the USER or third parties.
6.2 The USER acknowledges that s/he knows that there is geographical location identification, especially the vehicle tracking system in Vehicles.
6.3 The USER must not dismantle, damage, write on or modify, repair, or destroy the Vehicle, any part of the Vehicle or any equipment of BINBIN. The labels on the vehicle should not be scratched, peeled, changed, or ripped. Your use of the Services does not entitle you to use BINBIN’s trade names, trademarks, logos, product and service names to advertise, promotional or reference purposes without BINBIN’s prior written permission. The USER shall be solely responsible for all damages caused as a result of his/her violation of these rules, and this Agreement between the USER and BINBIN shall be terminated unilaterally by BINBIN. Termination of this Agreement cannot be interpreted as resignation of BINBIN right to compensation for damage. In addition, it is not possible for the USER to be a BINBIN mobile application user again. However, the USER is not responsible for the usual abrasion and corrosion caused by the use of the Vehicle.
6.4 Those below are strictly prohibited;
(i) Removing, destroying copyright, trademark, or other proprietary notices from any part of the Services, and similar things;
(ii) Reproduction, modification or preparation of derivative products affiliated with the Services, distribution, licensing, leasing, sale, resale, transfer, take the company public, expropriation, convey, publication or other deceit of the Services in other ways, unless expressly stated by BINBIN, and similar things;
(iii) stripping of parts, removing parts, reverse engineering or similar;
(iv) Matching, mirroring, or framing any part of the Services, and similar things;
(v) Starting or using any program or code that overloads or blocks the operation or functionality of the Services for the purpose of digging, indexing, research, or other data mining operations, as well as for similar things;
(vi) An attempt to gain access or disrupt unauthorized access to the Services, related systems, or networks, and similar things.
- ADDITIONAL CONDITIONS OF USE
7.1 Safety Control
7.1.1 Before each use of the vehicle, the user shall provide basic safety controls are considered in the present article: (i) durableness of the tires; (II) the safe operation of all brakes and lights; (III) overall technical fitness of the scooter (iv) sufficient charging power; and (V) any signs of damage, unusual or excessive abrasion, or other mechanical problems that can be clearly seen/maintenance requirements.
7.1.2 The USER agrees that s/he will not use the Vehicle in case of any conspicuous situation and will immediately report this situation to the BINBIN customer service.
7.1.3 If the USER starts using the Vehicle that is not suitable for use, s/he has the right to return it for free within 2 minutes. In this case, s/he can lease another Vehicle from the system for free. If there is no other Vehicle close to the USER or suitable to use, the USER cannot be charged. However, if the Vehicle is used despite being defective and/or the situation is not reported, the USER cannot request a refund later. In addition to that, the USER who receives the damaged Vehicle does not immediately notify BINBIN in writing of this situation, and the USER is solely responsible for any damages that may arise if an accident occurs during this trip.
7.2 A vehicle (i) if it is not returned within 24 consecutive hours, (ii) if the GPS unit is disabled, (iii) parked on a private property, locked area or any public area without permission for more than 10 minutes after the end of the journey, (iv) is not authorized in the absence of any third party or by any other user journey if it is moved or (V) if a situation occurs considered the Vehicle as stolen goods by BINBIN, the Vehicle is considered to be lost or stolen.
Unless reasonable grounds are put forward, the USER and BINBIN; accepts that the responsibility for lost or stolen Vehicles belongs to the end USER who has completed the journey with that Vehicle. If BINBIN assumes that a Vehicle has been stolen or lost, it may take any action (with the knowledge of the end user of the Vehicle or unless otherwise specified), including but not limited to return and other appropriate compensation and notification to the relevant authorities.
The USER agrees that s/he will notify BINBIN that the Vehicle has been lost or stolen as soon as possible and immediately. The parties agree that the information in BINBIN’s database will be binding and hard evidence in a possible dispute.
7.3 Driving Safety
7.3.1 Aside in accordance with the relevant legislation, considering the nature of the Vehicle, even if not obligatory by law, it is highly recommended that when using the scooter, an USER uses helmet, eye protection sunglasses that won’t interfere with the view or to protect against external influences, night riding reflective clothing marked. All equipment and protection wear for safe driving are entirely the user’s responsibility.
7.3.2 BINBIN recommends that all USERS use a Snell, CPSC, ANSI or ASTM approved helmet that is suitable for their body size.
7.3.3 The USER agrees that no third party is responsible for any injury or death caused by using the Services, whether s/he is wearing a helmet at the time of the incident or not. The USER undertakes all risks of not wearing a protective cap or protective equipment. The USER may need and is obliged to comply with additional security measures or warnings that are not explicitly stated in this Agreement.
7.4 Vehicle Route
The USER agrees that BINBIN does not provide a route or an area for using the Vehicle, and BINBIN never guarantees the safety of the area where the trip is being made. The user is aware that roads, sidewalks, carriageway and vehicle routes may be dangerous to the journey due to weather, traffic or other risks.
7.5 Limitations on Service and Use
7.5.1 The USER agrees that BINBIN is not any carrier. Alternative private and public transportation options, including public transportation, taxis and walking paths, have been presented to the public and the USER. BINBIN offers Vehicles only as an alternative, and this service is intended for use only by people who can use the Vehicle on their own and have accepted all the terms and conditions of this Agreement.
7.5.2 BINBIN makes all necessary efforts to ensure that the Services are available 365 days a year, but BINBIN does not guarantee that these Services will always be available in case of force majeure, unforeseen events or other circumstances. Access to the Services also depends on the availability of Vehicles. BINBIN does not guarantee that the Services and Vehicles will be available at any time. The USER agrees that BINBIN can recall the Vehicle at any time.
- RESTRICTIONS
At its own discretion, BINBIN may restrict or completely prevent the USER’s use of the Services or terminate its electric scooter rental activities, without giving any reason at any time and without the consent of the USER. In addition, when the use of electric scooters is prohibited or suspended in accordance with the decisions taken by State institutions and organizations within the scope of the relevant regulations, the USERS accept and undertake that the use of vehicles is not possible and that they will comply with the decisions taken by State institutions and organizations and relevant authorities.
- PROTECTION OF PERSONAL DATA
9.1 BINBIN agrees that it will protect the confidential information of the USERS by taking the measures it takes to protect and preserve its own confidentiality, with no less than reasonable level, and will limit it to authorized employees (including its own employees) who absolutely need to know the information.
9.2 The Privacy policy is integral part of the present agreement.
- WAIVER AND LIMITATION OF LIABILITY
YOU AGREE THAT ALL RISKS ARISING FROM YOUR USE OF THE SERVICES WILL BE YOUR OWN TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LEGISLATION.
No indirect, incidental, special, exemplary, punitive and consequential consequences, including loss of profits, loss of data, personal injury and/or death and property damage, are in connection with or in any way resulting from the use of the Services, even if BINBIN has warned of any damages that may occur. not liable for any damages or losses incurred. Even if BINBIN warns against the possibility of such damages and damages, it cannot be held responsible for any damage, damage, liability, or loss arising from the following: (i) USER’s use of the Services, their relation to the Services or their access to or use of the Services. disruption; (ii) BINBIN is not responsible for performance delays or failures caused by causes beyond BINBIN’s reasonable control.
The USER is personally and completely solely responsible for the safe movement of the Vehicle. The USER accepts and is aware of the fact that even if the Vehicle has recently taken to service or electric scooters are put into use as new, it may break down and these defects may cause accident, damage, injury, death due to accident.
To the extent permitted by the legislation and depending on the USER’s use of any of the Services, Vehicles, or related equipment, BINBIN; makes no guarantee of any kind, including express or implied guarantee. All Services, Vehicles and related equipment are provided “as is” and “as available” and reliance on them is at the USER’s sole discretion. The USER states that using any Service, s/he knows that it is unpredictable that the Vehicle and related equipment carries visible and invisible risks and dangers such as injury, death of the USER, damage to property.
- FORCE MAJEURE
11.1 The term force majeure means natural disasters, rebellion, wars, strikes, attacks on the application, website, system despite BINBIN taking the necessary information security measures, but not limited to those that develop beyond BINBIN’s reasonable control and will be interpreted as unavoidable events that it cannot and/or cannot prevent despite showing due diligence.
11.2 In all cases deemed force majeure, the Parties are not liable for late or incomplete performance or non-performance of any of their acquisitions determined by this Agreement.
- SETTLEMENT OF DISPUTES
Bulgarian law will be applied in the settlement of all disputes arising from the implementation and interpretation of this Agreement. The courts in Sofia are authorized to resolve any controversy/dispute arising or to arise due to this Agreement.
- EVIDENTIAL CONTRACT
In case of any disputes that may arise from this Agreement, the Parties agree that BINBIN’s commercial books and records, computer records, electronic and system records kept in its database and servers, commercial messages, instant messaging applications correspondence, e-mails, social media correspondences, binding, acknowledged, declares and undertakes that it will constitute hard and exclusive evidence and that they are in the nature of a hard evidence contract.
- WAIVE AND SEVERABILITY
Failure of a Party to exercise or enforce any right granted to it in the Agreement shall not constitute a waiver of such right or prevent the further exercise or enforcement of such right. The invalidity, illegality and unenforceability of any provision of this Agreement shall not affect the validity and enforceability of the remaining provisions of the Agreement.
- TRANSFER AND ASSIGNMENT
The USER cannot transfer or assign its rights and obligations under this Agreement, partially and/or completely, to third parties without the written consent of BINBIN.
- ALL AGREEMENT AND CONTRACT CHANGES
This Agreement covers the entire astipulation and agreement between the Parties regarding the services to be provided and the works to be performed by BINBIN, and supersedes and invalidates all previous agreements between the Parties regarding the aforesaid service. Without seeking the consent of the USER, BINBIN may unilaterally, at its own discretion, change, amend or make improvements on this Agreement at any time. The use of the Services after any regulation and change made on this Agreement indicates that these changes and regulations have been accepted by the USER so that s/he is responsible for these changes. The USER should read this Agreement regularly to learn about the changes and regulations made. If any changes are made to this Agreement, BINBIN will publish a statement on both the website and mobile application. Fees and penalties specified on the website and mobile application nullify any fees and penalties set forth in this Agreement.
- INTERPRETATION OF CONTRACT
The titles of the articles in this Agreement do not affect the interpretation of the Agreement. The word “or” does not mean anything other than its own meaning. The word “including” means “including but not limited to”. Unless the context requires otherwise, each singular or plural word states a singular number or a plural number. All pronouns include masculine, feminine, and genderless pronoun forms.
- TERMINATION
The parties can terminate this Agreement at any time without notice and with a unilateral declaration of intention. In case of termination of this Agreement, the receivables of the Parties from each other are not affected by this situation. In case that the USER terminates this Agreement, s/he must immediately stop using the Services offered by BINBIN. However, the USER; accepts that fees and expenses will be collected by BINBIN for the use made by him/her until the termination of this Agreement and that s/he is responsible for the other losses and damages mentioned above.
- CANCELLATION AND REFUND
The USER should immediately report the technical problems that have occurred / will / may occur during the use of the vehicle (the vehicle starts to drive in the application, but the vehicle is actually not going) to BINBIN through the support@binbinscooters.com address. Request and problem notification sent by the USER will be finalized by BINBIN within 2 business days; if the problem requires technical examination, it will be finalized within 7 working days. As a result of the inspection of this notification by BINBIN, if it is determined that the technical fault is caused by the vehicle itself, the necessary actions are taken to cancel the payment made by the USER or to return it to the USER completely/partially within 14 days at the latest from the notification. The refund process is provided under the same conditions as the payment method and payment instrument chosen by the USER at the time of payment, and it is carried out within 2-15 days for credit cards and 10-24 days for debit cards, depending on the banking legislation of the relevant bank or the repayment processing period arising from the contract with the USER. But if the USER has approved the BINBIN Wallet Individual End User Agreement, the refunds will first be made in BGN as a gift to the USER’s Wallet Account. If the USER requests otherwise, s/he calls BINBIN Call Center or sends an e-mail to BINBIN through the address support@binbinscooters.com, the refund will be made to the relevant bank account in accordance with the above procedure.
- PENALTIES
If the USER violates the rules and laws set out in this Agreement and/or transmitted through the mobile application, BINBIN will collect the following amounts of criminal penalties from the USER. The user accepts, declares and undertakes that s/he understands the situation, s/he will act in accordance with the provisions and legal conditions of the Agreement; otherwise, the amount of the penal clauses specified below will be collected by BINBIN from Payment Instruments.
If they cannot be collected, s/he will pay this amount at BINBIN’s first request; otherwise, s/he accepts, declares and undertakes that he knows that in addition to the right to compensation for damages caused by a violation of the contract by BINBIN, the amount of the penal clause will also be requested:
(i) Damages caused by the USER; Repair cost to be determined up to BGN 500
(ii) Stolen goods and/or loss of the Vehicle; The scooter cost is BGN 1500
(iii) More than one person using the vehicle BGN 45
(iv) Parking against parking rules method (It is not allowed to lock the Vehicle on fire plugs, barges, refuges, shutters, garbage containers, roads for disabled people, in a manner that leads to safety concerns etc., on the scooter itself or any other vehicle or with a different lock) BGN 15
(v) Parking on roads or signs for disabled people BGN 40
(vi) Using and leaving BINBIN outside the designated area BGN 15
(vii) Parking the Vehicle on non-public or private property BGN 30
(viii) Use public transportation by Vehicle BGN 40
(ix) Transportation of the Vehicle by private vehicle BGN 40
(x) The use of BINBIN by someone other than the account owner or the transfer of incomplete, inaccurate and untrue information about the USER Account BGN 45
(xi) In case the Vehicle is lost in any way (falling into the sea, etc.); the scooter cost is 1500 BGN
(xii) Exceeding the maximum rental periods BGN 150
(xiii) Taking the end of ride photo noncompliantly three times consecutively is up to BGN 70
The collection of the fines regulated in this article will not prevent BINBIN’s right to claim additional operational costs and damages exceeding the penalty, and BINBIN reserves all legal and penal rights and claims that may arise from violations of this Agreement and/or laws. If you think that misdetection has been made, send an e-mail to support@binbinscooters.com with a reasoned and elucidator text.
- CORRESPONDENCE ADDRESS
BINBIN may make a notification as a general notification through the Services, by sending an e-mail to your e-mail address, through the mobile application or in writing to the address specified in your Account. Unless the parties notify the other party in writing of the changes in their current e-mails within 3 (three) days, they accept that the requests made to the old e-mails will be valid and will be deemed to have been made to them. You can reach BINBIN by sending an e-mail to support@binbinscooters.com and make a notification.
- USER’S DECLARATION OF ACCEPTANCE
The USER; declares, accepts and undertakes that s/he has read, understood and accepted all the articles, terms and conditions in this Agreement and that s/he approves the accuracy of the information s/he has given about him/her and is fully aware of the legal and binding effects of the Agreement. The USER accepts that its legal rights and remedies are limited within the scope of Waiver and Limitation of Liability. The USER declares and undertakes that s/he is acquainted with the use of the Vehicle and is reasonably competent and physically and/or psychologically competent to use the Vehicle. The USER; confirms and accepts that s/he is 16 years old or older, will take the security measures required by the rules, will not get on the Vehicle with another passenger, will obey all traffic rules, and will use the Vehicle by accepting all risks. The USER; by approving this Agreement, it irretrievably accepts, declares and undertakes that it has read, understood and accepted the terms and conditions set forth in this Agreement and access to and use of the Services.
- ENFORCEMENT
All terms and conditions of this Agreement have been accepted by the USER electronically and will enter into force from the moment the USER fills out the registration forum.
BINBIN will publish the current conditions under the same link with the current date in case of any change in this Agreement. The updated current Agreement will be valid and in effect from the moment of its publication, and all existing or new USERS will be subject to the terms and conditions of this updated Agreement. Your continued access to or use of the Services after such notice constitutes your agreement to be bound by the amended terms.
Türkçe
English
Kullanıcı Sözleşmesi
- Taraflar
İşbu Kullanıcı Sözleşmesi ve ekleri (“Sözleşme”), merkezi Yamanevler Mahallesi, Sanayi Caddesi, A Blok No: 54 İç Kapı No:2 Ümraniye, İstanbul adresinde bulunan, BKN.E-S.1113304.1 numaralı yetki belgesi sahibi, 0742046609800017 MERSİS numaralı, 7420466098 vergi numarası ile Alemdağ Vergi Dairesi’ne kayıtlı Bin Ulaşım ve Akıllı Şehir Teknolojileri Anonim Şirketi (“BinBin”) ile işbu Sözleşme’de belirtilen koşullar dâhilinde işbu Sözleşme’de yer alan Hizmetler’den yararlanan kişi (“Kullanıcı”) arasında karşılıklı olarak kabul edilerek yürürlüğe girmiştir. İşbu Sözleşme’de; BinBin ve Kullanıcı, ayrı ayrı “Taraf” ve birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.
- Kullanıcı Kabul Beyanı
İşbu Sözleşme; Hizmetler’in, Uygulama’nın ve Cüzdan Hesabı’nın kullanılmasına ilişkin kural ve koşulları düzenlemektedir. İşbu Sözleşme’nin, Hizmetler’den yararlanmaya başlamadan önce Kullanıcı tarafından dikkatle okunması ve kabul edilmesi gerekmektedir.
Kullanıcı; 15 yaşında veya daha büyük olduğunu, kuralların gerektirdiği güvenlik tedbirlerini alacağını, başka bir yolcu ile E-skuter’e binmeyeceğini, Moped’e kendisi hariç en fazla bir kişi ile birlikte bineceğini, E-skuter ve Moped ile yapacağı yolculuklarda tüm trafik kurallarına ve işbu Kullanıcı Sözleşmesi’ne uyacağını, E-skuter’i ve/veya Moped’i tüm riskleri kabul ederek kullanacağını kabul eder.
- Tanımlar
İşbu Sözleşme kapsamında aşağıda bulunan terimler karşılarında yer alan tanımları ifade etmektedir:
Cihaz(lar): “E-skuter ve/veya Moped” anlamına gelmektedir.
Cüzdan: BinBin’in Kullanıcı’ya ödeme kolaylığı sağlayan ve işbu Sözleşme’de detayları belirtilen ödeme yöntemidir.
Cüzdan Hesabı: Cüzdan ödeme yöntemi ile ödeme yapılması için Uygulama üzerinden oluşturulması gereken hesaptır.
Hizmet/Hizmetler: BinBinin Uygulama üzerinden Kullanıcı’ya sunduğu hizmetlerdir.
Kişisel Bilgiler: Hizmetler’in kullanımı ve Kullanıcı’nın doğrulanması için BinBin’in Kullanıcı’dan talep edeceği gerekli kimlik, ehliyet ve iletişim bilgileridir.
Kullanıcı/Kullanıcılar: Hizmetler’den yararlanmak için Uygulama’yı yükleyen ve işbu Sözleşme’yi onaylayarak Taraf olan gerçek kişidir.
Kullanıcı Hesabı: Kullanıcı’nın Hizmetler’den yararlanması için oluşturması gereken hesaptır.
Kutu: Moped’in arka tarafında yer alan, kask koyulması için tasarlanan kutudur.
Motorlu Bisiklet / Moped: Azami hızı saatte 45 kilometreyi, elektrik motorlu olması sebebiyle azami sürekli nominal güç çıkışı 4 kilovatı geçmeyen iki tekerlekli ve Kullanıcı tarafından Uygulama üzerinden kısa süreli olarak kiralaması yapılabilecek paylaşımlı motorlu taşıtlardır.
Ödeme Aracı: Hizmetler’in karşılığında yapılacak ödemeler için kullanılacak olan geçerli bir kredi kartı, banka kartı, ön ödemeli kart veya BinBin tarafından onaylanmış başka bir ödeme aracıdır. Verilen Hizmetler’e göre BinBin tarafından kabul edilen araçlar değişiklik gösterebilir ve Kullanıcı Uygulama üzerinden en güncel ve doğru bilgiyi edinebilir.
Promosyon Kodu/Kodları: BinBin’in takdirine bağlı olarak Hizmetler’e ilişkin ayrıcalıklar oluşturmak üzere belirlenecek kodlardır.
E-skuter/E-skuterler: Tekerlekli, fren mekanizmasına sahip, ayak tahtası ve tutamağı olabilen, dikey bir direksiyon mekanizması içerebilen, ayakta kullanılan ve Kullanıcı tarafından Uygulama üzerinden kısa süreli olarak kiralaması yapılabilecek paylaşımlı elektrikli taşıttır.
Uygulama: Kullanıcı’nın Hizmetler’i alabilmek için mobil cihazına yüklediği ve işbu Sözleşme’yi görüntülediği mobil uygulamadır.
- Cihazların Kiralanması ve Kullanımı
- Kullanıcı’nın E-skuter kiralayabilmesi için 15 (on beş) yaşını doldurmuş olması, Uygulama üzerinden Kullanıcı Hesabı oluşturmuş ve Ödeme Aracı eklemiş olması; Moped kiralayabilmesi için ise, 16 (on altı) yaşını doldurmuş olması, Uygulama üzerinden Kullanıcı Hesabı oluşturmuş olması, Ödeme Aracı eklemiş olması ve ehliyetinin Uygulama’ya yüklenmiş ve onaylanmış olması gerekmektedir.
- Kullanıcı, Kullanıcı Hesabı’nı oluştururken en az bir tane geçerli Ödeme Aracı eklemelidir. Kullanıcı’nın, kabul edilmeyen veya geçerlilik tarihi dolmuş bir Ödeme Aracı eklemesi veya sağladığı bilgilerin doğru, tam ve güncel olmaması halinde Kullanıcı, Hizmetler’e erişiminin sınırlandırılabileceğini kabul eder. Kullanıcı’nın, Uygulama’yı veya Hizmetler’e erişim sağlayan sistemleri hileli şekilde kullanarak kendisine bir menfaat sağlaması ve bu durumun BinBin tarafından herhangi bir yolla tespit edilmesi halinde, öncesinde haber verme yükümlülüğü olmaksızın Kullanıcı Hesabı kapatılabilir veya Kullanıcı’nın Hizmetler’e erişimini sınırlandırılabilir.
- Kullanıcı, Kullanıcı Hesabı’nda verdiği tüm bilgilerin doğru, eksiksiz, gerçeğe uygun ve güncel olduğunu kabul eder. Aksi halde, BinBin tarafından Kullanıcı’nın Hizmetler’e erişimi ve/veya Kullanıcı Hesabı’na girişi engellenebilir, işbu Sözleşme haklı sebeple feshedilebilir ve işbu Sözleşme’de yer alan ilgili cezalar uygulanabilir. Kullanıcı cep telefon numarasının değişmesi halinde BinBin’in müşteri hizmetlerini arayarak telefon numarasının değiştirilmesini talep etmelidir.
- Kullanıcı, Uygulama üzerinden konumuna yakın ve kiralamaya uygun Cihazlar’a erişebilir. Kullanıma başlayabilmek için Uygulama üzerinde bulunan barkodu (QR kodu) okutmalıdır. Sürüşü tamamladıktan sonra Kullanıcı, Cihaz’ı Uygulama’da gösterilen sınırlar içinde ve Sözleşme’de belirtilen park kurallarına uygun olarak kilitleyeceğini, Moped kullanımı yapıyor ise Moped’in Kutu’sunu kapalı ve kaskını bağlı olarak bırakacağını ve Cihaz’ın fotoğrafını çekip Uygulama’ya yükleyerek sürüşü sonlandıracağını taahhüt eder. BinBin, Cihazlar’ın kullanıma hazır olması koşuluyla hizmet verebilir, herhangi bir saatte ve/veya herhangi bir bölgede Cihazlar’ın kullanıma hazır ve mevcut olduğunu garanti etmez. Kullanıcı, Hizmet sürekliliğini sağlamak için sürüşü tamamladıktan sonra kullandığı Cihaz’ı derhal ve hasarsız şekilde teslim etmeyi kabul ve taahhüt eder.
- Kullanıcı, Hizmetler’i kullanırken ve sonlandırırken gerekli olan hücresel veri ağı erişimini sağlamaktan tek başına sorumlu olduğunu kabul eder. Kablosuz internet erişimi olan bir mobil cihazdan Hizmetler’e erişildiğinde veya kullanıldığında, hücresel verinin kullanılacağının farkındadır ve bunu kabul eder. Kullanıcı, Hizmetler’in kullanımı için gerekli olan yazılım ve/veya güncellemelerden kendisinin sorumlu olduğunu kabul eder. BinBin, Hizmetler’in ve Hizmetler’in herhangi bir kısmının belirli bir yazılım ve/veya cihazla çalışacağını garanti etmez. Kullanıcı, Hizmetler’de internet ve elektronik iletişim kullanımına bağlı olarak arızalar ve/veya gecikmeler meydana gelebileceğinin farkında olup bu durumu peşinen kabul eder. Ayrıca, Kullanıcı, Uygulama’nın anlık koşullara bağlı olarak kesintisiz hizmet sağlayamayabileceğini, BinBin’in ticari takdirine bağlı olarak hizmet bölgelerinin değişebileceğini kabul etmektedir.
- Kullanıcı, burada belirlenen tüm şart ve koşullardan bireysel bir Kullanıcı olarak tek başına sorumludur. Kullanıcı, bir Cihaz’ı kullanmaya başladığında, söz konusu Cihaz’ı yalnızca kendisinin kullanacağını kabul ve taahhüt eder. Kullanıcı, kiraladığı Cihaz’ı hiçbir surette üçüncü kişilerin kullanımına bırakmayacağını ve alt kiraya vermeyeceğini kabul eder. Kullanıcı tarafından üçüncü kişilere kullandırılan Cihazlar ve buna bağlı olarak oluşan bütün zararlardan Kullanıcı, üçüncü kişiler ile müştereken ve müteselsilen sorumlu olur.
- Kullanıcı, Cihaz’ı kullanmak için gerekli yetkinliğe sahip olduğunu, Uygulama’da belirtilen kullanım bilgilerine hâkim olduğunu ayrıca fiziksel ve/veya psikolojik olarak Cihaz’ı kullanmak için yeterli olduğunu kabul ve taahhüt eder. Kullanıcı bu doğrultuda kendisine Uygulama içerisinde belirli gün ve saatlerde sarhoşluk/ayıklık testi yapılabileceğini, testi yeterli olarak tamamlayamaz ise Cihazlar’ı kullanamayacağını kabul etmektedir. Kullanıcı, Cihaz’ı kullanmayı kabul ederek kendisi ve/veya üçüncü şahıslarda meydana gelecek bedensel ve fiziksel zararlar ile ölüm ve bunlardan doğabilecek hukuki ve cezai tüm sorumluluk ve riskleri gayri kabili rücu olarak kabul eder. Herhangi bir sınırlama olmaksızın herhangi bir hava koşulunun ya da sürüş yapılan yüzeyin Cihaz’ın güvenli kullanımını etkileyip etkilemediğini belirlemek kullanıcının sorumluluğundadır. Kullanıcı, sürüş esnasında sürüş alışkanlığını ve fren mesafesini; hava durumu, görüş mesafesi, çevresel faktörler ve trafik koşulları gibi diğer etmenlere göre ayarlamakla yükümlüdür.
- Kullanıcı’nın, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu’nun 316. maddesi kapsamında özen borcu bulunmaktadır. Kullanıcı, Hizmetler’i kullanırken BinBin’in menfaatlerini gözeteceğini; çevreye, üçüncü kişilere ve diğer canlılara saygılı ve özenli davranacağını kabul eder. Cihazlar’ın işletimiyle ilgili konularda (sürüş ve park kuralları dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere) Cihazlar’a ilişkin yürürlükteki mevzuatta öngörülen trafik kurallarına ve bunlarla sınırlı olmaksızın Cihazlar için işbu Sözleşme’de ve mevzuatta düzenlenen tüm kurallara uyacağını, bu kurallara bağlı kalacağını kabul eder. Kullanıcı, bu kurallara aykırılığı nedeniyle doğacak her türlü zarardan tek başına sorumlu olduğunu kabul ve taahhüt eder. Kullanıcı, aşağıdaki kurallar başta olmak üzere; 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu’nda E-skuter sürücüleri ve Moped sürücülerinin uyacakları kurallara ve Elektrikli Skuter Yönetmeliği’nde E-skuter sürücülerinin uyacakları kurallar dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere tüm mevzuata uygun davranacağını kabul ve taahhüt eder. Aksi halde doğacak zararlardan BinBin’in herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
- E-skuter’in ve/veya Moped’in;
- Ayrı bisiklet yolu veya bisiklet şeridi varsa taşıt yolunda sürülmesi
- Otoyol, şehirler arası karayolları ve azami hız sınırı 50 km/s üzerinde olan karayollarında sürülmesi,
- İkiden fazlasının taşıt yolunun bir şeridinde yan yana sürülmesi,
- Yaya yollarında sürülmesi,
- Başka bir araca bağlanarak, asılıp tutunarak sürülmesi,
- İzin alınarak yapılan gösteriler dışında, akrobatik hareketler yapılarak sürülmesi,
- Manevra için işaret verme halleri dışında tek elle sürülmesi,
- Kamu nizamını bozacak, özel mülkiyeti ihlal edecek ve yayalar, engelliler veya hareket kısıtlılığı olan kişilerin güvenli ve bağımsız hareketlerini, araç ve yaya trafiğini engelleyecek şekilde park edilmesi yasaktır.
- E-skuter’de ve/veya Moped’de;
- Diğer araçlar izlenirken, geçilirken, manevra yapılırken; karayolunu kullananların hareketini zorlaştırıcı, tehlike doğurucu davranışlarda bulunulması,
- E-skuter’de sürücü dışında başka kişilerin taşınması, Moped’de ise sürücü hariç birden fazla kişinin taşınması,
- Sırtta veya Moped’in Kutu’sunda taşınabilen kişisel eşya harici yük ve yolcu taşınması yasaktır.
- Kullanıcı, Hizmetler’i ilgili mevzuata uygun olmayan amaçlarla kullanmayacağını kabul eder. Aksi halde oluşabilecek tüm zararlardan kendisinin tek başına sorumlu olduğunu ve Hizmetler’in mevzuata aykırı kullanılması halinde ilgili taraf ve otoritelerin başvuracağı hukuki yollar neticesinde yasal yaptırımlarla karşılaşabileceğini ve işbu Sözleşme’de öngörülen cezaların uygulanabileceğini kabul ve taahhüt eder. Ayrıca, böyle bir durumda Kullanıcı’nın Uygulama’ya erişiminin engellenebileceğini kabul eder.
- Kullanıcı, Cihazlar’ı yalnızca Uygulama’da sınırları gösterilen alanlarda kullanabileceğini kabul eder. Uygulama üzerinde üniversite kampüslerinde kullanılmasına izin verilen Cihaz’ın ilgili kampüs dışına çıkarılması yasaktır. Bu maddeye aykırı kullanım durumunda, BinBin, Cihaz’a erişimi kapatacak olup aynı zamanda bu Kullanıcı’ya Sözleşme uyarınca ceza uygulayabilecektir.
- Kullanıcı, Cihaz’ın kullanımı ve çalışmasına ilişkin işbu Sözleşme ve Uygulama içinde düzenlenen kuralları takip etmek zorundadır. İlgili mevzuat uyarınca, Cihaz’ın gerekliliklerini göz önünde bulundurarak, koruma başlığı, dizlik, reflektörlü ceket, gözü dış tesirlere karşı koruyacak veya görüşe engel olmayacak koruma gözlüğü, gece sürüşleri için reflektif işaretli giyecekler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere güvenli bir sürüş için gerekli ekipmanları temin etmek ve kullanmak Kullanıcı’nın kendi sorumluluğundadır.
- BinBin, E-skuter kullanan Kullanıcılar’ın vücut ölçülerine uygun, vücuduna oturan ve üreticinin önerilerine göre bağlanmış; Snell, CPSC, ANSI veya ASTM onaylı bir koruma başlığı kullanmalarını tavsiye eder. Moped kullanan Kullanıcı’nın sürüş başlamadan önce Moped üzerinde yer alan kaskı kullanması zorunludur. Üzerinde kask yer almayan Moped Kullanıcı tarafından kullanılmamalı, mümkün ise bu durum BinBin’e Uygulama üzerinden bildirilmelidir. Kullanıcı, koruma başlığı ya da koruyucu ekipman giymemenin tüm riskini üstlenir. Kullanıcı bu Sözleşme’de açıkça belirtilmeyen ek güvenlik önlemlerine ya da uyarılarına ihtiyaç duyabilir, bunlar hakkında bilgi edinmek ve bunları yerine getirmekle tek başına yükümlüdür. Aksi takdirde, doğabilecek zararlardan BinBin’in herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
- Kullanıcı, yukarıda bahsi geçen kurallara ek olarak güvenli bir sürüş ve park için aşağıdaki kurallara uyacağını kabul eder:
- Cihaz’ın hız denemesi, motor sporları ve benzeri etkinliklerde kullanılması yasaktır.
- Cihaz ile toplu taşıma araçlarına binmek yasaktır.
- Cihaz’ın hususi araçlarla taşınması yasaktır.
- Cihaz kullanılırken cep telefonu, tablet, taşınabilir müzik oynatıcısı ya da dikkati dağıtabilecek herhangi bir cihazın ya da şeyin kullanılması yasaktır.
- Alkol, ilaç, uyuşturucu veya güvenli sürüş yeterliliklerini engelleyebilecek ya da sekteye uğratabilecek ve bunlarla sınırlı olmaksızın herhangi bir madde etkisi altında olması halinde Kullanıcı Cihaz’ı kullanmayacağını kabul ve taahhüt eder.
- Kullanıcı, E-Skuter’de kendisi hariç kimseyi veya çocuk taşımayacağını; Moped’lerde ise kendisi hariç birden fazla kişi ile sürüş gerçekleştirmeyeceğini taahhüt eder.
- Her bir yolculuk için en fazla 24 saatlik bir kiralama süresi vardır. Kullanıcı, 24 saatlik kiralama süreci içinde Uygulama üzerinden Cihaz’ı teslim edeceğini Cihaz’ın fotoğrafını sisteme yükleyerek yolculuğunu sonlandıracağını; E-skuterler için E-skuter’i kilitleyeceğini ve ayaklığı açarak E-skuter’i sabitleyeceğini, Moped’ler için ise kaskı Uygulama’da gösterildiği biçimde Kutu’ya yerleştireceğini, ayaklığı açarak Moped’i sabitleyeceğini yükleme yapıldıktan sonra, Kutu’yu kapalı bırakacağını kabul eder. Kullanıcı, Cihaz’ı daha sonra tekrar kiralayabilir. Kullanıcı, Cihaz’ın teslim sürecinde oluşabilecek gecikmelerden kendisinin sorumlu olduğunu kabul eder. Kullanıcı tarafından Cihazlar’ın işbu Sözleşme kurallarına uygun teslim edilmediği durumlarda, yolculuk ve ücretlendirme devam eder. Cihazlar’ın usulüne uygun teslim edilmemesi nedeniyle oluşabilecek kamu düzenini bozucu durumlar ile BinBin’in uğrayabileceği zararlardan Kullanıcı tek başına sorumludur.
- Kullanıcı’nın E-skuter’ı kilit mekanizmasındaki bir sorun nedeniyle kilitleyememesi halinde derhal ve doğrudan BinBin ile, Moped’in içine kaskı koyarak Kutu’sunu kapatamaması veya motoru durduramaması halinde BinBin ile iletişime geçmesi gerekmektedir. Kullanıcı bu sürede Cihaz’ı korumakla yükümlüdür.
- Kullanıcı, sadece BinBin tarafından sağlanan kilitleme mekanizmalarını kullanacak, bunun dışında herhangi bir şekilde ya da farklı bir kilitle E-skuter’ı kilitlemeyecektir. Kullanıcı’nın güvenliğe ilişkin acil bir durumu olmaksızın E-skuter’ı belirtilen yöntem dışında (kısa direk, yangın musluğu, duba, refüj, kepenk, çöp konteyneri ve engelli yolları üzerine yapılan parklar vb.) herhangi bir şekilde ya da farklı bir kilitle kilitlemesi, E-skuter’ı kendine kilitlemesi veya E-skuter’ı başka bir taşıt üzerine kilitlemesi, E-skuter’ın kilitlenmeden bırakılmış olmasıyla aynı nitelikte olup Kullanıcı bu ihlalinden kaynaklanan tüm zararlardan tek başına sorumludur.
- Kullanıcı, yolculuk tamamlandığında Cihaz’ı yürürlükteki trafik kurallarına, üniversite kampüsünde teslim edilecek ise kampüs kurallarına uygun şekilde ve kamusal görünür bir alana park etmeyi kabul ve taahhüt eder.
- Cihaz, işbu Sözleşme’de belirtilen yerlere mutlaka denge ayaklığı açılmış şekilde park edilmelidir. Cihaz onaylanmamış bir özel mülke, kilitli bir alana veya bunlar dışındaki herhangi bir özel alana park edilemez. Ayrıca Cihaz, devrilme tehlikesi barındıran yoğun trafikli bir bölgeye de park edilmemelidir. Cihaz, umuma kapalı bir bölgeye park edilemez, mutlaka umuma açık bir yerde görülebilecek bir şekilde park edilmelidir. Kullanıcı tüm bu durumları ve kısıtlamaları bildiğini, bunların farkında olduğunu ve gerekli şekilde hareket edeceğini kabul ve taahhüt eder.
- Cihaz’ı belirlenen kurallara aykırı olarak onaylanmamış bir özel mülkiyet alanına, kamusal olmayan herhangi bir alana veya bunlar dışında diğer Kullanıcılar’ın erişimini engelleyecek herhangi bir alana park etmesi halinde doğacak tüm zararlardan Kullanıcı tek başına sorumlu olur.
- Kullanıcı, Cihaz’ı yarış, dağ sürüşü, akrobasi veya bunun gibi özel sürüşler ya da diğer uygun olmayan sürüşler için kullanmamayı kabul eder. Kullanıcı, Cihaz’ı toprak yol, su kaplı alanlar (normal sürüşü engelleyecek şekilde) veya yasaklanmış, yasadışı, başkalarını rahatsız edici herhangi bir bölge içinde kullanmayacağını kabul eder. Kullanıcı, Cihaz’ı bir yarış ve iddia neticesindeki ödül ya da kiralama amacını, herhangi bir yasa, kural ya da düzenlemeyi ihlal amaçlı kullanmayacağını kabul ve taahhüt eder.
- E-skuter’ın toplam taşıma kapasitesi azami 100 kg, Moped’in toplam taşıma kapasitesi ise azami 160 kg’dır. Kullanıcı, E-skuter’ı kullandığı sırada kendi ağırlığı da dahil olmak üzere toplam 100 kg, Moped’i kullandığı sırada kendi ağırlığı da dahil olmak üzere toplam 160 kg taşıyabilir.
- Cihaz, çalışabilmesi için pili şarj edilmesi gereken bir elektrikli taşıttır. Kullanıcı, Cihaz’ın bir elektrikli taşıt olduğunu ve bununla ilgili tüm sınırlama ve gereklilikler ışığında Cihaz’ı güvenli ve ihtiyatlı bir şekilde kullanmayı kabul ve taahhüt eder.
- Kullanıcı, Cihaz’ın şarj miktarının kullanıma bağlı olarak düşeceğini (hem yola hem zamana bağlı olarak) ve Cihaz’ın şarj gücü azaldıkça, Cihaz’ın hız ve diğer opsiyonel özelliklerinin de azalabileceğini ya da bütünüyle sona erebileceğini bilmektedir.
- Kullanıcı’nın kiraladığı Cihaz’ın şarj gücü seviyesi, Cihaz’ın kiralama ya da çalıştırma işlemini başlatması sırasında BinBin tarafından garanti edilmez ve Cihaz’ın şarj gücü seviyesi her kiralama sırasında değişebilir.
- Cihaz’ın kullanımı sırasında şarj gücü kaybı oranı BinBin tarafından garanti edilmez ve Cihaz’ın şarj gücü kaybı oranı; yol koşulları, hava durumu ve diğer faktörlere bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Cihaz’daki şarj gücü seviyesini kontrol etmek ve Cihaz’ı çalıştırmadan önce şarj gücü seviyesinin yeterli olduğundan emin olmak Kullanıcı’nın sorumluluğundadır.
- BinBin Cihaz’dan beklenen gücü kaybetmeden önce kullanılabileceği mesafeyi ve/veya zamanı hiçbir zaman garanti etmez. Kullanıcı istediği yere ulaşmadan önceki süreç de dâhil olmak üzere kiralama sırasında herhangi bir zamanda Cihaz’ın çalışması durabilir. Böyle bir durumda Taraflar BinBin’in herhangi bir sorumluluğu olmadığı konusunda mutabıklardır. Cihaz’ın kiralama sırasında şarjı biterse, Kullanıcı sürüşü Sözleşme’nin şartlarına göre sonlandırabilir. Sonlandırma anında Sözleşme’de ve Uygulama’da belirtilen kurallara uygun olarak ücretlendirme yapılır. Kullanıcı’nın Cihaz’ı herhangi bir şekilde şarj etmesi yasaktır.
- Kullanıcı; herhangi bir kazayı, çarpışmayı, hasarı, bireysel yaralanmayı, ölümü, çalınan ya da kaybolan Cihaz’ı, olayın gerçekleştiği ve sinyalin sabit olarak aynı yerden gelmeye başladığı tarihten itibaren mümkün olan en kısa zaman içerisinde ve en geç 24 (yirmi dört) saat içerisinde BinBin’e ve yetkili mercilere bildirmekle yükümlüdür. Aksi halde, bu fiilin gerçekleştiği andan itibaren borçlu Kullanıcı, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu’nun 117/2. maddesine göre fiilin işlendiği anda temerrüde düşmüş olduğunu ve artık kendisinden tüm zararın ve ceza koşullarının talep edilebileceğini kabul eder. Kullanıcı, Cihaz’ın çalınması halinde meydana gelen kullanım hatası, hasar ve kayıplar, yaralanma ve/veya ölüm, iddia ve talepler, maliyet ve harcamalar, cezalar, avukatlık ücretleri ve yargılama giderleri dâhil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın her türlü hukuki ve cezai sorumluluğun ve diğer masrafların tek başına kendisine ait olduğunu kabul eder.
- Kullanıcı, Cihaz’ı zamanında, teslim aldığı gibi, eksiksiz ve çalışır vaziyette teslim edeceğini kabul ve taahhüt eder.
- HİZMET BEDELİ VE ÖDEME
- Hizmet bedeli ve tarifesi; kullanım esnasında Kullanıcı’nın bulunduğu konumda ve Cihaz’a olan talebe bağlı olarak değişebilir. Bu şekilde belirlenmiş olan bedel Cihaz kullanılmaya başlamadan önce Uygulama içerisinde Kullanıcı’nın bilgisine sunulur. Hizmet bedeli, Kullanıcı’nın Uygulama üzerindeki barkodu (QR kodu) sisteme okutması ile başlar ve yolculuk tamamlanıp Uygulama’ya fotoğraf yüklemesi yapılana dek devam eder. Kullanıcı’nın fotoğrafı yüklemeden yolculuğunu sonlandırdığı hallerde Hizmet bedeli işlemeye devam eder.
- Hizmet bedeli dakika bazında hesaplanır. Kullanıcı bir sonraki dakikaya geçtiğinde, yeni Hizmet bedeli işlemeye başlar. Hizmet bedeli dakika bazlı olarak hesaplandığından Kullanıcı dakikanın tamamını kullanmadığından bahisle indirim talep edemez.
- Kullanıcı Cihazlar’ı, her bir sürüş başına belirlenmiş Hizmet bedelini veya Uygulama’da açıklanan bedeller dâhilinde kullanabilir. Her durumda, Hizmet bedeli ve diğer harcamalar BinBin tarafından tahsil edilebilecek ve vergilere ve diğer yerel ücretlendirmelere tabi olacaktır. BinBin, Hizmet bedelini Kullanıcı’dan Ödeme Aracı aracılığıyla işbu Sözleşme’de tanımlandığı üzere tahsil eder. Kullanıcı, sürüşlere ve rezervasyonlara ilişkin ücretlerin, Kullanıcı tarafından işbu Sözleşme’nin ve/veya yasaların ihlal edilmesinden kaynaklanan zararın, tamirat bedelinin, operasyon giderlerinin ve işbu Sözleşme’nin “Cezalar” başlıklı maddesinde düzenlenen ceza koşulları bedellerinin, Uygulama’ya eklemiş olduğu Ödeme Aracı ile BinBin tarafından ilgili aykırılığın tespiti halinde, BinBin tarafından önceden bilgilendirme yapılmasına gerek olmaksızın direkt olarak tahsil edilebileceğine onay vermektedir.
- Promosyon Kodları tek seferlik sunulmakta olup yalnızca Uygulama üzerinden kullanılabilir. Promosyon Kodları; (i) planlanan amaçlarla mevzuata uygun kullanılmalıdır, (ii) BinBin tarafından açıkça belirtilmedikçe kopyalanamaz, satılamaz, herhangi bir şekilde devredilemez, kamuya açık hale getirilemez, (iii) BinBin tarafından BinBin’in herhangi bir yükümlülüğü olmaksızın herhangi bir zamanda herhangi bir nedenle geçersiz kılınabilir, iptal edilebilir ve/veya güncellenebilir, (iv) BinBin’in her bir Promosyon Kodu için öne sürdüğü belirli şartlara uygun olarak kullanılabilir, (v) nakit yerine geçmez, (vi) nakit karşılığına çevrilemez, (vii) Kullanıcı’nın kullanımından önce süresi dolabilir. Promosyon Kodları, yalnızca bir Kullanıcı ve Kullanıcı Hesabı ile sınırlıdır ve başka tekliflerle birleştirilemez.
- Kullanıcı, Hizmet’i kullanmak için kaydolduğunda, Uygulama’ya geçerli bir Ödeme Aracı eklemelidir. Taraflar Kullanıcı’nın, Uygulama’ya eklediği Ödeme Aracı’nın BinBin tarafından ve/veya BinBin’in anlaşmalı olduğu bir elektronik para kuruluşu/ödeme kuruluşu/banka tarafından, sadece tahsilat amacı ile sınırlı olarak kullanılacağı konusunda mutabıklardır. Kullanıcı, BinBin’e bildirdiği Ödeme Aracı üzerinden tüm Hizmet bedellerini ve cezalarını tahsil etme yetkisi verir. Hizmet bedelleri ve harcamalar yürürlükteki vergilere ve diğer ödeme yükümlülüklerine tabidir.
- Ödeme Aracı’ndan kaynaklı herhangi bir sorun veya bakiye yetersizliği halinde Kullanıcı’dan ilgili karta yükleme yapılması ile veya başka bir kartın sisteme tanıtılması ile ödeme talep edilecektir. Kullanıcı ödeme yapmaktan imtina etmesi halinde BinBin, tüm yasal yollara başvuru hakkını kullanmayı saklı tutar.
- Kullanıcı’nın işbu Sözleşme’den doğan borçlarını zamanında ödememesi veya Ödeme Aracı’ndan ödeme alınamaması halinde, gecikilen her ay için %5 gecikme faizi uygulanır.
- Kullanıcı; Ödeme Aracı’ndan tahsil edilmiş bir ücrete itiraz edecekse, sürüş yaptığı günden itibaren 10 (on) gün içinde, bu durumu BinBin’e yazılı olarak ve sürüş tarihi ile söz konusu sürüşün yaklaşık başlangıç ve bitiş zamanları gibi ilgili tüm bilgilerle birlikte bildirmelidir. Süresi içinde yapılan itirazlar BinBin tarafından Bin Ulaşım ve Akıllı Şehir Teknolojileri A.Ş.’nin ticari defter ve kayıtları, teknik kayıtları, araç takip sistem kayıtları, Uygulama sistem kayıtları, kullanım alanı kamera kayıtları dikkate alınarak incelenir. Kullanıcı’nın itirazının haklı olması halinde, haklılığın tespitinden itibaren yedi (7) gün içinde, hatalı tahsil edilen Hizmet bedelinin Kullanıcı Hesabı’na iade edilmesi için ilgili elektronik para kuruluşuna/ödeme kuruluşuna/bankaya gerekli talimat verilir. Kullanıcı,söz konusu iade talimatının ilgili elektronik para kuruluşuna/ödeme kuruluşuna/bankaya verilmesinden sonra BinBin’in sürece müdahale edemeyeceğini bilmekte olup geç iade nedeniyle, BinBin’den herhangi bir tazminat, faiz ve sair taleplerde bulunamayacağını kabul eder.
- Kullanıcı, Ödeme Aracı’yla ilgili tüm değişiklikleri ve muhtemel kart hırsızlıklarını BinBin’e derhal ve yazılı olarak bildirmeyi kabul ve taahhüt eder. Kullanıcı’nın Uygulama’nın yüklü bulunduğu herhangi bir cihazını çaldırması veya kaybetmesi halinde Kullanıcı BinBin’e derhal yazılı bildirimde bulunarak sistemdeki Kullanıcı Hesabı’nın kaldırılması konusunda talep oluşturmalıdır. BinBin, Kullanıcı’nın geç bildiriminden doğacak doğrudan veya dolaylı zararlardan, kart hırsızlıklarından veya bunlara bağlı olarak üçüncü kişiler tarafından Uygulama’nın kullanılmasından sorumlu değildir.
- CÜZDAN HESABI
- Ödeme Aracı ile doğrudan tahsilat yerine Cüzdan’dan faydalanmak isteyen Kullanıcı’nın, Uygulama’daki Cüzdan Hesabı’na Ödeme Aracı ile bakiye yüklemesi gerekmektedir. Cüzdan Hesabı’ndaki tutar hem E-skuter hem Moped sürüşlerinde kullanılabilecektir.
- Kullanıcı, oluşturulan Cüzdan Hesabı’na yalnızca kredi kartları, debit kartları ve/veya BinBin tarafından kabul edilen mobil ödeme yöntemleri aracılığıyla Türk Lirası para birimi üzerinden tutar ekleyebilir. Kullanıcı, Cüzdan Hesabı’ndaki tutarı yalnızca BinBin’in kabul ettiği Hizmetler’de kullanabileceğini kabul etmektedir.
- Cüzdan Hesabı’na tek seferde ve/veya aylık olarak aktarılabilecek tutarlar münhasıran BinBin tarafından belirlenecektir. BinBin bu tutarları dilediği zaman değiştirme hakkına sahiptir.
- Kullanıcı sürüş ve/veya rezervasyon tamamlarken Cüzdan Hesabı’nı tercih etmesi halinde BinBin ilgili tutarı, Kullanıcı’nın Cüzdan Hesabı’ndan tahsil eder. Kullanıcı’nın Cüzdan Hesabı’nda yeterli bakiye bulunmaması halinde Cüzdan Hesabı ile ödeme yapılamaz ve mevcut diğer ödeme yöntemleri tercih edilir.
- BinBin, Cüzdan Hesabı’ndan yalnızca sürüş ve/veya rezervasyon tutarı kadar tahsilat yapacak olup geri kalan bakiye Cüzdan Hesabı’nda muhafaza edilmeye devam edecektir.
- Kullanıcı tarafından Cüzdan Hesabı’na aktarılan tutarlar yalnızca Uygulama’daki Hizmetler’de kullanılabilecek olup ilgili tutarların, Uygulama hariç herhangi bir platformda kullanılması mümkün değildir.
- BinBin, Kullanıcı’nın önceki sürüşlerinden doğan ödenmemiş hizmet bedellerini (“Alacak Tutarı”) Kullanıcı’nın Cüzdan Hesabı’nda yeterli bakiye bulunduğu takdirde Kullanıcı’nın onayı aranmaksızın Cüzdan Hesabı’ndan otomatik olarak tahsil edebilecektir.
- Kullanıcı, gerçekleşmesi halinde, Sözleşme uyarınca cezai şarta tabi olması sonucunda ödemesi gereken ceza bedellerini Cüzdan Hesabı ile ödeyebilecektir. Kullanıcı’nın işbu ceza bedellerini ödemeden Hizmetler’den yararlanması mümkün değildir.
- E-skuter kiralamaları için BinBin Kullanıcı’ya yansıtılmış ceza bedellerine ve Alacak Tutarı’na ilişkin olarak Cüzdan Hesabı’ndan kısmi ve/veya parçalı tahsilat gerçekleştirebilecektir.
- Kullanıcı’nın Cüzdan Hesabı’na bakiye yüklerken “otomatik yeniden yükleme” seçeneğini seçtiği takdirde, Kullanıcı’nın belirleyeceği yeniden yükleme tutarı, Kullanıcı’nın belirlediği alt limitin altına düştüğünde Cüzdan Hesabı’na, otomatik olarak sisteme tanımlı kredi kartı veya debit kartından çekilerek yüklenecektir.
- Kullanıcı Cüzdan Hesabı’nı Uygulama üzerinden yönetecek, yükleme, ödeme işlemlerini Uygulama üzerinden gerçekleştirecektir.
- Kullanıcı’nın Uygulama üzerinden yararlandığı Hizmetler’e ait tutarın herhangi bir nedenle sonradan iptal edilmesi halinde BinBin, işbu Hizmetler bedelini Cüzdan Hesabı’na iade edecektir.
- BinBin Cüzdan hizmetini tek taraflı olarak kapatma, durdurma ve sonlandırma hakkını haizdir. Geçici durdurmalar haricinde böyle bir durumda BinBin Kullanıcı’ya ait bakiye Kullanıcı’nın ödemeyi yaptığı kredi kartı veya banka kartına iade edilecektir. Bunun dışında bir kredi kartı yahut banka debit kartına ödeme yapılmayacaktır.
- Kullanıcı Hesabı’nın ve bu doğrultuda Cüzdan Hesabı’nın kapatılması için Kullanıcı’nın destek@binbinscooters.com adresine e-posta gönderilmesi gerekmektedir.
- CÜZDAN HESABINA İLİŞKİN TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
- Kullanıcının Hak Yükümlülükleri
- Kullanıcı;
- Kullanıcı Hesabı oluştururken bildirdiği telefon numarasının Cüzdan Hesabı oluşturulurken dikkate alınacağını;
- Cüzdan üzerinden kayıtlı cep telefonu ile yapacağı her türlü işlemden bizzat kendisinin sorumlu olduğunu;
- Cüzdan üzerinden yalnızca Cüzdan Hesabı’nda yeterli bakiyesi olması halinde satın alma işlemi yapabileceğini, yetersiz bakiye olması halinde Cüzdan ile ödeme seçeneğinden yararlanamayacağını;
- BinBin tarafından verilen hizmetlerin ve yazılımların 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu uyarınca işleme, çoğaltma, yayma, temsil, umuma iletim şeklindeki mali ve manevi haklarının BinBin’e ait olduğunu;
- Kullanıcı’ya ait Cüzdan’ın yetkisiz kişilerce kullanılmasından dolayı BinBin’i sorumlu tutmayacağını; Cüzdan için oluşturulan kullanıcı hesabını (kullanıcı adı ve şifre dahil) ve hesapla ilişkilendirilebilecek tüm bilgilerini korumaktan sorumlu olacağını ve bunları üçüncü kişilerle paylaşmayacağını kabul eder. Bahsi geçen bilgilerin bu gizlilik yükümlülüğüne uygun davranılmaması nedeniyle kaybolması, çalınması veya yetkisiz bir şekilde kullanılması halinde oluşabilecek zararlardan ötürü BinBin’i sorumlu tutmayacağını ve BinBin’in herhangi bir yükümlülüğünün doğmayacağını;
- BinBin’in, dilediği zaman veya sürekli olarak tüm sistemi izleyebileceğini, gerçekleştirilecek işlemleri kaydetme hakkının bulunduğunu;
- Kurallara aykırı davrandığı takdirde BinBin’in gerekli müdahalelerde bulunma ve Kullanıcı’yı Hizmet dışına çıkarma, üyeliğine son verme ve Kullanıcı Hesabı’nı kapatma hakkına sahip olduğunu,
kabul eder.
- Kullanıcı’ya BinBin tarafından yapılması kabul edilen bakiye iadesi ancak yükleme yapılan kredi kartına ve debit kartına yapılacaktır. Yükleme yapılan karta yapılacak iade, söz konusu karttan yapılan yüklemeden daha fazla bir bakiye olamayacaktır.
- 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun’un 18/5. maddesinde yer alan hüküm kapsamında Cüzdan ile yapılan işlemlerin toplam büyüklük ve etki alanı açısından Türkiye Cumhuriyeti Merkez Bankası tarafından belirlenecek seviyeye ulaşması durumunda ve/veya BinBin tarafından takdir edilecek bir başka nedenle Kullanıcı, Cüzdan Hesabı’nda bulunan bakiyenin ödemeyi yaptığı kredi kartı yahut debit karta iade edilmesini veya işbu Sözleşme’nin konusunu oluşturan üyeliğin BinBin’in bildireceği şirketle işbu Sözleşme hükümleri kapsamında devam etmesi seçeneklerinden birini seçebilir. Kullanıcı’nın BinBin tarafından duyurulan ve ilan edilen süre içerisinde tercihini bildirmemesi veya Cüzdan Hesabı’nda bulunan para miktarının ödeme yaptığı kredi kartı veya debit karta iade dışında başka bir hesaba aktarılmasını talep etmesi hallerinde Cüzdan Hesabı’nda bulunan bakiyenin iade edilmeyeceğini ve bu nedenle BinBin’den herhangi bir talepte bulunmayacağını kabul eder.
- BinBin’in her halükârda Kullanıcı’ya karşı sorumluluğu Cüzdan Hesabı’nda mevcut bulunan bakiye miktarından fazla olamaz.
- BinBin Hak ve Yetkileri
- Kullanıcı’ya özgülenmiş Cüzdan içinde bulunan bakiye münhasıran Kullanıcı’nın kredi kartı, debit kartı veya BinBin tarafından kabul edilen mobil ödeme yöntemlerinden transfer edilmiş olup, BinBin’in bu hesaba ilişkin herhangi bir ödeme taahhüdü bulunmamaktadır.
- BinBin’in Cüzdan üzerinden yapılacak işlemlerde herhangi bir sorumluluğu bulunmayıp Kullanıcı’nın işbu Sözleşme’nin 4. maddesinde belirtilen yükümlülüklerine aykırı davranması, Cüzdan Hesabı’nın 3. kişilere kullandırılması ve cep telefonuna gönderilecek tek kullanımlık şifrenin 3. kişilerle paylaşılmasından kaynaklı her türlü zarardan münhasıran Kullanıcı sorumlu olacaktır. Kullanıcı’nın Cüzdan Hesabı’na erişim bilgilerinin korunması ve başkaları tarafından kullanılmasına engel olacak önlemlerin alınması Kullanıcı’nın sorumluluğunda olup meydana gelebilecek zararlardan, BinBin sorumlu değildir.
- Kullanıcı tarafından Cüzdan Hesabı’na yapılacak para transfer miktarını BinBin belirler. Cüzdan aracılığı ile ödeme işleminin yapılabilmesi için Kullanıcı’nın Cüzdan Hesabı’nda yeterli bakiye bulunması gerekmektedir.
- Kullanıcılar istekleri halinde Cüzdan’a dahil olmaktadır. Cüzdan’a üyelik konusunda bir zorunluluk bulunmamaktadır.
- BinBin herhangi bir zamanda Uygulama’yı geçici bir süre askıya alabilir veya tamamen durdurabilir.
- BinBin, güvenlik şüphesi doğuran Kullanıcı işlemlerinden dolayı, ilgili Kullanıcı’nın Cüzdan aracılığı ile ödeme yapma imkânını geçici bir süre askıya alabilir veya tamamen durdurabilir.
- Cüzdan’ın kullanımının geçici bir süre askıya alınması veya tamamen durdurulmasından dolayı BinBin’in Kullanıcılar’a veya 3. kişilere karşı hiçbir sorumluluğu olmayacaktır.
- BinBin, işbu Sözleşme’nin koşulları ile hükümlerini ileride doğacak teknik zaruretler ve mevzuata uyum amacıyla dilediği zaman ve herhangi bir ön bildirimde bulunmaksızın değiştirme ve değişikliklere onay verilmeyen durumlarda Hizmet sunmama hakkına sahiptir. BinBin bu kapsamda, işbu Sözleşme’nin uygulanmasında değişiklikler yapabilir, mevcut maddelerini değiştirebilir veya yeni maddeler ilave edebilir.
- Ödeme
- Kullanıcı Cüzdan ile yapacağı işlemlere ilişkin itiraz ve şikâyetlerini BinBin’e en kısa süre içerisinde 0850 223 34 43 numaralı telefondan veya destek@binbinscooters.com mail adresine mail göndererek bildirmekle yükümlüdür. Cüzdan kullanılarak ödemesi yapılan işlemlere veya ödenen tutara ilişkin şikayetlerin en kısa süre içerisinde BinBin’e iletilmesi zorunludur. Aksi halde BinBin işlemlerde herhangi bir hata olduğuna ilişkin itirazı reddetme ve iade yapmama hakkına sahiptir.
- Cüzdan ile ödemesi yapılmış Hizmet karşılığında gerçekleştirilen sürüş tutarı kadar e-fatura düzenlenecektir.
- BinBin kendisi tarafından öngörülemeyen veya engellenemeyen durumlar neticesinde meydana gelen gecikmelerden, ödeme işleminin gerçekleştirilememesinden veya ödeme işleminde kendi kusuru dışında hata meydana gelmesinden veya bunların sonucunda meydana gelen zararlardan sorumlu olmayacaktır.
- Cüzdan Bakiyesinin İadesi
- Kullanıcı, Cüzdan Hesabı’ndaki bakiyeleri iade almak istediğinde destek@binbinscooters.com e-posta adresine yükleme yapıldıktan sonra 1 (bir) ay içinde iade talebini ileterek iade talebi oluşturma hakkına sahiptir. Kullanıcı’nın böyle bir talep oluşturması halinde iade edilecek bedellerle ilgili Kullanıcı’ya kalıcı veri saklayıcısı aracılığı ile bilgilendirme yapılacaktır. İade işlemi tamamladıktan sonra karta geri yükleme işlemi bankaya bağlı olarak 2-10 gün arasında kredi kartına veya banka kartına iade işlemi yapılacaktır.
- İade edilebilecek olan miktar Kullanıcı’nın Cüzdan Hesabı’ndaki güncel bakiyesi kadardır. Kullanıcı harcama yaptığı miktar iade kapsamında değerlendirilemez ve iade edilemez.
- İade işleminin bankaya bağlı bir nedenle kredi kartı ve/veya banka kartının iptal edilmiş olması nedeniyle gerçekleştirilememesinden BinBin hiçbir surette sorumlu değildir.
- MÜLKİYET
- Kullanıcı, Cihazlar’ın ve işbu Sözleşme’de belirtilen herhangi bir ekipmanın, her zaman, BinBin’in özel mülkiyetinde olduğunu kabul eder. Cihaz, Kullanıcı’nın veya üçüncü kişilerin borçları nedeniyle haczedilemez, alıkonulamaz veya üzerlerinde hapis hakkı kullanılamaz.
- Kullanıcı, Cihaz’da başta araç takip sistemi olmak üzere coğrafi yer tanımlamasını sağlayan sistemler bulunduğunu bildiğini beyan eder.
- Kullanıcı; Cihaz’ı, Cihaz’ın herhangi bir parçasını ya da herhangi bir ekipmanını sökmemeli, zarar vermemeli, üzerine yazı yazmamalı veya yazıları değiştirmemeli, tamir etmemeli ya da tahrip etmemelidir. Cihaz üzerindeki etiketlerin üzerinde değişiklik yapmamalı veya etiketleri çıkarmamalıdır. Kullanıcı’nın Hizmetler’i kullanımı Kullanıcı’ya BinBin’in ticaret unvanını, markalarını, logolarını, ürün ve hizmet adlarını BinBin’in önceden yazılı izni olmaksızın reklam, tanıtım veya referans amaçlı olarak kullanma hakkı tanımaz. Kullanıcı, bu kurallara aykırı hareketi sonucu doğacak maddi ve manevi tüm zararlardan sorumlu olur ve işbu Sözleşme BinBin tarafından tek taraflı olarak feshedilebilir. İşbu Sözleşme’nin feshi BinBin’in zararın tazmini hakkından yahut herhangi bir ceza koşulunun uygulanmasından vazgeçtiği şeklinde yorumlanamaz. Ayrıca, böyle bir durumda Kullanıcı’nın bir daha Uygulama kullanıcısı olması engellenebilir.
- Aşağıdakiler kesinlikle yasaktır:
- Hizmet’in herhangi bir bölümünden telif hakkını, ticari markayı veya diğer müseccel bildirileri kaldırma, yok etme ve buna benzer şeyler;
- BinBin tarafından açıkça belirtilmediği müddetçe Hizmet’e bağlı yeniden üretim, değiştirme veya türev ürün hazırlama, dağıtma, lisans verme, kiralama, satma, yeniden satma, devretme, kamuya açma, kamuya sağlama, iblağ etme, yayınlama veya diğer şekillerde Hizmet’i kötüye kullanma ve buna benzer şeyler;
- Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçünün ötesinde Uygulama üzerinde kaynak koda dönüştürme, ters mühendislik yapma veya parçalara ayırma ve/veya buna benzer şeyler yapılması;
- Hizmet’in herhangi bir parçasını eşleştirme, ikizleme veya çerçeveleme ve buna benzer şeyler;
- Kazma, endeksleme, araştırma veya diğer bir şekilde veri madenciliği işlemi amacıyla veya Hizmet’in çalışmasına ya da işlevine aşırı derecede yükleme yapan veya engelleyen herhangi bir program veya kod başlatma ya da kullanma ve buna benzer şeyler;
- Hizmet’e, ilgili sistemlere veya ağlara yetkisiz erişim sağlama veya bozma girişimi buna benzer şeyler.
- EK KULLANIM KOŞULLARI
- Güvenlik Kontrolü
- Cihaz’ın her bir kullanımından önce, Kullanıcı işbu maddede sayılan temel güvenlik kontrollerini gerçekleştirmekle yükümlüdür: (i) lastiklerin sağlamlığı; (ii) tüm fren ve ışıkların güvenli çalışması; (iii) Cihaz’ın ve ekipmanlarının kondisyon yeterliliği; (iv) yeterli şarj gücü; ve (v) herhangi bir hasar işareti, olağandışı ve haddinden fazla aşınma, veya diğer açıkça görülebilecek mekanik problem/bakım gereksinimi.
- Kullanıcı, göze çarpan herhangi bir durum bulunması halinde Cihaz’ı kullanmayacağını ve bu durumu derhal destek@binbinscooters.com adresine ileteceğini kabul eder.
- Kullanıcı kullanıma uygun olmayan bir Cihaz’ı kullanmaya başlar ise, 2 dakika içerisinde ücretsiz olarak iade etme hakkına sahiptir .
- Cihaz’ın arızalı olmasına rağmen kullanılması ve/veya durumun 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu uyarınca bildirilmemesi/bildirim külfetinin yerine getirilmemesi halinde Cihaz Kullanıcı tarafından ayıplı olarak kabul edilmiş varsayılır. Kullanıcı daha sonra Hizmet bedeli iadesi talebinde bulunamaz. Ayrıca, hasarlı Cihaz’ı teslim alan Kullanıcı bu durumu derhal BinBin’e yazılı olarak bildirmez ve bu yolculuk sırasında bir kaza meydana gelirse doğacak her türlü zarardan Kullanıcı tek başına sorumlu olur.
- Kayıp ya da Çalıntı
Bir Cihaz (i) 24 ardışık saat içinde geri getirilmezse, (ii) GPS ünitesi devre dışı bırakılırsa, (iii) yolculuğun bitmesinin ardından 10 dakikadan fazla izinsiz bir özel mülke, kilitli bir alana veya herhangi umuma kapalı bir alana park edilirse, (iv) herhangi bir yolculuk içinde bulunmadığı halde yetkilendirilmemiş bir üçüncü taraf ya da herhangi başka bir Kullanıcı tarafından hareket ettirilirse veya (v) Sözleşme’de belirtildiği üzere, BinBin’in Cihaz’ı çalıntı olarak değerlendirebileceği durumlar meydana gelirse, Cihaz kayıp ya da çalıntı olarak kabul edilir. Makul gerekçeler ileri sürülmedikçe Kullanıcı kayıp veya çalınmış Cihaz’ın sorumluluğu o Cihaz ile yolculuğu tamamlamış son kullanıcıya ait olduğunu kabul eder. Eğer BinBin bir Cihaz’ın çalınmış ya da kayıp olduğunu varsayarsa, iade ve diğer uygun tazminat ve tazminatların alınması ve ilgili mercilere bildirim de dâhil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın, (Cihaz’ın son kullanıcısının bilgisi dâhilinde veya aksi belirtilmediği takdirde) her türlü aksiyonu alabilir. Kullanıcı, Cihaz’ın kaybolduğunu ya da çalındığını BinBin’e, olabilecek en hızlı şekilde ve derhal bildireceğini kabul eder. Taraflar, BinBin’in veri tabanındaki bilgilerin, muhtemel bir uyuşmazlıkta bağlayıcı ve kesin delil teşkil edeceğini ve yine HMK193. maddesi gereğince kesin delil olacağını kabul ve taahhüt ederler.
- Cihaz Rotası
Kullanıcı, BinBin’in Cihaz’ı kullanmak için bir rota ya da alan sunmadığını kabul eder. BinBin, hiçbir zaman yolculuğun yapıldığı bölgenin ve/veya yolun güvenliğini garanti etmez. Kullanıcı; yolların, kaldırımların, araç şeritleri ve araç rotalarının hava, trafik veya diğer risklerin yolculuk için tehlikeli olabileceğinin farkındadır.
- Hizmet ve Kullanıma İlişkin Sınırlamalar
- Kullanıcı, BinBin’in herhangi bir taşıyıcı olmadığını kabul eder. Toplu taşıma araçları, taksiler ve yürüyüş yolları dâhil olmak üzere, alternatif özel ve kamu ulaşım seçenekleri halka ve Kullanıcı’nın kendisine sunulmuştur. BinBin, E-skuter’ı ve Moped’i yalnızca bir alternatif ulaşım yöntemi olarak sunar ve Hizmet’in, yalnızca E-skuter’ı ve/veya Moped’i kendi başına kullanabilecek ve işbu Sözleşme’nin tüm şartlarını ve koşullarını kabul etmiş Kullanıcılar tarafından kullanılması amaçlanmıştır.
- Mücbir sebepler, öngörülemeyen olaylar ya da herhangi bir durumun engel olması halinde BinBin işbu Hizmet’in her zaman uygun olmasını garanti etmez. Hizmet’e ulaşmak aynı zamanda Cihaz’ın uygun olmasına da bağlıdır. BinBin, Hizmet’in ve Cihaz’ın her an uygun olmasının garantisini vermez. Kullanıcı, BinBin’in Cihaz’ı herhangi bir zamanda geri çağırabileceğini kabul eder.
- KULLANICI’NIN KULLANIMININ KISITLANMASI
Herhangi bir zamanda ve Kullanıcı’nın rızası dışında, BinBin, kendi takdirine bağlı olarak herhangi bir sebep göstermeksizin, Kullanıcı’nın Hizmet’i kullanımını kısıtlayabilir veya tamamen engelleyebilir ya da Cihaz kiralama faaliyetlerini sonlandırabilir. Ayrıca ilgili mevzuat kapsamında kamu kurum ve kuruluşları ile ilgili otoritelerin aldığı kararlar uyarınca Cihaz kullanımının yasaklandığı veya askıya alındığı zamanlarda Kullanıcı Cihaz kullanımının mümkün olmadığını, kamu kurum ve kuruluşları ile ilgili otoritelerin aldığı kararlara uyacağını kabul ve taahhüt eder.
- KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
BinBin, Kullanıcı’ların kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Kanun (“KVKK”) uyarınca işlemekte olup kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgiler, BinBin’in internet sitesinde ve Uygulama’da yer alan Aydınlatma Metni’nde Kullanıcı’ya sunulmaktadır. Kullanıcı, Aydınlatma Metni’ni okuduğunu kabul eder.
- FERAGAT VE SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI
HİZMETLER’İ KULLANIMINIZDAN DOĞACAK TÜM RİSKİN, YÜRÜRLÜKTEKİ MEVZUATIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE SİZE AİT OLACAĞINI KABUL ETMEKTESİNİZ.
- BinBin, Hizmetler’in kullanımıyla ilişkili veya buna bağlı olarak ortaya çıkan kâr kaybı, veri kaybı, kişisel yaralanma, ölüm ve mal kaybı da dahil olmak üzere hiçbir dolaylı, tesadüfi, hususi, emsal niteliğinde, ceza gerektiren ve sonuçlanan zarar ve hasarlardan sorumlu değildir. BinBin, bu tür zarar ve hasarların olma olasılığına karşı uyarmış olsa bile Kullanıcı’nın Hizmetler’i kullanması, Hizmetler’le bağlantısı ya da Hizmetler’e erişimi veya kullanımının aksaması veya BinBin’in makul kontrolünün dışındaki nedenlerden kaynaklanan performans gecikmeleri ya da başarısızlıklarından, BinBin sorumlu değildir.
- Kullanıcı, Cihaz’ın güvenli bir şekilde hareket etmesinden sürekli olarak şahsen ve tamamen tek başına sorumludur. Kullanıcı, Cihaz’ın, yakın zamanda bakım görmüş olsa veya sıfır olarak kullanıma sunulmuş olsa dahi, bozulabileceğini ve bu bozuklukların kazaya, hasara, yaralanmalara, kazaya bağlı olarak ölümlere sebebiyet verebileceğini kabul eder ve bu durumun farkındadır.
- Mevzuatın izin verdiği ölçüde ve Kullanıcı’nın Hizmetler’den, Cihaz’dan veya ilgili ekipmanlardan herhangi birini kullanmasına bağlı olarak, BinBin; herhangi bir şekilde uygunluk garantisi de dahil olmak üzere tüm açık ve zımni garanti vermemektedir. Tüm Hizmetler, Cihazlar ve ilgili ekipmanlar “olduğu gibi” ve “mümkün olduğu kadar” sağlanmaktadır ve bunlara güvenmek Kullanıcı’nın kendi takdirine bağlıdır. Kullanıcı, herhangi bir Hizmet’i, Cihaz’ı ve ilgili ekipmanları kullanmanın yaralanma, Kullanıcı’nın ölümü, mala zarar verme gibi görünür-görünmez riskler, tehlikeler taşıdığının ve bu risklerin her zaman tahmin edilemeyeceğinin; öngörülemeyeceğinin farkındadır.
- MÜCBİR SEBEPLER
- Mücbir sebep terimi, doğal afet, isyan, savaş, grev, BinBin’in gerekli bilgi güvenliği önlemleri almasına karşın uygulama, web sitesi, sisteme yapılan saldırılar da dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla BinBin’in makul kontrolü haricinde gelişen ve BinBin’in gerekli özeni göstermesine rağmen önleyemediği ve/veya önleyemeyeceği kaçınılamayacak olaylar olarak yorumlanacaktır.
- Yukarıdaki maddede mücbir sebep sayılan tüm durumlarda, Taraflar işbu Sözleşme ile belirlenen edimlerinden herhangi birini geç veya eksik ifa etme veya ifa etmeme nedeniyle yükümlü değildir.
- UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşme’nin uygulanmasında ve yorumlanmasından doğacak tüm uyuşmazlıkların çözümünde Türk Hukuku uygulanacaktır. İşbu Sözleşme’den dolayı doğan veya doğabilecek her türlü ihtilafın/uyuşmazlığın çözümünde İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
- FERAGAT VE BÖLÜNEBİLİRLİK
Taraflar’dan birinin Sözleşme’de kendisine verilen herhangi bir hakkı kullanmaması ya da icra etmemesi, söz konusu haktan feragat ettiği anlamına gelmeyecek veya söz konusu hakkın daha sonra kullanılmasını ya da icra edilmesini engellemeyecektir. İşbu Sözleşme’nin herhangi bir hükmünün veya Sözleşme’de yer alan herhangi bir ifadenin geçersizliği, yasaya aykırılığı ve uygulanamaması, Sözleşme’nin geri kalan hükümlerinin yürürlüğünü ve geçerliliğini etkilemeyecektir.
- DEVİR
Kullanıcı Sözleşme’yi ve/veya Sözleşme kapsamındaki hak ve yükümlüklerini kısmen ve/veya tamamen üçüncü kişilere devredemez. BinBin, işbu Sözleşme’yi ve/veya Sözleşme kapsamındaki hak, alacak ve yükümlülüklerini kısmen ve/veya tamamen serbestçe devir ve temlik edebilir, alt yüklenici kullanabilir.
- SÖZLEŞMEDE YAPILACAK DEĞİŞİKLİKLER
İşbu Sözleşme, Taraflar arasında BinBin’in sağlayacağı Hizmetler ve ifa edeceği işler hakkında varılan mutabakat ve anlaşmanın tamamını kapsar ve Taraflar arasında söz konusu hizmete ilişkin daha önceki tüm anlaşmaların yerine geçerek onları geçersiz kılar. BinBin herhangi bir zamanda, Kullanıcı’nın rızasını aramaksızın, tek taraflı olarak, kendi takdir yetkisiyle, işbu Sözleşme’yi değiştirebilir, düzenleyebilir veya üzerinde iyileştirmeler yapabilir. Kullanıcı tarafından kronolojik sıra ile en son onaylanan sözleşme bir önceki sözleşmeyi mülga eder. İşbu Sözleşme’de herhangi bir değişiklik yapıldığı takdirde Kullanıcı’lar, BinBin web sitesinde ve Uygulama’da güncel Kullanıcı Sözleşmesi’ne ulaşabilecektir. Web sitesinde ve mobil uygulamadan belirtilen ücret ve cezalar, işbu Sözleşme’de belirlenen herhangi bir ücret ve cezayı hükümsüz kılar.
- FESİH
Taraflar işbu Sözleşme’yi bildirimsiz ve tek taraflı irade açıklamasıyla her zaman feshedebilir. İşbu Sözleşme’nin feshi halinde Tarafların birbirinden olan alacakları bu durumdan etkilenmez. Kullanıcı’nın işbu Sözleşme’yi feshetmesi halinde, Hizmetler’in kullanımını derhal durdurması gerekmektedir. Ancak Kullanıcı; devam etmesi halinde yapılan tüm kullanımlar karşılığında ücret ve harcamaların BinBin tarafından tahsil edileceğini ve yukarıda bahsi geçen diğer zarar ve hasarlardan kendisinin sorumlu olduğunu kabul eder.
- İPTAL VE İADE
- Kullanıcı Cihaz’ın kullanımı sırasında meydana gelmiş/gelecek/gelmesi muhtemel teknik sorunları (Elektronik-Manuel kilitlerin açılamaması, uygulamada sürüşün başlayıp aracın açılıp kapanması gibi) derhal BinBin’e destek@binbinscooters.com adresi üzerinden bildirmelidir. Kullanıcı tarafından gönderilen istek ve sorun bildirimi BinBin tarafından 2 iş günü içerisinde; sorunun teknik incelemeyi gerektirmesi halinde ise 7 iş günü içerisinde sonuçlandırılır. İşbu bildirimin BinBin tarafından denetimi sonucu teknik arızanın Cihaz’ın kendisinden kaynaklandığının tespit edilmesi halinde bildirimin yapılmasından itibaren en geç 14 gün içerisinde Kullanıcı tarafından yapılan ödemenin iptali yahut Kullanıcı’ya tamamen/kısmen iadesi için gerekli işlemler yapılır.
- İade işlemi Kullanıcı’nın ödeme anında seçtiği ödeme yöntemi ve ödeme aracı ile aynı koşullarda gerçekleştirilir. Şüpheye mahal vermemek adına belirtilmelidir ki, mobil ödeme yöntemiyle yapılan ödemelerde iade gerçekleştirilmez. İlgili bankanın bankacılık mevzuatı yahut Kullanıcı ile arasındaki sözleşmeden kaynaklanan geri ödeme işlem süresine bağlı olarak kredi kartlarında 2 ila 15 gün, debit kartlarda ise 10 ila 24 gün içerisinde gerçekleştirilmektedir. Ancak Kullanıcı; iadeler öncelikle Kullanıcı’nın Cüzdan Hesabı’na hediye TL olarak yapılacaktır ve Kullanıcı’nın aksini talep etmesi halinde BinBin Çağrı Merkezi’ni araması veya BinBin’e destek@binbinscooters.com adresi üzerinden iletmesi koşulu ile ilgili banka hesabına yukarıdaki usule uygun olarak iade işlemi yapılacaktır.
- CEZALAR
- Kullanıcı’nın işbu Sözleşme’de düzenlenmiş ve/veya mobil uygulama üzerinden iletilmiş kural ve yasalara aykırı davranması halinde, BinBin; Kullanıcı’dan aşağıdaki ceza koşulu tutarlarını tahsil eder. Şüpheye mahal bırakmamak adına belirtilmelidir ki, böyle bir durumda Kullanıcı’nın kusuru olup olmadığına bakılmaz. Kullanıcı, kusuru olmasa bile özen borcuna aykırı davrandığı durumlarda bu tutarları, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu’nun ilgili hükümleri uyarınca tazmin edecektir. Kullanıcı, işbu Sözleşme’nin hükümlerine ve yasal koşullara uygun davranacağını; aksi takdirde aşağıda belirtilen ceza koşulu tutarlarının BinBin tarafından Ödeme Aracı’ndan tahsil edileceğini; tahsil edilememesi halinde ise tahsil edilemediği tarihi takip eden gün sonuna kadar bu tutarı ödeyeceğini; temerrüt faizinin tahsil edilemediği tarihi takip eden günden itibaren işleyeceği, aksi halde BinBin tarafından sözleşmeye aykırılıktan doğan zararın tazmini hakkına ek olarak BinBin hiçbir zarara uğramamış olsa bile (6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu’nun 180. maddesi) ceza koşulu tutarının da yasal yollara başvurularak talep ve tahsil edileceğini bildiğini kabul eder. 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu’nun 179. maddesine göre Taraflarca açık şekilde kararlaştırılmış ceza koşulları aşağıdaki gibidir;
- E-skuter için ceza tutarları:
- Kullanıcı kaynaklı olarak meydana gelecek zararlar; 4.000,00 TL’ye kadar tespit edilecek tamir bedeli
- E-skuter’ın kaybedilmesi ve/veya çalınması; Skuter bedeli olan 20.000,00 TL
- Birden fazla kişinin E-skuter’ı kullanması 300,00 TL
- Park kurallarına aykırı park etme (kısa direk, yangın musluğu duba, refüj, kepenk, çöp konteyneri ve engelli yolları üzerine yapılan parklar, E-skuter’ın kendine kilitlenmesi veya E-skuter’ı başka bir taşıt üzerine kilitlemesi vb.) 80,00 TL
- Engelli yollarına veya işaretlerine park etme; 250,00 TL
- BinBin’in belirlediği alan dışında kullanılması ve alan dışına bırakılması; 80,00 TL
- E-skuter’ın kamuya açık olmayan veya özel mülke park edilmesi; 200,00 TL
- E-skuter ile toplu taşıma araçlarına binilmesi; 500,00 TL
- E-skuter’ın hususi araç ile taşınması; 500,00 TL
- Kullanıcı Hesabı’nın hesap sahibi dışında biri tarafından kullanılması ya da Kullanıcı Hesabı’na yönelik eksik, yanlış ve gerçek olmayan bilgiler aktarılması; 300,00 TL
- E-skuter’ın herhangi bir şekilde zayi olması halinde (denize düşme vb. olaylar); E-skuter bedeli olan 20.000,00 TL
- Sözleşmede ve/veya Uygulama’da öngörülen azami kiralama sürelerinin aşılması; 500,00 TL
- Sürüş sonu fotoğrafının arka arkaya üç kere kurallara aykırı olarak çekilmesi; 30,00 TL.
- Moped için ceza tutarları:
- Ekstra kirletilen Moped’in temizlik ücreti 250,00 TL,
- Başkasının hesabı ile kullanım 5.000,00 TL,
- Ehliyetsiz kullanım 15.000,00 TL,
- Uygulamada belirlenen alanlar dışında park 250,00 TL,
- Park kurallarına aykırı veya hatalı park etme (trafik cezası + çekici ücreti + otopark ücreti) + 250,00 TL,
- Park edilmiş Moped’in yasa dışı olarak hareket ettirilmesi 250,00 TL,
- Ulaşılamayacak ve/veya özel mülkiyet alanına park edilmesi 500,00 TL,
- Yanlış kullanım nedeniyle Moped’de oluşan zararlar 5.000,00 TL ve üzeri (5.000,00 TL üzerinde olması halinde BinBin’in kendi bakım raporuna göre belirlenecektir),
- Sürüş sonrası Moped’e zarar verildiğinin bildirilmemesi (BinBin’in kendi bakım raporunda belirlenecek tutar + 500,00 TL),
- Çalınmasına veya kaybına sebep olunan Moped için 100.000,00 TL,
- Madde etkisi altında Moped kullanımı 10.000,00 TL,
- Köprü kullanımı ve Avrupa-Anadolu yakaları arası geçiş (Köprü ücreti + 500,00 TL),
- Cezaların ödenmemesi halinde Kullanıcı’nın Hizmetler’den yararlanmasının durdurulması,
- Kullanıcı’nın kusur veya ihmali nedeniyle karşılaşılan veya tebliğ alınan bütün trafik cezaları.
- Kullanıcı, yukarıda belirtilen hallerle sınırlı olmamak üzere; Kullanıcı’nın fiilinden dolayı BinBin’in ticari itibarını zedeleyici herhangi bir zararın doğması dahilinde, BinBin’in manevi zararını tazmin edeceğini kabul eder.
- Cihaz’ın kullanım sonunda kilitlenmesi Kullanıcı sorumluluğundadır. Cihaz’ın kilitlenmediği durumlarda yolculuk devam ettiği varsayılacak olup, Hizmet bedeli Kullanıcı’dan tahsil edilmeye devam edecektir.
- Cihaz iade edilirken, varsa, birikmiş kiralama ücretleri BinBin tarafından Kullanıcı’dan tahsil edilecektir. 48 saat içinde işbu Sözleşme’ye uygun şekilde (özellikle kilitlenmiş ve sürüş tamamlanmış şekilde) iade edilmeyen Cihaz, kayıp ya da çalıntı olarak değerlendirilecek ve Kullanıcı’dan E-skuter için 20.000,00 TL veya Moped için 100.000,00 TL tahsil edilecek olup, ilgili mercilere bildirilecektir.
- İşbu Cezalar maddesinde düzenlenen ceza bedellerinin tahsil edilmesi, BinBin’in ek operasyon maliyetlerini ve cezayı aşan zararını talep etme hakkını engellemez. BinBin Sözleşme’yi ve/veya yasaları ihlalden kaynaklanabilecek tüm hukuki ve cezai hak ve alacak taleplerini saklı tutmaktadır. Kullanıcı eğer hatalı bir tespit yapıldığını düşünüyor ise, gerekçeli ve açıklayıcı bir metinle destek@binbinscooters.com adresine e-posta gönderebilecektir.
- BİLDİRİMLER
BinBin, Hizmetler üzerinden genel bir bildirim olarak, kalıcı veri saklayıcısı aracılığı ile mobil uygulama üzerinden yazılı olarak göndererek Kullanıcı’ya bildirimde bulunabilir. Kullanıcı’ya Uygulama veya sms, push vs. aracılığıyla gönderilen bildirimler, teknik aksaklıklar sebebiyle geç ulaşabilir. Kullanıcı bu gibi durumlarda kendisine ulaşan bilgi ve şartları inceleme yükümlülüğü altındadır. Kullanıcı, BinBin’in destek@binbinscooters.com adresine e-posta göndererek ulaşılabilmekte ve bildirimde bulunulabilmektedir.
- YÜRÜRLÜK
İşbu Sözleşme’nin tüm hüküm ve koşulları, Kullanıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle kabul edilmiş olup, Kullanıcı’nın kayıt forumunu doldurarak Uygulama’da Kullanıcı Hesabı’na sahip olduğu tarihten itibaren süresiz olarak yürürlüğe girecektir.
BinBin, Sözleşme’de herhangi bir değişiklik yapılması halinde güncel şartları aynı link altında güncel tarih ile yayınlayacaktır. Yenilenmiş güncel Sözleşme, yayınlandığı andan itibaren geçerli ve yürürlükte olacak ve mevcut veya yeni tüm Kullanıcılar güncellenmiş Sözleşme’deki şart ve koşullara tabi olacaktır. Bu tür bir bildirimden sonra Hizmetler’e erişime veya Hizmetler’in kullanımına devam edilmesi, değiştirilmiş hükümlere bağlı kalmanın kabul edildiği anlamına gelir.
Son revize tarihi 13/11/2024
USER AGREEMENT
- PARTIES
The hereby User Agreement and its annexes (shall be referred to as “Agreement” hereinafter) residing at “Yamanevler Mah. Sanayi Cad. No: 54/2 Ümraniye, İstanbul” (Authorization Number: BKN.E-S.1113304.1) (MERSIS NO: 0742046609800017/ Tax No: 7420466098- Alemdağ V.D.) Bin Ulaşım ve Akıllı Şehir Teknolojileri Anonim Şirketi (shall be referred to as “BinBin” hereinafter) and the beneficiaries under the conditions in this Agreement (shall be referred to as the “User”) and entered into force by mutual consent.
In this Agreement, Binbin and the User shall be severally referred to as “Party” and jointly as “Parties”.
- USER ACCEPTANCE DECLARATION
This Agreement regulates the terms and conditions for the use of the Services, the Application and the Wallet Account. This Agreement must be carefully read and accepted by the User before starting to use the Services.
The User agrees that he/she is 15 years of age or older, that he/she will take the security measures required by the rules, that he/she will not ride the E-scooter with another passenger, that he/she will ride the Moped with at most one person other than himself/herself, that he/she will comply with all traffic rules and this Agreement during his/her journeys with the E-scooter and Moped, and that he/she will use the E-scooter and/or Moped by accepting all risks.
- DEFINITIONS
The terms used herein shall have the following meaning:
Vehicle/Vehicles: Refers to “E-scooter and/or Mopeds”
Wallet: BinBin’s payment method that provides payment convenience to the User and whose details are specified in this Agreement.
Wallet Account: The account that must be created on the Application to make payments with the Wallet payment method.
Service/Services: Services provided by BinBin to the User through the Application.
Personal Information: The necessary identity, driver’s license and contact information that BinBin may request from the User for the use of the Services and verification of the User.
User/Users: The natural person who installs the Application to benefit from the Services and becomes a Party of this Agreement by approving.
User Account: The account that must be created by the User to use the Services.
Box: The box designed to put the helmet on the back of the Moped.
Motorized Bicycle/Moped: Two-wheeled motor vehicles with a maximum speed of 45 kilometers per hour and a maximum continuous nominal power output not exceeding 4 kilowatts due to its electric motor, which can be rented by the User for a short period of time through the Application.
Payment Instrument: A valid credit card, debit card, prepaid card or any other payment instrument approved by BinBin to be used for payment for the Services. The means accepted by BinBin may vary depending on the Services provided and the User may obtain the most up-to-date and accurate information through the Application.
Promotion Code/Codes: Codes to be determined at BinBin’s discretion to establish privileges for the Services.
E-scooter/E-scooters: A shared electric vehicle that is wheeled, has a braking mechanism, may have a foot board and handle, may include a vertical steering mechanism, is used standing up and can be rented by the User for a short period of time through the Application.
Application: It is the mobile application that the User installs on his/her mobile device to receive the Services and to see this Agreement.
- RENTAL AND USAGE OF THE VEHICLES
- In order to rent an E-scooter, the User must have completed the age of 15 (fifteen), created a User Account through the Application and added a Payment Instrument; in order to rent a Moped, the User must have completed the age of 16 (sixteen), created a User Account through the Application, added a Payment Instrument and his/her driver’s license must be uploaded and approved in the Application.
- When creating a User Account, the User must add at least one valid Payment Instrument. If the User adds a Payment Instrument that is not accepted or has expired, or if the information provided by the User is not accurate, complete and up-to-date, the User agrees that access to the Services may be limited. In the event that the User fraudulently uses the Application or the systems that provide access to the Services to gain a benefit for himself/herself and this is detected by BinBin in any way, the User’s Account may be closed or the User’s access to the Services may be limited without prior notice.
- The User agrees that all information provided in the User Account is true, complete, accurate and up-to-date. Otherwise, BinBin may prevent the User from accessing the Services and/or accessing the User Account, terminate this Agreement for just cause and impose the relevant penalties set forth in this Agreement. If the User’s mobile phone number changes, the User must call BinBin’s customer service and request that the phone number be changed.
- The User can access Vehicles close to his/her location and available for rental via the Application. To start driving, the User must scan the barcode (QR code) on the Application. After completing the ride, the User undertakes that he/she will lock the Vehicle within the limits shown on the Application and in accordance with the parking rules specified in the Agreement, if he/she is using a Moped, he/she will leave the Moped’s Box closed and his/her helmet fastened, and end the ride by taking a photo of the Vehicle and uploading it to the Application. BinBin may provide service provided that the Vehicles are ready for use and does not guarantee that the Vehicles are ready and available for use at any time and/or in any region. The User agrees and undertakes to return the Vehicle immediately and undamaged after completing the ride to ensure continuity of the Service.
- The User acknowledges that he/she is solely responsible for providing the cellular data network access required when using and terminating the Services. The User is aware and agrees that cellular data will be used when accessing or using the Services from a mobile device with wireless internet access. The User agrees that he/she is responsible for any software and/or updates required for the use of the Services. BinBin does not guarantee that the Services or any part of the Services will work with any particular software and/or device. The User is aware that malfunctions and/or delays may occur in the Services due to the use of internet and electronic communication and accepts this situation in advance. Furthermore, the User acknowledges that the Application may not be able to provide uninterrupted service depending on instantaneous conditions, and that service regions may change at BinBin’s commercial discretion.
- The User is solely responsible for all terms and conditions set forth herein as an individual User. The User agrees and undertakes that when he/she starts to use a Vehicle, he/she shall use the Vehicle only by himself/herself. The User agrees that he/she will under no circumstances make the leased Vehicle available to third parties and will not sublease it. The User shall be jointly and severally liable with third parties for the Vehicles allowed to use of third parties by the User and all damages arising therefrom.
- The User accepts and undertakes that he/she has the necessary competence to use the Vehicle, that he/she has mastered the usage information specified in the Application and that he/she is physically and/or psychologically competent to use the Vehicle. In this respect, the User accepts that he/she may be tested for intoxication/sobriety on certain days and hours within the Application and that he/she may not be able to use the Vehicles if he/she fails to complete the test sufficiently. By accepting to use the Vehicle, the User irrevocably accepts all legal and criminal responsibilities and risks arising from bodily and physical damages and death and all legal and criminal responsibilities and risks that may arise from them. Without limitation, it is the User’s responsibility to determine whether any weather conditions or driving surface affects the safe use of the Vehicle. The User is responsible for adjusting his/her driving habits and braking distance while driving according to other factors such as weather, visibility, environmental factors and traffic conditions.
- The User has a duty of care under Article 316 of the Turkish Code of Obligations No. 6098. The User agrees to observe the interests of BinBin while using the Services and to act with respect and care for the environment, third parties and other living beings. In matters related to the operation of the Vehicles (including but not limited to driving and parking rules), the User agrees that he/she shall comply with and be bound by the traffic rules stipulated in the applicable legislation regarding the Vehicles and, without limitation, all rules set forth in this Agreement and the legislation for the Vehicles. The User accepts and undertakes that he/she is solely responsible for any damages arising from his/her violation of these rules. The User agrees and undertakes to act in accordance with all legislation, including but not limited to the rules to be followed by E-scooter drivers and Moped drivers in the Highway Traffic Law No. 2918 and the rules to be followed by E-scooter drivers in the Electric Scooter Regulation and with especially the following rules. Otherwise, BinBin shall not be liable for any damages that may arise.
- It is forbidden to do the following when using an E-scooter and/or a Moped;
- Riding on a carriageway if there is a separate bicycle lane or bicycle lane
- Driving on highways, intercity highways and highways with a maximum speed limit above 50 km/h,
- Driving more than two vehicles side by side on one lane of a roadway,
- Driving on pedestrian roads,
- Driving by hooking, hanging and holding on to another vehicle,
- Driving by performing acrobatic stunts, except for authorized demonstrations,
- Driving with one hand except when signaling for maneuvering,
- Parking in such a way as to disturb public order, violate private property and impede the safe and independent movement of pedestrians, persons with disabilities or mobility impairments, and vehicular and pedestrian traffic,
- It is forbidden to do the following when using an E-scooter and/or a Moped;
- While following, passing, maneuvering other vehicles; behaving in a way that makes the movement of those using the highway difficult and dangerous,
- Transportation of persons other than the driver on an E-scooter, transportation of more than one person other than the driver on a Moped,
- Carrying cargo and passengers except for personal belongings that can be carried on the back or in the Box of the Moped
- The User agrees not to use the Services for purposes not in accordance with the relevant legislation. Otherwise, he/she accepts and undertakes that he/she is solely responsible for all damages that may arise and that in case the Services are used in violation of the legislation, he/she may face legal sanctions as a result of the legal remedies to be applied by the relevant parties and authorities and that the penalties stipulated in this Agreement may be applied. Furthermore, in such a case, the User agrees that the User’s access to the Application may be blocked.
- The User agrees that he/she may use the Vehicles only in the areas whose boundaries are shown in the Application. It is forbidden to take the Vehicle, which is allowed to be used on university campuses on the Application, outside the relevant campus. In case of use in violation of this article, BinBin will close access to the Vehicle and may also impose a penalty on such User in accordance with the Agreement.
- The User must follow the rules set out in this Agreement and the Application regarding the use and operation of the Vehicle. It is the User’s own responsibility to provide and use the necessary equipment for safe driving, including but not limited to protective headgear, knee pads, reflective jackets, goggles that will protect the eyes against external influences or will not interfere with vision, clothing with reflective markings for night driving, taking into account the requirements of the Vehicle in accordance with the relevant legislation.
- BinBin recommends that E-scooters use a Snell, CPSC, ANSI or ASTM approved helmet that is appropriate for their body size, fits their body and is fastened according to the manufacturer’s recommendations. It is mandatory for the Moped User to use the helmet on the Moped before the start of the ride. The Moped without a helmet must not be used by the User and, if possible, this situation must be reported to BinBin via the Application. The User assumes all risk of not wearing a helmet or protective equipment. The User may require additional safety precautions or warnings that are not explicitly stated in this Agreement and is solely responsible for obtaining information about them and fulfilling them. Otherwise, BinBin shall not be liable for any damages that may arise.
- In addition to the rules mentioned above, the User agrees to comply with the following rules for safe driving and parking:
- It is prohibited to use the Vehicle for speed testing, motor sports and similar activities.
- It is forbidden to ride on public transportation with the Vehicle.
- It is prohibited to carry the Vehicle in private vehicles.
- It is prohibited to use cell phones, tablets, portable music players or any other distracting device or thing while using the Vehicle.
- The User agrees and undertakes not to use the Vehicle if he/she is under the influence of any substance, including but not limited to alcohol, drugs, medication or any other substance that may impair or impede his/her ability to drive safely.
- The User undertakes that he/she will not carry anyone or children other than himself/herself on E-Scooters and will not ride with more than one person other than himself/herself on Mopeds.
- There is a maximum rental period of 24 hours for each trip. The User agrees that during the 24 hour rental period, he/she will deliver the Vehicle via the Application, upload the photograph of the Vehicle to the system and end the journey; for E-scooters, he/she will lock the E-scooter and fix the E-scooter by opening the stand; for Mopeds, he/she will place the helmet in the Box as shown in the Application, fix the Moped by opening the stand and leave the Box closed after loading. The User may rent the Vehicle again later. The User agrees that he/she is responsible for any delays that may occur during the turning over of the Vehicle. In cases where the Vehicles are not delivered by the User in accordance with the terms of this Agreement, the journey and charges will continue. The User shall be solely responsible for any disruptions to public order and any damages that may be incurred by BinBin due to the failure to properly turning over the Vehicles.
- If the User is unable to lock the E-scooter due to a problem with the lock mechanism, the User must contact BinBin immediately and directly, and if the User is unable to close the Box by putting the helmet inside the Moped or stop the engine, the User must contact BinBin. The User is obliged to protect the Vehicle during this period.
- The User shall only use the locking mechanisms provided by BinBin and shall not lock the E-scooter in any other way or with any other lock. If the User locks the E-scooter in any way or with any other lock other than the specified method (short pole, fire hydrant, pontoon, median, shutter, garbage container and parking on disabled roads, etc.), locks the E-scooter to itself or locks the E-scooter on another vehicle without a security emergency, it is the same as if the E-scooter is left unlocked and the User is solely responsible for all damages arising from this breach.
- The User agrees and undertakes to park the Vehicle in a publicly visible area in accordance with the applicable traffic rules when the journey is completed, and in accordance with the campus rules if it is to be delivered on the university campus.
- The Vehicle must be parked in the places specified in this Agreement with the outrigger turned on. The Vehicle may not be parked on unapproved private property, in a locked area or in any other private area. The Vehicle must also not be parked in a high traffic area where there is a risk of tipping over. The Vehicle may not be parked in a publicly inaccessible area and must be parked in a publicly visible location. The User agrees and undertakes that he/she is aware of all these conditions and restrictions, is aware of them and will act accordingly.
- The User shall be solely liable for all damages arising from parking the Vehicle in an unapproved private property area, any non-public area or any other area that may prevent access by other Users in violation of the specified rules.
- The User agrees not to use the Vehicle for racing, mountain driving, acrobatics, or other such specialized driving or other inappropriate driving. The User agrees not to use the Vehicle on dirt roads, water-covered areas (to interfere with normal driving) or in any prohibited, illegal, nuisance area. The User agrees and undertakes that he/she will not use the Vehicle for the purpose of a prize or rental because of a race or claim, or in violation of any law, rule or regulation.
- The total carrying capacity of the E-scooter is maximum 100 kg and the total carrying capacity of the Moped is maximum 160 kg. The User can carry a total of 100 kg including his/her own weight while using the E-scooter and 160 kg including his/her own weight while using the Moped.
- The Vehicle is an electric vehicle whose battery must be charged to operate. The User acknowledges and undertakes to use the Vehicle in a safe and prudent manner in light of the fact that the Vehicle is an electric vehicle and all limitations and requirements related thereto.
- The User acknowledges and agrees that the charge of the Vehicle will decrease depending on usage (both road and time dependent) and that as the charging power of the Vehicle decreases, the speed and other optional features of the Vehicle may also decrease or cease altogether.
- The charging power loss rate during the use of the Vehicle is not guaranteed by BinBin and the charging power loss rate of the Vehicle may vary depending on road conditions, weather and other factors. It is the User’s responsibility to check the charging power level in the Vehicle and ensure that the charging power level is sufficient before operating the Vehicle.
- The charging power level of the Vehicle rented by the User is not guaranteed by BinBin at the time the User starts the rental or operation of the Vehicle and the charging power level of the Vehicle may change during each rental.
- BinBin never guarantees the distance and/or time in which the Vehicle can be used before it loses the expected power. The Vehicle may stop working at any time during the rental, including before the User reaches the desired destination. In such a case, the Parties agree that BinBin shall have no liability whatsoever. If the Vehicle runs out of charge during the rental, the User may terminate the ride according to the terms of the Agreement. At the time of termination, charges will be made in accordance with the rules specified in the Agreement and the Application. The User is prohibited from charging the Vehicle in any way.
- The User is obliged to report any accident, collision, damage, personal injury, death, stolen or lost Vehicle to BinBin and the competent authorities as soon as possible and within 24 (twenty-four) hours at the latest from the date when the incident occurred and the signal started to come from the same place consistently. Otherwise, from the moment this act is committed, the debtor User accepts that he/she is in default at the moment the act is committed according to Article 117/2 of the Turkish Code of Obligations No. 6098 and that all damages and penalty conditions can now be claimed from him/her. The User agrees that the User shall be solely liable for all legal and criminal liability and other expenses, including but not limited to any failure of use, damages and losses, injury and/or death, claims and demands, costs and expenses, penalties, attorneys’ fees and judicial expenses arising from the theft of the Vehicle.
- The User agrees and undertakes to deliver the Vehicle on time, as received, complete and in working condition.
- SERVICE FEE AND PAYMENT
- The service fee and tariff may vary depending on the User’s location during use and the demand for the Vehicle. The price determined in this way is made available to the User in the Application before the Vehicle is used. The service fee starts when the User scans the barcode (QR code) on the Application and continues until the journey is completed and the photo is uploaded to the Application. In cases where the User ends the journey without uploading the photo, the Service fee continues to be charged.
- The Service fee is calculated on a per minute basis. When the User moves to the next minute, the new Service fee starts to be charged. Since the Service fee is calculated on a minute basis, the User cannot claim a discount on the grounds that he/she has not used the entire minute.
- The User may use the Vehicles at the Service fee determined per each ride or at the rates described in the Application. In any case, the Service fee and other expenses may be charged by BinBin and shall be subject to taxes and other local charges. BinBin shall collect the Service fee from the User through the Payment Instrument as defined in this Agreement. The User agrees that the fees for rides and reservations, damages, repair costs, operation expenses and penalty conditions set forth in the article titled “Penalties” of this Agreement arising from the violation of this Agreement and/or the law by the User, may be collected directly by BinBin without the need for prior notification by BinBin upon detection of the relevant violation by BinBin through the Payment Instrument added to the Application.
- Promo Codes are offered for one-time use and can only be redeemed through the Application. Promo Codes; (i) must be used in accordance with the legislation for the intended purposes, (ii) may not be copied, sold, transferred in any way, made publicly available, unless expressly stated by BinBin, (iii) may be voided, canceled and/or updated by BinBin at any time for any reason without any liability on BinBin’s part, (iv) may be redeemed in accordance with the specific terms set forth by BinBin for each Promo Code, (v) are not cash substitutes, (vi) are not redeemable for cash, (vii) may expire prior to the User’s redemption. Promo Codes are limited to one User and User Account and cannot be combined with other offers.
- The User must add a valid Payment Instrument to the Application when she/he registers to use the Service. The Parties agree that the Payment Instrument that the User adds to the Application will be used by BinBin and/or an electronic money institution/payment institution/bank with which BinBin has an agreement, for the limited purpose of collection only. The User authorizes BinBin to collect all Service fees and penalties through the Payment Instrument notified to BinBin. Service fees and charges are subject to applicable taxes and other payment obligations.
- In case of any problem arising from the Payment Instrument or insufficient balance, payment will be requested from the User by loading the relevant card or by introducing another card to the system. If the User refrains from making payment, BinBin reserves the right to use all legal remedies.
- In the event that the User fails to pay the debts arising from this Agreement on time or fails to receive payment from the Payment Instrument, 5% late payment interest shall be applied for each month of delay.
- If the User is going to object to a fee collected from the Payment Tool, he/she must notify BinBin in writing within 10 (ten) days from the day of the ride, together with all relevant information such as the date of the ride and the approximate start and end times of the ride in question. Objections made within the time limit shall be examined by BinBin by taking into consideration Bin Ulaşım ve Akıllı Şehir Teknolojileri A.Ş.’s commercial books and records, technical records, vehicle tracking system records, Application system records, usage area camera records. If the User’s objection is justified, within seven (7) days from the determination of the justification, the necessary instruction is given to the relevant electronic money institution / payment institution / bank to return the incorrectly collected Service fee to the User Account. The User acknowledges that BinBin cannot intervene in the process after the said refund instruction is given to the relevant electronic money institution/payment institution/bank and accepts that the User cannot make any compensation, interest and other claims to BinBin due to late refund.
- The User agrees and undertakes to notify BinBin immediately and in writing of any changes to the Payment Instrument and any possible card theft. In the event that the User steals or loses any device on which the Application is installed, the User must immediately notify BinBin in writing and request the removal of the User Account in the system. BinBin shall not be liable for any direct or indirect damages arising from the User’s late notification, card theft or the use of the Application by third parties in connection therewith.
- WALLET ACCOUNT
- The User who wants to benefit from the Wallet instead of direct collection with the Payment Instrument must top up the Wallet Account in the Application with the Payment Instrument. The amount in the Wallet Account can be used for both E-scooter and Moped rides.
- The User may only add amounts to the created Wallet Account in Turkish Lira currency via credit cards, debit cards and/or mobile payment methods accepted by BinBin. The User agrees that the amount in the Wallet Account can only be used for the Services accepted by BinBin.
- The amounts that can be transferred to the Wallet Account at once and/or monthly will be determined exclusively by BinBin. BinBin reserves the right to change these amounts at any time.
- If the User prefers the Wallet Account when completing a ride and/or reservation, BinBin shall collect the relevant amount from the User’s Wallet Account. If the User’s Wallet Account does not have sufficient funds, payment cannot be made with the Wallet Account and other available payment methods are preferred.
- BinBin will only charge the amount of the ride and/or reservation from the Wallet Account and the remaining balance will continue to be kept in the Wallet Account.
- The amounts transferred to the Wallet Account by the User can only be used in the Services in the Application and it is not possible to use the relevant amounts on any platform other than the Application.
- BinBin may automatically collect the unpaid service fees (“Receivable Amount”) arising from the User’s previous rides from the Wallet Account without seeking the User’s consent if there is sufficient balance in the User’s Wallet Account
- The User shall be able to pay the penalty fees that he/she is required to pay as a result of being subject to a penal clause pursuant to the Agreement, if realized, through the Wallet Account. It is not possible for the User to benefit from the Services without paying these penalty fees.
- For E-scooter rentals, BinBin may make partial and/or partial collections from the Wallet Account regarding the penalty fees and the Receivable Amount charged to the User.
- If the User selects the “automatic reload” option while loading the balance to the Wallet Account, the reload amount to be determined by the User will be automatically loaded to the Wallet Account by withdrawing from the credit card or debit card defined in the system when it falls below the lower limit set by the User.
- The User shall manage the Wallet Account through the Application and shall perform the loading and payment transactions through the Application.
- In the event that the amount of the Services utilized by the User through the Application is subsequently canceled for any reason, BinBin will refund the price of these Services to the Wallet Account.
- BinBin has the right to unilaterally close, suspend and terminate the Wallet service. Except for temporary suspensions, in such a case, BinBin will refund the balance belonging to the User to the credit card or debit card from which the User made the payment. No payment will be made to any other credit card or bank debit card.
- In order to close the User Account and accordingly the Wallet Account, the User must send an e-mail to destek@binbinscooters.com.
- RIGHTS AND OBLIGATIONS OF THE PARTIES REGARDING THE WALLET ACCOUNT
- Rights and Obligations of the User
- The User agrees that;
- The phone number provided when creating the User Account will be taken into account when creating the Wallet Account;
- The User is personally responsible for any transaction that made by his/her registered mobile phone through the Wallet;
- The User can only make purchases through the Wallet if he/she has sufficient funds inthe Wallet Account, and in case of insufficient funds, he/she cannot benefit from the payment option with the Wallet;
- The financial and moral rights in the form of processing, reproduction, dissemination, representation, public transmission of the services and software provided by BinBin in accordance with the Law No. 5846 on Intellectual and Artistic Works belong to BinBin;
- The User will not hold BinBin responsible for the use of the Wallet belonging to the User by unauthorized persons; to be responsible for protecting the user account created for the Wallet (including username and password) and all information that may be associated with the account and not to share them with third parties.
- The User will not hold BinBin responsible for any damages that may arise in the event of loss, theft or unauthorized use of the aforementioned information due to non-compliance with this confidentiality obligation and that BinBin will not incur any liability;
- BinBin may monitor the entire system at any time or continuously, and have the right to record the transactions to be performed;
- BinBin has the right to take necessary interventions and to exclude the User from the Service, terminate his/her membership and delete the User Account if he/she violates the Rules.
- The refund of the balance accepted to be made to the User by BinBin shall be made only to the credit card or debit card that was loaded. The refund to be made to the top-up card shall not be a balance more than the top-up made from the said card.3
- Within the scope of Article 18/5 of the Law No. 6493 on Payment and Securities Settlement Systems, Payment Services and Electronic Money Institutions In the event that the transactions made with the Wallet reach the level to be determined by the Central Bank of the Republic of Turkey in terms of total size and impact area and/or for any other reason to be appreciated by BinBin, the User may choose one of the options to return the balance in the Wallet Account to the credit card or debit card to which the payment was made or to continue the membership, which is the subject of this Agreement, within the scope of the provisions of this Agreement with the company to be notified by BinBin. In the event that the User does not declare his/her preference within the period announced and declared by BinBin or requests that the amount of money in the Wallet Account be transferred to an account other than the credit card or debit card to which the User made the payment, the User agrees that the balance in the Wallet Account will not be returned and that the User shall not make any request from BinBin for this reason.
- In any case, BinBin’s liability to the User shall not exceed the amount of the balance available in the Wallet Account.
- Rights and Obligations of BinBin
- The balance in the Wallet dedicated to the User is transferred exclusively from the User’s credit card, debit card or mobile payment methods accepted by BinBin, and BinBin does not have any payment commitment regarding this account.
- BinBin shall not have any responsibility for the transactions to be made through the Wallet, and the User shall be solely responsible for any damages arising from the User’s violation of the obligations specified in Article 4 of this Agreement, the use of the Wallet Account by third parties and the sharing of the single-use password sent to the mobile phone with third parties. It is the User’s responsibility to protect the User’s access information to the Wallet Account and to take measures to prevent its use by others, and BinBin is not responsible for any damages that may occur.
- BinBin determines the amount of money transfer to be made by the User to the Wallet Account. In order to make a payment transaction via the Wallet, the User must have sufficient funds in the Wallet Account.
- Users are included in the Wallet upon their request. There is no obligation for membership to the Wallet.
- BinBin may temporarily suspend or completely stop the Application at any time.
- BinBin may temporarily suspend or completely stop the User’s ability to make payments via the Wallet due to User transactions that raise security concerns.
- BinBin shall have no liability to Users or third parties for any temporary suspension or complete cessation of the use of the Wallet.
- BinBin reserves the right to change the terms and conditions of this Agreement at any time and without any prior notice for the purpose of compliance with future technical requirements and legislation, and not to provide Services in cases where the changes are not approved. In this context, BinBin may make changes in the application of this Agreement, change the existing articles or add new articles.
- Payment
- The User is obliged to notify BinBin of any objections and complaints regarding the transactions to be made with the Wallet as soon as possible by calling 0850 223 34 43 or by sending an e-mail to destek@binbinscooters.com. Complaints regarding the transactions paid using the Wallet or the amount paid must be communicated to BinBin as soon as possible. Otherwise, BinBin has the right to reject any objection regarding any error in the transactions and not to refund.
- An e-invoice will be issued up to the amount of the ride performed in return for the Service paid with the Wallet.
- BinBin shall not be liable for any delays caused by unforeseeable or unavoidable circumstances, failure to execute the payment transaction or any errors in the payment transaction beyond its fault or any damages incurred as a result thereof.
- Refunding of Wallet Balance
- When the User wishes to receive a refund of the balances in the Wallet Account, the User has the right to create a refund request by sending the refund request to the e-mail address destek@binbinscooters.com within 1 (one) month after the upload. In the event that the User creates such a request, the User will be informed about the amounts to be refunded via permanent data storage. After the return process is completed, the return to the card will be refunded to the credit card or debit card between 2-10 days depending on the bank.
- The amount that can be refunded is up to the current balance in the User’s Wallet Account. The amount spent by the User cannot be considered within the scope of refund and cannot be refunded.
- BinBin shall not be responsible in any way for the failure of the refund transaction to be realized due to the credit card and/or debit card being canceled for a bank-related reason.
- PROPERTY OWNERSHIP
- The User agrees that the Vehicles and any equipment specified in this Agreement are, at all times, the exclusive property of BinBin. The Vehicle cannot be seized, detained or imprisoned for the debts of the User or third parties.
- The User declares that he/she is aware that the Vehicle contains systems that enable geographical location identification, especially vehicle tracking systems.
- The User must not disassemble, damage, write on, or alter any part of the Vehicle, its components, or any of its equipment. The User must not repair or destroy the Vehicle, alter or remove any labels on the Vehicle. The User’s use of the Services does not grant the User the right to use BinBin’s trade names, trademarks, logos, product or service names for advertising, promotion, or reference purposes without prior written permission from BinBin. The User is responsible for all material and moral damages arising from non-compliance with these rules, and this Agreement may be unilaterally terminated by BinBin. The termination of this Agreement cannot be interpreted as BinBin waiving their right to compensation for damages or the application of any penalty clause. Furthermore, in such a case, the User may be prevented from being a user of the Application in the future.
- The following are strictly prohibited:
- Removing, destroying, or otherwise altering any copyright, trademark, or other proprietary notices from any part of the Service;
- Reproducing, modifying, creating derivative works from, distributing, licensing, leasing, selling, reselling, transferring, publicly displaying, publicly performing, transmitting, publishing, or otherwise misusing the Service, unless explicitly stated otherwise by BinBin;
- Reverse engineering, decompiling, or disassembling the Application beyond the extent permitted by applicable law, or performing any similar actions;
- Mirroring, duplicating, or framing any part of the Service, or performing similar actions;
- Launching or using any program or code for the purpose of data mining, indexing, or scraping, or for overloading or disrupting the operation or functionality of the Service in anyway;
- Attempting to gain unauthorized access to, or disrupt, the Service, related systems, or networks, or performing similar actions.
- ADDITIONAL TERMS OF USE
- Safety Check
- Before each use of the Vehicle, the User is obligated to perform the basic safety checks listed in this section: (i) tire integrity; (ii) the proper functioning of all brakes and lights; (iii) the adequate condition of the Vehicle and its equipment; (iv) sufficient battery power; and (v) any signs of damage, unusual or excessive wear, or other clearly visible mechanical problems/maintenance needs.
- The User agrees not to use the Vehicle if any issues are identified and to immediately report the issue to support@binbinscooters.com.
- If the User begins to use a Vehicle that is not suitable for use, they have the right to return it within 2 minutes without any charge.
- If the Vehicle is used despite being faulty and/or if the situation is not reported or the reporting obligation under the Turkish Code of Obligations No. 6098 is not fulfilled, the Vehicle is considered to have been accepted as defective by the User. The User may not later request a refund of the Service fee. Furthermore, if the User who received a damaged Vehicle does not immediately report this in writing to BinBin and an accident occurs during the trip, the User will be solely responsible for any damages arising from the incident.
- Lost or Stolen Vehicles
If a Vehicles is (i) not returned within 24 consecutive hours, (ii) if the GPS unit is disabled, (iii) parked in unauthorized private property, locked areas, or any non-public area for more than 10 minutes after the end of the trip without permission, (iv) moved by an unauthorized third party or any other User while not in use, or (v) if situations arise that allow BinBin to consider the Vehicle can be stolen as specified in the Agreement, the Vehicle is deemed to be lost or stolen. Unless reasonable grounds are presented, the User accepts that the responsibility for the lost or stolen Vehicle belongs to the end user who completed the trip with that Vehicle. If BinBin assumes that a Vehicle is stolen or lost, it may take all necessary actions, including but not limited to the collection of returns and other appropriate compensation and notifying the relevant authorities (with or without the knowledge of the Vehicle’s end user unless stated otherwise). The User agrees to report the loss or theft of the Vehicle to BinBin as quickly and promptly as possible. The parties acknowledge and agree that the information in BinBin’s database will constitute binding and conclusive evidence in any potential dispute and will also serve as conclusive evidence under Article 193 of the Turkish Code of Civil Procedure.
- Vehicle Route
The User acknowledges that BinBin does not provide the User a route or area for using the Vehicle. BinBin does not guarantee the safety of any area and/or road where the trip takes place at any time. The User is aware that the roads, sidewalks, vehicle lanes, and vehicle routes may be hazardous for the trip due to weather, traffic, or other risks.
- Limitations to the Service and Use
- The User acknowledges that BinBin does not act as or is not a carrier. Alternative private and public transportation options, including public transport vehicles, taxis, and pedestrian paths, are already provided to the public and the User themselves. BinBin offers the E-scooter and Moped only as an alternative mode of transportation, and the Service is intended to be used solely by Users who can operate the E-scooter and/or Moped independently and have accepted all terms and conditions of this Agreement
- In the event of force majeure, unforeseen events, or any other circumstance that may obstruct availability, BinBin does not guarantee that this Service will always be available. Access to the Service is also dependent on the Vehicle’s availability. BinBin does not guarantee the continuous availability of the Service and the Vehicle. The User acknowledges that the Vehicle can be withdrawn at any time.
- RESTRICTION OF USAGE
At any time and without the User’s consent, BinBin may, at their own discretion, restrict or completely prevent the User from using the Service or terminate the Vehicle rental activities without providing any reason. Additionally, the User acknowledges and agrees that during times when the use of the Vehicle is prohibited or suspended due to decisions made by relevant public institutions and authorities under applicable legislation, the User will comply with the decisions made by public institutions and authorities regarding the use of the Vehicle.
- PERSONAL DATA PROTECTION
BinBin process Users’ personal data in accordance with the Law on the Protection of Personal Data No. 6698 (“KVKK“), and information regarding the processing of personal data is provided to the User in the Privacy Statement available on the websites of BinBin in the Application. The User accepts that they have read the Privacy Statement.
- WAIVER AND LIMITATION OF LIABILITY
THE USER ACKNOWLEDGES THAT ALL RISKS ARISING FROM ITS USE OF THE SERVICES SHALL REMAIN UNDER ITS RESPONSIBILITY TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW.
- BinBin shall not be liable for any indirect, incidental, special, exemplary, punitive, or consequential damages, including but not limited to loss of profits, loss of data, personal injury, death, and property damage, arising from or in connection with the use of the Services. Even if BinBin have warned of the possibility of such damages, they shall not be liable for the User’s use of the Services, any relevance to the Services, or any disruption of access to or use of the Services caused by performance delays or failures due to reasons beyond BinBin’s reasonable control.
- The User is solely and fully responsible for the safe operation of the Vehicle at all times. The User acknowledges and is aware that the Vehicle may malfunction, even if it has recently been maintained or is brand new, and that such malfunctions may cause accidents, damage, injuries, or fatalities as a result of accidents.
- To the extent permitted by law and based on the User’s use of any of the Services, the Vehicle, or related equipment, BinBin does not provide any guarantees, including any implied warranties of fitness for a particular purpose. All Services, Vehicles, and related equipment are provided on an “as is” and “as available” basis and reliance on them is at the User’s own discretion. The User is aware that using any Service, Vehicle, and related equipment carries visible and invisible risks and dangers, such as injury, death, or property damage, and that these risks are not always foreseeable.
- FORCE MAJEURE
- The term force majeure shall be interpreted as unavoidable events that occur outside of BinBin’s reasonable control, including but not limited to natural disasters, riots, wars, strikes, and attacks on the application, website, or system, despite BinBin taking necessary information security measures, which BinBin could not prevent and/or would not be able to prevent even with due diligence.
- In all cases of force majeure as stated in the above clause, the Parties shall not be liable for the late or incomplete performance or non-performance of any obligations set forth in this Agreement.
- DISPUTE RESOLUTION
All disputes arising from the implementation and interpretation of this Agreement shall be governed by Turkish Law. İstanbul Anadolu Courts and Enforcement Offices shall have jurisdiction over any disputes or disagreements arising from or that may arise from or in connection with this Agreement.
- WAIVER AND SEVERABILITY
The failure of either Party to exercise or enforce any right granted to them under this Agreement shall not be construed as a waiver of that right, nor shall it prevent the later exercise or enforcement of that right. The invalidity, illegality, or unenforceability of any provision of this Agreement or any statement contained herein shall not affect the validity and enforceability of the remaining provisions of the Agreement.
- ASSIGNMENT
The User may not assign its rights and obligations under this Agreement to third parties, whether in part or in full. BinBin may freely assign or transfer, in whole or in part, this Agreement and/or the rights, receivables, and obligations under this Agreement and may use subcontractors.
- CHANGES TO THE AGREEMENT
This Agreement constitutes the entire understanding and agreement reached between the Parties regarding the Services to be provided and the work to be performed by BinBin and supersedes all previous agreements between the Parties related to said services. BinBin may unilaterally change, amend, or improve this Agreement at any time, at its own discretion, without seeking the User’s consent. The most recently approved agreement by the User in chronological order shall prevail and invalidate the previous agreement. In the event of any changes made to this Agreement, Users will be able to access the updated User Agreement on the BinBin website and in the Application. Any fees and penalties specified on the website and mobile application will prevail and invalidate any fees and penalties set forth in this Agreement.
- TERMINATION
The Parties may terminate this Agreement at any time without notice and by unilateral declaration of intent. In the event of termination of this Agreement, the claims of the Parties against each other shall not be affected by this situation. If the User terminates this Agreement, they must immediately cease using the Services. However, the User acknowledges that if they continue using the Services, all fees and expenses incurred will be collected by BinBin, and the User will be responsible for the other damages and losses mentioned above.
- REFUND AND CANCELLATIONS
- The User must immediately notify BinBin of any technical problems that have occurred/will occur/are likely to occur during the use of the Vehicle (such as the inability to open the Electronic-Manual locks, starting driving in the application and turning the vehicle on and off) via support. The request and problem notification sent by the User shall be finalized by BinBin within 2 business days; if the problem requires technical examination, it shall be finalized within 7 business days. If, as a result of the inspection of this notification by BinBin, it is determined that the technical malfunction is caused by the Vehicle itself, necessary actions will be taken to cancel the payment made by the User or to refund the User in whole or in part within 14 days at the latest from the date of notification.
- Refunds are made under the same conditions as the payment method and payment instrument chosen by the User at the time of payment. For the avoidance of doubt, it should be noted that payments made via mobile payment method are not refunded. Depending on the refund processing time arising from the banking legislation or the contract between the User and the the relevant bank, it is realized within 2 to 15 days for credit cards and 10 to 24 days for debit cards. However, the User; refunds will firstly be made to the User’s Wallet Account as TRY gift balance and if the User requests otherwise, the refund will be made to the relevant bank account in accordance with the above procedure, provided that the User calls the BinBin Call Center or notifies BinBin via support.
- PENALTIES
- In case the User violates the rules and laws regulated in this Agreement and/or communicated through the mobile application, BinBin shall charge the following penalty condition amounts towards the User. For the avoidance of doubt, in such a case, whether the User is at fault or not shall not make any difference. The User shall pay these amounts in accordance with the relevant provisions of the Turkish Code of Obligations No. 6098 in cases where the User acts contrary to the duty of care, even if the User is not at fault. The User shall act in accordance with the provisions of this Agreement and the legal conditions; otherwise, the penalty amounts specified below shall be collected by BinBin via the Payment Instrument; if it cannot be collected, it shall pay this amount until the end of the day following such failed collection date ; default interest shall accrue from the day following the failed collection date, otherwise, in addition to the right to compensation for the damage arising from the breach of contract by BinBin, ethe penalty amount shall also be paid, even if BinBin has not suffered any damages (Article 180 of the Turkish Code of Obligations No. 6098). According to Article 179 of the Turkish Code of Obligations No. 6098, the penalty conditions expressly agreed by the Parties are as follows;
- Penalty amounts for E-scooter:
- Damages caused by the User; repair cost to be determined up to 4.000,00 TL
- Loss and/or theft of the E-scooter; the cost of the scooter: 20.000,00 TL,
- E-scooter ride with more than one person: 300,00 TL
- Parking in violation of parking rules (parking on short poles, fire hydrant pontoons, refuges, shutters, garbage containers and roads intended for disabled people, locking the E-scooter to itself or locking the E-scooter on another vehicle, etc.) 80,00 TL
- Parking on roads or signs designated for disabled people; 250,00 TL
- Use outside the area designated by BinBin and leaving it outside the area; 80,00 TL
- Parking of an E-scooter on non-public or private property; 200,00 TL
- Boarding public transportation vehicles with E-scooters; 500,00 TL
- E-scooter transportation by private vehicle; 500,00 TL
- Use of User Account by someone other than the account holder or transfer of incomplete, false and untrue information regarding the User Account; 300,00 TL
- In the event that the E-scooter is lost in any way (falling into the sea, etc.); E-scooter cost of 20.000,00 TL
- Exceeding the maximum rental periods stipulated in the Agreement and/or the Application; 500,00 TL
- Taking the end-of-ride pictures in violation of the rules three times in a row; 30,00 TL.
- Penalty fees for Moped:
- The cleaning fee for an extra dirty Moped is 250,00 TL,
- Using through someone else’s account 5.000,00 TL,
- Driving without a license 15.000,00 TL,
- Parking outside the areas determined in the Application 250,00 TL,
- Violation of parking rules or incorrect parking (traffic fine + towing fee + parking fee) + 250,00 TL,
- Illegal movement of a parked Moped 250,00 TL,
- Parking in an inaccessible and/or private property area 500,00 TL,
- Damages to the Moped due to misuse of the Moped amounting to TL 5,000.00 and above (if over TL 5,000.00, it will be determined according to BinBin’s own maintenance report),
- Failure to report damage to the Moped after the ride (amount to be determined in BinBin’s own maintenance report + TL 500.00),
- Moped caused to be stolen or lost 100.000,00 TL,
- Moped use under the influence of a substance 10.000,00 TL,
- Bridge use and crossing between European and Anatolian sides (Bridge toll + 500,00 TL),
- Suspension of the User’s use of the Services in case of non-payment of penalties,
- All traffic fines incurred or notified due to the fault or negligence of the User.
- The User agrees to indemnify BinBin for any moral damages, including but not limited to the cases mentioned above, in the event of any damage to the commercial reputation of BinBin due to the User’s actions.
- It is the User’s responsibility to lock the Vehicle at the end of use. In cases where the Vehicle is not locked, the journey will be assumed to continue and the Service fee will continue to be collected from the User.
- When returning the Vehicle, the accumulated rental fees, if any, will be collected from the User by BinBin. Within 48 hours, the Vehicle that is not returned in accordance with this Agreement (especially locked and driving completed as required) will be considered lost or stolen and the User will be charged 20.000,00 TL for E-scooter or 100.000,00 TL for Moped and will be reported to the relevant authorities.
- Collection of the penalty fees set out in this Penalties article does not prevent BinBin from claiming additional operation costs and damages in excess of the penalty. BinBin reserves all civil and criminal rights and claims that may arise from violations of the Agreement and/or laws. If the user believes that an erroneous determination has been made, he/she may send an e-mail to destek@binbinscooters.com with a justified and explanatory text.
- NOTIFICATIONS
BinBin may notify the User as a general notification through the Services by sending it in writing via the mobile application via permanent data storage means. Notifications sent to the User via the Application or sms, push, etc. may arrive late due to technical problems. In such cases, the User is under the obligation to review the information and conditions received. User may contact and/or notify BinBin by sending an e-mail to BinBin’s destek@binbinscooters.com mail address.
- EFFECTIVE
All terms and conditions of this Agreement have been accepted by the User upon electronically approval by the User and shall enter into force indefinitely from the date the User has set up a User Account in the Application by filling in the registration form.
In case of any changes to the Agreement, BinBin will publish the updated terms under the same link with the updated date. The updated revised Agreement will be valid and effective from the moment of its publication and all Users, existing or new, will be subject to the terms and conditions in the updated Agreement. Continued access to or use of the Services after such notice shall constitute an agreement to be bound by the amended terms.
Last revision date: 13/11/2024